Oposición

1. ¿En qué se fundamenta la Constitución Española?: En un Estado Social y Democrático de Derecho. En la indisoluble unidad de la Nación española. En la independencia de los poderes del Estado. En la organización territorial del Estado.

2. Según el artículo 3 de la CE, el castellano es la lengua oficial del Estado y todos los españoles: Tienen el deber de usar y el derecho de conocer el castellano. Tienen el derecho y el deber de conocer el castellano. Tienen el deber de conocer y el derecho de usar el castellano. Tienen el derecho de conocer y usar el castellano.

3. La Constitución Española reconoce y garantiza el derecho a la autonomía: De las nacionalidades que lo integran. De las regiones que lo integran. De las Comunidades Autónomas que lo integran. De las nacionalidades y regiones que lo integran.

4. El Preámbulo de la Constitución: a) Tiene en sí carácter de norma jurídica. b) Es una declaración de intenciones, destinadas a interpretar lo que se quiere alcanzar con el contenido normativo de la Constitución. c) Se trata de un texto sin fuerza jurídica de obligar. d) Las respuestas B y C son correctas.

5. Señala la respuesta correcta, respecto de la aprobación, ratificación y publicación de la Constitución Española: Aprobada por las Cortes el 31 de octubre de 1978, ratificada por el pueblo en referéndum el 6 de diciembre de 1978 y publicada el 29 de diciembre de 1978. Aprobada por las Cortes el 30 de octubre de 1978, ratificada por el pueblo en referéndum el 16 de diciembre de 1978 y publicada el 27 de diciembre de 1978. Aprobada por las Cortes el 31 de octubre de 1978, ratificada por el pueblo en referéndum el 16 de diciembre de 1978 y publicada el 29 de diciembre de 1978. Aprobada por las Cortes el 10 de octubre de 1978, ratificada por el pueblo en referéndum el 26 de diciembre de 1978 y publicada el 30 de diciembre de 1978.

6. ¿En qué parte de la Carta Magna se establece la exposición de motivos que impulsan la norma constitucional y los objetivos que con ella se pretenden alcanzar?: En el Título Preliminar. En el Preámbulo. En el Título I. En el Título II.

7. La Constitución Española fue sancionado por: El Rey. El Presidente del Congreso. Las Cortes Generales. El Presidente del Gobierno.

8. ¿Cuáles de los siguientes españoles de origen pueden ser privados de su nacionalidad?: Exclusivamente los miembros de grupos terroristas. Los miembros de grupos terroristas y los que atentan contra el rey u otro miembro de la Casa Real. Los que atentan contra un miembro de la Familia Real o del Gobierno de la Nación. Ningún español de origen podrá ser privado de su nacionalidad.

9. Según la CE son fundamentos del orden político y la paz social: La dignidad de la persona, los derechos violables que les son inherentes y el respeto a la ley. La dignidad de la persona, el desarrollo limitado de la personalidad y el respeto a la ley. El respeto a la ley, a los reglamentos administrativos y demás disposiciones legales. La dignidad de la persona, los derechos inviolables que le son inherentes, el libre desarrollo de su personalidad, el respeto a la ley y a los derechos de los demás.

10. ¿Cuál de los siguientes es considerado por la CE como uno de los valores superiores del ordenamiento jurídico?: La jerarquía normativa. El pluralismo político. La publicidad normativa.
. La equidad.

11. La forma política del Estado español es: Democracia parlamentaria. Gobierno parlamentario. Monarquía parlamentaria.
. República democrática.

12. La parte de la CE que regula la estructura de los principales órganos del Estado recibe el nombre de: Parte dogmática.
. Parte orgánica. Parte estatal.
. Parte estructural.

13. Según la CE, la soberanía nacional: Corresponde a las Cortes Generales, al estar compuestas por los representantes del pueblo. Corresponde al Rey. Reside en el pueblo español.
. Corresponde al Gobierno de la Nación elegido directamente por el pueblo.

14. ¿En qué parte de la Carta Magna se señalan los valores superiores del ordenamiento jurídico?: En el Preámbulo. En el Título Preliminar. En el Título I.
. Ninguna respuesta es correcta.

15. ¿Cuál de las siguientes es una de las características de nuestra Constitución?: Consensuada. Corta. Conservadora. Originalidad.

16. La Administración Local está integrada por: a) Por órganos. b) Por Entes, no por órganos. c) Por sujetos de Derecho con personalidad jurídica propia.
. d) Son correctas las respuestas B y C.

17. Uno de los hitos normativos más importantes en la evolución del Régimen Local es: La Constitución Española de 1931.
. El Decreto de Javier de Burgos, de 30 de noviembre de 1833.
. La Declaración Universal de los Derechos Humanos.
. El Estatuto de Bayona de 1808.

18. Se definen como entidades locales integradas por los municipios de grandes aglomeraciones urbanas entre cuyos núcleos de población existan vinculaciones económicas y sociales que hagan necesaria la planificación conjunta y la coordinación de determinados servicios y obras: Las Áreas Metropolitanas. Las Comarcas.
. Las Mancomunidades.
. Las entidades de ámbito territorial inferior al Municipio.

19. Son entidades locales territoriales: El municipio y las mancomunidades. Las provincias y las comarcas. El municipio, las provincias y las áreas metropolitanas.
. La Isla en los archipiélagos balear y canario y los municipios.

20. La no presentación de cuentas por las entidades de ámbito territorial inferior al Municipio ante los organismos correspondientes del Estado y de la Comunidad Autónoma: Conllevará que el personal que estuviera al servicio de la entidad quedará incorporado en la Administración del Estado. Conllevará que el personal que estuviera al servicio de la entidad quedará incorporado en la Administración de la Comunidad Autónoma. Será motivo para la sustitución de sus órganos de gobierno.
. Será causa de disolución.

21. El artículo 137 de la Constitución Española dispone: El Estado se organiza territorialmente en Municipios, en Provincias y en las Comunidades Autónomas que se constituyan. El Estado se organiza territorialmente en Municipios, en Provincias e Islas.
. El Estado se organiza territorialmente en Municipios, en Provincias y en Comarcas. El Estado se organiza territorialmente en Municipios, en Provincias y en Concejos.

22. De acuerdo con el artículo 141 de la Constitución Española: El gobierno y la administración autónoma de las provincias estarán encomendados a las Diputaciones u otras Corporaciones de carácter representativo. El gobierno y la administración autónoma de las provincias estarán encomendados al Pleno de la Diputación Provincial.
. El gobierno y la administración autónoma de las provincias estarán encomendados a la Junta de Gobierno de la Diputación Provincial.
. El gobierno y la administración autónoma de las Provincias estarán encomendados a las Corporaciones de carácter representativo.

23. Uno de los principios fundamentales en relación con el Régimen Local que recoge la Constitución Española es: La autonomía de las Corporaciones Locales en la gestión de sus intereses. El carácter democrático y representativo de sus órganos de gobierno. La suficiencia de las Haciendas Locales.
. Todas las respuestas anteriores son correctas.

24. ¿Es posible crear agrupaciones de Municipios diferentes de la Provincia?: No. En algunos casos. Solo si lo decide el Presidente del Gobierno.
. Sí.

25. De conformidad con el artículo 140 de la Constitución Española, los concejales serán elegidos por sufragio: Universal por parte de los ciudadanos del municipio. Universal, igual, libre, e indirecto.
. Universal, igual, libre, directo y secreto.
. Universal, igual, libre, directo y secreto, en la forma establecida en la ley.

26. Según el artículo 103.1 de la Constitución Española, la Administración Pública sirve con objetividad los intereses generales y actúa de acuerdo con los principios de: Eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y suficiencia financiera. Descentralización, desconcentración, altruismo y eficacia.
. Eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación.
. Eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y gratuidad.

27. El Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales fue aprobado por: Real Decreto Legislativo 2/2014, de 5 de marzo. Real Decreto Legislativo 2/1994, de 5 de marzo.
. Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo.
. Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de abril.

28. Las elecciones locales se encuentran reguladas en: El Reglamento de Servicios de las Corporaciones Locales, de 17 de junio de 1955. El Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales.
. La Ley Orgánica 5/1985, de 19 de junio, del Régimen Electoral General.
. La Ley Orgánica Electoral de 2 de abril de 1986.

29. Entre los principios que rigen las relaciones entre las Administraciones Públicas nos encontramos con el principio de: a) Responsabilidad de cada Administración Pública en el cumplimiento de sus obligaciones y compromisos.
. b) Lealtad institucional. c) Jerarquía.
. d) Las respuestas a) y b) son correctas.

30. Las Administraciones Públicas deberán: Prestar, en el ámbito propio, la asistencia que las otras Administraciones pudieran solicitar para el eficaz ejercicio de sus competencias salvo excepciones. Respetar el ejercicio legítimo por las otras Administraciones de sus competencias en los supuestos legales. Cumplir con algunas de las obligaciones derivadas del deber de colaboración y las restantes que se establezcan normativamente. Ninguna de las respuestas son correctas.

31. Salvo en el caso de que en la norma correspondiente se fije plazo distinto, los trámites que deban ser cumplimentados por los interesados deberán realizarse: En el plazo de un mes a partir del siguiente al de la notificación del correspondiente acto. En el plazo de veinte días a partir del siguiente al de la notificación del correspondiente acto.
. En el plazo de quince días a partir del siguiente al de la notificación del correspondiente acto. En el plazo de diez días a partir del siguiente al de la notificación del correspondiente acto.

32. Señala la respuesta correcta respecto a la emisión de informes: Salvo disposición expresa en contrario, los informes serán facultativos y vinculantes.
. Los informes serán emitidos a través de medios electrónicos en el plazo de quince días, salvo que una disposición o el cumplimiento del resto de los plazos del procedimiento permita o exija otro plazo mayor o menor.
. El informe emitido fuera de plazo podrá no ser tenido en cuenta al adoptar la correspondiente resolución. Cuando se soliciten informes preceptivos a un órgano de la misma o distinta Administración, por el tiempo que medie entre la petición, que deberá comunicarse a los interesados, y la recepción del informe, que igualmente deberá ser comunicada a los mismos. Este plazo de suspensión no podrá exceder en ningún caso de un mes.

33. ¿De qué plazo disponen los interesados durante el trámite de audiencia para alegar y presentar los documentos y justificaciones que estimen pertinentes?: No inferior a quince ni superior a un mes. No inferior a diez días ni superior a quince.
. Quince días.
. Siete días hábiles.

34. A tenor del art. 84 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, pondrán fin al procedimiento la resolución: El desistimiento. La renuncia al derecho en que se funde la solicitud. La declaración de caducidad.
. Todas las respuestas son correctas.

35. ¿Cuál es la forma especial de terminación del procedimiento administrativo?: La resolución.
. La declaración de caducidad. La terminación convencional.
. El desistimiento.

36. El acuerdo de realización de actuaciones complementarias se notificará a los interesados, concediéndoles un plazo para formular las alegaciones que tengan por pertinentes tras la finalización de las mismas, de: Siete días.
. Diez días.
. Quince días.
. Un mes.

37. En los procedimientos iniciados a solicitud del interesado, cuando se produzca su paralización por causa imputable al mismo, la Administración le advertirá de que se producirá la caducidad del procedimiento, transcurrido: Quince días. Veinte días.
. Un mes.
. Tres meses.

38. Señala la respuesta incorrecta respecto a la caducidad: La caducidad no producirá por sí sola la prescripción de las acciones del particular o de la Administración, pero los procedimientos caducados interrumpirán el plazo de prescripción.
. No podrá acordarse la caducidad por la simple inactividad del interesado en la cumplimentación de trámites, siempre que no sean indispensables para dictar resolución.
. Podrá no ser aplicable la caducidad en el supuesto de que la cuestión suscitada afecte al interés general, o fuera conveniente sustanciarla para su definición y esclarecimiento.
. En los casos en los que sea posible la iniciación de un nuevo procedimiento por no haberse producido la prescripción, podrán incorporarse a éste los actos y trámites cuyo contenido se hubiera mantenido igual de no haberse producido la caducidad.

39. El plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento. Este plazo, salvo que una norma con rango de ley establezca uno mayor o así venga previsto en el Derecho de la Unión Europea, no podrá exceder de: Veinte días.
. Un mes. Tres meses.
. Seis meses.

40. ¿Qué recurso cabe contra el acuerdo de acumulación?: Ninguno.
. Recurso de alzada.
. Recurso de reposición.
. Recurso extraordinario de revisión.

41. El ejercicio de la potestad sancionadora corresponde a los órganos administrativos: a) Que la tengan expresamente atribuida por disposición de rango reglamentario. b) Que la tengan expresamente atribuida por disposición de rango legal. c) La potestad sancionadora corresponde a todos los órganos administrativos. d) Las respuestas A y B son correctas.

42. Señala la respuesta incorrecta respecto a las sanciones administrativas: El establecimiento de sanciones pecuniarias deberá prever que la comisión de las infracciones tipificadas no resulte más beneficioso para el infractor que el cumplimiento de las normas infringidas.
. Cuando de la comisión de una infracción derive necesariamente la comisión de otra u otras, se deberán imponer tantas sanciones como infracciones se hubieren cometido.
. Las sanciones administrativas, sean o no de naturaleza pecuniaria, en ningún caso podrán implicar, directa o subsidiariamente, privación de libertad.
. Cuando lo justifique la debida adecuación entre la sanción que deba aplicarse con la gravedad del hecho constitutivo de la infracción y las circunstancias concurrentes, el órgano competente para resolver podrá imponer la sanción en el grado inferior.

43. Las infracciones y sanciones administrativas prescribirán según lo dispuesto en las leyes que las establezcan. Si estas no fijan plazos de prescripción, las infracciones leves prescribirán: Al mes.
. A los tres meses.
. A los seis meses.
. Al año.

44. A tenor del art. 30 de la LRJSP, interrumpirá la prescripción la iniciación, con conocimiento del interesado, del procedimiento de ejecución, volviendo a transcurrir el plazo si aquel está paralizado durante: Más de un mes por causa no imputable al infractor.
. Más de un mes por causa imputable o no al infractor.
. Más de tres meses por causa no imputable al infractor.
. Más de tres meses por causa imputable o no al infractor.

45. Señala la respuesta incorrecta respecto a la información pública: La incomparecencia en este trámite podrá impedir a los interesados interponer los recursos procedentes contra la resolución definitiva del procedimiento. El órgano al que corresponda la resolución del procedimiento, cuando la naturaleza de este lo requiera, podrá acordar un período de información pública.
. La comparecencia en el trámite de información pública no otorga, por sí misma, la condición de interesado. Quienes presenten alegaciones u observaciones en este trámite tienen derecho a obtener de la Administración una respuesta razonada, que podrá ser común para todas aquellas alegaciones que planteen cuestiones sustancialmente iguales.

46. El sistema normal de selección de los laborales es el/la: Oposición libre. Concurso.
. Concurso-oposición.
. Todas las respuestas anteriores son correctas.

47. La titulación exigible para ser funcionario del grupo C1, según el Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, es: Título de Bachiller o Técnico. Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
. Título de Técnico Superior.
. Título de ESO.

48. El juramento o promesa a realizar por los funcionarios se efectúa: Tras la toma de posesión.
. Antes de ella.
. En el mismo momento de la toma de posesión.
. Ante órganos jurisdiccionales.

49. En el juramento o promesa que deben hacer los funcionarios se señala que se ha de cumplir las obligaciones del cargo con lealtad al/a la/a los: Constitución.
. Corporación. Superiores.
. Rey.

50. Siguiendo las nuevas titulaciones, se exigirá título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria para pertenecer al Subgrupo: A1. B2.
. C1.
. C2.

51. El Texto Refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público se aprobó por: Real Decreto Legislativo 12/2007, de 13 de marzo. Real Decreto Legislativo 5/2012, de 13 de mayo. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre. Real Decreto Legislativo 3/2015, de 14 de abril.

52. Los Concursos de Méritos para proveer puestos de trabajo los resuelve, en un Municipio de régimen común, el/la: Pleno.
. Junta de Gobierno Local.
. Presidente de la Corporación.
. Junta de Personal.

53. Los sistemas de provisión de puestos de funcionarios son: a) La oposición.
. b) El concurso de méritos.
. c) La libre designación.
. d) Las respuestas B y C son ciertas.

54. La constitución del Registro de Personal: Se efectúa a nivel estatal.
. Es facultativa para las Corporaciones Locales.
. Es obligatoria para las Corporaciones Locales.
. Se supedita a la voluntad de la correspondiente Comunidad Autónoma.

55. ¿Cuál es la norma vigente por la que se regula el régimen jurídico de los funcionarios de Administración Local con habilitación de carácter nacional?: La Ley 5/2008, de 29 de octubre.
. El Real Decreto 1174/1987, de 18 de septiembre.
. El Real Decreto 128/2018, de 16 de marzo.
. La Ley 34/2016, de 3 de abril.

56. ¿En qué clase se encuadrarían las Secretarías de Ayuntamientos de municipios cuyas poblaciones están comprendidas entre 5.001 y 20.000 habitantes?: Clase primera.
. Clase segunda.
. Clase tercera.
. Clase cuarta.

57. Como regla general, en las Entidades Locales cuya Secretaría esté clasificada en clase tercera, las funciones propias de la Intervención: No se llevarán a cabo dichas funciones, que las desempeñará el Interventor de la Diputación Provincial respectivo.
. Existirán dos puestos de trabajo denominados Intervención Municipal.
. Existirá un puesto de trabajo denominado Intervención.
. Formarán parte del contenido del puesto de trabajo de Secretaría.

58. Las cantidades destinadas a financiar aportaciones a planes de pensiones o contratos de seguros tendrán a todos los efectos la consideración de: Retribución básica. Retribución complementaria.
. Indemnizaciones.
. Retribución diferida.

59. No puede ser Técnico de Administración General un Licenciado en: Sociología.
. Ciencias Políticas. Derecho.
. Ciencias Empresariales.

60. La reserva del 50 % de plazas para promoción interna es: Obligatoria.
. Facultativa.
. Anormal. Ilegal.

61. Según el artículo 9.2. de la Constitución: “corresponde a los poderes públicos …………… las condiciones para que la libertad y la igualdad del individuo y de los grupos en que se integra sean reales y efectivas; …………… los obstáculos que impidan o dificulten su plenitud y …………… la participación de todos los ciudadanos en la vida política, económica, cultural y social.” ¿Qué tres verbos faltan en la anterior frase?: Promover, remover y facilitar.
. Impulsar, superar y posibilitar.
. Crear, eliminar y alentar.
. Facilitar, disminuir y promover.

62. ¿Qué título de la LO 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, trata sobre el principio de igualdad en el empleo público?: Título II.
. Título IV.
. Título V.
. Título VI.

63. Según su artículo 1, la LO 3/2007 tiene por objeto hacer efectivo el derecho de: Conciliación de la vida laboral y familiar de mujeres y hombres. Igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres.
. Participación en los asuntos públicos en igualdad de condiciones. No discriminación por razón de sexo.

64. Las obligaciones establecidas en la LO 3/2007 son de aplicación: A toda persona, física o jurídica, que se encuentre o actúe en territorio español, cualquiera que fuese su nacionalidad, domicilio o residencia. A todos los ciudadanos españoles, ya sea en territorio español o territorio de cualquier país extranjero.
. A toda persona, física o jurídica, que se encuentre o actúe en territorio español, con nacionalidad española. A toda persona, física o jurídica, que resida en territorio español, cualquiera que fuese su nacionalidad.

65. La LO 3/2007 entró en vigor el 24 de marzo de 2007, con una excepción que entró en vigor el 31 de diciembre de 2008: Lo previsto en el artículo 19 sobre la obligatoriedad de los proyectos de disposiciones de carácter general de incorporar un informe sobre su impacto por razón de género. Lo previsto en el artículo 44.3, referente al reconocimiento a los padres del derecho a un permiso y una prestación por paternidad.
. Lo previsto en el artículo 49, sobre la implantación de planes de igualdad en las pequeñas y medianas empresas.
. Lo previsto en el artículo 71.2, referente a costes relacionados con el embarazo y el parto en contratos de seguros o servicios financieros.

66. Según el artículo 4 de la LO 3/2007, la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres: Es un deber de las Administraciones Públicas.
. Es una fuente formal del Derecho.
. Es un principio informador del ordenamiento jurídico.
. Es un objetivo fundamental del procedimiento administrativo.

67. Señala la respuesta incorrecta. Según el artículo 3 de la LO 3/2007, el principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres supone la ausencia de toda discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo, y especialmente, las derivadas de: La maternidad.
. La tendencia sexual.
. La asunción de obligaciones familiares. El estado civil.

68. La situación en que se encuentra una persona que sea, haya sido o pudiera ser tratada, en atención a su sexo, de manera menos favorable que otra en situación comparable, se considera: Discriminación directa.
. Acoso sexual.
. Discriminación indirecta.
. Violencia de género.

69. Cualquier comportamiento realizado en función del sexo de una persona, con el propósito o el efecto de atentar contra su dignidad y de crear un entorno intimidatorio, degradante u ofensivo, constituye: Discriminación directa.
. Acoso sexual. Acoso por razón de sexo.
. Discriminación indirecta.

70. Los actos y las cláusulas de los negocios jurídicos que constituyan o causen discriminación por razón de sexo se considerarán: Válidos, pero anulables.
. Nulos y sin efecto. Ilegales.
. Nulos, pero con efectos.

71. Con el fin de hacer efectivo el derecho constitucional de la igualdad, los Poderes Públicos adoptarán medidas específicas en favor de las mujeres para corregir situaciones patentes de desigualdad de hecho respecto de los hombres. Tales medidas, que serán aplicables en tanto subsistan dichas situaciones, habrán de ser en relación con el objetivo perseguido en cada caso, razonables y: Justificadas.
. Autorizadas judicialmente.
. Transparentes.
. Proporcionadas.

72. El artículo 14 de la LO 3/2007 señala como uno de los criterios generales de actuación de los Poderes Públicos para el cumplimiento de los fines de esta ley, la participación equilibrada de mujeres y hombres en: Los órganos colegiados de organismos públicos.
. Los órganos directivos de las empresas de más de 250 trabajadores. Los tribunales de selección y de decisión.
. Las candidaturas electorales y en la toma de decisiones.

73. Según el artículo 15 de la LO 3/2007, el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres informará la actuación de todos los Poderes Públicos, con carácter: General.
. Transversal.
. Integral.
. Global.

74. El artículo 20 de la LO 3/2007 establece una serie de medidas obligatorias a las que se someterán los estudios y estadísticas que elaboren los poderes públicos, ¿Cuál de las siguientes es una de dichas medidas?: Excluir sistemáticamente la variable de sexo en las estadísticas, encuestas y recogida de datos que lleven a cabo.
. Realizar muestras lo suficientemente amplias para evitar que las diversas variables incluidas puedan ser explotadas y analizadas en función de la variable de sexo.
. Explotar los datos de que disponen de modo que se puedan conocer las diferentes situaciones, condiciones, aspiraciones y necesidades de mujeres y hombres en los diferentes ámbitos de intervención. Establecer e incluir en las operaciones estadísticas nuevos indicadores que posibiliten un mejor conocimiento de las similitudes en los valores, roles, situaciones, condiciones, aspiraciones y necesidades de mujeres y hombres.

75. Conforme al artículo 21 de la LO 3/2007, la Administración General del Estado y las Administraciones de las Comunidades Autónomas cooperarán para integrar el derecho de igualdad entre mujeres y hombres en el ejercicio de sus respectivas competencias y, en especial, en sus actuaciones de: Supervisión. Planificación.
. Regulación.
. Dirección.

76. Podemos conocer las funciones propias de Ordenanzas y Conserjes de varias maneras, excepto de una. Señale cuál de ellas: Las asignadas por cada Administración. Las establecidas por el Decreto 3143/1971 de 16 de diciembre.
. Las definidas por los Convenios Colectivos de Personal Laboral.
. Las determinadas por la Ley 31/1995 de 8 de noviembre.

77. Por regla general, la titulación exigida a Ordenanzas y Conserjes es: Formación profesional de grado medio.
. Graduado Escolar.
. Bachiller. Ninguna titulación.

78. El personal laboral está ligado a la Administración Pública: Por un contrato de trabajo.
. Por un nombramiento legal.
. Por un acuerdo notarial. Por un pacto sindical.

79. De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de Ordenanzas y Conserjes?: Recepción de los carros de comida y la distribución de la misma.
. Realizar el aseo y limpieza de los enfermos, ayudando al enfermero/a cuando la situación del enfermo lo requiera. Controlar la entrada de las personas ajenas al servicio.
. Traslado de ropa usada a la lavandería y recogida de la ropa limpia desde la misma.

80. De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de Ordenanzas y Conserjes?: Confección de documentos, como recibos o fichas.
. Registro y archivo de documentos. Funciones de apoyo al personal titulado, no de sustitución, en trabajos que requieren cierto grado de conocimiento teórico y práctico de las técnicas bibliotecarias.
. Custodiar las llaves de los despachos y oficinas.

81. De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de Ordenanzas y Conserjes?: Atención y cuidado del alumnado en los centros docentes.
. Colaboración con el profesorado en la vigilancia de los recreos, en los cambios de aulas y en los servicios complementarios de los escolares.
. Asistencia y formación de los escolares con minusvalía, atendiendo a éstos en la ruta escolar, en su limpieza y aseo, en el comedor, durante la noche y demás necesidades análogas. Reunirse con los padres y madres de los alumnos para tratar sobre las normas de comportamiento en el Centro escolar.

82. De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de Ordenanzas y Conserjes?: Manejo de básculas de pesaje para tareas de inspección de vehículos. Realizar, dentro de la dependencia, los traslados de material, mobiliario y enseres que fueren necesarios. Transporte de mobiliario fuera del recinto de trabajo.
. Grabación de datos a través de terminales de ordenador.

83. De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de Ordenanzas y Conserjes?: Transformación culinaria de los alimentos y su distribución.
. Actividades teórico-prácticas específicas como consecuencia de la programación cultural y/o deportiva.
. Recibir y preparar la correspondencia de entrada del servicio, fax recibidos, etc., la documentación del correo interno, y distribuirla por los diferentes departamentos y centros de trabajo. Funciones de verificación y control de contadores de consumo de agua, volúmenes de líquidos distintos del agua, de consumo de gases combustibles, de básculas mecánicas y electrónicas y otros equipos de medidas eléctricas.

84. De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de Ordenanzas y Conserjes?: Presidir las reuniones que se organicen en el Centro. Apoyo a labores básicas: como foliar, cuñar, sellar o ensobrar documentos.
. Reparación de las instalaciones eléctricas.
. Mantenimiento de los ascensores del edificio del Organismo Público.

85. Los Ordenanzas y Conserjes que disfruten de vivienda en la misma dependencia en que se hallen destinados deben tener, en todo caso, un descanso ininterrumpido de al menos: 8 horas.
. 10 horas. 12 horas.
. 14 horas.

86. Tal como dispone el Real Decreto 645/2011 por el que se regula, entre otros, el certificado de profesionalidad de “Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales”, la competencia general de este profesional es distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos, con: Eficacia.
. Responsabilidad.
. Discreción.
. Urgencia.

87. Dentro del perfil profesional de “Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales” no figura la siguiente unidad de competencia: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
. Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
. Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
. Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

88. Señala la opción incorrecta. El perfil profesional del certificado de profesionalidad de “Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales” está estructurado en: Criterios de realización.
. Módulos de valoración. Unidades de competencia.
. Realizaciones profesionales.

89. El profesional de “Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales” debe recepcionar los mensajes para otros miembros de la organización asegurando su: Grabación. Divulgación.
. Comprensión.
. Legalidad.

90. Señala la opción incorrecta. Ante las situaciones profesionales que lo requieran, las respuestas negativas pertinentes que realice el profesional de “Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales”, se expresarán: De forma asertiva, clara y concisa. Evitando justificarse y con expresiones de agradecimiento o comprensión hacia el otro.
. Explicando lo necesario.
. Con autoridad e inexpresividad.

91. El feedback significa: Alimentación verbal. Impacto emocional.
. Retroalimentación.
. Escucha óptima.

92. En cuanto al ciudadano cliente, es falso que: Hay que atender con rapidez y reflexión sus reclamaciones. Toda la empresa pública es responsable de las relaciones con los ciudadanos clientes.
. Debe sentir interés por parte del informador público para con sus problemas.
. No espera un trato exquisito, solo quiere que se le resuelva el asunto de su consulta.

93. En el trato a un cliente inquisitivo, es adecuado: Mostrarle conocimientos técnicos.
. No dar detalles.
. Mostrar impaciencia.
. Contradecirse.

94. En el trato a un cliente presuntuoso, no es correcto: Mostrar humildad.
. Competir con él.
. Mostrar mucha amabilidad.
. Adularle alguna vez.

95. En el trato a un cliente escéptico, no es correcto: Mostrar paciencia y perseverancia.
. Ser sincero.
. Mantenerse firme y a distancia.
. Dar garantías.

96. No es correcto, en relación con el comportamiento agresivo de un ciudadano cliente la siguiente afirmación: El agresivo se enfadará con el representante de la Administración, aun sabiendo que no es el culpable de sus problemas.
. El funcionario no debe perder las buenas maneras y no dar respuestas que puedan ser interpretadas como una provocación. Se intentará frenar la parte irracional de su comportamiento y negociar, haciéndole sentir que su problema nos preocupa. No es conveniente aplicar en esta situación la escucha activa.

97. ¿Cuál de los siguientes tipos de comportamiento se caracteriza por dar afirmaciones claras, expresarse con franqueza y de manera constructiva?: Comportamiento asertivo.
. Comportamiento pasivo.
. Comportamiento agresivo.
. Comportamiento pasivo-agresivo.

98. Para establecer un tono positivo con los clientes que no tienen razón en sus argumentos, hemos de: Decirles que no llevan la razón.
. Decirles que están equivocados.
. Hacerles sentir culpables.
. Esforzarnos en ser positivos en nuestras respuestas.

99. Parafrasear es una forma de asegurar nuestra comprensión del mensaje diciéndole al cliente lo que pensamos o lo que hemos comprendido: Añadiendo la información no incluida por el cliente.
. Asegurándonos de que nuestro tono incluye juicio.
. Asegurándonos de que nuestro tono incluye evaluación.
. Dando a entender al cliente que queremos saber si entendemos adecuadamente su mensaje.

100. Cuando los clientes se acercan a la Administración, a menudo nos encontramos con la tarea de tener que explicar un asunto o un servicio. No es cierto que en la explicación: Nos aseguraremos de dar la información correcta.
. Evitaremos los tecnicismos, utilizando un lenguaje simple y coloquial.
. Utilizaremos explicaciones de carácter sencillo, para ser desigual con otros clientes.
. No asumiremos que el cliente sabe de temas de la Administración, facilitándole los detalles imprescindibles.

101. ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta en cuanto a convencer al cliente?: Convencer es coaccionar al cliente para que este realice algo que no desea.
. Tenemos que persuadirle.
. Los ciudadanos quieren creer lo que les decimos.
. No es tarea del personal de la Administración ganarse la confianza que quieran depositar en él.

102. Para tratar a un cliente enfadado, aplicando la técnica de la escucha física: Miraremos al ciudadano directamente. Esto implica que prestamos toda nuestra atención a la conversación con el cliente.
. Cruzaremos los brazos o las piernas, para hacer pensar al cliente que estamos dispuestos a escucharle.
. Le miraremos a los ojos fijamente por largo tiempo.
. Mantendremos una postura rígida e inamovible.

103. La escucha física es una técnica que nos va a permitir, mediante un lenguaje no verbal, tranquilizar y relajar el ánimo de nuestro cliente. ¿Cuál de las siguientes frases es correcta?: Primero la persona, después el problema. Primero los sentimientos, después los hechos.
. Primero la persona, después los sentimientos. Primero el problema, después los hechos.
. Primero los sentimientos, después la persona. Primero los hechos, después el problema.
. Primero el problema, después la persona. Primero los hechos, después los sentimientos.

104. Para disminuir la tensión en una reclamación de un ciudadano agresivo: Hay que sentirse personalmente afectado.
. Hay que evitar la responsabilidad.
. Dejar hablar y escuchar.
. Procurar entrar en discusión.

105. Ante un cliente que solicita información con mucha meticulosidad, numerosas preguntas y una actitud crítica, el trato del informador público debe caracterizarse por: Permanecer impasible.
. Dar pocos detalles.
. Aportar conocimientos técnicos.
. Mantenerse firme.

106. La medida preventiva de seguridad que consiste en la supervisión y regulación del tránsito de personas, vehículos y objetos a través de una o varias zonas de un edificio público, se llama: Apertura de instalaciones.
. Control de accesos.
. Acreditación de visitantes.
. Identificación automática.

107. El principal objetivo del control de accesos es: Obtener información de cuántas personas acceden al edificio diariamente.
. La información al ciudadano sobre el lugar al que se ha de dirigir.
. Minimizar o descartar riesgos de seguridad derivados de entradas y salidas no autorizadas.
. Favorecer el uso de la administración electrónica.

108. La norma UNE-EN 60839:2014 cataloga los sistemas de control de accesos de grado 3 como: Alto riesgo. Bajo riesgo.
. Riesgo entre bajo y medio.
. Riesgo entre medio y alto.

109. Cuando se exige algún tipo de credencial para acceder al interior de un edificio, la forma de control de accesos será: Regulación del tránsito.
. Recepción de personas visitantes y usuarios.
. Registro de movimientos.
. Apertura de puertas.

110. ¿Cuál de los siguientes es un sistema de credencial material?: La huella digital.
. La cerradura de combinación.
. El iris de los ojos.
. La tarjeta de control.

111. ¿Cuál de los siguientes es un sistema credencial de conocimientos?: La voz.
. Los emisores de radiofrecuencia.
. La cerradura de combinación.
. La llave magnética.

112. De entre los siguientes sistemas de credenciales, señale cuál es de conocimiento: Emisor de infrarrojos.
. Tarjeta holográfica.
. Teclado digital.
. Geometría de la mano.

113. ¿Cuál de los siguientes es un sistema de credencial personal?: Rasgos faciales.
. Escritura.
. Emisor de ultrasonido.
. Llave mecánica.

114. De los siguientes términos, ¿cuál define a los elementos tipo portillos motorizados o pasillos automatizados que se colocan en los puntos de acceso que se utilizan como entrada a los edificios para canalizar la entrada por los lugares indicados y restringir el paso para que solo sea utilizado por personas autorizadas?: Alarmas.
. Tornos.
. Conserjería.
. Garitas.

115. De las siguientes opciones, señala la incorrecta en relación al control de accesos de objetos: Los encargados del control de entrada y salida podrán comprobar, cuando así se les encomiende, el contenido de los bultos o paquetes sospechosos que el personal o los usuarios del servicio entren o saquen de los locales.
. Deben declararse a la entrada los objetos que a la salida pudieran dar lugar a dudas sobre la licitud de su tenencia.
. No se permitirá la salida de ningún objeto o material de servicio que no haya sido declarado a la entrada, aunque tenga autorización.
. Cuando por obras, u otra causa, alguna dependencia precise dar salida a un considerable volumen de objetos o material, deberá participarlo al personal de control de entrada y salida para su debido control.

116. El arco detector de metales no es válido para detectar: Herramientas.
. Drogas.
. Artefactos explosivos.
. Armas.

117. El sistema de control de acceso de vehículos puede utilizarse en zonas de aparcamiento exclusivas del organismo y, generalmente, con capacidad para al menos: 10 vehículos.
. 30 vehículos.
. 50 vehículos.
. 100 vehículos.

118. ¿Qué sistema permite el control de puertas sin conexión a un sistema centralizado?: Sistema mixto de acceso.
. Sistema de control de acceso en red.
. Sistema de alarma conectado.
. Sistema de control de acceso autónomo.

119. ¿Qué grado de riesgo recoge la norma UNE-EN 60839-11-1:2014 como el más bajo?: Grado 3.
. Grado 1.
. Grado 4.
. Grado 2.

120. ¿Qué dato debe anotarse en el registro cuando una persona intenta acceder al edificio?: El nombre del responsable del edificio.
. La dirección postal de la persona visitante.
. La dependencia a la que se dirige. El historial de visitas anteriores.

121. No forma parte de la función de apertura de edificios: Gestionar el servicio de guardarropas.
. Inspeccionar visualmente los elementos estructurales de acceso exteriores.
. Desconectar el sistema de alarma.
. Encender las luces principales del edificio.

122. No es cierto que la ronda de seguridad: Incluya verificar el estado general de las instalaciones en materia de seguridad.
. Se puede realizar en cualquier momento de la jornada.
. Se realice recorriendo planta a planta, inspeccionando y asegurando cada una de ellas.
. Incluya comprobar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de detección y alarma.

123. Las áreas sensibles de un edificio de un organismo público son aquellas zonas, salas o despachos que, por circunstancias concretas, requieran de una atención de seguridad específica. Se consideran como tales: Las plantas más altas del edificio.
. Las áreas administrativas.
. Los salones de actos.
. Las salas de cuartos de máquinas e instalaciones.

124. Señala, de las siguientes, cuál es la opción incorrecta en relación con la inspección de los despachos de dirección y altos cargos: La inspección se realizará todos los días a partir de la finalización del horario laboral normalizado, cuando la dirección o alto cargo y su secretaria o secretario hayan abandonado el edificio.
. Se comprobará que el despacho esté cerrado; en el caso de que esté abierto, se comprobará la presencia e identidad de quien permanezca en su interior. Si hubiera alguien en el interior, a la salida se cerrarán las puertas y se registrará la correspondiente incidencia en el libro oficial de incidencias o aplicación informática correspondiente.
. Aunque las puertas de los despachos estén cerradas o no se detecten irregularidades desde el exterior, durante la inspección de la ronda de seguridad se deberá entrar para cerciorarse de que todo está correcto en el interior.

125. La puesta en marcha de instalaciones por parte del ordenanza o conserje comprende la puesta a punto y en servicio de… (Señala la opción incorrecta): La calefacción o refrigeración de la sala.
. Los ordenadores de los distintos puestos administrativos.
. Los sistemas de ventilación exterior y/o interior.
. La iluminación artificial y/o natural.

126. Son elementos de las instalaciones de climatización: Los equipos de alumbrado de emergencia.
. Los sistemas de prevención de sobretensiones y protección con pararrayos.
. Las motobombas.
. Los sistemas de abastecimiento de agua contra incendios.

127. Señala la opción correcta relacionada con la función de custodia y control de llaves: La custodia y control de llaves de cualquier edificio de un organismo público es responsabilidad del ordenanza o conserje.
. Las llaves son para uso exclusivo del ordenanza o conserje, no pudiendo cederse temporalmente bajo ningún concepto a otras personas del centro o ajenas al mismo.
. Cualquier persona del centro podrá solicitar el uso y disfrute de copias de las llaves de las dependencias en las que trabaje.
. El ordenanza o conserje encargado de la custodia y control de llaves del edificio registrará en el libro oficial de registro o aplicación informática los movimientos de llaves (entrega y recogida) solicitadas por personal laboral y contratas externas autorizadas por la administración del edificio.

128. ¿Qué acción debe realizar el conserje antes de abrir las puertas de acceso al edificio?: Conectar la alarma.
. Revisar únicamente la planta baja.
. Encender los equipos informáticos. Revisar el estado de las zonas de trabajo y uso público.

129. ¿Qué debe hacer el conserje al cerrar el edificio tras la jornada laboral?: Dejar las puertas entreabiertas.
. Apagar las luces sin hacer revisión previa.
. Conectar la alarma y cerrar puertas principales.
. Apagar todos los equipos electrónicos.

130. ¿Cuál es el propósito principal de la ronda de seguridad en la apertura del edificio?: Organizar el trabajo del día.
. Revisar los libros de incidencias.
. Verificar el estado general en materia de seguridad.
. Controlar el acceso del personal externo.

131. ¿En qué momento debe realizarse la ronda de cierre?: Antes de que el último trabajador se retire.
. Cuando lo indique la dirección.
. Al final de la jornada, tras la salida de todo el personal.
. Cada tres horas.

132. ¿Qué debe comprobar el conserje en las salas de máquinas?: Que las luces estén encendidas. Que haya personal autorizado únicamente.
. Que se hayan usado todos los equipos.
. Que estén decoradas correctamente.

133. ¿Cuál es la función del conserje respecto a las áreas sensibles?: Evitar su revisión por completo.
. Inspeccionarlas sin tener en cuenta la presencia de personas.
. Comprobar que estén cerradas y registrar incidencias si no lo están.
. Entrar siempre en ellas sin excepción.

134. ¿Cuál de estas tareas se incluye en la parada de instalaciones al finalizar la jornada?: Conectar la calefacción.
. Encender la señalización de emergencia.
. Cerrar grifos y apagar climatización.
. Abrir ventanas y balcones.

135. ¿Qué instalaciones deben apagarse al cerrar el centro?: Solo las de alumbrado exterior.
. Todas las que lo requieran, como climatización y luminarias.
. Ninguna, permanecen activas.
. Solo las de ventilación.

136. ¿Cuál de los siguientes envíos postales se considera también un envío de correspondencia?: Libros.
. Tarjetas postales.
. Catálogos.
. Diarios y publicaciones periódicas.

137. Los envíos postales, en tanto no lleguen a poder del destinatario:
. Son propiedad del servicio postal.
. Son propiedad del destinatario una vez depositados por el remitente.
. Son propiedad del remitente.
. Carecen de propietario.

138. Cualquier servicio consistente en la recogida, la admisión, la clasificación, el transporte, la distribución y la entrega de envíos postales, es:
. Un servicio postal.
. Un servicio universal.
. Un servicio postal universal.
. Un servicio estándar de correspondencia.

139. Se incluye en el ámbito del servicio postal universal las actividades de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte:
. Sin excepción.
. De hasta 2 kg de peso.
. De entre 100 y 1000 gramos.
. De hasta 10 kg de peso.

140. Cada servicio integrado en el servicio postal universal incluirá la recogida, admisión, clasificación, tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega de:
. Paquetes postales cuyo peso no exceda de 2 kilogramos.
. Cartas y tarjetas postales de hasta 10 kilogramos de peso.
. Cartas y tarjetas postales de hasta 5 kilogramos de peso.
. Paquetes postales cuyo peso no exceda de 20 kilogramos.

141. ¿Quién tiene la condición de operador designado por el Estado para prestar el servicio postal universal?: La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima.
. Cualquier operador postal con base en territorio español que lo solicite.
. Las reglas de la competencia impiden que el Estado pueda designar un operador.
. Correos y Telégrafos es el operador prestador del servicio postal universal por derecho propio, no por designación.

142. ¿Qué artículo de la Constitución garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas?: El artículo 16.
. El artículo 19.
. El artículo 14.
. El artículo 18.

143. Los envíos postales son:
. Personales.
. Cerrados.
. Inviolables.
. Normalizados.

144. ¿Cuál de estas condiciones no es propia de una carta?: Carácter actual.
. Envío cerrado.
. Comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza.
. Contenido conocido.

145. ¿Cuál de estas condiciones no es propia de una tarjeta postal?: Pieza rectangular de cartulina consistente o material similar. Que circule en sobre abierto.
. Que circule al descubierto.
. Que contenga un mensaje de carácter actual y personal.

146. Señalar la opción incorrecta:
. La indicación del término de “tarjeta postal” en los envíos individuales no implica esta clasificación postal a menos que tenga carácter actual y personal.
. Los envíos de recibos, facturas, documentos de negocios, estados financieros y cualesquiera otros mensajes que no sean idénticos, tienen la consideración de cartas.
. Se entiende por envío postal el envío con destinatario, preparado en la forma definitiva en la que deba ser transportado por el operador del servicio postal universal.
. No podrán constituir paquetes postales los lotes o agrupaciones de las cartas o cualquier otra clase de correspondencia actual y personal.

147. Para que un envío sea considerado de publicidad directa deberá remitirse:
. A un mínimo de 500 destinatarios.
. A un mínimo de 1000 destinatarios.
. A un mínimo de 100 destinatarios.
. A una pluralidad de destinatarios.

148. ¿Cuál de estas características no es propia de los envíos de publicidad directa?: Que su distribución se efectúe en sobre abierto, para facilitar la inspección postal.
. Que en su cubierta figure la expresión “P.D.” a efectos de facilitar la identificación de estos envíos.
. Que esté formado por cualquier comunicación que consista únicamente en anuncios, estudios de mercado o publicidad.
. Que no se dirijan a destinatarios concretos sino a zonas de reparto en particular.

149. Señalar la opción correcta:
. Para que un envío pueda considerarse catálogo ha de remitirse a más de 200 destinatarios.
. El material fonográfico y videográfico tendrá el mismo tratamiento que los libros.
. La distribución de catálogos se hará en sobre cerrado a diferencia de los envíos de publicidad directa.
. Para que un envío se considere “libro” ha de tratarse de publicaciones encuadernadas.

150. De acuerdo con su régimen de prestación, los servicios postales se clasifican en:
. Servicios prestados en régimen ordinario y servicios prestados en régimen de servicio especial.
. Servicios prestados en régimen general y servicios prestados en régimen de servicio extraordinario.
. Servicios prestados en régimen individual y servicios prestados en régimen de servicio colectivo.
. Servicios prestados en régimen normal y servicios prestados en régimen de servicio especializado.

151. El almacenamiento de los productos sueltos, es decir, de aquellos que no están estructurados en forma de unidades de carga, se llama:
. Almacenamiento en bloque.
. Almacenamiento a granel.
. Almacenamiento desordenado.
. Almacenamiento caótico.

152. ¿Cuál de los siguientes métodos de almacenamiento permite un índice de optimización del espacio empleado del almacén del 100 %?: Almacenamiento en bloque mediante estanterías móviles.
. Almacenamiento con pasillos utilizando carretillas trilaterales.
. Almacenamiento con pasillos utilizando carretillas elevadoras contrapesadas.
. Almacenamiento en bloque compacto.

153. La altura máxima de almacenamiento de materiales rígidos lineales es:
. 3 metros.
. 6 metros.
. 10 metros.
. 12 metros.

154. La altura máxima de carga sobre palet debe ser de:
. 1,5 metros.
. 3 metros.
. 3,5 metros.
. 6 metros.

155. La carga máxima conjunta recomendada en el almacenamiento mediante paletizado es:
. 300 kg.
. 500 kg.
. 700 kg.
. 1000 kg.

156. ¿Cuáles son los dos tipos de sistemas de almacenamiento en estanterías metálicas?: Almacenamiento cruzado y almacenamiento lineal.
. Almacenamiento vertical y almacenamiento horizontal.
. Almacenamiento rígido y almacenamiento flexible.
. Almacenamiento móvil y almacenamiento estático.

157. No es un elemento del bastidor de una estantería metálica:
. Puntal.
. Diagonal.
. Travesaño.
. Placa base.

158. No es un paso recomendado para levantar una carga:
. Planificar el levantamiento.
. Agarre firme.
. Evitar giros.
. Levantamiento rápido.

159. Un instrumento manual con horquillas que eleva la carga unos pocos centímetros, lo justo para moverla, es:
. El apilador.
. La carretilla.
. La carretilla elevadora.
. La plataforma con ruedas.

160. Un polipasto es:
. Un sistema de poleas.
. Una carretilla.
. Un apilador.
. Una transpaleta.

161. Respecto a la inclinación del tronco en la manipulación manual de cargas, es correcto afirmar que:
. La manipulación de una carga vigilando el centro de gravedad disminuye el riesgo de lesión en la zona.
. La postura correcta al manejar una carga es con el tronco inclinado.
. La postura correcta al manejar una carga es con la espalda derecha.
. La técnica de levantamiento de la carga no afecta para una correcta manipulación.

162. En general, el peso máximo que se recomienda no sobrepasar en la manipulación manual de cargas es de:
. 25 kg.
. 30 kg.
. 50 kg.
. 20 kg.

163. Unas condiciones ideales de manipulación manual de cargas incluyen:
. Levantamientos rápidos y continuados.
. Espalda inclinada hacia delante.
. Manejo de la carga sin giros ni inclinaciones.
. Sujeción del objeto con una posición de la muñeca en ángulo de 90º.

164. En relación con la manipulación manual de cargas, la primera obligación del empresario es:
. La formación e información de los trabajadores.
. La vigilancia de la salud.
. Evaluar los riesgos.
. Evitar la manipulación manual.

165. A efectos prácticos, la Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos derivados de la manipulación manual de cargas considera carga a los objetos de:
. Más de 1 kg.
. Más de 3 kg.
. Más de 5 kg.
. Menos de 60 kg.

166. Para horadar o perforar hojas con objeto de introducirlas en archivadores AZ, utilizaremos:
. La ensobradora.
. La guillotina.
. La taladradora.
. La cizalla.

167. ¿Qué tipo de escáner se utiliza para escanear elementos frágiles?: De rodillo.
. De tambor.
. De cama plana.
. Cenital.

168. Son máquinas reproductoras:
. Las guillotinadoras.
. Las encuadernadoras.
. Los escáneres.
. Las plastificadoras.

169. Las fotocopiadoras electroestáticas se caracterizan porque:
. Usan papel normal.
. El documento original es barrido por un rayo de luz intensa que proyecta la imagen sobre un tambor por donde se distribuye el tóner, que adhiriéndose a la zona donde hay imagen, reproduce el original.
. La imagen se transfiere al papel que, al calentarse, fija el pigmento sobre la copia.
. La imagen a reproducir se proyecta directamente sobre el papel especial cuya superficie queda sensibilizada con cargas eléctricas.

170. La medida 420 x 297 mm corresponde a un:
. A3.
. A4.
. B5.
. B1.

171. En la fase de calentamiento de la fotocopiadora, ¿pueden realizarse copias?: Únicamente en las fotocopiadoras profesionales.
. Sí.
. No.
. A veces se pueden realizar en las fotocopiadoras personales.

172. El fax funciona a través de:
. La línea eléctrica.
. La línea telefónica.
. El hilo.
. Ondas de radio.

173. Si vamos a realizar fotocopias sin servirnos del alimentador recirculante de originales, ¿cómo dejaremos la cubierta superior de la máquina?: Preferiblemente abierta.
. Cerrada.
. Necesariamente abierta.
. Si la cubierta superior no está cerrada, la máquina no funciona.

174. ¿Qué máquinas hacen al papel inservible e ilegible?: Las máquinas destructoras.
. Las máquinas fresadoras.
. Las taladradoras.
. Las cizallas.

175. De las siguientes, es una impresora de impacto:
. La impresora láser.
. La impresora multifunción.
. La impresora de inyección de tinta.
. La impresora de margarita.

176. Las encuadernadoras:
. Son máquinas capaces de obtener una copia exacta de un documento original mediante proceso electrostático.
. Son máquinas cuya función es la destrucción de papel, de forma que quede absolutamente inservible e ilegible.
. Se utilizan para ordenar y presentar adecuadamente los documentos, clasificándolos e incorporándoles portadas.
. Se utilizan para plastificar documentos, con objeto de preservarlos de manchas o del deterioro.

177. La plancha tipográfica en la que se ha reproducido una composición o un grabado para su posterior impresión, se llama:
. Tóner.
. Reset.
. Starter.
. Cliché.

178. El tóner es:
. La “tinta” de la fotocopiadora.
. El alimentador de la fotocopiadora.
. El sistema de transporte de la fotocopiadora.
. El tono de impresión requerido para una copia.

179. El “canutillo” es un tipo de:
. Grapado.
. Encuadernado.
. Plastificado.
. Franqueado.

180. La resma es:
. Un tipo de papel.
. Una medida tradicional para contar hojas de papel.
. Un formato de papel.
. El papel sobrante después del guillotinado.

181. Piden al Ordenanza que prepare la sala de reuniones, ¿qué factor no tiene por qué tener en cuenta en relación con el local?: La acústica.
. La calefacción.
. La iluminación.
. El estilo del mobiliario.

182. Señala la opción incorrecta. En cuanto a la relación con los materiales, el Ordenanza tendrá en cuenta:
. Sillas cómodas y en cantidad suficiente.
. Reloj que el público puede visualizar.
. Fotocopiadora lo más alejada posible para evitar interferencias.
. Hojas blancas o cuadernos para notas.

183. Tenemos distintas posibilidades de disponer el auditorio en función del tipo de reunión. Si encomiendan al Ordenanza que organice la sala presentando un grupo que facilite el contacto visual y promueve la interacción, colocará el auditorio:
. Tipo sala de juntas.
. Tipo herradura.
. Tipo conferencia.
. Tipo cabaret.

184. Para trabajar con grupos pequeños de forma informal, la sala se dispondrá en forma:
. Mesa redonda.
. Teatro.
. Cabaret.
. Herradura.

185. Una ventaja de las pizarras es que:
. Son baratas y fáciles de mantener.
. Con el tiempo no pierden el brillo.
. Son muy adecuadas para la utilización de retroproyectores.
. Al usarlas con tiza no producen manchas.

186. Señala la opción incorrecta. Las normas de protocolo parten del supuesto básico de que existen diferencias entre personas. Estas diferencias se basan en:
. Aspectos relacionados con la responsabilidad.
. Aspectos relacionados con los honores adquiridos por méritos.
. Aspectos intrínsecos de la persona como tal.
. Aspectos relacionados con la representatividad del cargo.

187. La vexilología:
. Explica y describe los escudos de armas de personas.
. Estudia las banderas, pendones y estandartes.
. Estudia los uniformes.
. Estudia la simbología de los tratamientos protocolarios.

188. Las reuniones que se estructuran a partir de intereses o necesidades de la organización, se llaman:
. Reuniones ordinarias.
. Reuniones formales.
. Reuniones internas.
. Reuniones de información.

189. Los eventos organizados como congresos suelen constar de tres partes; señala la opción incorrecta:
. Debate.
. Conclusiones.
. Talleres.
. Ponencias.

190. ¿En cuál de los siguientes tipos de eventos todos los participantes tienen el derecho y, en ocasiones, también la obligación de participar?: Seminario.
. Simposio.
. Conferencia.
. Plenario.

191. En un Simposio:
. No se realiza exposición de ideas sino que se trata más bien de una charla sobre un tema propuesto.
. Los expositores no defienden sus posiciones sino que aportan información y conocimientos de aquello en lo que son expertos.
. Se discute grupal e informalmente sobre un tema determinado.
. Uno o varios especialistas exponen un tema, para seguidamente iniciar una discusión moderada por un coordinador.

192. Señala la opción incorrecta. Tienen tratamiento de Excelentísimo Señor, Excmo./a Sr./Sra.:
. Los Secretarios de Estado.
. Presidente del Tribunal Constitucional.
. Directores Generales.
. Presidente del Tribunal de Cuentas.

193. ¿En qué tipo de disposición alrededor de una mesa, las presidencias (anfitrión e invitado de honor) se ubican en los extremos de la mesa?: Presidencia francesa.
. Sistema del reloj.
. Presidencia inglesa.
. Mesa redonda.

194. ¿Qué medio audiovisual se conoce también como multiplan o rotafolio?: El papelógrafo.
. El magnetógrafo.
. El franelógrafo.
. La pizarra.

195. El Alcalde de Madrid tiene tratamiento de:
. Ilustrísimo.
. Excelentísimo.
. Señoría.
. Ilustrísima Señoría.

196. Para hacer un taladro en la pared utilizaremos la broca de: Hierro. Widia.
. Galvanizado.
. Plomo.

197. Cuando hacemos mezcla de arena u otras sustancias con cal, cemento u otro aglomerante y agua, habremos hecho:
. Azulejo.
. Mortero.
. Yeso.
. Bovedilla.

198. ¿En cuál de los siguientes oficios se utiliza el mortero?: En fontanería.
. En carpintería.
. En pintura.
. En albañilería.

199. Para extender masas de revoque y enlucidos, ¿qué herramienta de las siguientes utilizaremos?: Cincel.
. Pisón.
. Escaravel.
. Llana.

200. ¿Cómo se llama al revestimiento o segunda mano que se da a los muros realizados con material para que presenten una superficie unida y tersa?: Revoco.
. Enfoscado.
. Enlucido.
. Fratasado.

201. La herramienta de mango largo con una cabeza cuadrada y otra achatada se llama:
. Pala.
. Regla.
. Piqueta.
. Maza.

202. A la cantidad de mortero que se lanza con la paleta al paramento, de una sola vez, se llama: Palada.
. Remate.
. Pellada.
. Cajón.

203. Un instrumento con las cerdas dispuestas de forma plana, casi rectangular, se denomina:
. Paletina.
. Brocha.
. Pincel.
. Pincelillo.

204. El lijado de la madera:
. Se realiza en el sentido de la veta.
. Se realiza en el sentido contrario a la veta.
. Se realiza en círculos.
. Se realiza en el sentido de la veta y en el contrario dependiendo si es en el exterior o en el interior.

205. Los martillos aplicados a la construcción de albañilería se llaman:
. Piquetas.
. Mazas y/o macetas.
. Cortafríos.
. Punzones.

206. ¿Qué otro nombre recibe la artesa?: Falsón.
. Gobeleta.
. Espuerta.
. Cuezo o gaveta.

207. ¿Cuál de estas acciones no se debe realizar en techos suspendidos?: Realizar conducciones de agua por encima de él.
. Realizar conducciones de gases por encima de él.
. Pintarlos.
. Colgar elementos pesados del techo.

208. El recipiente usado para amasar materiales de construcción es:
. La artesa.
. El carrillo.
. La criba.
. La espuerta.

209. El revestimiento continuo ejecutado con mortero de cemento, de cal o mixto para regularizar la superficie de soporte a fin de prepararla para un acabado posterior, recibe el nombre de:
. Enfoscado.
. Tendido.
. Estuco.
. Enlosado.

210. ¿Cuál de estos materiales es el empleado por el pintor para diluir la pintura?: Aceite.
. Disolvente.
. Lejía.
. Gasóleo.

211. Cuando en una reunión se quieren usar transparencias, ¿qué aparato debes preparar?: Pizarra.
. Vídeo. Aparato proyector.
. Cartelógrafos.

212. Transmite audio estéreo y codificado en Dolby Digital y DTS:
. Conector DVI.
. Conector Firewire.
. Cable UTP.
. Conector XLR.

213. Por regla general, ¿cuál es el tamaño máximo de de los impresos a proyectar en un proyector de opacos?: 10 x 10 cm.
. 3 x 3 cm.
. 25 x 25 cm.
. 50 x 50 cm.

214. ¿Cuál de las siguientes tecnologías de proyección está basada en diodos de emisión de luz?: LCD.
. DLP. LED. LCoS.

215. El grado de nitidez de una imagen proyectada en una pantalla es:
. El contraste.
. El brillo.
. La ratio de aspecto.
. La resolución.

216. La unidad de medida del brillo de los proyectores es:
. El lumen.
. El lux.
. El píxel.
. El ohmio.

217. El conjunto de hardware y software que permite la conexión simultánea en tiempo real por medio de imagen y sonido que hacen relacionarse e intercambiar información de forma interactiva a personas que se encuentran geográficamente distantes, como si estuvieran en un mismo lugar de reunión, se conoce como:
. La pizarra electrónica. La pantalla acústica.
. La videoconferencia.
. El diaporama.

218. Los bafles son:
. Amplificadores.
. Un tipo de micrófonos.
. Ecualizadores. Altavoces.

219. Al conjunto de elementos tecnológicos que se acoplan y utilizan para aumentar el volumen del sonido en lugares de gran concurrencia de personas, se le denomina:
. Equipo de sonido. Sistema audiovisual.
. Sistema de megafonía.
. Sistema de alarma y emergencia.

220. ¿Cómo se llama el conector que tiene 15 pines en tres filas de 5 cada una?: HDMI.
. DVI. Euroconector.
. VGA o RGB.

221. Es el típico conector de antena que se emplea como portador de la información recogida por la antena y que va al televisor, y también de la tensión continua requerida por los amplificadores de antena: Conector aerial o RF.
. RCA.
. Euroconector.
. JACK.

222. Conecta un dispositivo móvil con un proyector de forma inalámbrica para la reproducción de todo tipo de contenidos:
. RCA.
. iProjection.
. Hlink.
. Conector aerial.

223. Conexión estándar para conectar periféricos plug and play (enchufar y listo), generalmente a un PC:
. HDMI.
. JACK.
. USB. S-Video.

224. Cuando tenemos un cable con 3 conectores RCA, normalmente el amarillo es para:
. El canal R.
. Video.
. El canal L.
. El brillo.

225. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el conector HDMI es correcta?: Solo transmite vídeo analógico de alta definición.
. Tiene una capacidad de transmisión de hasta 1 gigabyte por segundo.
. El conector HDMI estándar cuenta con 19 pines.
. Se utiliza exclusivamente para conectar ordenadores.

226. La acción preventiva en la empresa:
. Se planificará por el Comité de Seguridad y Salud a partir de una evaluación inicial de riesgos.
. Se planificará por los Delegados de Prevención a partir de una evaluación inicial de riesgos.
. Se planificará por el empresario a partir de una evaluación inicial de riesgos.
. Se planificará por los Delegados de Personal a partir de una evaluación inicial de riesgos.

227. A efectos de determinar las capacidades y aptitudes necesarias para la evaluación de riesgos y el desarrollo de la actividad preventiva, las funciones a realizar se clasifican en tres grupos de cualificación: nivel básico, nivel intermedio y nivel superior. “Participar en la planificación de la actividad preventiva y dirigir las actuaciones a desarrollar en caso de emergencia y primeros auxilios”, es una función correspondiente a:
. Nivel básico.
. Nivel intermedio y superior.
. Nivel superior.
. Nivel básico e intermedio.

228. ¿Cuándo se deben utilizar los equipos de protección individual?: Siempre. Cuando los riesgos no hayan sido evaluados.
. Cuando los riesgos no se puedan evitar o no puedan limitarse.
. Cuando el trabajador lo estime oportuno.

229. Cuando los trabajadores estén expuestos a un riesgo grave e inminente con ocasión de su trabajo, y el empresario no adopte o no permita la adopción de las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores, la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales prevé:
. Los trabajadores afectados podrán paralizar la actividad.
. El órgano de representación del personal instará formalmente al empresario a la adopción de las medidas necesarias.
. Los Delegados de Prevención lo comunicarán a la autoridad laboral, que adoptará las medidas necesarias.
. El órgano de representación de personal podrá acordar la paralización de la actividad.

230. ¿Pueden los trabajadores efectuar propuestas al empresario y a los órganos de participación para mejorar los niveles de protección de la seguridad y salud en la empresa?: No. Sí. Según el tamaño de la empresa.
. Según el número de trabajadores.

231. Según establece el art. 4 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, se define como daños derivados del trabajo:
. La posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo.
. El que resulte probable racionalmente que se materialice en un futuro inmediato y pueda suponer un daño grave para la salud de los trabajadores.
. Las enfermedades, patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo.
. Cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación utilizada en el trabajo.

232. ¿Debe el trabajador prestar su consentimiento para que le realicen vigilancia de la salud?: No. Sí. Depende del número de trabajadores de la empresa.
. Esta prestación es solo para personal fijo en la empresa.

233. El art. 21 de la LPRL establece los requisitos y el procedimiento para que los representantes legales de los trabajadores acuerden la paralización de la actividad de los trabajadores que están o puedan estar expuestos a un riesgo grave e inminente si el empresario no adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores. La medida será adoptada por: Acuerdo por mayoría absoluta de sus miembros. Tal acuerdo será comunicado de inmediato a la empresa y a la autoridad laboral, la cual, en el plazo de 48 horas, anulará o ratificará la paralización acordada. Acuerdo por mayoría de 2/3 de sus miembros. Tal acuerdo será comunicado de inmediato a la empresa y a la autoridad laboral, la cual, en el plazo de 24 horas, anulará o ratificará la paralización acordada. Acuerdo por mayoría de sus miembros. Tal acuerdo será comunicado de inmediato a la empresa y a la autoridad laboral, la cual, en el plazo de 48 horas, anulará o ratificará la paralización acordada. Acuerdo por mayoría de sus miembros. Tal acuerdo será comunicado de inmediato a la empresa y a la autoridad laboral, la cual, en el plazo de 24 horas, anulará o ratificará la paralización acordada.

234. El art. 23 de la LPRL establece la documentación que el empresario debe elaborar y conservar a disposición de la autoridad laboral. En las siguientes no está incluido:
. El Plan de prevención de riesgos laborales.
. Evaluación de los riesgos para la seguridad y la salud en el trabajo.
. La planificación de la actividad laboral.
. La relación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que hayan causado al trabajador una incapacidad laboral superior a un día de trabajo.

235. El art. 29 de la LPRL establece las obligaciones de los trabajadores en materia de prevención de riesgos. De las siguientes no se considera una obligación del trabajador:
. Utilizar correctamente los medios y equipos de protección facilitados por el empresario, de acuerdo con las instrucciones recibidas de este.
. Usar adecuadamente, de acuerdo con su naturaleza y los riesgos previsibles, las máquinas, aparatos, herramientas, sustancias peligrosas, equipos de transporte y, en general, cualesquiera otros medios con los que desarrollen su actividad.
. Informar de inmediato a su superior jerárquico directo, y a los trabajadores designados para realizar las actualizaciones que consideren oportunas en el equipo de protección individual.
. No poner fuera de funcionamiento y utilizar correctamente los dispositivos de seguridad existentes o que se instalen en los medios relacionados con su actividad o en los lugares de trabajo en los que esta tenga lugar.

236. Con relación a la protección y prevención de riesgos profesionales, el art. 30 de la LPRL, establece que:
. En cumplimiento del deber de prevención de riesgos profesionales, el empresario podrá designar, exclusivamente, uno o varios trabajadores para ocuparse de dicha actividad.
. En las empresas de más de seis trabajadores, el empresario podrá asumir personalmente las funciones relativas a la protección y prevención de riesgos profesionales, con los requisitos que marca esta ley.
. En ningún caso el empresario podrá asumir estas funciones, que serán desempeñadas exclusivamente por los trabajadores.
. En las empresas de menos de once trabajadores, el empresario podrá asumir personalmente las funciones relativas al deber de prevención de riesgos profesionales, con los requisitos que marca esta ley.

237. Según el art. 32 de la LPRL, en relación con las mutuas de accidente de trabajo y enfermedades profesionales, es cierto que:
. En ningún caso podrán desarrollar para empresas las funciones correspondientes a los servicios de prevención.
. Podrán desarrollar, para las empresas a ellas asociadas, las funciones correspondientes a los servicios de prevención, sin ningún tipo de restricción.
. Podrán desarrollar, para las empresas a ellas asociadas, las funciones correspondientes a los servicios de prevención, siempre que hayan sido objeto de acreditación por la Administración Laboral y previa aprobación de la Administración Sanitaria en cuanto a los aspectos de carácter sanitario.
. Podrán desarrollar, libremente, las funciones correspondientes a los servicios de prevención de las empresas que así se lo soliciten.

238. Señalar la afirmación incorrecta en relación con el art. 35 de la LPRL:
. Los Delegados de Prevención son los representantes de los trabajadores con funciones específicas en materia de prevención de riesgos en el trabajo.
. Los Delegados de Prevención serán designados por y entre los representantes del personal.
. En una empresa de dos mil quinientos trabajadores existirán 6 Delegados de Prevención.
. En las empresas de treinta y un trabajadores el Delegado de Prevención será el Delegado de Personal.

239. La información y formación de los trabajadores debe ser asesorada y apoyada a la empresa por:
. Por los Delegados de Prevención.
. Por las Secciones Sindicales.
. Por la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
. Por los Servicios de Prevención.

240. El art. 2 del Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, regula el plan de Prevención. Dicho Plan debe incluir una serie de elementos. Señalar cuál de los siguientes es incorrecto:
. La identificación de la empresa, de su actividad productiva, el número y características de los centros de trabajo y el número de trabajadores y sus características con relevancia en la prevención de riesgos laborales.
. La elección de equipos de trabajo, sustancias o preparados químicos, la introducción de nuevas tecnologías o la modificación en el acondicionamiento de los lugares de trabajo.
. La organización de la prevención en la empresa, indicando la modalidad preventiva elegida y los órganos de representación existentes.
. La política, los objetivos y metas que en materia preventiva pretende alcanzar la empresa, así como los recursos humanos, técnicos, materiales y económicos de los que va a disponer al efecto.

241. El Centro Social José Llorca Linares se encuentra ubicado en el Barrio…. …Rincón de Loix. …La Cala. …Foietes. …Els Tolls.

242. ¿En qué Calle o Plaza se encuentra ubicado el Ayuntamiento de Benidorm?: Plaza Castelar. Plaza Sus Majestades los Reyes de España. Calle Gambo. Calle Tomás Ortuño.

243. ¿En qué partida municipal se encuentra situado el Palau d´Esports l´illa de Benidorm?: Partida Moralet. Partida Lliriet. Partida Salt de l´Aigüa. Partida Armanello.

244. ¿Cuál de las siguientes playas está situada en el término municipal de Benidorm?: Poniente. Cap negret. Malvarrosa. El Torres.

245. ¿En que fecha fue aprobada la Constitución Española?: 29 diciembre de 1978. 31 octubre de 1978. 27 diciembre de 1978. 6 diciembre de 1978.

246. El artículo de la Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo para la igualdad efectiva de mujeres y hombres dice: Las personas son iguales en dignidad humana e iguales en derechos y deberes. Las mujeres y los hombres son iguales en dignidad humana e iguales en derechos y deberes. Las personas son iguales ante la ley e iguales en derechos y deberes. Las mujeres y los hombres son iguales ante la ley e iguales en derechos y deberes.

247. La prevención de riesgos laborables se regula en…. …Ley 2/2007 de 7 de marzo. …Ley 31/1995 de 8 de noviembre. …Ley 30/1992 de 26 de noviembre. …Ley 30/1196 de 18 de diciembre.

248. Al comenzar la jornada de trabajo, ¿que tarea o tareas deberá realizar el conserje?: Desconectar el sistema de alarma. Revisar planta por planta el estado de las zonas de trabajo y uso público, así como la ausencia de incidencias que requieran una atención especial. Encender las luces principales del edificio. Todas las respuestas son correctas.

249. Al finalizar la jornada de trabajo el conserje encargado de cerrar la puerta: Comprobará que todas las puestas están cerradas. Comprobará que todas las luces están apagadas y los grifos cerrados. Comprobará que no queda ninguna persona en la instalación. Todas las respuestas son correctas.

250. Las conducciones de desagüe se hacen hoy en día con…. …Hierro. …Cobre. …PVC. …Aluminio.

251. El conserje que recibe una reclamación de un ciudadano: Debe negarse a recibirla. Debe convencer al ciudadano para que no la presente. Debe recibir cualquier reclamación que el ciudadano quiera presentar. El ciudadano no puede reclamar.

252. Durante el llenado de la cisterna de un inodoro, ¿que mecanismo es el responsable de la dinamización del llenado?: Sifón. Flotador. Mecanismo de accionamiento. Válvula de descarga.

253. Los fusibles sirven para…. …Interrumpir la corriente cuando hay sobrecarga. …Limitar la fuerza de la corriente. …Alumbrar en caso de emergencia. …Contabilizar el paso de la corriente.

254. Son máquinas reproductoras de copias: Las guillotinados. Las encuadernadoras. Los escáneres. Las plastificadoras.

255. El tóner es…. …La tinta de la fotocopiadora. El alimentador de la fotocopiadora. El sistema de transporte de la fotocopiadora. El tono de impresión requerido para una copia.

256. ¿Qué máquinas hacen el papel inservible e ilegible?: Las máquinas fresadoras. Las máquinas destructoras. Las taladradoras. Las cizallas.

257. Cuando se le confíe una documentación para su traslado a otra dependencia municipal, el conserje deberá: Guardar y revisar para que vengan a recogerla. Negarse a recibirla, ya que no es de su cometido. Llevarla hasta la persona o unidad de destino. La opción de “Guardar” y de “Llevarla” son correctas.

258. ¿En que contenedor deberán depositarse los papeles y cartones manchados de grasa o aceite?: Contenedor amarillo. Contenedor verde. Contenedor azul. Contenedor marrón.

259. ¿Cuál de estos materiales es el empleado por el pintor para diluir la pintura?: Aceite. Disolvente. Lejía. Gasóleo.

260. Para hacer un taladro en la pared utilizaremos la broca de…. …Hierro. …Widia. …Galvanizado. …Plomo.

261. Las purgas del aire acondicionado trata de: Conocer la presión del agua de la tubería. Conocer la temperatura a la presión de la tubería del agua. Insertar las burbujas de aire en las tuberías. Eliminar las burbujas de aire de las tuberías.

262. La capital del es todo en España es: La Villa de Madrid. La propia de cada Comunidad Autónoma. Aquella en donde se establezca en cada momento el Gobierno de la nación. Aquella en la que resida generalmente el Rey.

263. ¿Que población censadla tiene el municipio de Benidorm?: Menos de 5.000 habitantes. Entre 60.000 y 80.000 habitantes. Entre 10.000 y 15.000 habitantes. Entre 15.000 y 40.000 habitantes.

264. La Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tiene por objeto: Adaptar el ordenamiento jurídico español al Reglamento de UE 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, y completar sus disposiciones. Garantizar los derechos digitales de la ciudadanía conforme al mandato establecido en el artículo 18.4 de la Constitución. Ambas respuestas son falsas. Ambas respuestas son verdaderas.

265. ¿Cuáles son las lenguas oficiales en la Comunidad Valenciana?: El castellano. El valenciano. El inglés, castellano y valenciano. El castellano y valenciano.

266. La representación del Ayuntamiento compete al/a la/a los: Pleno. Junta de Gobierno Local. Alcalde. Teniente de Alcalde en su ámbito competencial respectivo.

267. ¿Qué es una centralita?: Un teléfono industrial. Un fax. Un teléfono con megafonía. Un equipo unificado de líneas telefónicas.

268. En caso de rotura de un latiguillo de lavabo, ¿cuál sería la primera actuación a seguir por el conserje?: Cerrar la llave general de paso. Evacuar el centro. Llamar a los servicios técnicos municipales. Ninguna de las anteriores es correcta.

269. Los envíos postales son: Personales. Cerrados. Inviolables. Normalizados.

270. La protección jurídica frente a la violencia de género se articuló a través de…. …Ley Orgánica 10/2002 de 4 de octubre. …Ley Orgánica 2/2008 de 14 de diciembre. …Ley Orgánica 4/2001 de 8 de octubre. …Ley Orgánica 1/2004 de 28 de diciembre.

271. ¿Qué dispositivo sirve para proteger las líneas de sobre intensidades eléctricas y derivaciones a tierra?: Diferencial. Interruptor. Conmutador. Enchufe.

272. Los bafles son…. …Amplificadores. …Un tipo de micrófono. …Ecualizadores. …Altavoces.

273. ¿Qué tres colores utilizan las impresoras para hacer copias a color?: Negro, amarillo, cian. Amarillo, cian y magenta. Negro, cian y magenta. Negro, blanco y magenta.

274. Según el artículo 4 del Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana, el nombre de la bandera de la Comunidad Valenciana es: Señora. Senyera. Geperudeta. Ninguna es correcta.

275.¿Cuándo se inician las Fiestas Patronales en Benidorm?: 12 de noviembre. 8 de noviembre. 5 de noviembre. Segundo domingo de noviembre.

276. En lo que va de mañana, Vicente ha atendido a un ciudadano, que nombramos por su nombre de pila y que mostraba las siguientes características: El ciudadano Andrés era negativista, poco objetivo y creía en todo momento que tenia la verdad absoluta. Por las características mencionadas entendemos que Andrés es una persona: Excitable. Escéptica. Inquisitiva. Irrazonable.

277. En lo que va de mañana, Vicente ha atendido a un ciudadano, que nombramos por su nombre de pila y que mostraba las siguientes características: El ciudadano Benito era muy reservado, se mostraba asustado e inseguro y prefería escuchar en vez de hablar. Por las características mencionadas entendemos que Benito es una persona: Escéptica. Tímida. Silenciosa. Entendida.

278. En lo que va de mañana, Vicente ha atendido a un ciudadano, que nombramos por su nombre de pila y que mostraba las siguientes características: El ciudadano Carlos se mostraba exigente, avasallando e insultado repetidamente, además parecía muy susceptible. Por las características mencionadas entendemos que Carlos es una persona: Excitable. Inquisitiva. Presuntuosa. Irrazonable.

279. A Claudia Moreno, que trabaja en la sede central de un organismo público, se le entrega un sobre cerrado con algún tipo de escrito en su interior para ser enviado como carta ordinaria. ¿Puede ese envío ser considerado como carta?: Sí, puesto que va cerrado y su contenido no se indica ni puede conocerse.
. Solo si así se manifiesta expresamente en el propio sobre.
. No, ya que al ir cerrado no se puede verificar que el mensaje tenga carácter actual y personal.
. Sí, si se remite en un sobre normalizado.

280. En cuanto a sus dimensiones, para ser admitida como carta ordinaria: La mayor dimensión no podrá exceder de 90 cm. La suma del largo + ancho + alto no superará los 90 cm.
. La suma del largo + ancho + alto no superará los 60 cm.
. La menor dimensión no podrá ser inferior a 10 cm.

281. Un jefe de sección le hace entrega a Claudia, que trabaja en la sede central de un organismo público, una saca con 800 envíos ya ensobrados y cumplimentados para que los franqueé y deposite en la oficina de Correos. Claudia observa que en la cubierta de todos ellos figura la expresión “P.D.”, que los identifica como: Paquete discrecional.
. Publicidad directa.
. Propiedad departamental.
. Prioridad directivo.

282. Un directivo de un organismo entrega a un ordenanza una carpeta que contiene un documento grapado por el ángulo superior izquierdo de 25 hojas DIN-A4 escritas a una cara y le pide que saque 10 copias a dos caras en papel DIN-A4 de 90 gramos y que las prepare igualmente grapadas por el ángulo superior izquierdo. Para realizar el encargo, el ordenanza cargara la fotocopiadora con papel de la siguiente medida: 148 x 105 mm. 215 x 315 mm. 297 x 210 mm. 279,4 x 215,9 mm.

288.Teniendo en cuenta la siguiente imagen delantera izquierda y delantera derecha de una fotocopiadora, los casetes donde se carga el papel para las fotocopias están identificados con el/los número/s: 2. 7 y 8. 12. 4.

284. Si durante el funcionamiento de la fotocopiadora aparece iluminada la tecla de función número 4 significa que: Se ha producido un atasco de papel. La maquina se ha quedado sin papel. La fotocopiadora se está quedando sin tóner. El original tiene poco contraste.

285. Para enlucir paredes y techos es recomendable utilizar: Yeso blanco. Yeso de albañil. Yeso alúmbrico. Escayola.

286. Para alisar el revoque de morteros de cemento o yeso se utiliza: La paleta. El paletín. El fratás. La espatula.

287. Para hacer rozas, eliminar remaches y cortar chapas, utilizaremos: La bujarda. El cortafríos. La piqueta. La maceta.

288. En el primer acto deberá tener en cuenta que se trata de un acto de carácter general al que asistirán, e intervendrán, el alcalde, el Presidente de la Comunidad Autónoma y el Rector de la Universidad, ademas del titular de la Conserjería que ocupa el edificio que organiza el acto, y que actúa, por tanto, como anfitrión cediendo la Presidencia del acto al Presidente de la Comunidad Autónoma. En un lugar destacado del escenario deberán colocarse las banderas del Estado, de la Comunidad Autónoma y de la ciudad. En el centro del escenario deberá prepararse una Mesa en la que figuraran las cuatro autoridades presentes. A los pocos días de este primer acto, el Centro volverá a su dinámica de eventos, que incluye la organización de jornadas, seminarios, foros, debates, conferencia y talleres; por lo que el ordenanza o conserje estará ocupado en la preparación de las salas y de los materiales a utilizar. Para prepara la mesa del primer acto previsto, el ordenanza o conserje debe tener en cuenta que las autoridades ocuparán el siguiente orden, visto de frente y de izquierda a derecha: Alcalde, Consejero, Rector, Presidente de la C.A. Alcalde, Consejero, Presidente de la C.A., Rector. Consejero, Alcalde, Rector, Presidente de la C.A. Rector, Presidente de la C.A., Consejero, Alcalde.

289. En el primer acto deberá tener en cuenta que se trata de un acto de carácter general al que asistirán, e intervendrán, el alcalde, el Presidente de la Comunidad Autónoma y el Rector de la Universidad, ademas del titular de la Conserjería que ocupa el edificio que organiza el acto, y que actúa, por tanto, como anfitrión cediendo la Presidencia del acto al Presidente de la Comunidad Autónoma. En un lugar destacado del escenario deberán colocarse las banderas del Estado, de la Comunidad Autónoma y de la ciudad. En el centro del escenario deberá prepararse una Mesa en la que figuraran las cuatro autoridades presentes. A los pocos días de este primer acto, el Centro volverá a su dinámica de eventos, que incluye la organización de jornadas, seminarios, foros, debates, conferencia y talleres; por lo que el ordenanza o conserje estará ocupado en la preparación de las salas y de los materiales a utilizar. Para prepara la mesa del primer acto previsto, el ordenanza o conserje debe tener en cuenta que las autoridades ocuparán el siguiente orden, visto de frente y de izquierda a derecha, ¿cómo debe colocar las banderas?: Estado, Comunidad Autónoma, Ciudad. Ciudad, Comunidad Autónoma, Estado. Ciudad, Estado, Comunidad Autónoma. Comunidad Autónoma, Estado, Ciudad.

290. En el primer acto deberá tener en cuenta que se trata de un acto de carácter general al que asistirán, e intervendrán, el alcalde, el Presidente de la Comunidad Autónoma y el Rector de la Universidad, ademas del titular de la Conserjería que ocupa el edificio que organiza el acto, y que actúa, por tanto, como anfitrión cediendo la Presidencia del acto al Presidente de la Comunidad Autónoma. En un lugar destacado del escenario deberán colocarse las banderas del Estado, de la Comunidad Autónoma y de la ciudad. En el centro del escenario deberá prepararse una Mesa en la que figuraran las cuatro autoridades presentes. A los pocos días de este primer acto, el Centro volverá a su dinámica de eventos, que incluye la organización de jornadas, seminarios, foros, debates, conferencia y talleres; por lo que el ordenanza o conserje estará ocupado en la preparación de las salas y de los materiales a utilizar. ¿Con que tratamiento se menciona al Rector de la Universidad?: Ilustrísimo Sr. Don… Rector de la Universidad de…. Excelentísimo Rector de la Universidad de… Sr. Don…. Excelentísimo Sr. Don… Rector Magnífico de la Universidad de…. Ilustrísimo Rector Magnífico de la Universidad de… Sr. Don….

291. Plácido Pérez, es conserje en el Ayuntamiento de Torrezuela, una población de unos 9.500 habitantes. Hace 1 año, Plácido fue elegido como Delegado de Personal para representar a los 24 trabajadores del Ayuntamiento, ejerciendo desde entonces también como Delegado de Prevención. ¿Puede Plácido acompañar a los Inspectores de Trabajo y Seguridad Social en las visitas y verificaciones que realicen en los centros de trabajo del Ayuntamiento para comprobar el cumplimiento de la normativa sobre prevención de riesgos laborables?: Está obligado a asistir a esas visitras. Puede asistir, pero no puede realizar observaciones o comentarios que afecten a las decisiones de los inspectores. No puede asistir en ningún caso sin autorización expresa del Alcalde. Si puede acompañarles, e incluso formular ante ellos las observaciones que estime oportunas.

292. Plácido Pérez, es conserje en el Ayuntamiento de Torrezuela, una población de unos 9.500 habitantes. Hace 1 año, Plácido fue elegido como Delegado de Personal para representar a los 24 trabajadores del Ayuntamiento, ejerciendo desde entonces también como Delegado de Prevención. ¿Puede el Ayuntamiento negarse a la adopción de medidas para la mejora de los niveles de protección de la seguridad y la salud de sus trabajadores, que hayan sido propuestas por Plácido como Delegado de Prevención?: No, dichas propuestas serán de obligado cumplimiento. Si, por supuesto. Si, motivadamente. No, si son económica y técnicamente realizables.

293. Plácido Pérez, es conserje en el Ayuntamiento de Torrezuela, una población de unos 9.500 habitantes. Hace 1 año, Plácido fue elegido como Delegado de Personal para representar a los 24 trabajadores del Ayuntamiento, ejerciendo desde entonces también como Delegado de Prevención. Como Delegado de Prevención, Plácido deberá ser consultado con la debida antelación de la adopción de las decisiones relativas a: Las licitaciones del Ayuntamiento por valor de mas de 30.000€. La contratación de personal interino. El proyecto y la organización de la formación en materia preventiva. La elección de los días festivos locales.

294. Bruno G. Trabaja como ordenanza en unas dependencias del Ayuntamiento de Colópolis, donde se almacena abundante material, herramientas y aparejos propiedad de la entidad local. Bruno es el encargado de gestionar el almacén, recepcionando todo el material que llega, registrarlo y ubicarlo. El almacén cuenta con una polea amarrada a un electo rígido en vuelo inclinado y horizontal, una traspaleta manual, una carretilla elevadora y una traspaleta autopropulsada. A las 9:10; Personal del Servicio de Fiestas Locales, debidamente acreditado, viene a por las cajas que contienen las bombillas del alumbrado del recinto ferial. ¿Cual es el peso máximo recomendado que deben tener las cajas de bombillas, para su manipulación por el Operario, suponiendo que se trata de una tarea esporádica, en condiciones seguras, y que Bruno es un trabajador sano y entrenado fisicamente?: 20 kilos. 30 kilos. 40 kilos. 50 kilos.

295. Bruno G. Trabaja como ordenanza en unas dependencias del Ayuntamiento de Colópolis, donde se almacena abundante material, herramientas y aparejos propiedad de la entidad local. Bruno es el encargado de gestionar el almacén, recepcionando todo el material que llega, registrarlo y ubicarlo. El almacén cuenta con una polea amarrada a un electo rígido en vuelo inclinado y horizontal, una traspaleta manual, una carretilla elevadora y una traspaleta autopropulsada. Por regla general, el peso máximo que se recomienda no sobrepasar (en condiciones ideales de manipulación) es de: 20 kilos. 25 kilos. 40 kilos. 50 kilos.

296. Bruno G. Trabaja como ordenanza en unas dependencias del Ayuntamiento de Colópolis, donde se almacena abundante material, herramientas y aparejos propiedad de la entidad local. Bruno es el encargado de gestionar el almacén, recepcionando todo el material que llega, registrarlo y ubicarlo. El almacén cuenta con una polea amarrada a un electo rígido en vuelo inclinado y horizontal, una traspaleta manual, una carretilla elevadora y una traspaleta autopropulsada. Supongamos que Bruno, es un trabajador sano y entrenado físicamente, ha de coger la carga en peso, a la altura de media pierna con los brazos extendidos; el peso teórico recomendado que podría manejar no debería superar: 12 x 0,6 = 7,2 kilos. 20 kilos. 20 x 1,6 = 32 kilos. 8 x 1,6 = 12,8 kilos.

297. Edelmiro es un funcionario de una Diputación Provincial; su puesto de trabajo está ubicado en la quinta planta del edificio donde esta tiene su sede, que tiene un total de once plantas. La capacidad estimada del edificio es de unas 1.200 personas. Edelmiro forma parte del Equipo de Primera Intervención junto con otro compañero que trabaja en la segunda planta del mismo edificio. El Jefe entrega a Edelmiro un Plano del edificio, donde se representan todas las señalizaciones e instalaciones de evacuación y protección contra incendios con que cuenta el edificio, para que compruebe que todas se encuentran perfectamente visibles, correctamente instaladas y en buen estado. ¿Es aplicable la Norma Básica de Autoprotección de los centros, establecimiento y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia al edificio en que trabaja Edelmiro?: Sí, porque se trata de un edificio público.
. Sí, porque la altura de evacuación del edificio es superior a 28 metros.
. No, porque dispone de una ocupación inferior a 2.000 personas.
. No, porque la altura de evacuación del edificio es inferior a 40 metros, aunque su ocupación sea superior a 1.000 personas.

298. Edelmiro es un funcionario de una Diputación Provincial; su puesto de trabajo está ubicado en la quinta planta del edificio donde esta tiene su sede, que tiene un total de once plantas. La capacidad estimada del edificio es de unas 1.200 personas. Edelmiro forma parte del Equipo de Primera Intervención junto con otro compañero que trabaja en la segunda planta del mismo edificio. El Jefe entrega a Edelmiro un Plano del edificio, donde se representan todas las señalizaciones e instalaciones de evacuación y protección contra incendios con que cuenta el edificio, para que compruebe que todas se encuentran perfectamente visibles, correctamente instaladas y en buen estado. ¿Quién es el responsable en el edificio donde trabaja Edelmiro de activar el Plan de Actuación en Emergencias?: El Presidente de la Corporación.
. Un miembro del Equipo de Alarma y Evacuación.
. El Director del Plan de Actuación en Emergencias. El Jefe de Intervención.

299. Edelmiro es un funcionario de una Diputación Provincial; su puesto de trabajo está ubicado en la quinta planta del edificio donde esta tiene su sede, que tiene un total de once plantas. La capacidad estimada del edificio es de unas 1.200 personas. Edelmiro forma parte del Equipo de Primera Intervención junto con otro compañero que trabaja en la segunda planta del mismo edificio. El Jefe entrega a Edelmiro un Plano del edificio, donde se representan todas las señalizaciones e instalaciones de evacuación y protección contra incendios con que cuenta el edificio, para que compruebe que todas se encuentran perfectamente visibles, correctamente instaladas y en buen estado. ¿En qué capitulo del Plan de Autoprotección se contiene el Plan de Actuación ante Emergencias?: Capítulo 1. Capítulo 2. Capítulo 4. Capítulo 6.