OPOSICION CONSORCIO

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 1. El Real Decreto Legislativo 1/2007 aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de: a) Los Consumidores y Usuarios. b) El Medio Ambiente. c) La Competencia. d) La Propiedad Intelectual.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 2. Los consumidores tienen derecho a la protección de sus intereses económicos mediante: a) La información y la educación. b) La garantía de los productos. c) El arbitraje de consumo. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 3. El arbitraje de consumo se rige por: a) La Ley 60/2003. b) El Real Decreto 713/2024. c) La Ley 39/2015. d) Las respuestas a y b son correctas.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 4. La Ley 60/2003 regula: a) El arbitraje de consumo. b) El arbitraje en general. c) La mediación. d) La conciliación.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 5. El Real Decreto 713/2024 aprueba: a) El Reglamento del Sistema Arbitral de Consumo. b) El Reglamento de Ordenación de los Transportes Terrestres. c) El Reglamento General de Ingreso del Personal. d) El Reglamento de Desarrollo de la Ley de Subvenciones.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 6. El arbitraje de consumo es un procedimiento: a) Judicial. b) Voluntario. c) Obligatorio. d) Administrativo.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 7. La Junta Arbitral de Consumo es un órgano: a) Judicial. b) Consultivo. c) Administrativo. d) De mediación.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 8. El laudo arbitral de consumo es: a) Impugnable ante los tribunales. b) Firme y vinculante. c) Revisable por la Administración. d) No vinculante.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 9. ¿Quién puede solicitar el arbitraje de consumo?. a) El consumidor. b) El empresario. c) La Administración. d) Las respuestas a y b son correctas.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 10. El plazo para resolver el arbitraje de consumo es de: a) 1 mes. b) 2 meses. c) 3 meses. d) 6 meses.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 11. Los productos deben tener una garantía mínima de: a) 1 año. b) 2 años. c) 3 años. d) 5 años.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 12. La garantía de los productos se regula en el: a) TRLGDCU. b) TRLRHL. c) TREBEP. d) LOPDGDD.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 13. ¿Puede el consumidor desistir del contrato celebrado a distancia?. a) Sí, en el plazo de 14 días. b) Sí, en el plazo de 7 días. c) Sí, en el plazo de 30 días. d) No, nunca.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 14. La información sobre los productos debe ser: a) Clara y comprensible. b) Veraz. c) Suficiente. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 15. El arbitraje de consumo puede ser solicitado por: a) El consumidor. b) El empresario. c) La Administración. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 16. El laudo arbitral de consumo se dicta en el plazo de: a) 1 mes. b) 2 meses. c) 3 meses. d) 6 meses.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 17. Contra el laudo arbitral de consumo cabe: a) Recurso de alzada. b) Recurso de reposición. c) Recurso contencioso-administrativo. d) Recurso de anulación.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 18. El plazo para solicitar la anulación del laudo arbitral es de: a) 1 mes. b) 2 meses. c) 3 meses. d) 6 meses.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 19. Los consumidores tienen derecho a la protección de su salud y seguridad, incluyendo: a) La información sobre riesgos. b) La retirada de productos peligrosos. c) La responsabilidad por daños. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 20. La responsabilidad por daños causados por productos defectuosos corresponde a: a) El fabricante. b) El distribuidor. c) El vendedor. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 21. El consumidor tiene derecho a la educación y formación en materia de consumo, incluyendo: a) La información sobre sus derechos. b) El acceso a programas educativos. c) La protección de sus intereses. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 22. Las reclamaciones de consumo pueden presentarse ante: a) La Junta Arbitral de Consumo. b) El Servicio de Atención al Cliente. c) El órgano de consumo competente. d) Todas las anteriores.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 23. El plazo para presentar una reclamación de consumo es de: a) 1 año. b) 2 años. c) 3 años. d) 5 años.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 24. El arbitraje de consumo es gratuito para: a) El consumidor. b) El empresario. c) La Administración. d) Todos los participantes.

CASO PRÁCTICO Un consumidor, D. José Fernández, adquiere un producto electrónico en un establecimiento comercial y presenta una reclamación por defectos de fabricación. La reclamación se tramita ante la Junta Arbitral de Consumo de Albacete. 25. ¿Qué recurso cabe contra el laudo arbitral de consumo?. a) Recurso de alzada. b) Recurso de reposición. c) Recurso de anulación. d) Recurso contencioso-administrativo.