Oposiciones Correos 2023 , 3-1

1- Correos denomina Línea de Comunicación al conjunto de productos y servicios que ofrece al mercado con el objetivo de satisfacer las necesidades de comunicación escrita de ciudadanos y empresas, y el envío y distribución de documentos de carácter nacional e internacional. verdadero. falso.

2- Carta. 1.todo envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación en forma escrita sobre soporte físico de cualquier tipo, que tenga carácter actual y personal. 2.También se considerarán cartas los envíos de recibos, facturas, documentos de negocios, estados financieros y cualesquiera otros mensajes que no sean idénticos. 3. toda pieza rectangular de cartulina consistente, o material similar, lleve o no el título de tarjeta postal, que circule al descubierto y que contenga un mensaje de carácter actual y personal. 1 y 2 son ciertas.

3- Tarjeta postal: toda pieza rectangular de papel, lleve o no el título de tarjeta postal, que circule al descubierto y que contenga un mensaje o no de carácter actual y personal. toda pieza rectangular de papel lleve o no el título de tarjeta postal, que circule al descubierto y que contenga un mensaje de carácter actual y personal. toda pieza rectangular de cartulina consistente, o material similar, lleve o no el título de tarjeta postal, que circule al descubierto y que contenga un mensaje de carácter actual y personal.

4- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Ámbito de admisión. Todo el territorio nacional, incluido Andorra. Todo el territorio nacional. Todo el territorio nacional, sin Andorra.

5- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Ámbito de destino Nacional: Todo el territorio nacional, incluido Andorra. Todo el territorio nacional, sin Andorra. Todo el territorio nacional.

6- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Nacional. Internacional. Nacional e Internacional.

7- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. envíos de hasta -----. 2 kg. 20 g. hasta 50 g.

8- Carta ordinaria Normalizada : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Peso máximo. 2kg. hasta 50 gr. 20 gr.

9- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Plazos de entrega Nacional: D+3 en el 93 % de los envíos, en todo el territorio. D+4 en el 99 %. D+2 en el 93 % de los envíos, en todo el territorio. D+3 en el 99 %. D+3 en el 93 % de los envíos, en todo el territorio. D+5 en el 99 %.

10- Carta ordinaria : Internacional : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. ZONA 1: Europa, incluida Groenlandia. ZONA 2: Resto de países, excepto los de las zonas 1 y 3. ZONA 3: Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón, Nueva Zelanda y Rusia. ZONA 4: Resto de destinos. ZONA 1: Europa, incluida Groenlandia. ZONA 2: Resto de países, excepto los de las zonas 1 y 3. ZONA 3: Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón, Nueva Zelanda y Rusia.

11- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Plazos de entrega Internacional. Europa: 4-7 días hábiles. Resto: según país. Europa: 2-4 días hábiles. Resto: según país. Europa: 3-5 días hábiles. Resto: según país.

12- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Medidas Máximas: Sobre/Caja: L + A + A = 104 cm (L, A, A  90 cm). Rollo/Tubo: L + 2D = 114 cm (L, D  100 cm). Tarjeta Postal: 23,5 × 12 cm. Sobre/Caja: L + A + A = 90 cm (L, A, A  60 cm). Rollo/Tubo: L + 2D = 104 cm (L, D  90 cm). Tarjeta Postal: 39 × 39 cm. Sobre/Caja: L + A + A = 90 cm (L, A, A  60 cm). Rollo/Tubo: L + 2D = 104 cm (L, D  90 cm). Tarjeta Postal: 23,5 × 12 cm.

13- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Mínimas: Sobre/Caja: 14 × 9 cm. Rollo/Tubo: L + 2D = 17 cm (L, D > 15 cm). Tarjeta Postal: 10 × 15 cm. Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 × 7 cm en la que figuren la dirección y el franqueo. Sobre/Caja: 10 × 15 cm. Rollo/Tubo: L + 2D = 17 cm (L, D > 10 cm). Tarjeta Postal: 23,5 × 12 cm. Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 × 7 cm en la que figuren la dirección y el franqueo. Sobre/Caja: 14 × 9 cm. Rollo/Tubo: L + 2D = 17 cm (L, D > 10 cm). Tarjeta Postal: 14 × 9 cm. Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 × 7 cm en la que figuren la dirección y el franqueo.

14- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Entrega de los envíos Consta de un -- intento de entrega. 1. 2. hasta 3 intentos.

15- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Entrega de los envíos La entrega de las cartas ordinarias se realiza en el buzón de destino y si las características físicas del mismo no lo hicieran posible y el destinatario no estuviera en su domicilio, se le dejará un Aviso de Llegada para poder recoger la carta en su oficina postal de referencia, donde estará en lista durante --- días. 15. 7. 10.

16- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Medios de franqueo. Metálico/sellos/tarjeta bancaria. Franqueo a máquina. Franqueo Pagado. Metálico/sellos/tarjeta bancaria. Franqueo a máquina. Franqueo Pagado. Metálico/sellos . Franqueo a máquina.

17- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Valores añadidos/Servicios adicionales (para clientes con contrato) NACIONAL. • Recogida a domicilio. • Clasificación de envíos. • Normalización de direcciones. • Valor declarado de la mercancía (según país). • Aviso de recibo (según país). • Certificación de imposición. • Valor declarado de la mercancía. • Aviso de recibo. • Prueba de entrega electrónica.

18- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Otras características El destinatario o la persona autorizada podrá -----el envío postal en el momento de la entrega antes de abrirlo. rehusar. pagar. prestar.

19- Carta ordinaria : CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. Garantías En estos servicios ----. Estos servicios recogen la posibilidad de pedir una indemnización si se produce alguna de las siguientes incidencias: Extravío/Robo o Deterioro. Estos servicios recogen la posibilidad de pedir una indemnización si se produce alguna de las siguientes incidencias: Retraso/Demora, Extravío/Robo o Deterioro. no procede indemnización alguna al no ser un producto registrado.

20- Carta Digital permite enviar --------- por medio del ordenador desde la Oficina Virtual de Correos. Correos se encarga de imprimirlas y entregarlas en sobre cerrado en el domicilio del destinatario, depositada en su buzón. cartas ordinarias y certificadas. cartas ordinarias. certificadas.

21- Para exportar envíos que contengan mercancía y sean dirigidos fuera de la UE, deberá realizarse con el producto ---- ------ al menos, o con cualquier otro producto registrado, ya que se tiene que informar telemáticamente al país de destino del contenido de la mercancía. Carta Urgente Internacional. Carta Certificada Internacional. Carta Internacional.

22- Carta Digital : Este servicio se presta a través de la Oficina Virtual de Correos, en el momento de tramitar el envío el cliente debe elegir:• Tipo de franqueo. ordinario. ordinario o certificado (en caso de seleccionar certificado, el cliente podrá contratar la Prueba de entrega electrónica si lo desea). certificado, el cliente podrá contratar la Prueba de entrega electrónica si lo desea PEE.

23- Carta Digital: Formato del envío: -------. color o blanco y negro. color , blanco y negro. mixtos.

24- Carta Digital: El texto. lo puede redactar en el momento o adjuntar un PDF. Solo adjuntar un PDF o Word.

25- Carta Digital: El pago se realizará a través de los medios disponibles. PayPal, tarjeta bancaria o con cargo al contrato. PayPal, tarjeta bancaria o con cargo al contrato para internacionales. PayPal, tarjeta bancaria.

26- Carta certificada - Un servicio de envío certificado es aquel que, previo pago de una cantidad predeterminada a tanto alzado, comporta una garantía fija contra los riesgos de pérdida, robo o deterioro, y que facilita al remitente, en su caso y a petición de este, ---------------. una prueba de depósito del envío postal o de su entrega al destinatario. una prueba como carta admitida en un buzón de calle o en una oficina de Correos.

27- envíos normalizados - Su ajustado formato nos permite tratarlos automáticamente para abaratar costes y simplificar el proceso:• Formato rectangular: en sobre o forma de tarjeta. en sobre. en sobre , paquete pequeño o forma de tarjeta.

28- envíos normalizados - Su ajustado formato nos permite tratarlos automáticamente para abaratar costes y simplificar el proceso: Color del sobre: blanco o colores claros (excepto verde). blanco o colores claros (excepto azul). blanco o colores claros (excepto rojo).

29- envíos normalizados - Su ajustado formato nos permite tratarlos automáticamente para abaratar costes y simplificar el proceso: Formato de letra: altura entre 2 y 8 mm, de fuentes comerciales, espesor normal y color oscuro. Evitar superposición o contacto entre los caracteres, fuentes artísticas, la cursiva o los subrayados, espesores muy finos o muy gruesos y las tintas fluorescentes. altura entre 14 y 9 mm, de fuentes comerciales, espesor normal y color oscuro. Evitar superposición o contacto entre los caracteres, fuentes artísticas, la cursiva o los subrayados, espesores muy finos o muy gruesos y las tintas fluorescentes. altura entre 10 y 7 mm, de fuentes comerciales, espesor normal y color oscuro. Evitar superposición o contacto entre los caracteres, fuentes artísticas, la cursiva o los subrayados, espesores muy finos o muy gruesos y las tintas fluorescentes.

30 - envíos normalizados -• Dimensiones: mínimas. 14 x 9 cm. 10 x 15 cm. 10 x 7cm.

31- envíos normalizados - • Dimensiones máximas. 39 x 39 cm. 23,5 x 12 cm. 14 x 9 cm.

32- envíos normalizados - El espesor no puede superar los --- mm. 5. 15. 25.

33- envíos normalizados - Peso: --- g máximo. 200. 100. 20.

34- CARTA ORDINARIA - Estar en lista: Significa que el envío se encuentra en una Oficina de Correos en un archivador de ser devuelta por el remitente. Significa que el envío se encuentra en la Oficina mas cercana de Correos en disposición de ser reenviada por el usuario. Significa que el envío se encuentra en una Oficina de Correos en disposición de ser recogido por el usuario.

35- Medio de franqueo: Aquellos efectos o signos que acreditan el pago de los servicios postales a los operadores postales que presten servicios incluidos en el Servicio Postal Universal. Aquellos efectos o signos que acreditan el pago de los servicios postales a los operadores postales que presten servicios incluidos en la Administración del Estado. Aquellos efectos o signos que acreditan el pago de los servicios postales a los operadores postales que presten servicios incluidos en el SEPI y las las pactadas en la Unión Europea.