Oposiciones Correos 2023 , 3-14

Paq return Internacional -. Este servicio permite al cliente atender las devoluciones de sus ventas de exportación, con entrega en las oficinas postales de los principales destinos de Europa. Con este servicio, el cliente brinda la posibilidad a los destinatarios de sus envíos (clientes del cliente o tercer expedidor) de solicitar su devolución. El tercer expedidor designado por destinatario del cliente asume las mismas obligaciones del cliente respecto al contenido, documentación y embalaje de la mercancía. Envíos de documentos/mercancías hasta 2 kg, con carácter preferente, seguimiento informatizado, depósito en buzón (sin firma) y entrega en los principales países europeos y otros. Los envíos ligeros internacionales al mejor precio.

Paq return Internacional - Ámbito. Internacional. nacional o Internacional.

Paq return Internacional - Plazo de entrega INCORRECTA. Rusia: desde 9 días. Principales destinos en América: 5-8 días. Principales destinos en Asia: 6-8 días. Principales destinos europeos: 3-5 días. Principales destinos europeos: 2-7 días.

Paq return Internacional - Peso máximo. 2 kg. 30 kg. 60 kg.

Paq return Internacional - Medidas - Máximas: NO HAY MINIMAS • Sobre/Caja: L + A + A = 200 cm, sin que la mayor exceda de 105 cm. L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm. L + A + A = 190 cm. El lado de mayor longitud no podrá sobrepasar los 105 cm.

Paq return Internacional - Medidas - Máximas: NO HAY MINIMAS Rollo/Tubo: Largo = 100 cm y Diámetro = 15 cm. 15 × 10 × 1 cm. Largo = 90 cm y Diámetro = 10 cm.

Paq return Internacional - Otras características - La devolución es igual de sencilla que la compra online. Permite a los clientes ofrecer una solución de logística inversa óptima, ágil y sencilla para que sus compradores tengan la seguridad de poder solicitar una devolución de su compra online. La devolución se realiza con la garantía de Correos. Es el servicio ideal para sectores exigentes como el e-commerce. La devolución se realiza por parte de la empresa.

Paq return Internacional - Otras características - • El producto no requiere que el cliente contrate los envíos de ida con Correos, es totalmente independiente. • Todos los envíos cuentan con una trazabilidad y seguimiento, con información a través de la --------. web de la empresa que venido el producto. web de Correos. la empresa que vendió el producto.

Paq return Internacional - Orígenes disponibles - Alemania, Austria, ------, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, --------- ,República Checa, Rumania. Hay varias que no están en la lista. Reino Unido y Bélgica. Bulgaria y Reino Unido. Reino Unido y España.

Valija: La valija es la solución óptima para el intercambio recíproco ( bilateral ) de documentación: • Entre un punto y varios destinos o entre varios puntos entre sí. • Con una frecuencia y horarios de entrega y recogida establecidos. • Utilizando un embalaje homologado por Correos. • Hasta ----- kg de peso por bolsa de valija. Está orientado al Correo interno de las organizaciones cuyas delegaciones se encuentran dispersas en el territorio nacional. 30. 40. 20.

Bolsa de valija : INCORRECTA. Material de plástico flexible y resistente. Incorpora el logotipo del cliente de forma visible. Cierre de cremallera que permite el precintado. Ventana de plástico transparente en el anverso para la etiqueta con datos de origen y destino de la valija. Correos adquiere siempre el 100 % más de las valijas necesarias como contingencia ( riesgo ) a las posibles incidencias, como pueden ser roturas. Verde : para las valijas con destino en la sede central del cliente.

Bolsa de valija: Precinto de la valija - El precinto definirá el sentido del producto: Incorrecto. Amarillo: para las valijas con destino en las delegaciones del cliente. Rojo: para las valijas con destino en la sede central del cliente. Verde : para las valijas con destino en la sede central del Correos.

Bolsa de valija: Elementos diferenciadores - INCORRECTA. Garantías adicionales: según condiciones del contrato. Transporte rápido y servicio de transporte en exclusividad: utilizando la red urgente de Correos. Rapidez, fiabilidad del servicio: seguridad, garantía de llegada, comodidad. Productos sustitutivos: Paq Estándar y Paq Premium.

Bolsa de valija: Elementos diferenciadores. Sistema de franqueo: por contrato. Garantías adicionales: no hay. Compatible con otros productos: correo ordinario, certificados…. Productos sustitutivos: Paq Standard y Paq Premium.

Bolsa de valija: Valores añadidos/Servicios adicionales - - Hora de entrega y recogida y frecuencia pactadas. - Recogida y entrega de la paquetería generada en--------- de la Valija. - Aprovisionamiento de los embalajes necesarios: bolsas y precintos específicos para el cliente. los mismos puntos de entrega y recogida. los mismos puntos de entrega y recogida con la opción de cambiar la entrega y recogida. los mismos puntos de entrega y recogida con la opción de cambiar la entrega y recogida hasta 2 sitios diferentes.

Bolsa de valija: Valores añadidos/Servicios adicionales -. • Control de incidencias y trazabilidad: con la trazabilidad de las valijas, sabrá en todo momento el estado de sus valijas y se gestionarán las posibles incidencias de forma más rápida y ágil. • Clasificación de documentos: por tipologías u otras necesidades. • Asesoramiento y puesta en marcha del sistema de valijas más eficiente: estudio de las necesidades del cliente para aportar el máximo valor a su organización. Las condiciones las pone Correos para la hora de entrega, recogida y frecuencia.

Bolsa de valija: Canales de comercialización. Red comercial. Oficinas de Correos. Online. Oficinas de Correos. Online. Red comercial.

Servicios del Camino de Santiago - Paq Mochila Servicio de transporte diario de mochilas y maletas de peregrinos en el Camino de Santiago, que permite al usuario caminar sin cargar con su equipaje. Recogida y entrega en el mismo día en los -------- presentes a lo largo de las diferentes rutas del Camino de Santiago. alojamientos. oficinas de Correo. oficinas de Correo o oficinas auxiliares.

Servicios del Camino de Santiago - Paq Mochila- Funcionamiento - Reserva. El peregrino reserva el ------ de su mochila indicando alojamiento y localidad de origen y destino. Se puede contratar para un único día/etapa o para varios días/etapas. transporte. servicio. seguro.

Servicios del Camino de Santiago - Paq Mochila- Funcionamiento - Identificación del equipaje. El cliente identifica el equipaje con la etiqueta enviada al finalizar la reserva. Esta incluye sus datos personales y de contacto y su itinerario -------------------. puntos diarios de entrega de la mochila. recogida de la mochila o maleta. puntos diarios de recogida y entrega de la mochila o maleta.

Servicios del Camino de Santiago - Paq Mochila- Funcionamiento - Entrega. El cliente deja su equipaje identificado con la etiqueta antes de las ------ de la mañana en el alojamiento indicado. 8:30. 8:00. 9:00.

Servicios del Camino de Santiago - Paq Mochila- Funcionamiento - Traslado y recogida. El cartero pasa a recoger el equipaje y lo traslada al siguiente alojamiento antes de las ------ horas del mismo día. 14:30. 15:30. 16:30.

Servicios del Camino de Santiago - Paq Mochila- Funcionamiento - Trazabilidad - El Paq Mochila cuenta con un sistema de trazabilidad propio basado en lectura de códigos QR. Este QR de seguimiento se incluye en la etiqueta con los datos de reserva que el peregrino debe colocar en su equipaje para identificarla. Cuando recoge el equipaje, el cartero lee el código QR y automáticamente el peregrino recibe un correo electrónico avisándolo de que su equipaje ha sido ------. El cartero repite la operación en el momento de la entrega. recogido. recogido y entregado.

Paq Mochila: Ámbito y fechas - El Paq Mochila se realiza de lunes a domingos, festivos incluidos a excepción de los siguientes días:--------. días festivos de la comunidad mas 24, 25 y 31 de diciembre y 1 de enero. 24, 25 y 31 de diciembre y 1 de enero. 24, 25 y 31 de diciembre,1 de enero inclusive los días festivos provincial.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Temporada alta. Desde el ----------- , el Paq Mochila está disponible en las siguientes Rutas del Camino de Santiago: 1 de junio hasta el 30 de octubre. 1 de mayo hasta el 30 de octubre. 1 de abril hasta el 31 de octubre.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Temporada alta. Desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre, el Paq Mochila está disponible en las siguientes Rutas del Camino de Santiago: INCORRECTA. Camino Francés desde Roncesvalles. Camino Portugués desde Tui y desde A Guarda. También disponible en la Variante Espiritual. Camino Primitivo desde Oviedo. Camino del Norte desde Irún. Camino del Sur desde Irún.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Temporada alta. Desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre, el Paq Mochila está disponible en las siguientes Rutas del Camino de Santiago: Camino Francés desde Somport y Camino de Invierno desde Ponferrada, disponiblede lunes a viernes bajo demanda. Camino inglés desde Ferrol. Camino sanabrés desde Ourense. Camino Primitivo desde Pamplona. Camino a Fisterra y Muxía.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Temporada baja. Desde el --------- , el Paq Mochila está disponible en el Camino Francés de Sarria a Santiago. 1 de octubre al 1 de mayo. 1 de noviembre al 1 de abril. 1 de octubre al 1 de abril.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Recogida. El equipaje del peregrino se recoge a partir de las ------ horas en el alojamiento del Camino de Santiago indicado por el peregrino. 8:00. 8:30. 9:00.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Plazo Entrega.- El equipaje del peregrino se entrega antes de las ----- horas del mismo día en el siguiente alojamiento del Camino de Santiago indicado por el peregrino. 14:30. 15:30. 16:30.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Peso, dimensiones y distancia - Tipo de equipaje: mochila de peregrino (mochila de senderismo, trekking o de montaña) o maleta de cabina o pequeñas dimensiones. • Peso máximo: ----- kg. • Distancia máxima por día: 60 km. 15. 25. 20.

Paq Mochila: Fechas Paq Mochila según temporada: Peso, dimensiones y distancia - Tipo de equipaje: mochila de peregrino (mochila de senderismo, trekking o de montaña) o maleta de cabina o pequeñas dimensiones. • Peso máximo: 15 kg. • Distancia máxima por día: ------ km. 60. 50. 40.

Paq Mochila: Canales de comercialización • Contratación online en ------ • En cualquier oficina de Correos. El pago del servicio puede hacerse a través de: • Online: tarjeta y PayPal. • Oficinas de Correos (tarjeta o metálico). https://www.elcaminoconcorreos.com/. www.paqmochila.com. www.paqmochila.com o https://www.elcaminoconcorreos.com/.

34 - Separar los envíos registrados no entregados según la situación asignada en la PDA durante el reparto: - ---Notificaciones y certificados (informatizados, con acuerdo especial) sin PEE (prueba de entrega electrónica) liquidados como desconocido, dirección incorrecta, rehusado y fallecido. Devuelto de envíos SICER. Estacionado. lta de tiempo.

35 - Servicio de Identificación y Control de Envíos Registrados que permite a los clientes conocer el resultado de la entrega de sus envíos. SGIE. SICER:. Minerva:. SGTC:. Quenda:.

36 - Los AR SICER se deben separar del resto ya que tienen tratamiento diferenciado. verdadero. falso.

37 - Los envíos registrados devueltos deben estar correctamente respaldados como devueltos, de forma que se identifiquen en los Centros de Tratamiento inequívocamente como envíos en ciclo de vuelta. También deben estar correctamente liquidados en ----como devueltos. SGIE. IRIS. SICER.

38 - En los envíos registrados devueltos, --- inutilizarán los códigos de barras de los envíos. no se. se.

39 - Cartas certificadas y notificaciones, CON PEE o NO informatizadas, normalizado y no normalizado, y AVISOS DE RECIBO de estas cartas certificadas y notificaciones, con destino en la propia localidad, en localidades con solo una Unidad de Reparto, no se envían al Centro de Tratamiento y se quedarán en la propia ---. Unidad de Reparto. SGIE. IRIS.

40 - Devueltos normalizados, Devueltos no normalizados y AR NO SICER: se contenerizan ---. juntos. por separado.

41 - Recomendaciones en el uso de las redes sociales. No utilizar la cuenta corporativa para asuntos personales. Tener cuidado al compartir información: los datos de los empleados y los de Correos son muy valiosos. Aceptar únicamente a usuarios conocidos. Evitar exponer a menores. No compartir la ubicación bajo ningún concepto. Denunciar las conductas abusivas o sospechosas. todas son ciertas.

42 -----son servidores online que permiten tener disponible la información las 24 horas del día para todos los usuarios que tengan acceso, por lo que compartir ficheros, realizar modificaciones sobre los mismos o descargar la documentación hace que mejore la relación de trabajo de los equipos. servicios en nube. servicios en la oficina. servicios en la PDA.

43 - Los servicios en nube son una opción cada vez más utilizada para tener copias de seguridad disponibles sin necesidad de un disco duro físico, por lo que hay que tener en cuenta una serie de recomendaciones que mitiguen (disminuyan)cualquier riesgo al que la información se pueda ver expuesta: Utilizar exclusivamente servicios en nube que estén comprometidos con la política de privacidad de la Unión Europea. Configurar las opciones de seguridad que brinde el servicio (doble factor de autenticación, compartición de archivos, etc.). Almacenar de forma cifrada los ficheros que se compartan con información personal o confidencial. No almacenar la información únicamente en la nube; disponer de un medio alternativo de copia/recuperación. Todas sin ciertas.

44 - Correo electrónico no solicitado que se envía a un gran número de destinatarios con fines publicitarios o comerciales. Spam. e-mail. phishing.

45 - Obligaciones de los actores en el sistema IOSS - La plataforma e-commerce -. Debe obtener un número IOSS ante la Unión Europea. Debe nombrar un representante fiscal en Europa: deberá de nombrar un representante fiscal con domicilio en cualquier país de la Unión Europea que garantizará el ingreso del IVA facturado en la AEAT. Debe emitir factura con IVA a sus compradores por internet: emitirá una factura de venta desglosando el IVA aplicable en el país de consumo del envío. En España el 21 % es el tipo aplicable. Debe presentar sus envíos al operador postal de origen, en el momento de admisión del envío, indicando el número IOSS en el CN22/23. El número IOSS deberá ser correcto y válido. todas son ciertas.

45 - Obligaciones de los actores en el sistema IOSS - La plataforma e-commerce - Debe emitir factura con IVA a sus compradores por internet: emitirá una factura de venta desglosando el IVA aplicable en el país de consumo del envío. En España el ---- % es el tipo aplicable. 21. 10. 4.

46 - El sistema IOSS solo es válido para importaciones en --. península y Baleares. península , Andorra y Baleares. península.

47 - Operador postal de origen • Admisión del envío: – Generación de CN22/23 indicando el número IOSS de la plataforma. – El número IOSS deberá ser correcto y válido. – Generación del ----. • Avance electrónico de datos al operador de destino. ITMATT. ITMA.

49 - Operador postal de destino (Correos) • Correos ha recibido el mensaje ITMATT del Operador Postal de Origen: – El mensaje ITMATT contiene la información del CN22/23 y el número IOSS de la Plataforma de Venta. • Correos genera el mensaje H7 para consumo de la Aduana Española: – Presentación de la Pre Declaración ante la Aduana antes de la llegada física del envío. – Llegada física del envío a Barajas. – Activación del mensaje---- – Circuito Verde. • Salida a reparto del envío. H7. H8. H5.

50 - Aduana de Barajas (AEAT) • Correos ha activado el mensaje H7 IOSS a la llegada del envío al ADT de Barajas. • Con circuito verde de la aduana: – Salida a reparto del envío para entrega, sin cobro de tributos al destinatario. – AEAT carga al representante fiscal de la plataforma el IVA a la importación (21 %). IVA a la importación pagado previamente por el comprador. – El representante fiscal o la plataforma deben ingresar en --- el 21 % del IVA cobrado a la emisión de la factura mediante la presentación de sus declaraciones fiscales. Hacienda. Correos. SGIE.