1 - Buzón Digital - incorrecta es un método de almacenamiento en la nube de documentos digitales,que permite acceder a ellos de manera rápida y sencilla desde cualquier dispositivo. Se necesita solo una conexión a internet y las claves de acceso. permite centralizar las comunicaciones con otros usuarios
adheridos al servicio (usuarios particulares, empresas, organizaciones y Administraciones Públicas) de forma segura, y sin spam o comunicaciones no deseadas. permite el envió de comunicaciones digitales solo modalidad online .
2 - es una plataforma que permite acceder a diferentes servicios digitales, ya
sean estos de Correos o de terceras empresas, con una sola instancia de identificación digital. Correos ID Buzón Digital.
3 - El tratamiento de los datos en la prestación del servicio de Correos ID cuenta con una importancia muy notable. Este protocolo persigue varios objetivos: Envío de ofertas y promociones de productos o servicios de Correos. Envío de ofertas y promociones de otras empresas del Grupo Correos y de terceras empresas. Envíos de felicitaciones de Navidad. Comunicación de datos a otras empresas del Grupo Correos y a terceras empresas. Cumplir con las obligaciones legales. Enriquecer la información del usuario con el objetivo de introducir mejoras en nuestros productos y servicios. Información estadística y encuestas de satisfacción. todas son ciertas.
4 - Notificaciones digitales - Correos cuenta con el Gestor de Notificaciones. Sus principales ventajas son: INCORRECTA Ahorro. Evita sanciones por notificaciones vencidas que no se han llegado a recibir o se ha olvidado atender. Certificados. Asistente para la obtención de certificados de situación tributaria y presentación de escritos a la AEAT. Auditoría. Gestión de documentos y acciones realizadas sobre las notificaciones. Control. Controla en tiempo real el estado de las notificaciones. Respuesta. De forma inmediata y desde la propia plataforma. Descarga las notificaciones en el momento que el usuario desee. Único buzón. Recepción de las notificaciones en un único buzón. Monitorización. Automatiza la recepción de las notificaciones y evita la carga de trabajo que supone la consulta manual. Clasificación de las notificaciones.
5 - Tipos y modalidades de telegramas - Según el destino
• Régimen INTERIOR: son telegramas dirigidos al territorio nacional y también los intercambiados entre ----- España y Andorra. España , Portugal y Andorra.
6 - Tipos y modalidades de telegramas -Según las indicaciones de servicio Relativos a la seguridad de la vida humana (SVH): con prioridad absoluta de transmisión y entrega. Expedidos por autoridades o particulares. Relativos a las personas protegidas en tiempo de guerra, por los convenios de Ginebra (RCT - Reglamento Telegráfico (Ginebra, 1958). Meteorológicos (OBS - Se usa cuando el fenómeno es observado. Se añadirá la hora de observación cuando se conozca): los intercambiados entre departamentos de los servicios de meteorología que contienen exclusivamente observaciones o previsiones meteorológicas. Privilegiados (CONFERENCE): estos telegramas se transmiten durante las conferencias y reuniones de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones ). todas son ciertas.
7 - Admisión en --- del telegrama IRIS SGIE.
8 - El apartado postal es un servicio que permite recibir envíos en----. Tiene la opción de entrega a domicilio en caso de que el usuario la solicite. una oficina de Correos tu Buzón Digital.
9 - Apartado de franqueo en destino (FD): servicio que permite a su titular recibir respuestas a encuestas o formularios enviados a sus propios clientes, con el formato autorizado y pagando aquel el importe de los envíos. Suele utilizarse para campañas de marketing y también para la atención posventa, con la ventaja de centralizar en un único lugar todas las respuestas y sin coste para --- los remitentes. los destinatarios.
10 - Apartado de franqueo en destino (FD):Las respuestas tendrán la categoría de -----, lo que garantizará la calidad de su entrega. cartas certificados.
11 - El ----- es un servicio que permite guardar en las oficinas de Correos ciertos envíos dirigidos al cliente durante un periodo de tiempo determinado en que estará ausente de su domicilio. buzón de vacaciones Apartado de franqueo en destino (FD): Apartado de correspondencia comercial respuesta internacional (CCRI):.
12 - El --- es el servicio que permite que un destinatario que cambie de domicilio reciba su correspondencia en su nueva dirección, durante un periodo limitado. Este servicio podrá ser prestado en el ámbito nacional y en el internacional. buzón de vacaciones reenvío postal Apartado de franqueo en destino (FD).
13 - Es un servicio que permite ordenar un pago a cualquier persona o entidad de la misma o distinta localidad dentro del territorio nacional y entrega domiciliaria, oficina o abono en cuenta, garantizando la cantidad girada. H.1. Orden de envío o giro nacional H.2. Orden de envío o giro nacional.
14 - Tipos de giro nacionales INCORRECTA Domicilio ordinario. Domicilio ordinario a Apartado. • Abono en cuenta. Inmediato. • Administrativo a prisiones. • Correos Pay. • Correos Cash. • Oficial (solo para casos autorizados). • Correos PayPal.
15 - Orden de envío o giro nacional- Forma de abono: INCORRECTA • Pago en metálico. • Abono en cuenta. • Bizum.
16 - Orden de envío o giro nacional- Cantidad mínima girada 0,01 €. 0,10 €. 10,00 €.
17 - Orden de envío o giro nacional- Cantidad máxima girada: para pago en metálico en el domicilio del destinatario. 499,99 € 999,99 € 2.499,99.
18 - Orden de envío o giro nacional- Cantidad máxima girada:para pago en metálico giro inmediato, incluidos importe del giro y los derechos,
pues el cobro se hará en metálico y el límite de pago en metálico es --- 999,99 €. 2.499,99 € 2.499 €.
18 - Orden de envío o giro nacional- Cantidad máxima girada:para los giros a abonar en cuenta. 2.499,99 € 2.499 € 3000 €.
20 - Es un servicio que permite ordenar pagos a personas o entidades en las localidades de los países con los que Correos tiene establecido acuerdo, garantizando la cantidad girada y atendiendo a las restricciones que cada país tenga vigentes respecto a los tipos y formas de abono.
Se deberá consultar la base de datos del Servicio Internacional en Conecta H.1. Orden de envío o giro internacional H.2. Orden de envío o giro internacional.
21 - Para comprobar que existe el servicio de envío o giro INTERNACIONAL ELECTRÓNICO con el país, se podrá comprobar en IRIS > Giro > Alta Internacional, y en ---. Conecta Atenea.
22 - Orden de envío o giro internacional - El UPU ELECTRÓNICO- Periodo de validez: ---. Sin embargo, la aplicación bloqueará para el pago cualquier orden de envío de dinero que no se haya cobrado en 30 días naturales contados a partir de la fecha de emisión. Una vez transcurrido ese plazo, la orden de pago será devuelta a origen, y solo estará disponible para el cobro por el remitente del envío. 2 años 1 mes 15 días.
23 - Al recibir al cliente que desea enviar un mensaje a través de telegrama, se le entregará el impreso -- para que lo rellene y se le explicará cómo debe hacerlo. TG-001 TG-01 TG-1.
24 - Los ---- se imprimen y se ensobran en sobres específicos para estos
productos. Cual no es ? telegramas burofax los avisos de servicio cartas certificadas.
25 - A través del buzón electrónico de ---se reciben los productos telegráficos: telegramas, burofax, avisos de servicio (AA), que se tendrán que imprimir y tratar, cuando su modalidad sea de entrega en oficina SGIE IRIS.
26 - Nacional
Los telegramas se entregan al destinatario ----. En caso de no estar en su domicilio, se intenta una segunda entrega y si tampoco fuese posible realizarla, se avisaría para su recogida en la oficina de Correos de referencia para el destinatario. bajo firma no hace falta la firma.
27 - Certificaciones - Incorrecta la validez de las certificaciones es solo nacional En el caso de envíos dirigidos a otros países, solo se podrá emitir la
certificación de imposición o la copia certificada de burofaxes o telegramas, siempre que se solicite en el momento de su
admisión Las certificaciones no tienen validez.
28 - Como se envia la documentacion de la contratación de un producto de O2 ( TELCO comercializando las tarifas , móvil, fibra ) via postal a través de un Paq Estandar vía postal a través de un Paq Premium vía telemática.
29 - -- de embalajes, totalmente circulares, de cartón 100 % reciclado y reciclable,con reducción en el uso de tintas. Con su venta, colaboramos con proyectos dereforestación, prevención de incendios y preservación de la biodiversidad. Línea Bosques línea de actuación líneas principales de ventas.
30 - Aunque el principal objetivo de Correos para alcanzar la neutralidad en carbono en 2030 es la reducción de -----, otra de las herramientas empleadas para esa finalidad son los programas de compensación de emisiones, mediante la adquisición de créditos de carbono en el mercado voluntario de emisiones. emisiones de CO2 emisiones de HO2.
31 - Correos Compensa permite compensar las emisiones de los envíos que los clientes contratan en la red de oficinas, con el respaldo a proyectos de mitigación ( disminuir ) y de absorción, certificados por organismos como el Convenio Marco de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático y contrastados por la Oficina Española de --- Cambio Climático cartón.
32 Correos Compensa: ---- producto que busca transmitir a la sociedad la importancia de reflexionar sobre si un envío es realmente urgente, ya que «no todo es urgente, pero cuidar el planeta, sí». Así con un uso más consciente y responsable del servicio de paquetería, es además posible optimizar las rutas de los diferentes medios de transporte. los envíos responsables los envíos light.
33 - Correos Compensa: ----. A través de este proyecto, los clientes que realicen el pago de su compra con tarjeta en cualquiera de las oficinas de Correos podrán contribuir al desarrollo de proyectos con impacto social o medioambiental positivo (www.correos.worldcoo.com). envíos responsables Redondeo con Impacto.
34 - Durante la Cumbre Mundial del Clima, en Madrid, Correos y la --ClimateTrade anunciaron acuerdos para compensar las emisiones de CO2. blockchain block and white.
35 - ¿Qué es Blockchain? es una tecnología que permite crear redes de dispositivos sin la necesidad de un servidor central y localizado para conectarlos entre sí transacciones on-chain ilícitas.
36 - Qué clientes pueden enviar Notificaciones? INCORRECTA organismos públicos entidades administrativas judiciales organizaciones comerciales.
37 - Notificaciones - Ámbito de destino Nacional incluye Andorra Nacional no incluye Andorra.
38 - Las notificaciones son envíos ----procedentes de organismos públicos (con entrega bajo firma) que incluyen prueba de entrega física o electrónica y dos intentos de entrega a domicilio, según requerimiento legal. certificados ordinarios.
39 - Plazo de entrega
Nacional:
D+---- (93 % de los envíos).
En casos de envíos masivos, los compromisos de plazos se fijarán de acuerdo con el cliente. 3 2 1.
40 - Notificaciones: La contratación de este producto incluye los siguientes servicios: Aviso de recibo o prueba de entrega electrónica. Gestión de entrega de notificaciones (2 intento de entrega si el primero resulta fallido). todas son ciertas ninguna es cierta.
41 - notificaciones:Administrativas: se acogen a la Reglamento Postal y LOPJ (1985). Ley 39/2015 PACAP.
42 - notificaciones:Judiciales: se acogen ---- la Ley 39/2015 PACAP. al Reglamento Postal y LOPJ (1985).
43-notificaciones Administrativas: se acogen a la Ley 39/2015 PACAP .cuenta con dos intentos de entrega - En las notificaciones administrativas, el segundo intento de entrega se hará en fecha distinta al primero y en distintos turnos, por lo que generalmente el segundo intento se gestionará en el turno de ---. mañana tarde.
44- notificaciones Judiciales: se acogen al Reglamento Postal y LOPJ (1985 cuentan con 2 intentos de entrega.En las notificaciones judiciales, el segundo intento de entrega se hará en --- al primero, pero podrá mantenerse en el mismo turno. fecha distinta los dos días posteriores .
45- notificaciones - Peso máximo 2 kg 500 gr 100 gr.
46- notificaciones - Por regla general, en caso de no ser posible la entrega (después del segundo intento), el envío permanecerá en lista ---días, salvo que el cliente indique otro plazo. 7 15.
47- notificación - Valores añadidos/Servicios adicionales (solo para clientes con contrato) INCORRECTA • Tercer intento de entrega. • Retorno de información. • Recogida a domicilio. • Clasificación de envíos. • Digitalización de envíos. • Normalización de direcciones. • Localización del envio 24 horas.
48 - Notificación - Garantías a)Las garantías se establecen por acuerdo con el cliente para envíos masivos. b)No obstante, este tipo de servicio tiene además unas penalizaciones por incumplimiento del proceso notificador. c)Para no masivos, es la garantía de una carta certificada por pérdida. a y b b y c a,b y c.
49 - Buzón de vacaciones - Notificaciones - Para este tipo de envío, se confeccionará el ---- de manera manual, se introducirá en el sobre colector que se envía al buzón de vacaciones y se mandará con el resto de avisados. aviso de llegada acuse de recibo .
50 - Buzón de vacaciones - Notificaciones - Primer intento: «Ausente».
Segundo intento: «Buzón de vacaciones», al día siguiente, guardando 1 hora de diferencia (para notificación judicial) o -- horas de diferencia en distinto turno (para notificación administrativa). 2 1 3.
51 - Buzón de vacaciones - Notificaciones con acuerdo especial
Primer intento: «Ausente».
Segundo intento: «Ausente», al día siguiente, guardando la hora de diferencia.
Tercer intento en USE (Unidad de Servicios Especiales): ---- «Buzón de vacaciones». no hay tercer intento.
52 -Buzón de vacaciones- Notificaciones con acuerdo especial - Para este tipo de envío, se confeccionará el --- de manera manual, se introducirá en el sobre colector que se envía al buzón de vacaciones y se mandará con el
resto de avisados. aviso de llegada acuse de recibo.
53 - Buzón de vacaciones - Notificaciones con acuerdo especial - De depósito en buzón: Primer intento: «Ausente».
Segundo intento: «Buzón de vacaciones», al día siguiente, guardando la hora de diferencia. ¿Se introducen en el sobre colector con el resto
de los envíos ordinarios y avisos de llegada? si no.
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