organi

¿Qué buscaba la teoría de la administración científica de Frederick Taylor?. Aplicar métodos científicos para mejorar la eficiencia laboral. Eliminar toda jerarquía en la organización. Reemplazar el trabajo humano con máquinas. Aumentar la motivación mediante incentivos emocionales.

Para Henri Fayol, la unidad de mando significa que: El trabajador debe reportarse a varios supervisores especializados. Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. La jerarquía puede variar según las necesidades del entorno. El mando debe compartirse entre diferentes líderes.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones representa un principio clave de la Teoría de la Contingencia?. La estructura debe adaptarse al entorno y la tecnología. Las empresas deben evitar el uso de tecnología. El caos debe ser evitado en la gestión. Toda organización debe seguir un único modelo de estructura.

¿Qué diferencia esencial existe entre la teoría de Fayol y la de Taylor?. Fayol se centra en la dirección y organización general, mientras Taylor en la eficiencia operativa. Taylor estudia el liderazgo participativo, mientras Fayol analiza el clima laboral. Taylor defiende la descentralización, mientras Fayol promueve la autonomía grupal. Fayol se ocupa de la motivación, mientras Taylor aborda la jerarquía normativa.

Los experimentos de Hawthorne demostraron que: El control jerárquico asegura un desempeño constante. La productividad depende de factores sociales y psicológicos más que de los físicos. El rendimiento mejora exclusivamente por la disciplina laboral. Los incentivos económicos son la única fuente de motivación.

¿Quién fue el principal impulsor de la Teoría General de Sistemas?. Max Weber. Elton Mayo. Ludwig von Bertalanffy. Frederick Taylor.

¿Cuál fue uno de los principios clave del modelo de Henry Ford (Fordismo)?. Producción en cadena y estandarización de productos. Participación activa de los trabajadores en decisiones administrativas. Producción personalizada según el cliente. Creación de equipos autogestionados.

¿Cuál es una ventaja clave de aplicar principios organizativos en una empresa?. Disminución de la comunicación entre departamentos. Mejora de la eficiencia operativa y toma de decisiones. Reducción del control jerárquico. Aumento de improvisación y reducción de normas.

¿Qué representa el “Efecto Hawthorne” descubierto por Elton Mayo?. El impacto del liderazgo autoritario en la eficiencia. El incremento en el desempeño cuando los trabajadores saben que están siendo observados. El aumento de productividad por mejoras tecnológicas. El efecto que tiene la motivación económica en el rendimiento.

¿Cuál de los siguientes es un principio de organización según los enfoques clásicos?. La especialización y división del trabajo. El uso exclusivo de tecnología en los procesos. La rotación permanente de funciones. La improvisación de tareas.

Según Henri Fayol, ¿Qué principio asegura que cada trabajador reciba órdenes claras y sin contradicciones?. Unidad de dirección. Unidad de dirección. Unidad de mando. Jerarquía de autoridad.

¿Qué expresa el "efecto mariposa" en la Teoría del Caos?. Que los resultados siempre son predecibles. Que los sistemas simples no generan problemas complejos. Que pequeños cambios pueden generar grandes diferencias en los resultados. Que todos los sistemas siguen patrones lineales.

¿Quién es el principal exponente de la Teoría del Caos?. Peter Drucker. Herbert Simon. Joan Woodward. Edward Lorenz.

Según Fayol, la equidad en el trato al personal implica: Justicia y respeto en la relación laboral. Incentivos económicos por resultados económicos. Tolerancia a la ausencia de disciplina formal. Delegación total de autoridad sin control.

¿Qué característica define a la burocracia según Max Weber?. Jerarquía informal y basada en la experiencia. Jerarquía clara, reglas formales y división del trabajo. Libertad para modificar procedimientos según el criterio personal. Organización flexible y adaptable a diario.

¿Qué característica NO pertenece al modelo burocrático descrito en el archivo?. Procedimientos escritos y formalizados. Cargos heredables y personales. División racional del trabajo. Control jerárquico claro.

¿Cuál es una de las aplicaciones prácticas más importantes de la teoría de sistemas en las organizaciones modernas?. Enfoque mecanicista de la producción. Coordinación e integración entre departamentos. Desconexión de áreas para mayor autonomía. Creación de jerarquías rígidas.

¿Qué principio de Henri Fayol está relacionado con que un empleado solo reciba órdenes de un solo jefe?. Autoridad y responsabilidad. Centralización. Unidad de mando. Unidad de dirección.

La teoría burocrática de Max Weber se caracterizó por: Priorizar la motivación emocional sobre la eficiencia técnica. Promover relaciones laborales basadas en afinidad personal. Desarrollar reglas y normas formales para regular la organización. Otorgar flexibilidad total en la toma de decisiones.

Según Maslow, un trabajador que busca reconocimiento y respeto se encuentra en el nivel de: Necesidades de autorrealización. Necesidades de estima. Necesidades de seguridad. Necesidades fisiológicas.

En la teoría clásica, Fayol estableció cinco funciones administrativas. ¿Cuál de las siguientes corresponde a su planteamiento?. Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Seleccionar, entrenar, motivar, supervisar y recompensar. Diseñar, implementar, evaluar, corregir y ejecutar. Motivar, inspirar, negociar, liderar y comunicar.

¿Cuál fue el aporte más importante de Elton Mayo según los Experimentos de Hawthorne?. Introducción de la línea de producción en masa. Desarrollo de procesos mecanizados. Implementación de salarios altos para estimular el consumo. Descubrimiento de la importancia de las relaciones humanas en el trabajo.

¿Qué diferencia principal existe entre eficiencia y eficacia en la administración?. La eficacia se centra en los medios, mientras que la eficiencia en los fines. La eficacia implica menos planificación que la eficiencia. La eficiencia busca alcanzar objetivos sin importar los recursos. La eficiencia optimiza los recursos, la eficacia logra objetivos sin importar el costo.

¿Cuál fue el cambio principal que introdujo la Teoría de las Relaciones Humanas respecto a los enfoques clásicos?. La sustitución de la jerarquía por estructuras horizontales absolutas. La consideración de factores psicológicos y sociales en la productividad. La eliminación de normas y procedimientos formales. La centralización de la toma de decisiones en la alta dirección.

¿Cuál de los siguientes aspectos constituye un aporte central de la Teoría de las Relaciones Humanas?. El rendimiento se garantiza con la centralización de la autoridad. La motivación surge también de factores emocionales y sociales. El control se logra mediante normas impersonales y jerárquicas. La eficiencia depende exclusivamente de estudios de tiempos y movimientos.

¿Por qué la impersonalidad era esencial en la burocracia de Weber?. Porque aseguraba un liderazgo cercano a los trabajadores. Porque eliminaba la necesidad de supervisión jerárquica. Porque fortalecía la motivación intrínseca del empleado. Porque garantizaba decisiones basadas en normas y no en favoritismos.

Según Maslow, ¿Qué impulsa a los trabajadores hacia un compromiso sostenido con la organización?. La satisfacción progresiva de diferentes niveles de necesidades. La obediencia estricta a normas y jerarquías. La especialización técnica en tareas rutinarias. Únicamente los incentivos materiales.

¿Cuál fue la principal contribución de Frederick Taylor a la administración moderna?. Plantear estudios de tiempos y movimientos para optimizar tareas. Establecer la jerarquía formal como base de las organizaciones. Introducir principios de comunicación interpersonal en el trabajo. Proponer un liderazgo basado en la motivación social.

En los enfoques modernos de liderazgo, ¿Qué característica se considera esencial para la gestión de equipos?. Autoridad incuestionable y disciplina rígida. Comunicación empática y adaptabilidad al contexto. Estricto cumplimiento de normas y jerarquías. Orientación exclusiva hacia los resultados económicos.

¿Cuál es una característica fundamental de los sistemas caóticos?. No se aplican a la economía. Son siempre lineales. Su comportamiento es totalmente predecible. Son sensibles a las condiciones iniciales.

¿Cuál fue una de las principales aportaciones de Joan Woodward con la Teoría de la Contingencia?. La adaptación de la estructura organizacional a las circunstancias específicas. La eliminación de la jerarquía en las empresas. La aplicación de modelos universales de organización. La predicción del comportamiento organizacional a largo plazo.

En la concepción burocrática de Weber, la selección de personal debía basarse en: Vínculos de confianza personal. Méritos y competencias individuales. Preferencias del superior inmediato. Antigüedad como único criterio válido.

¿Qué propone la Teoría de Sistemas aplicada a la administración?. Ver la empresa como un sistema cerrado. Estudiar la organización como un conjunto de elementos aislados. Entender a las organizaciones como sistemas abiertos con partes interconectadas. Analizar únicamente las tareas operativas de la empresa.

¿Qué elemento de la administración científica buscaba incrementar la productividad a través de recompensas económicas?. Jerarquía escalar. Supervisión funcional. Equidad en el trato. Incentivos por rendimiento.

¿Qué demostró el efecto Hawthorne sobre la productividad?. Que la eficiencia depende exclusivamente de la tecnología utilizada. Que la atención y el reconocimiento influyen directamente en el rendimiento. Que la jerarquía rígida asegura el compromiso laboral. Que los incentivos económicos son la única fuente de motivación.

En la burocracia de Weber, la impersonalidad busca principalmente: Favorecer las relaciones interpersonales por encima de las normas. Evitar favoritismos y decisiones basadas en vínculos personales. Delegar decisiones de acuerdo con afinidades sociales. Permitir que el líder influya a partir de su carisma personal.

¿Cuál de los siguientes NO es uno de los subsistemas organizacionales según Katz y Kahn?. Subsistema técnico o de producción. Subsistema emocional. Subsistema de adaptación. Subsistema gerencial o directivo.

¿Qué evidencia clave dejó el efecto Hawthorne para la gestión moderna?. El aumento de la iluminación garantiza un mayor rendimiento. La jerarquía estricta fortalece la obediencia y la eficiencia. La atención y valoración al trabajador mejoran su compromiso y desempeño. El salario es suficiente para mantener motivado al trabajador.

Según la Teoría de la Administración Científica de Taylor, ¿qué principio buscaba garantizar la eficiencia en las tareas?. La flexibilidad normativa como base del desempeño. La aplicación de la jerarquía como eje central de la organización. La observación de movimientos y tiempos para estandarizar procesos. El liderazgo participativo para motivar al trabajador.

¿Qué caracteriza a un sistema abierto, según la teoría?. Es completamente autónomo y no recibe influencia externa. Interactúa constantemente con su entorno externo. Se enfoca solo en los procesos internos de la organización. Es autosuficiente y no requiere retroalimentación.