1. ¿Qué nos dice la teoría de la organización? a) Los resultados empresariales dependen de variables económicas b) Los resultados empresariales dependen de variables no económicas o sociales c) El elemento humano es la pieza central d) Todas las respuestas anteriores son correctas.
2. La organización formal a) Es flexible y poco estructurada b) Se caracteriza por relaciones, en parte, indefinidas c) Se permite la espontaneidad en la actuación de sus miembros D) Ninguna.
3. El enfoque racional a) Se caracteriza por conseguir objetivos organizacionales e individuales b) Se caracteriza por su estructura altamente formalizada c) Las respuestas anteriores son verdaderas d) Ninguna de las respuestas anteriores.
4. El enfoque natural a) Se caracteriza por conseguir objetivos individuales y organizacionales b) Su estructura tiene un carácter informal c) Las respuestas anteriores son verdaderas d) Ninguna de las respuestas anteriores.
5. Los enfoques naturales plantean una definición más realista que los racionales pero aumentan la complejidad de la dirección
a) Verdadero b) Falso.
6. El enfoque de la macroorganización está relacionado con los enfoques naturales
a) Verdadero b) Falso.
7. El enfoque de la Administración Científica de Fayol… a) Se enfocaba hacia la pérdida de tiempo entre los trabajadores b) Sus aportaciones se encuadran a principios del siglo XX en Estados unidos
c) Las respuestas anteriores son correctas d) Ninguna de las respuestas anteriores.
8. El Enfoque de la Administración Científica de Taylor se caracteriza por… a) El estudio de tiempos en la empresa b) Los incentivos individuales basados en el rendimiento del trabajador c) Asignar a los capataces funcionales las tareas de supervisión directa d) Todas las respuestas son sorrectas.
9. El enfoque de la Administración General de Fayol… a) Decía que los directivos de la época tenían una buena formación directiva b) Se ocupa de sentar las bases de la Teoría de dirección mediante 25 principios c) Su enfoque se encuadra en la primera mitad del siglo XX en Europa. d) Ninguna de las respuestas anteriores.
10. El principio de unidad de mando establece que los subordinados sólo deben recibir órdenes de un directivo a) Verdadero b) Falso.
11. Tener una autoridad y responsabilidad perfectamente definidas en la empresa está relacionado con el principio de… a) Autoridad b) Disciplina c) Cadena escalar d) Orden.
12. El principio de iniciativa de Fayol establece que tener iniciativa por parte de los trabajadores será penalizada a) Verdadero b) Falso.
13. Según el modelo Burocrático de Weber… a) Los criterios particularistas son algo negativo y la burocracia es buena b) Los criterios particularistas son algo positivo y la burocracia es buena c) Los criterios universalistas son algo negativo y la burocracia es buena d) Ninguna de las respuestas anteriores.
15. Según el modelo burocrático de Weber… a) La autoridad racional ayuda a administrar los recursos correctamente b) Autoridad racional y carismática son relacionadas con criterios universalistas c) La autoridad tradicional es la que debe perseguir la empresa d) Todas las respuestas anteriores.
16. El enfoque de las Relaciones Humanas de Elton Mayo… a) Surge en el contexto de unos experimentos de orientación Taylorista b) Analizó la correlación entre la productividad e iluminación en el trabajo c) Considera que los grupos informales son capaces de autorregularse d) Todas las respuestas son correctas.
1. El diseño organizativo… a) Es el proceso de construcción y modificación de la organización formal b) Tiene como objetivo facilitar la realización de tareas en la empresa c) Las respuestas anteriores son correctas d) Es una visión estática de la organización informal de la empresa.
3. La necesidad de procesamiento de información está condicionada por… a) Las condiciones del entorno b) La naturaleza de la tarea c) El nivel de rendimiento exigido por la realización de la tarea d) Todas las respuestas anteriores.
6. Para aumentar la capacidad de procesamiento de información en la empresa debemos… a) Realizar una diferenciación de actividades b) Modificar nuestro diseño organizativo c) Ayudarnos de procesos directivos tales como los incentivos o la cultura d) Todas las respuestas anteriores.
7. Para conseguir el ajuste organizativo podemos…
a) Cambiar el diseño organizativo b) Modificar el grado de rendimiento exigido para la tarea c) Las respuestas anteriores son correctas d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta porque no se puede hacer nada.
9. La descentralización vertical consiste en… a) Hacer descender el poder por la cadena de mando
b) Delegar responsabilidades en los niveles superiores c) Delegar el poder desde los directivos hacia el staff especialista de apoyo d) Ninguna de las respuestas anteriores.
10. La descentralización horizontal consiste en… a) Hacer descender el poder por la cadena de mando b) Delegar responsabilidades en los niveles superiores c) Delegar el poder desde los directivos hacia el staff especialistas de apoyo d) Ninguna de las respuestas anteriores.
12. Es conveniente descentralizar en la empresa…
a) Para reducir la carga de trabajo de la alta dirección b) Cuando el personal de los niveles inferiores no está capacitado c) Las dos respuestas anteriores son correctas d) No se recomienda descentralizar nunca porque se pierde el control.
14. El número de subordinados que puede controlar 1 directivo depende de… a) Los hábiles que sean ambos para desempeñar su trabajo b) Lo dispersos que estén los subordinados en la empresa c) Lo rutinarias que sean las tareas a desempeñar y a controlar d) Todas las respuestas anteriores son correctas.
16. La divisionalización consiste en…
a) Establecer departamentos funcionales dentro de la empresa b) Agrupar tareas y puestos teniendo en cuenta el ámbito de contro c) Dividir los procesos productivos d) Agrupas tareas en unidades autónomas que tienen poder y objetivos propios.
1. ¿Cuáles de las siguientes son variables o factores contingentes?
a) La edad, el tamaño, el entorno y el grado de especialización b) La edad, el tamaño, el sistema técnico y el entorno c) La edad, el tamaño, el sistema técnico y el grado de especialización d) Ninguna de las respuestas anteriores.
2. Cuanto mayor es la edad de la empresa… a) Mayor es su grado de especialización y centralización b) Mayor es su grado de formalización y centralización c) Mayor es su grado de especialización y formalización d) Mayor es su grado de especialización, formalización y centralización.
3. En el modelo del ciclo de vida, en las etapas de introducción y crecimiento… a) Se da una baja centralización y una alta especialización b) El control se lleva a cabo mediante la normalización de comportamientos c) Las dos respuestas anteriores son correctas d) Se da una alta centralización y el control suele ser por supervisión directa.
4. En el modelo del ciclo de vida, en la etapa de madurez… a) El control se lleva a cabo mediante la normalización de resultados
b) La estructura organizativa más frecuente es la divisional c) La parte principal de la organización es la línea media/directivos intermedio d) Todas las respuestas anteriores son correctas.
5. Cuanto mayor es el tamaño empresarial… a) Mayor es la formalización y menor el grado de centralización b) Menor es el grado de especialización c) La relación entre tamaño y descentralización adopte un sentido circular d) Todas las respuestas anteriores son correctas.
7. Ante un sistema de producción en masa… a) La especialización, formalización y centralización son bajas
b) Especialización y formalización son altas, pero la centralización es baja c) La especialización, formalización y centralización son altas d) Ninguna de las respuestas anteriores.
8. Ante un sistema de producción por procesos… a) La especialización, formalización y centralización son altas b) Especialización y formalización son altas, pero la centralización es baja c) La especialización, formalización y centralización son bajas d) Ninguna de las respuestas anteriores.
10. Cuando la tecnología es rutinaria…
a) El grado de formalización es alto b) El grado de especialización horizontal y vertical es alto c) Las dos respuestas anteriores son correctas
d) Ninguna de las respuestas anteriores.
15. Cuando la tecnología es rutinaria y existe un alto grado de formalización…
a) Se puede descentralizar b) No se puede descentralizar c) La centralización debe ser alta siempre d) Ninguna de las respuestas anteriores.
16. En el modelo del ciclo de vida, en la etapa de expansión… a) La centralización y la especialización son bajas b) La centralización y la especialización son altas c) El control se basa en el ajuste mutuo d) Ninguna de las respuestas anteriores.
1. En los árboles de decisión... a). Se representan con un cuadrado los nudos aleatorios o de acontecimiento. b). Se representan con un cuadrado los nudos decisionales. c). Se representan con un cuadrado los nudos de resultado o terminales. Ninguna de las anteriores.
3. En los árboles de decisión, cuando se trata de un análisis a posteriori...
a). Tenemos que trabajar con la matriz completa de probabilidades de acierto. b). Tenemos que trabajar sólo con una columna de la matriz de probabilidades de acierto. c). Con el análisis a priori y a posteriori se procede de la misma forma. d). Elegiremos el número de columnas de la matriz según la fiabilidad del estudio.
5. En teoría de juegos, los juegos infinitos.... a). Son aquellos en los que la ganancia de uno de los jugadores es infinita. b). Son aquellos en los que las decisiones se toman de manera encadenada. c). Son aquellos en los que el número de estrategias de algún jugador es infinito. d). No existen.
6. En teoría de juegos, los juegos de suma constante son aquellos en los que... a). La ganancia de un jugador es siempre la misma, independientemente del otro. b). Solo tenemos 2 jugadores. c). Los jugadores no pueden cooperar. d). Cada jugador tiene un máximo de 2 estrategias.
7. En teoría de juegos, los juegos estáticos son aquellos en los que...
a). La ganancia del jugador A se compensa con la pérdida del jugador B. b). Uno de los jugadores obtendrá siempre el mismo resultado. C). Los jugadores eligen sus estrategias de manera secuencial. D). Los jugadores eligen sus estrategias a la vez, en un mismo momento de tiempo.
9. Cuando tenemos un juego de suma cero...
a). La ganancia de un jugador se compensa con la pérdida del otro. b). Los jugadores no pueden tener más de 2 estrategias. C). Las dos respuestas anteriores son correctas. d.) La ganancia de uno de los jugadores tiene que ser cero.
10. Para saber si hay punto de silla en un juego de suma cero... a.) El segundo jugador tiene que calcular su estrategia maximin. b.) El primer jugador tiene que calcular su estrategia maximin. c). Las dos respuestas anteriores son correctas.
d). El primer jugador tiene que calcular su estrategia minimax.
11. En un juego de suma no nula...
a.) Ningún jugador puede ganar menos del resultado que nos da el ejercicio. b.) Existe una ganancia mínima pero no una máxima. c.) Las dos respuestas anteriores son correctas. d.) Ningún jugador puede ganar más del resultado que nos da el ejercicio.
1. Las funciones de la tecnoestructura son… a) Canalizar las directrices del ápice estratégico hacia los niveles inferiores b) Prestar tareas y servicios especializados (limpieza, mantenimiento) c) Llevar a cabo una supervisión directa de las tareas. d) Estudiar los cambios necesarios en la organización y normalizar actividades.
2. Señale la respuesta correcta a) En un entorno dinámico la estructura organizativa suele ser burocrática b) Ante un entorno complejo se tiende a una estructura centralizada c) Ante un entorno hostil lo ideal es centralizar las decisiones. d) Todas las respuestas son verdaderas.
3. En una estructura simple…
a) La departamentalización es inexistente y la especialización muy baja
b) La centralización es muy alta
c) Es ideal para empresas con una estrategia de diferenciación d) Todas las respuestas son correctas.
4. En una estructura funcional… a) Se da alta especialización horizontal pero baja especialización vertical b) Se da alta especialización vertical pero baja especialización horizontal c) Se da alta especialización horizontal y vertical d) Ninguna de las respuestas anteriores.
5. En una estructura funcional… a) Se formalizan actividades o procesos de trabajo b) Se da un bajo grado de formalización c) La centralización es baja en todos los niveles d) Es ideal para entornos dinámicos.
La estructura divisional…
a) Tiene un alto grado de formalización b) Tiene un alto grado de centralización c) Se organiza en divisiones autónomas
d) Todas son correctas.
8. La estructura divisional a) Lleva a cabo una especialización horizontal alta b) No tiene especialización horizontal c) Lleva a cabo un alto grado de formalización d) No cumple el principio de unidad de mando.
12. Seleccione la respuesta correcta
a) La burocracia maquinal formaliza actividades y la profesional habilidades b) La burocracia maquinal formaliza habilidades y la profesional actividades c) La burocracia maquinal lleva a cabo una baja especialización vertical d) En la burocracia maquinal se da una alta descentralización.
14. Una estructura adhocrática…
a) Tiene un alto grado de centralización b) No cumple el principio de unidad de mando
c) Tiene una baja especialización horizontal d) Tiene una alta especialización vertical.
1. El Downsizing consiste en… a) Aumentar o reducir levemente el tamaño de la organización b) Reducir de manera drástica el tamaño de la organización
c) Rediseñar o reinventar la estructura organizativa d) Dar a los trabajadores autoridad para que tomen sus propias decisiones.
2. El empowerment consiste en… a) Aumentar o reducir levemente el tamaño de la organización b) Reducir de manera drástica el tamaño de la organización
c) Rediseñar o reinventar la estructura de la organización d) Dar a los trabajadores autoridad para que tomen sus propias decisiones.
3. Lean management es un nuevo modelo que… a) Busca conseguir cero productos defectuosos b) Intenta evitar las demoras en los plazos de entrega c) Pretende evitar los desperdicios de recursos d) Todas son correctas.
4. La estructura en equipos se caracteriza por…
a) Sustituir los departamentos por equipos de trabajo b) Una alta descentralización c) Promover la rotación de personal dentro de la empresa d) Todas son correctas.
6. La organización virtual se caracteriza por… a) No tener una organización formal como tal b) Un alto grado de formalización c) Un alto grado de especialización d) Un alto grado de descentralización.
7. Son inconvenientes de la organización virtual… a) El exceso de valor agregado La pérdida de Know-how y la necesidad de proteger la información c) La posibilidad de contactar con cualquier persona en cualquier lugar d) Ninguna de las anteriores.
8. La estructura en trébol a) Siempre tiene 4 hojas y 1 tallo que representa a los trabajadores esenciales b) Siempre tiene 4 hojas y 2 tallo que representa a la alta dirección c) Se caracteriza por un alto grado de centralización d) Necesita la hoja del “autoservicio” para llegar a su máxima perfección.
9. La capa del sistema de negocios de la estructura hipertexto… a) Está formada por equipos dedicados a la innovación b) Se encarga de almacenar el conocimiento de la empresa c) Es la parte burocrática de la empresa, dedicada a la actividad principal d) Todas son correctas.
10. La capa del equipo de proyectos de la estructura hipertexto… a) Está formada por equipos dedicados a la innovación b) Se encarga de almacenar el conocimiento de la empresa c) Es la parte burocrática de la empresa, dedicada a la actividad principal
d) Todas son correctas.
11. La estructura hipertrébol… a) Es combinación de la virtual y la trébol
b) En la capa del equipo de proyectos adopta una estructura en trébol c) En la capa del sistema de negocios adopta una estructura en trébol d) No tiene la capa de la base de conocimiento.
13. La organización sin fronteras se caracteriza por… a) Intentar eliminar los límites verticales de la estructura
b) Intentar eliminar los limites horizontales de la estructura c) Fomentar el uso de las TIC y el teletrabajo d) Todas son correctas.
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