organizacion

Entre las características que posee la institución, está que: a) Su meta es la satisfacción de una necesidad social. b) Está estructurada, organizada o coordinada. c) Ambas son correctas.

2. ¿Qué tienen en común los servicios sociales y los servicios educativos?. a) La autonomı́a personal. b) La inclusión social. c) El aprendizaje a lo largo de la vida.

Según Wiggins (1985), si te falta una necesidad: a) Te produce un daño. b) No pasa nada. c) Te produce una mejora.

Entre las instituciones básicas encontramos: a) Familia, sanitaria y deportiva. b) Familia, educación y financieras. c) Familia, polı́tica y religión.

Indica la respuesta correcta. a) El comprador es un consumidor fiel y leal. b) El consumidor es para quien se crean los productos. c) El cliente permite realizar una previsión de ventas.

En la jerarquía de la pirámide de Maslow en qué lugar se encuentran las necesidades de autorización (Desde arriba hacia abajo). a) En primer lugar. b) En segundo lugar. c) En tercer lugar.

Por cliente de una organización entendemos…. a) Consumidor puntual. b) Para quién se crean los productos. c) Consumidor fiel y leal a la marca/producto.

¿Qué es una organización formal?. a) Aquella organización establecida expresamente para lograr unas metas, siendo planiEfcada deliberada, explı́cita y detalladamente. b) Conjunto de aspectos (procesos, grupos, estructuras,...) informales que surgen de la incapacidad de la organización formal para satisfacer, salvando las metas generales, las necesidades de sus miembros considerados particularmente. c) Las dos anteriores son incorrectas.

Señala cuál de las siguientes a]irmaciones es una funcionalidad de las instituciones. a) Genera el mantenimiento de comportamientos rutinarios. b) Actuar como elemento de estabilización de la “cultura” de la sociedad. c) Son frustradoras de individuos.

¿El trabajo en grupo es fundamental en una organización?. a) Verdadero, ya que es importante dividir el gran trabajo que hay en la organización. b) Falso, en una organización no es fundamental el trabajo en equipo. c) Falso, en una organización no hace falta dividir el trabajo entre los componentes siempre lo hace la misma persona.

La estructura de una organización es. a) Piramidal y horizontal. b) Circular y horizontal. c) Piramidal.

En una organización es fundamental: a) No tener normas. b) Ser dos personas. c) Tener un coordinador.

El usuario es la persona que: a) No tiene ninguna fidelidad con el producto, le da igual como sea. b) Llega a un lugar a probar el producto y si le gusta regresa. c) Ambas son falsas.

Los servicios sociales prestan: a) Aprendizaje a lo largo de la vida. b) No prestan nada. c) Autonomı́a personal e inclusión social.

¿Cuáles de las definiciones de los distintos autores, hace alusión a que una organización es considerada como “entidades sociales….”?. a) Daft, 2003. b) Scott, 1964. c) Hall, 2001.

Entre las Metas que persigue una organización encontramos…. a) Promover bienes. b) Satisfacer necesidades. c) Ambas son correctas.

Según el concepto de servicio, el bien tangible corresponde a. d) Servicio. e) Las dos son correctas. f) Producto.

Según las características de una institución, vemos…. d) Que está cargada de valor. e) Que no está estructurada. f) Que no tiene una intencionalidad.

¿Como se considera al “grupo minoritario que surge en la organización debido a que éste no satisface sus necesidades personales e individuales”?. d) Organización informal. e) Organización formal. f) Ninguna de las dos.

.Una de las disfuncionalidades de las instituciones es. d) Que no es sostenible económicamente. e) Que puede ser un obstáculo para el progreso social. f) Que proporciona roles y relaciones.

La Organización está basada en…. d) Relaciones de Autoridad. e) Relaciones de Amistad. f) Relaciones Informales.

Algo indispensable para el buen funcionamiento de la asociación es. d) La jerarquı́a. e) El trabajo individual. f) El trabajo en grupo.

¿Cuál es la diferencia entre comprador y cliente?. Que el comprador adquiere una mayor cantidad de productos que el cliente. e) Que el cliente compra por impulso y el comprador por fidelidad. f) Que el comprador actúa por impulso, por oportunidad, no guarda lealtad, no permite la expansión comercial de la empresa, mientras que el cliente es a la inversa.

¿Qué sentido tienen las tareas dentro de la organización. d) Nos ayudan a organizar la estructura de la misma. e) Influyen en las relaciones de trabajo. f) Es aquello que se hace para conseguir las metas propuestas por la organización.

La misión delas OSH es. a) Compleja, ambigua e implica ideología. b) Simple y ambigua. c) Compleja, ambigua y no implica ideología.

Las Organizaciones de servicios se diferencian de las Organizaciones de producción en. a) La producción y entrega del producto son realizadas por la misma persona. b) No existen stocks. c) Ambas son correctas.

Las organizaciones femeninas se fundamentan en tres razones. a) El tipo de actividad que llevan a cabo, el tipo de profesionales que atraen y el tipo de clientes que las utilizan. b) El tipo de actividad que llevan a cabo y el tipo de profesionales que atraen. c) El tipo de clientes que las utilizan y el tipo de profesionales.

La parte que contribuye al buen funcionamiento a través de la autoridad funcional, independientemente de cuál sea la misión de la organización, se denomina. Staff de apoyo. b) Centralización. c) Línea Media.

Cuando se habla de implicar componentes ideológicos y políticos, además de técnicos, estamos hablando de. a) El tipo de misión. b) El tipo de entorno. c) Ambas.

.¿Cuál es la justificación de la existencia de las OSH?. a) Conseguir continuidad en el tiempo. b) Socializar en los valores de la sociedad dominante. c) Promover y proteger el bienestar de las personas con las que trabaja.