organización y gestión uned

la intervencion social... a. tiene como referente las necesidades sociales. b. no puede ser realizada por el sector publico. c. es lo mismo que la asistencia social. d. no tiene relacion con la politica social.

dentro de la gestion de recursos humanos, la planificacion: a. no puede realizarse, pues iria en contra de la libertad de las trabajadoras y trabajadores. b. se ocupa unicamente de los subprocesos de seleccion y promocion. c. ha de alimentarse de la informacion proporcionada por la evaluacion de recursos humanos. d. debe realizarse al comienzo del año.

desde un enfoque de gestion por procesos: a. se considera obsoleta la existencia de estructuras organizativas estables en las organizaciones. b. es obligatorio que toda la actividad que tiene lugar en las organizaciones este regulada por procedimientos. c. carece de importancia la gestion de la informacion. d. se invita a mirar las actividades desde el punto de vista del valor añadido para sus destinatarias y destinatarios.

La gestión de la información: a) Supone formalizar el tratamiento de una parte de los flujos de información que constituyen una organización. b) Es lo mismo que la gestión del conocimiento. c) Ha de ser realizada por personas con dedicación exclusiva. d) Nada aporta a quienes trabajan en la intervención social, pues se dedican a relacionarse con personas.

En las organizaciones humanas. a) Siempre nos comportamos según está establecido en los manuales. b) No es lo mismo la línea media que el «staff» de apoyo. c) Debe haber tres niveles jerárquicos. d) Se llama cultura organizacional al nivel académico de los miembros.

Qué concepto se utiliza para referirse a la limitada capacidad de las personas y organizaciones para procesar información en la teoría de Herbert A. Simon?. a) Racionalidad máxima. (pág. 52) en el libro sale como racionalidad limitada. b) Satisfacción suficiente. c) Economía de recursos. d) Eficiencia informativa.

¿Por qué es importante considerar objetivos relacionados con otras partes interesadas en una intervención social?. a) Porque simplifica la planificación. b) No es necesario involucrar a otras partes interesadas. c) Porque los objetivos no deben centrarse únicamente en las personas directamente afectadas. d) Porque las partes interesadas no tienen influencia en la intervención.

Cuál es uno de los problemas comunes que pueden afectar a los flujos de información en las organizaciones?. a) Exceso de información relevante. b) Comunicación rápida de la información. c) Circulación de rumores precisos. d) Acumulación de información obsoleta.

Cómo se define la "cultura" en el contexto de una organización?. a) La cultura se refiere a las tradiciones de la organización. b) La cultura es el conjunto de valores universales en una organización. c) La cultura es el conjunto de ideas que guía el accionar de la alta dirección de la organización. d) La cultura es la ideología, valores reales y supuestos que rigen el modo de percibir, pensar y actuar en la organización.

Qué se requiere para conservar el certificado de calidad según las normas ISO 9000?. a) No se requiere nada, el certificado es permanente. b) Auditorías periódicas. c) Cumplir con las especificaciones técnicas previstas e imprevistas por la UNESCO. d) Ninguna es correcta.

Qué se entiende por visión en el contexto de una organización?. a) Los objetivos específicos a corto plazo. b) La declaración de misión. c) El posicionamiento deseado en un plazo medio o largo. d) La estructura organizativa.

¿Cuál de las siguientes técnicas se utiliza para representar las actividades de un proyecto como una red, señalando los tiempos y utilizando círculos para eventos o hitos?. a) PERT. b) CPM. c) Diagrama de Gantt. d) Método del camino crítico.

Cuál de las siguientes técnicas se utiliza para estimular la creatividad y generar el mayor número de alternativas posibles?. a) Torbellino de ideas (brainstorming). b) Técnica Delphi. c) Juego de roles (role playing). d) Sociodrama.

¿Cuál de las siguientes técnicas de evaluación implica la inspección mediante el uso de los sentidos para observar cosas y eventos tal como ocurren en el momento?. a) Cuestionario. b) Entrevista. c) Análisis documental. d) Observación.

Cómo se describe la infonomía en relación con la gestión de la información?. a) Como una disciplina consolidada en la actualidad que se enfoca en la relación de las personas y las organizaciones con la información. b) Como un enfoque para el desarrollo de interacciones humanas. c) Como una disciplina emergente que se enfoca en la relación de las personas y las organizaciones con la información. d) Como una técnica asentada para almacenar y transmitir datos de forma rápida y económica.