LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

¿QUÉ ES UN PROCEDIMIENTO DE TRABAJO?. Son las pautas para conseguir buenos resultados. Es una serie de pasos diseñados para cumplir los fines económicos de una empresa. Es una unidad formada por distintas tareas, cada una de ellas divididas en diferentes actividades.

LA EFICIENCIA EMPRESARIAL CONSISTE EN. Es uno de los principios fundamentales para la viabilidad de cualquier organización. Consiste en maximizar los resultados al menor coste. Ambas son correctas.

DIFERENCIA ENTRE EL PROCEDIMIENTO Y LA TAREA: El procedimiento son aquellas actuaciones que se llevarán a cabo para cumplir con los fines económicos y la tarea es la unidad elemental en la que se puede descomponer una actividad. El procedimiento es el nivel superior de la organización de procesos. Ambas son correctas.

CARACTERÍSTICAS DE UNA ESTRUCTURA DE GRUPO AUTOCRÁTICA. Está muy marcada por la jerarquía, el líder toma decisiones en nombre de todo el grupo y el resto recibe órdenes. El líder sólo orienta al grupo y no da órdenes. La jerarquía no está marcada ya que el líder trabaja con el grupo, distribuye y asigna funciones.

60 ¿CUÁL SERÍA LA CLASIFICACIÓN DE LAS NORMAS DEL GRUPO POR SU IMPORTANCIA?. Formales e Informales. Implícitas y Explícitas. Centrales y Periféricas.

UNO DE LOS INCONVENIENTES QUE TIENE EL TRABAJO EN EQUIPO ES: La satisfacción personal. Mejorar el clima laboral. Requiere más tiempo.

CRITERIOS PARA CONSEGUIR UNA BUENA CALIDAD. Eficiencia, efectividad y eficacia . Organización y coordinación. Cohesión y liderazgo.

¿QUÉ ES UN GRUPO DE TRABAJO?. Personas que trabajan en una misma empresa. Personas que trabajan en un mismo espacio de la empresa. Personas que colaboran entre sí y realizan trabajos coordinados.

¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES NO SERÍA UN TIPO DE ESTRUCTURA DE UN GRUPO?. Paternalista. Permisiva. Permanente.

¿CUÁLES SON LAS NORMAS EXPLÍCITAS DE UN GRUPO?. Las que reflejan las ideas principales del grupo. Las que rigen la vida del grupo. Las que marca el líder formal.

¿QUE VARIABLE INFLUYE EN LA ESTRUCTURA DE UN GRUPO?. La cohesión. El líder. La calidad.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES NO ES UN TIPO DE ESTRUCTURA DE GRUPO?. Paternalista. Permisiva. Representativa.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES ES UNA VENTAJA DEL TRABAJO EN EQUIPO PARA LA EMPRESA?. Fomenta la creatividad. Implica y compromete al trabajador. La motivación.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES ES UNA VENTAJA DEL TRABAJO EN GRUPO PARA LOS TRABAJADORES?. Aumenta la productividad. La responsabilidad es compartida. Requiere más tiempo.

¿CUANDO DECIMOS QUE EXISTE CALIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN?. Cuando el producto satisface las necesidades o deseos de los clientes. Simplemente cuando se han conseguido los objetivos marcados. Cuando existe un protocolo que marca las acciones a seguir.

¿QUE ES EL STATUS?. Es el comportamiento de una persona frente a determinadas situaciones. Es la posición jerárquica de un miembro dentro del grupo. Son estándares de conducta compartidos por todos los miembros del grupo.

RESPECTO A LA ESTRUCTURA DE GRUPO PERMISIVA... Es similar a una democracia. El líder toma decisiones con toda libertad. Hay mucha desorganización.

¿QUE MIEMBRO DE UN GRUPO DE TRABAJO SE ENCARGA DE RESOLVER LOS PROBLEMAS?. El especialista. El cerebro. El coordinador.

¿CUÁL SERÍA LA FUNCIÓN DEL IMPLEMENTADOR EN UN GRUPO DE TRABAJO?. Promueve la toma de decisiones. Hace todo lo que le dicen y es muy eficiente. Transforma las ideas en acciones.

RESPECTO A LAS NORMAS DE UN GRUPO, SEÑALA LA RESPUESTA CORRECTA: Deben ser compartidas solo por los subordinados del grupo. Siempre tienen carácter formal. La continuidad del grupo dependerá de su adhesión a ellas.