OTM06 Sistemas de gestión medioambiental

¿Cuál de los siguientes impactos NO es típico del sector del transporte?. Emisión de contaminantes a la atmósfera. Vertidos. Generación de residuos peligrosos. Producción de bienes culturales.

¿Qué busca un sistema de gestión medioambiental (SGMA) en una empresa?. Incrementar los ingresos sin controlar los residuos. Implantar políticas de protección y respeto al medio ambiente. Aumentar la velocidad de transporte. Reducir únicamente los costes laborales.

¿Cuáles de los siguientes son impactos ambientales asociados al transporte?. Ruidos, consumo de recursos naturales y generación de residuos. Solo consumo de recursos naturales. Mejora de la satisfacción del cliente. Reducción de costes financieros.

La gestión de calidad en una empresa de transporte se completa con: Control de costes exclusivamente. Sistema de gestión medioambiental. Mayor número de vehículos en flota. Optimización de rutas únicamente.

Entre los residuos generados por el transporte se incluyen: Productos textiles y alimentos frescos. Baterías, pilas, plásticos y neumáticos. Libros y material escolar. Agua potable.

Uno de los principales impactos del transporte sobre el medio ambiente es: Incremento de la productividad laboral. Emisión de contaminantes a la atmósfera. Mejora de la política interna de la empresa. Creación de nuevos servicios.

El consumo de recursos naturales en el transporte se refiere a: Uso de combustible, agua y materias primas. Solo al consumo de electricidad de oficinas. Al gasto en formación del personal. A la reducción de clientes insatisfechos.

Un SGMA en una empresa tiene como objetivo principal: Aumentar las ventas. Minimizar impactos ambientales negativos. Reducir el personal administrativo. Mejorar la puntualidad de los envíos únicamente.

Los ruidos generados por el transporte se consideran: Impactos ambientales. Mejora de la calidad de servicio. Indicadores financieros. Costes de personal.

¿Qué beneficio directo tiene para la empresa implantar un SGMA?. Mejora de la imagen corporativa y cumplimiento legal. Aumento de las multas ambientales. Incremento del consumo de combustible. Reducción de la satisfacción del cliente.

La implantación de un sistema de gestión medioambiental (SGMA) permite a la empresa: Aumentar las multas por incumplimiento legal. Mejorar la imagen corporativa y reducir costes por eficiencia en recursos. Aumentar la contaminación para producir más ingresos. Reducir únicamente la plantilla de la empresa.

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio económico derivado de la gestión medioambiental?. Reducción de cargas financieras por minimizar impuestos y sanciones. Acceso a mercados que valoran la gestión ambiental. Reducción de costes por optimización de combustibles y materias primas. Incremento de ingresos por descuido de la legislación ambiental.

El “marketing verde” que se puede realizar gracias a un SGMA contribuye a: Incrementar ingresos y mejorar la imagen de la empresa. Reducir la eficiencia en el uso de recursos. Evitar la atención a clientes y consumidores. Aumentar la burocracia interna sin beneficios.

La optimización en el uso de combustibles, materias primas y energía se traduce en: Mayor impacto ambiental. Reducción de costes y eficiencia en la operación. Disminución de la satisfacción del cliente. Incremento de las cargas financieras.

El acceso a mercados donde la gestión ambiental es valorada se consigue mediante: Implementación de un SGMA. Reducción de la calidad del servicio. Incremento de residuos y vertidos. Ignorando la legislación ambiental.

El cumplimiento de la normativa medioambiental en las empresas de transporte incluye: Solo la reducción de costes. Implementación de procedimientos ambientales, registro de residuos y cumplimiento de normas. Incrementar la emisión de gases para agilizar el transporte. Evitar controles de calidad del aire.

¿Cuál de las siguientes normas se centra específicamente en un sistema de gestión ambiental?. ISO 14001. ISO 14064. UNE-EN 16001. Decreto 833/75.

La norma ISO 14064 se utiliza para: Sistema de gestión energética. Verificación voluntaria del Inventario de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero. Establecer límites de emisión de contaminantes atmosféricos. Controlar la contaminación acústica.

Entre los transportes siguientes, el que generalmente tiene menor impacto ambiental es: Transporte por carretera. Transporte aéreo. Transporte ferroviario. Transporte marítimo.

La Ley 34/2007 obliga a: Evitar el transporte de mercancías. Respetar los niveles de emisión establecidos por el Gobierno para focos emisores, generadores de calor y vehículos. Incrementar la producción de contaminantes para mejorar la eficiencia. Realizar auditorías internas sin considerar la normativa.

El Real Decreto 1613/85 modifica parcialmente: La ISO 14001. El Decreto 833/75 en cuanto a la contaminación por dióxido de azufre y partículas. La norma UNE-EN 16001 sobre gestión energética. La legislación sobre residuos peligrosos.

La implantación de un Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA) puede hacerse: Solo siguiendo las normas ISO 14001. Independientemente de normas, aunque siguiendo ISO 14001 aporta beneficios adicionales. Sin ningún tipo de planificación ni diagnóstico. Solo después de sanciones por incumplimiento ambiental.

¿Cuál es la primera fase en el desarrollo de un SGMA?. Política medioambiental. Diagnóstico medioambiental inicial. Implantación y funcionamiento. Revisión.

La fase de planificación del SGMA corresponde a: Comprobación y corrección. Establecer objetivos, metas y procedimientos ambientales. Implantación de mejoras sin planificación previa. Diagnóstico de incidencias pasadas.

En un SGMA, la fase de “Comprobación y corrección” se centra en: Elaborar la política medioambiental. Detectar desviaciones, realizar auditorías y aplicar acciones correctivas. Seleccionar la muestra de clientes. Incrementar las ventas.

La fase de “Revisión” en un SGMA consiste en: Revisar periódicamente el sistema para evaluar su eficacia y mejorar continuamente. Implantar el sistema por primera vez. Realizar encuestas sobre satisfacción del cliente. Elaborar el diagnóstico medioambiental inicial.

Un SGMA se aplica siempre sobre la base de las normas ISO. Verdadero. Falso.

En el desarrollo de un SGMA, ¿cuál es el objetivo principal del diagnóstico medioambiental inicial?. Determinar los objetivos de ventas de la empresa. Definir la política de recursos humanos. Identificar la situación de la empresa en materia medioambiental, incluyendo fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Realizar encuestas a clientes sobre satisfacción.

En el contexto de un SGMA, ¿cómo se clasifican las situaciones en la prestación del servicio?. Situaciones normales, anormales y de emergencia. Situaciones favorables y desfavorables únicamente. Situaciones internas y externas. Situaciones legales y económicas.

¿Qué determina la política medioambiental de una empresa?. Los principios de comportamiento medioambiental y el marco para desarrollar el SGMA. La planificación de recursos humanos. El tipo de transporte que se utilizará. La frecuencia de encuestas de clientes.

¿Por qué es importante que la política medioambiental esté apoyada por la dirección de la empresa?. Porque solo la dirección puede ejecutar el SGMA. Porque garantiza compromiso de toda la empresa y facilita su implantación. Porque sustituye al diagnóstico medioambiental. Porque permite reducir los costes de transporte.

En la fase de planificación del SGMA, ¿qué se debe determinar?. Los métodos, procesos, recursos y tiempos necesarios para alcanzar los objetivos medioambientales. Las sanciones a aplicar a los trabajadores. La forma de calcular la desviación estándar. La frecuencia de auditorías externas únicamente.

En la fase de implantación y funcionamiento del SGMA, ¿qué es fundamental para que funcione correctamente?. Que exista un compromiso máximo de todas las personas implicadas y se definan responsabilidades. Que únicamente la dirección supervise el sistema. Que el SGMA esté certificado por ISO 14001. Que se reduzcan los costes del transporte.

¿Cuál es la función del manual del sistema integrado de gestión?. Recoger los resultados de la actividad de la empresa. Describir detalladamente los procedimientos operativos diarios. Contener la descripción detallada de los diferentes apartados y requisitos del SGMA. Registrar las incidencias de los clientes.

¿Qué documentos describen de forma detallada cómo realizar las operaciones de transporte que afectan al medio ambiente?. Manual del sistema integrado. Instrucciones de trabajo. Formularios de auditoría. Manual de procedimiento.

Durante la fase de comprobación y corrección, ¿qué se realiza principalmente?. Se certifica la empresa según normas internacionales. Se realizan mediciones y comprobaciones para evaluar la eficacia del SGMA y se establecen acciones correctoras si es necesario. Se crean nuevos manuales de procedimiento. Se definen los objetivos medioambientales.

La fase de revisión del SGMA tiene como objetivo: Implantar procedimientos de emergencia. Adecuar el sistema a cambios de objetivos, metas o normativa, manteniendo un SGMA dinámico. Elaborar registros y formularios. Seleccionar la muestra para encuestas internas.

Para desarrollar e implantar un SGMA, debemos seguir un proceso que se divide en seis fases. ¿Cuáles son las primeras fases de desarrollo?. Diagnóstico medioambiental inicial. Política medioambiental. Planificación del sistema. Implantación y funcionamiento. Comprobación y corrección. Revisión.

Para desarrollar e implantar un SGMA, debemos seguir un proceso que se divide en seis fases. ¿Cuáles son las fases de implantación y control?. Diagnóstico medioambiental inicial. Política medioambiental. Planificación del sistema. Implantación y funcionamiento. Comprobación y corrección. Revisión.

Para desarrollar e implantar un SGMA, debemos seguir un proceso que se divide en seis fases. ¿En qué fase necesitamos ayudarnos de una serie de manuales, documentos, registros e instrucciones? Selecciona solo una. Diagnóstico medioambiental inicial. Política medioambiental. Planificación del sistema. Implantación y funcionamiento. Comprobación y corrección. Revisión.

¿Cuál es la función principal de un diagrama de flujo en la gestión de calidad o medioambiental?. Representar gráficamente la relación entre causa y efecto. Ilustrar la secuencia de eventos o fases de los procesos y procedimientos. Contabilizar la frecuencia de las incidencias. Visualizar datos numéricos mediante barras.

¿Qué herramienta se utiliza principalmente para recoger datos y registrar la frecuencia de ocurrencia de un determinado evento o categoría?. Diagrama de causa-efecto. Diagrama de flujo. Hojas de control. Histogramas.

¿Cuál es la utilidad de los histogramas dentro de un SGMA o sistema de calidad?. Visualizar gráficamente los datos recogidos en hojas de control. Ilustrar la secuencia de procesos. Determinar la causa de los problemas. Registrar datos cualitativos de clientes.

¿Qué representan los diagramas de causa-efecto?. La frecuencia de ocurrencia de un evento. La relación sistemática entre un resultado fijo y sus causas relacionadas. La secuencia de fases de un procedimiento. La variabilidad de los datos en un histograma.

¿Cuál es la función principal de un sistema de evaluación de riesgos medioambientales?. Visualizar gráficamente los residuos generados. Identificar los aspectos causantes de riesgos y las acciones para minimizarlos. Analizar la secuencia de los procesos de transporte. Determinar la frecuencia de emisión de contaminantes.

¿Qué objetivo persigue la auditoría de residuos en la gestión medioambiental?. Medir la eficiencia de los combustibles usados. Establecer las escalas subjetivas de valoración del servicio. Controlar los residuos generados para determinar puntos críticos y áreas de mejora. Elaborar diagramas de flujo de los procesos.

¿En qué consiste un estudio de ciclo de vida dentro de la gestión medioambiental?. Analizar la eficiencia económica de la empresa. Determinar cuantitativamente los impactos ambientales asociados a un servicio a lo largo de todo su ciclo de vida. Controlar únicamente los residuos peligrosos generados. Medir la satisfacción de los clientes respecto al servicio.

Herramientas que facilitan el proceso de implantación. ¿Cuáles no son exclusivas de calidad o de gestión medioambiental?. Diagramas de flujo. Hojas de control. Histogramas. Diagramas de causa-efecto. Sistemas de evaluación de riesgos medioambientales. Auditoria de residuos. Estudios de ciclo de vida.

Herramientas que facilitan el proceso de implantación. ¿Cuáles son más específicas de la gestión medioambiental?. Diagramas de flujo. Hojas de control. Histogramas. Diagramas de causa-efecto. Sistemas de evaluación de riesgos medioambientales. Auditoria de residuos. Estudios de ciclo de vida.