perfeccionamiento 2027

Según P. Ekman, las conductas no verbales también pueden contradecir el mensaje. verdadero. falso.

La voz expresa la intimidad del ser. verdadero. falso.

Los tres principios básicos de la comunicación en los medios son claridad, coherencia y credibilidad. verdadero. falso.

El exordio hace referencia al cierre del discurso. verdadero. falso.

Un discurso es un escrito. verdadero. falso.

Son palabras de Demóstenes: Sólo sé que no sé nada. verdadero. falso.

En un auditorio, el número de asistentes debe tenerse en cuenta. verdadero. falso.

En la estructura del mensaje sólo se debe tener en cuenta las ideas secundarias o complementarias. verdadero. falso.

La Oratoria es ciencia, técnica y organización. verdadero. falso.

Cultivar el lenguaje asertivo beneficia la comunicación. verdadero. falso.

Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el rol de la escucha activa dentro del proceso comunicativo?. Consiste únicamente en guardar silencio mientras el interlocutor habla. b. Es una técnica diseñada exclusivamente para la interacción escrita. c. Es prescindible cuando el emisor domina el tema de la exposición. d. Implica procesar e interpretar el mensaje del otro, no solo oírlo.

"El personal policial que actúa como vocero eventual ante los medios tiene la responsabilidad de brindar información veraz, dentro de los límites que establece su función institucional.". verdadero. falso.

En el ámbito laboral y profesional, ¿cuál es uno de los principales beneficios de una comunicación efectiva?. a. Elimina por completo la necesidad de reuniones y optimiza el tiempo de respuesta. b. Garantiza automáticamente el éxito económico y optimiza el tiempo. c. Sustituye la necesidad de liderazgo dentro de la organización. d. Reduce los malentendidos y mejora el trabajo en equipo y la toma de decisiones.

¿Cuál de los siguientes es un elemento constitutivo del proceso comunicativo?. El algoritmo de recomendación. b. El presupuesto anual. c. El público objetivo de una campaña de marketing. d. El canal.

"La comunicación es un proceso unidireccional donde el emisor siempre tiene el control total sobre cómo el receptor interpretará el mensaje.". verdadero. falso.

La oratoria, como disciplina vinculada a la comunicación, se define principalmente como: a. El arte de hablar en público de manera clara, ordenada y persuasiva para transmitir ideas. b. Una rama de la psicología clínica y social. c. El estudio exclusivo del lenguaje corporal. d. La técnica de redactar textos académicos desde la gramática y ortografía.

"Cualquier miembro de la fuerza policial puede, sin ninguna limitación, brindar declaraciones oficiales a los medios de comunicación sobre cualquier tema institucional.". verdadero. falso.

"La comunicación no verbal (gestos, postura, tono de voz) puede influir tanto o más que las palabras en la interpretación de un mensaje". verdadero. falso.

¿Qué se entiende por “barreras de la comunicación”?. a. Los micrófonos y equipos técnicos usados durante un discurso. b. Los temas que están prohibidos en una conversación formal, de "eso no se habla". c. Las reglas gramaticales de un idioma. d. Los obstáculos que dificultan o distorsionan la transmisión y comprensión del mensaje (ruido, prejuicios, diferencias culturales, etc.).

De acuerdo con el texto, ¿cuál de las siguientes es una característica de un buen orador?. a. Elude expresar sus puntos de vista verdaderos. b. Informa bien, argumenta sólidamente y hace presente las fuentes que utiliza. c. Manipula la información al servicio de intereses particulares. d. Miente cuando le resulta conveniente para su discurso.

¿Cuáles son los elementos básicos que constituyen el proceso de comunicación?. a. Presupuesto, cronograma y objetivos institucionales. b. Público pasivo y público activo. c. Emisor, receptor, mensaje, código, canal y contexto. d. Audiencia, algoritmo y plataforma digital.

¿Por qué se considera que la comunicación es una necesidad humana fundamental?. a. Porque permite establecer vínculos sociales, transmitir conocimiento y participar en la vida en comunidad. b. Porque reemplaza la necesidad de pensar de forma individual. c. Porque es un requisito legal para poder convivir en sociedad y para mantener la paz social. d. Porque solo la necesitan quienes ejercen profesiones relacionadas con los medios.

¿Cuál es la definición más precisa de comunicación?. a. El acto de hablar, exista o no un receptor que reciba el mensaje. b. Un fenómeno que ocurre únicamente en el ámbito profesional. c. La transmisión de información exclusivamente a través de medios digitales. d. El proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor, usando un código y un canal compartidos, dentro de un contexto, con el fin de generar un significado común.

Frente a la crítica, se recomienda evitar reconocer los propios errores. verdadero. falso.

Antes de preparar una intervención hay que preguntarse primero a qué público se dirige. verdadero. falso.

De acuerdo con el texto, ¿cuál de las siguientes es una característica de un buen orador?. a. Elude expresar sus puntos de vista verdaderos. b. Informa bien, argumenta sólidamente y hace presente las fuentes que utiliza. c. Manipula la información al servicio de intereses particulares. d. Miente cuando le resulta conveniente para su discurso.

¿Cuáles son los elementos básicos que constituyen el proceso de comunicación?. a. Presupuesto, cronograma y objetivos institucionales. b. Público pasivo y público activo. c. Emisor, receptor, mensaje, código, canal y contexto. d. Audiencia, algoritmo y plataforma digital.

¿Por qué se considera que la comunicación es una necesidad humana fundamental?. a. Porque permite establecer vínculos sociales, transmitir conocimiento y participar en la vida en comunidad. b. Porque reemplaza la necesidad de pensar de forma individual. c. Porque es un requisito legal para poder convivir en sociedad y para mantener la paz social. d. Porque solo la necesitan quienes ejercen profesiones relacionadas con los medios.

Frente a la crítica, se recomienda evitar reconocer los propios errores. verdadero. falso.

Antes de preparar una intervención hay que preguntarse primero a qué público se dirige. verdadero. falso.

La Oratoria es ciencia, técnica y organización. verdadero. falso.

El manual explica que manipular significa intervenir siempre con total honestidad, buscando exclusivamente la verdad moral y la justicia, sin servir a intereses particulares. verdadero. falso.

La crítica, constructiva o negativa, es una advertencia que estimula a prepararse, ser prudente, reflexionar y rectificar. verdadero. falso.

El miedo escénico desaparece por completo con la experiencia. verdadero. falso.

Entre los aspectos a relevar del público: edad, procedencia, condición social, nivel cultural, centros de interés. verdadero. falso.

El manual de estudio explica que la empresa I.B.M. se rige por tres principios: la dignidad del individuo, la excelencia y la innovación constante. verdadero. falso.

En la estructura del mensaje sólo se debe tener en cuenta las ideas secundarias o complementarias. verdadero. falso.

La voz de un buen orador siempre debe ser clara, sonora, fluida, vibrante y cálida, cualidades que reflejan su seguridad personal. verdadero. falso.

Se define al orador artero como aquel que, siendo mañoso y astuto, elude expresar sus puntos de vista verdaderos y sus intenciones reales. verdadero. falso.

La retórica, definida como el arte de la persuasión mediante la palabra, tuvo sus inicios en Atenas hacia el siglo III antes de Cristo. verdadero. falso.

Un buen orador siempre informa con precisión, argumenta con solidez y menciona las fuentes que utiliza en su propio discurso. verdadero. falso.

Según algunos expertos de la comunicación empresarial, la adversidad afecta sólo ocasionalmente a las organizaciones, sin relación con su tamaño, huella geográfica o misión. verdadero. falso.

Manipular significa intervenir siempre con total honestidad, buscando exclusivamente la verdad moral y la justicia, sin servir a intereses particulares. verdadero. falso.

La vista le proporciona diariamente al ser humano apenas el cuarenta por ciento del total de la información que percibe. verdadero. falso.

Según Nätti, Rahkolin y Saraniemi, una crisis es un momento inesperado, negativo y serio que amenaza el valor físico o inmaterial de una organización. verdadero. falso.

En situaciones de crisis, el departamento de comunicación debe proporcionar información a los medios y evitar mentir para controlarlas. verdadero. falso.