PERSONAL

1. El anticipo de consumo a incluir en los costes de la contratación de un nuevo suministro de agua, se contempla en: A) En el Decreto 137/1985, de 20 de diciembre. B) En el Decreto 3068/1975, de 31 de octubre. C) En el Decreto 2922/1975, de 31 de octubre.

2. A los defectos de la tributación del IRPF, ¿cuándo se considera que se tiene la residencia habitual en territorio español y por tanto se es contribuyente?. A) Cuando permanezca mas de 150 días durante el año natural, en territorio español. B) Cuando permanezca más de 183 días durante el año natural, en territorio español. C) Al ser propietario de un inmueble en territorio español.

3. En la redacción de documentos profesionales escritos, índica que expresión es correcta desde los puntos de vista general gramatical y ortográfico: A) El ordenador está detrás suyo. B) El otro día comestastes algo interesante. C) Me alegra que haya contratado con nosotros.

4. Según el Decreto 3068/1975 de 31 de octubre en su articulo 6, ¿qué cantidad debe satisfacer el cliente cuando realice un nuevo contrato para una finca o local ya abastecido?. A) Anticipo de consumo únicamente. B) Cuota de red únicamente. C) Cuota de red y anticipo.

5. Una empresa necesita 500 unidades diarias de materia prima para su proceso de fabricación. Se sabe que los promovedores tienen hasta 5 días para servir los pedidos, aunque puede haber retrasos en la entrega que alarguen el plazo hasta los 9 días. ¿Cuál es el punto de pedido para evitar roturas de stock?. A) 500 unidades. B) 2500 unidades. C) 4500 unidades.

6. El plan de igualdad en la empresa es obligatorio, siempre que la plantilla ascienda a mas de: A) 50 personas. B) 100 personas. C) 500 personas.

7. ¿Cuántos tanques de tormenta y laminadores hay en Canal de Isabel II?. A) Entre 50-70 instalaciones. B) Entre 25-35 instalaciones. C) Entre 80-90 instalaciones.

8. Los contribuyentes del impuesto sobre Sociedades están obligados a presentar una declaración por este impuesto: A) Antes del día 20 del mes siguiente a la finalización de cada trimestre. B) En el plazo de los 25 días naturales siguientes a los 6 meses posteriores a la conclusión del periodo impositivo. C) En el plazo de 1 mes tras la Formulación de las Cuentas Anuales.

9. ¿Cuál es la definición de "La gestión de la atención al cliente"?. A) Es el conjunto de actividades realizadas por la empresa con orientación al mercado, es decir, enfocadas a identificar las necesidades de los clientes, satisfaciendo estas y así cumplir con sus expectativas con el producto o servicio ofertado. B) Es el conjunto de análisis de mercado realizados por la empresa, es decir, enfocados a identificar las necesidades del mercado, y de esa manera satisfacer las de sus clientes. C) Es el conjunto de acciones realizadas por la empresa para la fidelización de sus clientes y estabilizar de esa manera la clientela.

10. Una empresa dispone, según su balance a 31/12, de un Activo No Corriente por 81.000€, un Activo Corriente por 136.000€ y un Pasivo Corriente por 59.200€, ¿Cuál es su fondo de maniobra?. A) 21.800€. B) 76.800€. C) 157.800€.

11. De acuerdo a lo establecido en los artículos 94º y 95º del Reglamento para el servicio y distribución de las aguas del Canal de Isabel II (Decreto 2922/1975, de 31 de octubre), se consideran infracciones graves: A) Modificar o ampliar los usos del agua especificados en el contrato de suministro. B) Introducir alteración en los precintos colocados por Canal de Isabel II. C) Obstaculizar la labor de los agentes de corte de Canal de Isabel II en el cumplimiento de sus obligaciones.

12. ¿Cuál es la definición correcta de consumidor o usuario según la Ley General parra la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU)?. A) La persona, ya sea física o jurídica, que adquiere productos o servicios y actúa con un propósito ajeno al ámbito comercial o empresarial. B) La persona, ya sea física o jurídica, que adquiere productos o servicios y actúa con un propósito comercial o empresarial. C) Ninguna de las otras opciones es correcta.

13. De acuerdo a lo establecido en el artículo 64º del Reglamento para el servicio y distribución de las aguas del Canal de Isabel II (Decreto 2922/1975, de 31 de octubre), el plazo establecido para la condena de la acometida y resolución del contrato tras la suspensión inicial del suministro de agua por falta de pago es de: A) 2 meses. B) 3 meses. C) 1 mes.

14. ¿Cuántas EVA (Estación de Vigilancia Automática) en TOTAL tiene el Canal de Isabel II instaladas en salidas de ETAP, grandes dispositivos y nudos más importantes del abastecimiento, así como para analizar el agua regenerada?. A) 55. B) 30. C) 45.

15. La presa del Embalse del Atazar, cuenta con un conjunto de galerias con una extensión total de: A) 6km de largo. B) 8.000 m de largo. C) 2.500 m de largo.

16. ¿Qué son los Códec?. A) Son unos programas que comprimen y descomprimen archivos de audio, video, texto y hojas cálculo que ahorran tiempo y espacio, aunque se producen ciertas pérdidas de información. B) Son unas pequeñas macros predeterminadas previamente por el gestor que comprimen, descomprimen y gestionan archivos de audio y vídeo para ahorrar tiempo y espacio, aunque se producen ciertas pérdidas de información. C) Son unos pequeños programas que comprimen y descomprimen archivos de audio y vídeo y que ahorran tiempo y espacio, aunque se producen ciertas pérdidas de información.

17. El impuesto sobre Sociedades, para determinar la Base imponible, partiendo del Resultado Contable... A) Hay que sumar y/o restar los ajustes de carácter fiscal y restar la compensación de bases imponibles negativas de ejercicios anteriores. B) La Base Imponible y el Resultado Contable siempre coinciden. C) Hay que restar las retenciones e ingresos a cuenta y los pagos fraccionados.

18. De acuerdo a lo establecido en el artículo 5 del Decreto 3068/1975, de 31 de octubre, para regular las relaciones económicas abonado-Canal Isabel II, la devolución del anticipo de consumo se realizará: A) A la finalización del contrato de suministro, siempre que no exista deuda en el mismo. B) A la finalización del contrato de suministro, incluso en el caso de que existiera deuda en el mismo. C) No se realiza la devolución en ningún caso.

19. De acuerdo a lo establecido en el artículo 42 del Reglamento para el servicio y distribución de las aguas del Canal de Isabel II (Decreto 2922/1975, de 31 de octubre), los contadores que se instalen por parte de Canal serán propiedad de: A) Canal. B) Abonado. C) Ayuntamiento.

20. Según el decreto 2922/1975 de 31 de octubre en su artículo 13, el segundo ramal de la acometida de agua está comprendido: A) Por la tubería entre la primera llave de paso en la acera de la vía pública y la segunda llave de paso situada en el interior de la finca o local abastecido e inmediatamente anterior al aparato de medida. B) Por la tubería entre la primera llave de paso en la acera de la vía pública y la segunda llave de paso situada en el interior de la finca o local abastecido e inmediatamente posterior al aparato de medida. C) Ninguna de las otras opciones es correcta.

21. ¿Qué periodo de prueba debe pactarse, como máximo, para un contrato temporal de 6 meses, salvo que el convenio establezca otra cosa?. A) 1 mes. B) 15 días. C) 3 meses.

22. Para percibir la prestación por desempleo, es necesaria una cotización mínima de: A) de 100 días. B) de 360 días. C) No exige periodo mínimo de cotización.

23. Una empresa tenía al inicio del ejercicio mercaderías valoradas en 1.200€. En el inventario de 31 de diciembre comprueba que tiene mercaderías por valor de 900€. ¿Qué asiento contable debe realizar?. A) Al Debe la cuenta (610) Variación de existencias, al Haber la cuenta (300) Mercaderías. Por 300 euros. B) Al Haber la cuenta (610) Variación de existencias, al Debe la cuenta (300) Mercaderías. Por 300 euros. C) Al Debe la cuenta (610) Variación de existencias, al Haber la cuenta (300) Mercaderías. Por 900 euros.

24. El documento que detalla los ingresos y los gastos del ejercicio es: A) El Balance. B) La cuenta de Pérdidas y Ganancias. C) El Estado de Flujos de Efectivo.

25. Cuando un producto es comercializado por el mayor número posible de minoristas, hablamos de: A) Distribución exclusiva. B) Distribución intensiva. C) Distribución selectiva.

26. Las empresas tienen la obligación de formar a su plantilla durante al menos: A) 10 horas anuales. B) 20 horas anuales. C) 40 horas anuales.

27. Según el Convenio Colectivo de Canal de Isabel II, S.A, las tareas del grupo profesional Administrativo y nivel A consisten en: A) Ejecución de procesos y operaciones de carácter administrativo que, aún en el caso de que se realicen bajo instrucciones específicas, requieran cierta iniciativa y adecuados conocimientos profesionales y aptitudes prácticas y que puedan conllevar un alto contenido en interrelación humana. B) Operaciones realizadas siguiendo instrucciones específicas que normalmente exigen conocimientos profesionales y aptitudes prácticas y cuya responsabilidad está limitada por una supervisión. C) Operaciones realizadas siguiendo instrucciones específicas, con alto grado de supervisión, que normalmente exigen conocimientos profesionales y aptitudes prácticas y cuya responsabilidad está limitada por una supervision.

28. La cadena logística: A) Pretende aplicar los recursos humanos y materiales para lograr el funcionamiento de los almacenes. B) Está formada por las funciones de almacenaje, distribución y transporte. C) Incluye, dentro de sus funciones, las de aprovisionamiento y gestión de proovedores.

29. En la movilidad funcional descendente o trabajos de inferior categoría, en cuanto al salario: A) Se mantiene en el salario de origen. B) El salario será el de la nueva categoría. C) El salario de origen se mantiene durante el primer mes.

30. ¿Cuál es el plazo de prescripción de las sanciones a las empresas en materia de Seguridad Social?. A) 4 años. B) 10 años. C) No prescriben.

31. Según el Decreto 2922/1975 de 31 de octubre en su artículo 70, ¿de cuánto tiempo dispone el cliente para obtener del Canal cualquier información relacionada con lecturas, facturaciones, comprobaciones de contador, cobros, tarifas aplicadas y, en general, sobre toda cuestión relacionada con el suministro de su acometida?. A) 2 años. B) 5 años. C) 1 año.

32. En una comunicación escrita profesional con un cliente, para el saludo correcto realizado en el cuerpo de una carta comercial, después de "Estimada Sra. Dña. Teresa García" se ha de escribir: A) Dos puntos (Estimada Sra. Dña. Teresa García:). B) Un punto (Estimada Sra. Dña. Teresa García.). C) Una coma (Estimada Sra. Dña. Teresa García,).

33. En cuanto la permiso retribuido en el caso de fallecimiento de familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad (cuando por tal motivo el trabajador NO necesite desplazarse fuera de la provincia de su residencia), el permiso será de: A) Dos días. B) Cuatro días. C) Cinco días.

34. Una empresa que comercializa zapatillas deportivas, presenta los siguientes datos de uno de sus modelos: Tiene un stock disponible en almacén de 20 unidades. Ha realizado un pedido de 110 unidades, de las que ha recibido 50 que aún no están disponibles. El resto se espera en los próximos días. Está pendiente de servir a sus clientes 38 unidades. Calcular el stock NETO. A) 20 unidades. B) 80 unidades. C) 18 unidades.

35. Si estoy trabajando en una hoja de cálculo Excel, señala la afirmación correcta respecto al pegado especial y al cuadro de diálogo Pegado especial: A) La opción Valores copia las fórmulas. B) La opción Formato copia los valores. C) La opción fórmulas no copia los formatos.

36. Según el Decreto 2922/1975 de 31 de octubre en su artículo 74: A) El Canal declina la responsabilidad sobre cualquier perjuicio que se pueda irrogar por causa de corte de agua motivado por falta de pago u otra medida reglamentaria. B) El Canal asume la responsabilidad sobre cualquier perjuicio que se pueda irrogar por causa de corte de agua motivada por flata de pago u otra medida reglamentaria. C) El Canal declina la responsabilidad sobre cualquier perjuicio que se pueda irrogar por causa de corte de agua motivado por falta de pago y otra medida reglamentaria con la salvedad de las tomas provisionales de obra.

37. La red de distribución de Canal de Isabel II tiene una longitud entorno a: A) 17.000 km. B) 25.000 km. C) 125.000 km.

38. Dentro del analisis y administración de datos en hojas de cálculo, ¿qué es necesario?: A) Es un conjunto de valores distintos que se crean y se guardan para poder ver en cualquier momento los distintos resultados y modificarlos automáticamente si está fuera del rango previamente establecido. B) Es un conjunto de valores distintos que se crean y se guardan para poder ver en cualquier momento y generar gráficos previamente establecidos. C) Es un conjunto de valores distintos que se crean y se guardan para poder ver en cualquier momento los distintos resultados y sustituirlos, si procede, en la hoja de calculo.

39. De las siguientes Estaciones de Tratamiento de Agua Potable (ETAP) del Canal de Isabel II, ¿Cuál es la que tiene mayor capacidad de tratamiento de agua diario?. A) Majadahonda. B) Colmenar. C) Valmayor.

40. Según el Convenio Colectivo de Canal de Isabel II S.A., los trabajadores con hijos menores de 16 años para acompañar a estos al médico especialista, dispondrán de un crédito de: A) 10 horas al año. B) 12 horas al año. C) Por el tiempo indispensable siempre y cuando las consultas estén justificadas convenientemente.

41. De acuerdo a lo establecido en el artículo 1 del Decreto 137/1985, de 20 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre régimen económico y financiero del abastecimiento y saneamiento de agua en la Comunidad de Madrid, las funciones de tratamiento del agua para consumo humano se consideran: A) Aducción. B) Distribución. C) Depuración.

42. La logística inversa: A) Es el proceso que lleva a cabo una empresa para garantizar la disponibilidad de los productos y servicios necesarios para el desarrollo de su actividad. B) Es la preparación de los pedidos de clientes, incluyendo el embalaje y el etiquetado. C) Tiene como objetivo recuperar el valor de los materiales o asegurar su correcta eliminación.

43. Según el Decreto 2822/1975 de 31 de octubre en su artículo 3, ¿puede haber suministros de agua gratuitos?. A) No. B) Si. C) En clientes particulares no, en organismos oficiales sí.

44. Una empresa adquirió y consumió durante el año 2021, 4.500€ en materias primas. El valor económico del stock medio que mantuvo en el almacén fue de 900€, ¿Cuál fue el periodo medio de almacenamiento?. A) 5 días. B) 73 días. C) 2,40 días.