Plan de Marketing M3 y M4

De las siguientes opciones, ¿Cuáles remiten sólo al comercio digital?. Selecciones las 3 (tres) respuestas correctas: El cliente produce temas Proximidad Con intermediarios. El cliente produce contenido. Inmediatez. Sin intermediarios. El cliente produce argumentos Cercanía Sin intermediarios.

¿Cuál es la plataforma digital con la que podemos saber de dónde vienen los visitantes, cuál es el comportamiento dentro de la web y qué contenidos del blog les parece más atractivo?. Google Analytics. Localización Analytics. Registro Analytics. Internet Analytics.

¿Cuál es la plataforma digital con la que podemos realizar envíos masivos de mails e incluso encuestas?. Correo. Certificado. Mailchimp. Ninguna es correcta.

¿Qué son los advergames?. Consiste en hacer circular un link a una recreación virtual relacionado con la empresa desde el que se accede a la página web de la misma. Consiste en hacer circular un link a un entretenimiento virtual relacionado con la empresa desde el que se accede a la página web de la misma. Ninguna es correcta. Consiste en hacer circular un link a un juego virtual relacionado con la empresa desde el que se accede a la página web de la misma.

La principal ventaja del marketing viral es que el mensaje se transmite por la acción de los propios usuarios: pero para conseguirlo con éxito hay que superar una dificultad básica: Encontrar el atractivo clave que sirva de impulso a la difusión multiplicadora del aviso. Ninguna es correcta. Encontrar el atractivo clave que sirva de impulso a la difusión multiplicadora del mensaje. Encontrar el atractivo clave que sirva de impulso a la difusión multiplicadora del anuncio.

En los grandes centros comerciales se suele utilizar tecnología que permite enviar mensajes personalizados a los potenciales clientes de proximidad que recorran el centro comercial con el bluetooth de sus teléfonos móviles activados. ¿Cómo se llama esta herramienta?. Rich media. Bluecasting. Ninguna es correcta. Blogs.

En internet, para aquellos productos que tienen fecha de caducidad el precio se puede ir adaptando de manera que en función del momento de compra varía notablemente sobre la base de cálculos realizados para garantizar el costo fijo y la parte proporcional variable, maximizando los beneficios una vez cubiertos ambos. A este tipo de acciones se las conoce cómo?. Temporalización digital de precios. Temporalización digital de montos. Temporalización digital de importe. Temporalización digital de valor.

En la utilización de las e-encuestas (encuestas on line) es importante tener en cuenta que el principal aliado para su implementación es?. El mail. Ninguna es correcta. El correo electrónico o mail. El correo electrónico.

En el diseño de estrategias digitales desde el punto de vista de las 4P's tradicionales del marketing… ¿Cuáles de las siguientes herramientas son recomendadas para el desarrollo de acciones de marca?. Ninguna es correcta. Gestión electrónica del punto de despachos, minisites promocionales, cupones electrónicos y podcastings. Gestión electrónica del punto de pedidos, minisites promocionales, cupones electrónicos y podcastings. Gestión electrónica del punto de ventas, minisites promocionales, cupones electrónicos y podcastings.

Al combinar las 4Ps del marketing digital con el Cuadrado Mágico de la comunicación digital se pueden definir estrategias de marketing digital bien concretas a partir de las matrices que se forman. En la matriz de Personalización-Experiencia se considera el posicionamiento estratégico de marketing digital en función…. Del nivel de customización explorado en las acciones para el cliente y el nivel de satisfacción percibido por éste. Del nivel de customización buscado en las acciones para el cliente y el nivel de satisfacción percibido por éste. Del nivel de customización solicitado en las acciones para el cliente y el nivel de satisfacción percibido por éste.

¿Cuál es la función principal de los portales de e-commerce o portales comerciales?. Es la de comercializar los productos de la empresa a través de internet brindandole servicios adicionales a los visitantes para convertirlos en consumidores y fidelizarlos. Es la de comercializar los productos de la empresa a través de internet brindandole servicios adicionales a los visitantes para convertirlos en compradores y fidelizarlos. Es la de comercializar los productos de la empresa a través de internet brindandole servicios adicionales a los visitantes para convertirlos en clientes y fidelizarlos. Ninguna es correcta.

La empresa Músculo Estética tiene como objetivo revertir su bajo posicionamiento, motivo por el cual le solicitan a usted un informe, respecto a qué medio digital se puede implementar a fin de realizar un seguimiento. ¿Qué medio digital recomendaría?. GTMetrix. GTBetrix. GTPetrix. GTSetrix.

¿Cuál es la plataforma digital, que es una de las opciones más populares que existen para promocionar nuestra empresa o negocio en las páginas del motor de búsqueda de Google?. Google Abs. Google Acs. Google Ads. Ninguna es correcta.

La empresa Sabbath contrata sus servicios profesionales a fin de orientarlos en cuanto a formas publicitarias en Google, buscando lograr un reimpacto de marca. Usted sabe que debe proponer: Correo electrónico. Carta. Gmail. Certificado.

Respecto de las tiendas de e-Commerce, la etapa de pago es donde muchos correos electrónicos encuentran su verdadero cuello de botella. Se calcula que el 67% de las compras son desechadas. ¿A qué está vinculado esto en gran medida?. Medios de reintegro. Medios de pago. Medios de paga. Medios de liquidación. Medios de premio.

Un sitio de e-Commerce que cuenta con rápida búsqueda, medios de pago claros, muestra el stock de productos y tiempos de entrega, además de garantías y certificación de la tienda; ¿Con cuál criterio de calidad se está cumpliendo?. Facilidad. Ninguna es correcta. Usabilidad. Utilidad.

Es el conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización del producto mediante el ecosistema digital (negocios electrónicos y transacciones por internet). ¿A qué concepto se está haciendo referencia?. E-marketing. Ninguna es correcta. A-marketing. P-marketing.

Definición de e-business: Proceso empresarial a través de recursos digitales. Proceso empresarial a través de medios digitales. Ninguna es correcta. Proceso empresarial a través de posibles digitales.

¿Qué acción me permite llevar adelante un banner, con el objetivo de generar un lead?. Llevar tráfico a mi sitio donde el potencial cliente pueda dejarme sus datos de relación. Llevar tráfico a mi sitio donde el potencial cliente pueda dejarme sus datos de contacto. Llevar tráfico a mi sitio donde el potencial cliente pueda dejarme sus datos de conexión. Llevar tráfico a mi sitio donde el potencial cliente pueda dejarme sus datos de unión.

Nahuel, jefe del área de marketing, le indica que la empresa realizará acciones digitales sobre su buyer persona, pero antes deben redescubrir, ya que las investigaciones pasadas no lograron definirlo a causa de no utilizar alguna plataforma de trabajo. Usted sabe que debe aportar ideas en cuanto a: GOOGLE ANALYTICS, ya que indica cual es el comportamiento de los usuarios de dentro de la web y qué contenidos les parecen más expresivos. Ninguna es correcta. GOOGLE ANALYTICS, ya que indica cual es el comportamiento de los usuarios de dentro de la web y qué contenidos les parecen más atractivos. GOOGLE ANALYTICS, ya que indica cual es el comportamiento de los usuarios de dentro de la web y qué contenidos les parecen más fascinados.

¿Qué herramienta permite promocionar un producto o servicio, permitiendo conseguirlo los 365 días del año, las 24 horas del día, incluso desde otro punto del planeta?. Comercio de e-commerce. Tienda de e-commerce. Puesto de e-commerce. Almacén de e-commerce.

¿Cuál es la plataforma digital que se utiliza para diseñar presentaciones, banners, gráficos y portadas de ebooks?. Canva. Canvas. Canvass. EXAMINE.

La empresa Else Matters contrata sus servicios profesionales a fin de orientarlos en cuanto a formas publicitarias en Google, buscando lograr mayor visibilidad. Usted sabe que debe proponer: YouTube, ya que gracias a la unificación con Adwords podemos lograr un excelente seguimiento. Ninguna es correcta. YouTube, ya que gracias a la unificación con Adwords podemos lograr un excelente alcance. YouTube, ya que gracias a la unificación con Adwords podemos lograr un excelente importancia.

La empresa cordobesa INUTERO se encuentra teniendo inconvenientes en el área de marketing, particularmente con la labor de su community manager, ya que no publica a tiempo acciones estratégicas en todos los perfiles sociales. Uno de los motivos es que el contenido es subido de manera individual , red social por red social. Usted ante esta situación debe proponer la implementación de: HubSpot, ya que facilita el trabajo del community manager, ayudándolo a publicar el mismo mensaje al mismo tiempo en diferentes redes comunes. HubSpot, ya que facilita el trabajo del community manager, ayudándolo a publicar el mismo mensaje al mismo tiempo en diferentes redes detenidas. HubSpot, ya que facilita el trabajo del community manager, ayudándolo a publicar el mismo mensaje al mismo tiempo en diferentes redes sociales. HubSpot, ya que facilita el trabajo del community manager, ayudándolo a publicar el mismo mensaje al mismo tiempo en diferentes redes colectivas.

¿Cómo podemos usar esta fortaleza para explotar esta oportunidad? La estrategia sería: Alerta. Defensiva. Ataque. Complejas.

La meta y el objetivo son lo mismo: Verdadero. FALSO. Ninguna es.

La empresa Bets contrata tus servicios profesionales con motivo de implementar publicidad online, ya que utilizar únicamente medios tradicionales, no les permite alcanzar de manera efectiva a su público objetivo. UD sabe que debe proponer: Google Abs. Google Ads. Google Acs. Google Ats.

Los KPI’s se definen en la fase del plan de mkt online correspondiente a: Definición de objetivos. Definición de finalidad. Definición de metas.

La velocidad de carga es uno de los factores que afectan el posicionamiento de la web. ¿Cuál es la plataforma digital que evalúa dicho posicionamiento?. GTPetrix. GTQetrix. GTMetrix. GTLetrix.

“Esta plataforma digital posee capacidades analíticas limitadas, pero puede crear formularios de clientes potenciales, llamadas de acción, campañas de correo electrónico y mensajes sociales”. ¿A qué plataforma se hace referencia?. HubCpot. HubSpot. HubHpot.

En el diseño de estrategias digitales desde el punto de vista de las 4P’s tradicionales de marketing, las herramientas: Marketing Viral, On line product testing, catalogo electrónico y configurador online de productos, corresponden a la gestión de…. Product c-marketing (producto). Product b-marketing (producto). NINGUNA ES. Product e-marketing (producto).

¿Cuál es la función principal de los portales de e-commerce y portales comerciales?. Es la de lanzar los productos de la empresa a través de internet brindándole servicios adicionales a los visitantes para convertirse en clientes y fi... Es la de comercializar los productos de la empresa a través de internet brindándole servicios adicionales a los visitantes para convertirse en clientes y fi... Es la de cambiar los productos de la empresa a través de internet brindándole servicios adicionales a los visitantes para convertirse en clientes y fi... Es la de negociar los productos de la empresa a través de internet brindándole servicios adicionales a los visitantes para convertirse en clientes y fi...

¿Cuál es la finalidad de un cupón electrónico como herramienta del marketing digital?. Conseguir eminentes tasas de conversión de visitas en compras, de clicks en... Conseguir elevadas tasas de conversión de visitas en compras, de clicks en... Conseguir sublimes tasas de conversión de visitas en compras, de clicks en... Conseguir numerosas tasas de conversión de visitas en compras, de clicks en...

¿Qué es publicidad contextual en el marketing digital?. Una incorporación de enlaces publicitarios de anunciantes en páginas webs con contenido específico y segmentado por temática. Una integración de enlaces publicitarios de anunciantes en páginas webs con contenido específico y segmentado por temática. Una agregación de enlaces publicitarios de anunciantes en páginas webs con contenido específico y segmentado por temática. Una adhesión de enlaces publicitarios de anunciantes en páginas webs con contenido específico y segmentado por temática.

Los típicos banners publicitarias están a punto de ser reemplazados por una nueva generación que triplican los resultados de clics, esta herramienta es: Richs Media Abs. Richs Media Ads. Richs Media Acs. Richs Media Aes.

Las publicidades en buscadores o enlaces patrocinados son acciones de marketing correspondiente a la herramienta. SEM. SEO. SEM/SEO.

Uno de los elementos que debería contener un Resumen Ejecutivo en un Plan de FMarketing seria…. El término de tiempo sobre la que será implementado. La línea de tiempo sobre la que será implementado. El renglón de tiempo sobre la que será implementado. La fila de tiempo sobre la que será implementado.

En la confección del Plan de Marketing Digital debe considerarse que hay Información de referencia del Plan de Marketing General que no es Necesario que sea Incluida. Uno de los aspectos que si deberían incluirse en el Plan de Marketing digital son…. Los objetivos cuantificados de marketing. Las metas cuantificados de marketing. Los motivos cuantificados de marketing. Los objetos cuantificados de marketing.

Las asunciones de base en que se fundamenta el plan de marketing debe estar incluidas en: resumen directivo. resumen doméstico. resumen ejecutivo. Ninguna es.

¿Cómo es considerada una competencia consolidada en el mercado?. Amenazante. Amenaza. Intimidación. Aviso.

¿Para que se utilizan las cookies en e-marketing?. Para personalizar la experiencia del cliente. Para personalizar la experiencia del usuario. Para personalizar la experiencia del comprador. Para personalizar la experiencia del clientela.

De los siguientes, ¿Cuál es el que está más comprometido con la marca de acuerdo al embudo de ventas?. Manage. Leads. Pilot. Mentor.

El presupuesto es la parte final del Plan de Marketing Digital y obligatoriamente debe considerar…. El presupuesto de costos de todas las acciones que se desarrollaran y la estimación de leads que se comprenderá. El presupuesto de costos de todas las acciones que se desarrollaran y la estimación de leads que se sabrá. El presupuesto de costos de todas las acciones que se desarrollaran y la estimación de leads que se alcanzará. El presupuesto de costos de todas las acciones que se desarrollaran y la estimación de leads que se logrará.

En la presentación del plan de marketing digital, frente a las dudas y objeciones de los ejecutivos. Debería disponerse de los vínculos adecuados a los datos de base para poder hacer ahí mismo análisis en los cambios de estimación de resultados. Debería disponerse de los vínculos adecuados a los datos de base para poder hacer ahí mismo análisis en los cambios de estimación de efectos. Debería disponerse de los vínculos adecuados a los datos de base para poder hacer ahí mismo análisis en los cambios de estimación de consecuencias. Debería disponerse de los vínculos adecuados a los datos de base para poder hacer ahí mismo análisis en los cambios de estimación de causas.

¿Qué detallamos en la fase de definición estratégica?. FODA. DAFO.

El SEO/SEM se analiza en la fase del plan de marketing online correspondiente a: Análisis situacional interno. Análisis situacional EXTERNO.

El FODA se define en la base del plan de marketing online correspondiente a: Análisis externo. Análisis interno.

La quinta fase del plan de marketing online corresponde a: Presupuesto y realización. Presupuesto y confección. Presupuesto y ejecución. Presupuesto y factura.

¿Qué se implementa al momento de aprovechar las oportunidades para corregir nuestras debilidades?. Visión de adaptación. Enfoque de adaptación. Plano de adaptación. Ángulo de adaptación.

Si nos preguntamos cómo podemos usar esta fortaleza para minimizar o neutralizar esta amenaza. ¿Cuál sería la estrategia a utilizar?. DEFENSIVA. ALERTA. BENEFICIO. FORMATO.

En un sistema de control y seguimiento de un Plan de Marketing Digital, los valores esperados en relación a los presupuestos de costos e ingresos previstos en el plan corresponden a la parte de…. Instituto de standards. Establecimiento de standards. Creación de standards. Instalación de standards.

En el diseño del sistema de control de un Plan de Marketing Digital, uno de los aspectos que se debe cubrir es la medición de los resultados que considera…. Un fragmento de cómo se deben comparar los resultados reales con los standards. Un detalle de cómo se deben comparar los resultados reales con los standards. Una parte de cómo se deben comparar los resultados reales con los standards. Una porción de cómo se deben comparar los resultados reales con los standards.

Desde el punto de vista del destinatario, reconoce los 4 estadios dentro de una metodología Inbound Marketing (seleccione 4): Usuarios Consultas Leads Iniciador. Clientes Visitas Leads Promotores. Comprador Invitado Leads Generador.

Para clasificar las métricas es necesario priorizar nuestros objetivos: FALSO. VERDADERO.

El diario La Voz del Interior tiene un programa de fidelización de clientes denominado “Club La Voz” con descuentos a suscriptores en una cantidad importante de comercios. Este diario generó una App para consultar desde el celular los comercios adheridos. Dentro del planteo de la experiencia del usuario, ¿A qué etapa se da respuesta con esta aplicación?. UTILIDAD. Servicio. PRESTACIÓN. OFICIO.

Dentro de la estrategia de marketing relacional, ¿En qué etapa estaría la selección de medios para llegar a mi público objetivo?. Planificar. Planear. Organizar. Programar.

¿Cuáles son las 4 (cuatro) variables que se modifican en tanto hablemos de fidelizar desde el marketing tradicional al digital? Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. Estilo de contactos. Modalidad del mensaje Velocidad. Oportunidad de compra inmediata. Estilo de relación Modalidad masiva Lentitud Impertinencia de compra inmediata. Estilo de contactos. Modalidad del mensaje Velocidad. Conveniencia de compra inmediata.

¿Qué elementos participan de la cadena de valor?. Provisión Pedidos. Reparto Productividad. Abastecimiento. Ventas. Distribución. Producción. Suministro Demanda División Rendimiento.

El engagement está vinculado a la conexión que se establece de manera emocional o psicológica entre el destinatario de la marca, generando de ese vínculo la experiencia de compra. Verdadero. Falso.

El marketing en estos últimos años ha pasado de la búsqueda por captar clientes a la búsqueda de su satisfacción integral del cliente en el largo plazo. ¿Qué término describe mejor este cambio?. Marketing comunicación. Marketing relacional. Marketing de afinidad. Marketing de lazo.

Dentro de la estrategia de marketing relacional, ¿En que etapa estaría la selección para llegar a mi público objetivo?. Planear. Planificar. Proyectar. Organizar.

Los comparadores de precios son metabuscadores que arrojan resultados con alternativas de productos y precios con datos de otros usuarios. Falso. Verdadero.

Es la estrategia más importante vinculada a los medios de comunicación de marketing, que nos permite construir una audiencia para convertirla luego en un cliente. ¿A qué concepto hacemos referencia?. Generación de temas. Generación de contenidos moderados. Generación de contenidos. Generación de contenidos templados.

Si queremos conocer qué plataformas prefiere nuestra comunidad. ¿Qué herramienta se puede utilizar de manera más efectiva?. Encuesta Online. Encuesta convincente. Encuesta estándares. Encuesta recinto.

CPA o coste por adquisición es la manera en que se cobra las acciones encaradas a través de: Marketing de adheridos. Marketing de partidarios. Marketing de afectos. Marketing de afiliados.

Starbucks tiene un sitio web llamado My Starbucks Idea que tiene como objetivo obtener ideas de sus clientes. Ahí pueden votar, debatir colaborar, etcétera. ¿Cómo encasillaríamos a esta acción dentro de los conceptos vistos?. Crow. Crowdsourcing. Crowd. Crowded.

¿A que etapa de la metodología inbound marketing se suma al CRM?. Cerrar. Abrir. Tapar. Despejar.

Cuando hablamos de una base de datos que acumule experiencia, ¿De qué tipo de marketing hablamos?. Marketing de vinculo. Marketing relacional. Marketing de afinidad. Marketing comunicacional.

Marca la herramienta para “atraer” en el Marketing Relacional. Storyteller. Storytelling. Raconteur. Chronicler.

Respecto a mi base de datos de clientes, ¿Qué criterio me permitirá tener mejor calidad de base de datos?. Datos necesarios. Datos precisos. Datos forzosos. Datos críticos.

¿Cómo generamos nuevas bases de datos?. Procrear leads. Originar leads. Generando leads. Ocasionar leads.

En la empresa tienen por objetivo, además de vender, generar posicionamiento de marca en el ecosistema digital. ¿Qué tipo de campaña digital sugiere?. Cruzada de display. Empresa de display. Operación de display. Campaña de display.

Dentro del marketing hay una estrategia que posibilita volver a mostrarle a un usuario que ingresó a mi web, mi marca en otros sitios dentro del ecosistema digital. ¿Cómo se denomina a esta función?. Redirection o remarketing. Retargeting o remarketing. Reorient o remarketing. Reorientation o remarketing.

Los objetivos de marketing de las empresas, tanto para el Plan General como para el Plan de Marketing Digital deben: Estar claramente delimitados en duración y magnitud. Estar claramente delimitados en tiempo y magnitud. Estar claramente delimitados en periodo y magnitud. Estar claramente delimitados en temporada y magnitud.

Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 45% de lead que está muy interesado en la información que proporcionan. Sus leds pertenecen a: Leads de marketing cualificados (MQL). Leads de marketing cualificados (MLQ). Leads de marketing cualificados (MQ). Leads de marketing cualificados (QL).

En la información procedente del plan general de marketing, las oportunidades y amenazas que se presentan a la empresa en un contexto dado se incluyen en: el análisis estratégico del ambiente. el análisis estratégico del marco. el análisis estratégico del entorno. el análisis estratégico del medio.

De acuerdo a sus estudios de marketing digital, si usted tuviera que asesorar a una empresa que intenta desarrollar un plan de marketing. ¿Cuál sería el aspecto central a tener en cuenta para definir la participación de componentes digitales en el plan?. El perfil online de nuestro cliente neutral. El perfil online de nuestro cliente justo. El perfil online de nuestro cliente objetivo. El perfil online de nuestro cliente meta.

Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 85% de leads que están preparados y dispuestos a hablar con un comercial. ¿Qué tipo de leads son?. Conduct caliente. Usher caliente. Lead caliente. Take caliente.

¿En base a qué criterios debo presupuestar en Marketing Digital?. Monto de inversión en comparativa a la conversión y el costo de adquisición del consumidor. Monto de inversión en comparativa a la conversión y el costo de adquisición de clientes. Monto de inversión en comparativa a la conversión y el costo de adquisición del comprador. Monto de inversión en comparativa a la conversión y el costo de adquisición del pueblo.

"Refiere al comercio electrónico entre consumidores y empresas”. ¿A qué concepto corresponde esta definición?. C3A. C8F. C2B. C9L.

¿Cómo podemos aplicar la segmentación en el terreno digital?. Utilizándolo a través de email marketing. Creando contenido personalizado. Utilizándolo a través de gmail marketing. Creando contenido personalizado. Utilizándolo a través de email marketing. Creando contenido adaptable.

¿Cuál es la categoría formada por las transacciones comercio - digital de negocio a negocio?. BBS. BSB. BCY. BTV.

¿Cómo es la ruta del funnel de conversión genérico?. ATRAER - CAMBIAR- TAPAR- AGRADAR. ATRAER - CONVERTIR - CERRAR - DELEITAR. ATRAER - TRANSFORMAR - ABRIR - GUSTAR. ATRAER - REDUCIR - DESPEJAR - ENCANTAR.

¿Cuál es el concepto que se refiere al comercio electrónico que existe entre las empresas y la administración?. B2A. B4F. B6Q. B1S.

¿Cuál es el concepto que se refiere al comercio electrónico existente entre la administración y los consumidores finales?. A4B. A6J. A2C. A5M.

¿Qué es un lead?. Es un consumidor que deja sus datos en un formulario de contacto. Es un cliente que deja sus datos en un formulario de contacto. Es un navegante que deja sus datos en un formulario de contacto. Es un usuario que deja sus datos en un formulario de contacto.

Comercio electrónico entre la administración y las empresas ·.¿A qué, concepto se refiere esta definición?. A3C. A2B. A7G. A9P.

¿A qué nos referimos con KPI en Marketing Digital?. A un género de indicadores de rendimiento de campañas digitales siempre con medidas cuantitativas. A un grupo de indicadores de rendimiento de campañas digitales siempre con medidas cuantitativas. A una especie de indicadores de rendimiento de campañas digitales siempre con medidas cuantitativas. A un equipo de indicadores de rendimiento de campañas digitales siempre con medidas cuantitativas.

Estructura Web, contenidos, enlaces y palabras clave conforman una estrategia. SEO. SEM. SEM/SEO. SEO/SEM.

La empresa Nothing Else solicita sus servicios profesionales, a Tin de que le explique las ventajas del medio de pago tarjeta de crédito. ¿Cuáles son?. El sistema requiere de un recibo de seguridad por parte del comercio… El comprador no paga ningún tipo de contenido para el comercio… Sistema favorable y seguro… Es muy eficaz y lento... El sistema requiere de un certificado de seguridad por parte del comercio… El comprador no paga ningún tipo de comisión para el comercio… Sistema cómodo y seguro… Es muy eficaz y rápido... El sistema requiere de un comprobante de seguridad por parte del comercio… El comprador no paga ningún tipo de tarea para el comercio… Sistema oportuno y seguro… Es muy eficaz y velóz...

El director del área de marketing le asigna a usted la confección de un informe respecto a cuánto se ha ganado por cada email enviado. Ud al escuchar esto, sabe que se refiere a: Entrada por mail. Admisión por mail. Ingresos por mail. Salida por mail.

La empresa Hewolf solicita sus servicios profesionales, a fin de que le explique las ventajas del medio de pago transferencia bancaria. ¿Cuáles son?. Sistema certero, ya que la transacción… Sistema de confianza, ya que la operación… Si es un método automático... Es una norma efectiva pero lento…. Sistema seguro, ya que la transacción… Sistema seguro, ya que la operación… No es un sistema automático... Es un sistema efectivo pero lento…. Sistema con garantía, ya que la transacción… Sistema positivo, ya que la operación… Si es un procedimiento automático... Es una técnica efectiva pero rápido….

La empresa Starvite contrata sus servicios profesionales para solicitarle un informe respecto al porcentaje de los mensajes que fueron entregados sin errores a nuestros contactos. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: Tasa de salida. Tasa de entrega. Tasa de entrada. Tasa de venta.

Cuando revisamos informes sectoriales de consultoras del ámbito digital, buscamos identificar a los líderes del mercado y evaluamos a fondo sus websites en busca de información estamos realizando un análisis: del negocio digital. del comercio digital. del mercado digital. del bazar digital.

Si nuestra campaña de email marketing obtuvo como resultado 68 correos abiertos de una cantidad total de 250, nuestra tasa de apertura es de: 2,604. 3,087. 1,854. 0,728.

Si invertimos $10.000 y generamos 45.000 visualizaciones de video, esto nos da un CPV de: 0,22. 1,56. 4,85. 9,72.

Email marketing es una herramienta de segmentación en publicidad online, ¿en qué consiste?. Consiste en el envío de correos electrónicos a una base de datos o clientes. Consiste en el envío de correos electrónicos a una base de datos o contactos. Consiste en el envío de correos electrónicos a una base de datos o relación. Consiste en el envío de correos electrónicos a una base de datos o enlace.

¿Qué es el remarketing?. Es un método de MKT digital que consiste en crear campañas de anuncios para los usuarios que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un aspecto más global (público objetivo). Es una técnica de MKT digital que consiste en crear campañas de anuncios para los usuarios que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un aspecto más global (público objetivo). Es un procedimiento de MKT digital que consiste en crear campañas de anuncios para los usuarios que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un aspecto más global (público objetivo). Es un sistema de MKT digital que consiste en crear campañas de anuncios para los usuarios que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un aspecto más global (público objetivo).

¿Cuál es un método de pago online?. Tarjeta de débito. Tarjeta de crédito. Tarjeta de asenso. Ninguna es correcta.

Si nuestro objetivo de marketing es darle visibilidad a la marca y por lo tanto queremos que conozcan nuestra web, ¿Cuál KPI es más indicado para medir el cumplimiento de este objetivo?. Número de visitas viejas. Número de visitas novedosas. Número de visitas nuevas. Número de visitas modernas.

¿A qué actividad se refiere el email marketing?. Al envío masivo de correos electrónicos a un listado de contactos. Al envío masivo de correos electrónicos a un listado de clientes. Al envío masivo de correos electrónicos a un listado de relaciones. Al envío masivo de correos electrónicos a un listado de enlace.

El CTR es un tipo de indicador KPI vinculado a: Conversión y consecuencia. Conversión y resultado. Conversión y fruto. Ninguna es correcta.

La empresa Aquare lo contrata para solicitarle información respecto a lo siguiente: obtuvieron un total de 300.000 impresiones y la campaña generó un gasto de $20.000, teniendo como resultado $66,6. UD al escuchar esto, sabe que se refiere a: CMP, ya que este es el valor que se le cobra al anunciante para que su anuncio se muestre mil veces. CTM, ya que este es el valor que se le cobra al anunciante para que su anuncio se muestre mil veces. CPM, ya que este es el valor que se le cobra al anunciante para que su anuncio se muestre mil veces. CBM, ya que este es el valor que se le cobra al anunciante para que su anuncio se muestre mil veces.

¿Cuál de estos indicadores remite a redes sociales?. Crecimiento de la colectividad. Cifra de fans. Crecimiento de la comunidad. Número de fans. Crecimiento de la sociedad. Cantidad de fans. Crecimiento de la corporación. Conjunto de fans.

Si tengo un total de 600.000 impresiones y mi campaña generó un gasto de $50.000, entonces mi CPM es de: 0,12. 0,08. 0,26. 0,41.

En el desarrollo de los escenarios del plan de marketing digital se organizan las prioridades para clasificar las herramientas según costos, objetivos y aplicabilidad. Debemos tener en cuenta que el conservador incluirá sólo las herramientas…. De prioridad máxima. De precedencia mínima. De anterioridad máxima. Ninguna es correcta.

En la ejecución de un plan de marketing hay que dar por descontado que será necesario realizar ajustes y actualizaciones del plan debido a que pueden cambiar…. Las condiciones del ambiente en el mercado. Las condiciones del marco en el mercado. Las condiciones del entorno en el mercado. Las condiciones del ámbito en el mercado.

3 opciones correctas. Estamos pensando en darle un nuevo look a nuestra web con el fin de obtener más clientes. Ante esto, debemos enfocarnos en ciertas variables para saber qué quieren nuestros clientes. ¿Qué variables son importantes a tener en cuenta?. Facilidad Boceto Acceso. Usabilidad Diseño Accesibilidad. Usuario Trazo Facilidad.

¿Qué es el ROE?. Indicador para calcular la rentabilidad financiera. Indicador para medir la rentabilidad financiera. Indicador para calibrar la rentabilidad financiera. Ninguna es correcta.

En caso de producirse algún problema técnico durante la navegación, ¿Qué debe hacer un sitio web?. Ayudar a los clientes a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores ya que estaríamos permitiendo que el usuario comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores ya que estaríamos permitiendo que el usuario comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Ayudar a los consumidores a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores ya que estaríamos permitiendo que el usuario comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Ayudar a los navegantes a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores ya que estaríamos permitiendo que el usuario comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo.

Luego de realizar,una encuesta a nuestros clientes, los mismos indicaron que les cuesta entender "error 404",y esperando alguna explicación, no logran obtenerla. Este mensaje indica que debemos repasar nuevamente el siguiente principio: Ayudar al cliente a reconocer y recuperarse de los errores... Ayudar al navegante a reconocer y recuperarse de los errores... Ayudar al consumidor a reconocer y recuperarse de los errores... Ayudar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores...

Respecto al conocimiento del usuario, ¿Cuál de las variables nombradas a continuación se destaca en el marketing digital en comparación con el tradicional?. Conducta del usuario en tiempo real. Conducta del cliente en tiempo real. Conducta del comerciante en tiempo real. Conducta del navegante en tiempo real.

¿Cómo debe ser considerado el sitio web?. Debe ser pensado como el elemento central. Es el elemento clave a donde se direccionará al tráfico. Debe ser comprendido como el elemento central. Es el elemento clave a donde se direccionará al tráfico. Debe ser concebido como el elemento central. Es el elemento clave a donde se direccionará al tráfico. Debe ser percibido como el elemento central. Es el elemento clave a donde se direccionará al tráfico.

Fue contratado por la empresa Syux con el fin de que detecte en qué están fallando en cuanto al principio de Usabilidad. Luego de indagar, nota que en una de las acciones que usted realiza se muestra lo siguiente “se ha producido un error con el usuario o contraseña”, ante esto, ud sabe que el principio a repasar es: Ayudar al cliente a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Ayudar al comerciante a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Ayudar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Ayudar al navegante a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo.

Indicador que permite analizar el resultado de invertir en la realización de diversas oportunidades, orientadas a cumplir objetivos. Este indicador se puede medir de manera directa en una campaña general o específica: Gastar. ROI. Desgastar. Corroer.

¿Qué variables te permiten conocer cuántos de los seguidores que tienes en redes sociales son clientes reales?. Conversión de fans en usuarios Cantidad de ventas abiertas Conversión de productos. Conversión de fans en clientes. Cantidad de ventas cerradas. Conversión de ventas. Conversión de fans en comerciantes Cantidad de ventas cerradas. Conversión de ventas.

Los sistemas de control en Marketing Digital son muy importantes porque: El entorno on-line se transforma vertiginosamente y la evaluación de los resultados facilita el aprendizaje del área de marketing. El entorno on-line evoluciona vertiginosamente y la evaluación de los resultados facilita el aprendizaje del área de marketing. El entorno on-line cambia vertiginosamente y la evaluación de los resultados facilita el aprendizaje del área de marketing.

Un aspecto fundamental para asegurar el ajuste del Plan de Marketing Digital en la empresa es: La propuesta de medidas correctivas. La propuesta de medición correctivas. La propuesta de tamaño correctivas.

Un tablero de control de gestión que contiene los drivers específicos para revisión de cada una de las acciones de marketing que se han propuesto en el plan de marketing es: Un volume_up de e-Marketing. Un cuadro de mandos de e-Marketing. Un scorecard de e-Marketing. Un balance sheet de e-Marketing.

¿A qué término se vincula esta definición: la percepción que se tiene de una marca en internet y no está bajo el control de la empresa?. Nombre on-line. Reputación on-line. Celebridad on-line. Renombre on-line.

¿A través de qué herramienta se está aplicando con mayor frecuencia la inteligencia artificial?. Chat o androide. Chat o artefacto. Chat o bot. Chat o dispositivo.

¿Qué herramienta me permite en porcentaje como es usado el celular respecto a otro tipo de pantallas?. Google rational.. Google testing. Google Analytics. Google searching.

Al hablar de usabilidad y accesibilidad, hablamos sobre…. Blog. Sitio Web. Página web. Portal.

¿Cuáles de las siguientes variables ayudan a determinar el ROI en Marketing Digital?. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. Seguimiento. Valoración de conversión. Comercio. Convivencia de ventas. Alcance. Tasas de conversión. Tráfico. Oportunidad de ventas. Persecución. Medidas de conversión. Tránsito. Proporción de ventas.

¿Cuál de estas herramientas forma parte de las vinculadas a la analítica web?. Google rational. Google Analytics. Google testing. Google searching.

¿Qué tipo de servicio brindan a las marcas Twilert, Whostalking.com y Socialmencion, entre otros?. Instrumentos de gestión para medir la reputación online. Mecanismos de gestión para medir la reputación online. Herramientas de gestión para medir la reputación online. Dispositivos de gestión para medir la reputación online.

¿Cuál estrategia se encarga de “posicionar nuestra web atrayendo más visitas y tráfico hacia el sitio, para así poder tener más ventas y ganancias”?. Estrategia SEO. Estrategia SEM. Estrategia SEM/SEO. Ninguna es correcta.

¿Cuáles de los siguientes son aspectos claves para mejorar presencia y posicionamiento web? (seleccione 4): Calidad de la web. Herramientas 4.0 Estrategia SEM. Celebridad online. Herramientas 2.0 Estrategia SEO. Reputación online. Herramientas 7.0 Estrategia SEO/SEM. Indignidad online.

Según Alonso Coto, desde el punto de vista de las 4P’s, el producto es la compañía en sí misma, el negocio. La empresa debe lograr una transmisión clara para que los clientes lo entiendan correctamente. ¿Cuál sería la representación del producto en el entorno online?. La página web site de la empresa. El web site de la empresa. El sitio web de la empresa.

En el análisis de los canales de distribución on line, se plantean 5 modelos on line que pueden verificarse actualmente como estrategias que han sido implementadas por las empresas. ¿Cómo se llama el modelo que redirecciona al cliente a las tiendas, … online como tradicionales de los minoristas?. Con ventas en los sites corporativos. Sin ventas en los sites corporativos. Ningún ventas en los sites corporativos.

En el análisis de los canales de distribución online, se plantean 5 modelos online que pueden verificarse actualmente como estrategias que han sido implementadas por las empresas. ¿Cómo se llama el modelo que permite a los minoristas en las tiendas físicas hacer descuentos por productos que están ofrecidos online?. Compras online a precios fijos exclusivamente. Despacho online a precios fijos exclusivamente. Ventas online a precios fijos exclusivamente.

En la gestión de marketing digital de la empresa, proceder con un enfoque blended significa elegir las herramientas de marketing digital pensando en el efecto: Contribuciones que tendrán con las herramientas de marketing tradicional. Trámites que tendrán con las herramientas de marketing tradicional. Combinado que tendrán con las herramientas de marketing tradicional. Características que tendrán con las herramientas de marketing tradicional.

De las redes sociales, ¿Cuál es la más propicia para hacer atención al cliente?. Facebook. Twitter. Instagram.

“Es el arte de comunicarnos con nuestros clientes sin venderles nada, generando lealtad” Esta definición, ¿A qué concepto pertenece?. Marketing de argumentos. Marketing de moderados. Marketing de contenidos. Marketing de templados.

Generan un contexto de interacción social donde los usuarios muestran sus intereses, construyen identidades y arman grupos de referencia. ¿A qué concepto se está haciendo referencia?. Medios sociales. Redes sociales. Medio social. Social medial.

Si tu objetivo en redes sociales es tener mayor participación de mercado ¿Qué se está buscando?. Busco el desarrollo de mi empresa, creciendo particularmente en mi categoría o sector. Busco el crecimiento de mi empresa, creciendo particularmente en mi categoría o sector. Busco el aumento de mi empresa, creciendo particularmente en mi categoría o sector. Busco el incremento de mi empresa, creciendo particularmente en mi categoría o sector.

Si quiero lograr mayor engagement en redes sociales, ¿Qué estoy buscando en realidad?. Obtener más interrelación y compromiso por parte de los usuarios. Obtener más interacción y compromiso por parte de los usuarios. Obtener más interactuar y compromiso por parte de los usuarios. Ninguna es correcta.

De las redes sociales, ¿Cuál es la plataforma más apropiada para hacer branding y SEO?. Facebook. YouTube. Instagram. Google.

Deseo saber si estoy generando engagement con los usuarios, ¿En cual de estos indicadores debería hacer foco?. Duración de permanencia. Tiempo de permanencia. Temporada de permanencia. Ninguna es correcta.

¿Cuál de estas herramientas nos permite recopilar, ver y analizar datos sobre una manera objetiva?. Google rational. Google Analytics. Google testing. Google searching.

¿Cuál de estas herramientas permite obtener datos cualitativos en una campaña de Marketing digital?. Contemplate Monkeys. Inspect Monkeys. Survey Monkeys. Scrutinize Monkeys.

¿Cuál es la definición que mejor se ajusta al cuadro de mando?. Concentra una clase de métricas que ayudan a gestionar los resultados y llevar a la acción. Concentra una especie de métricas que ayudan a gestionar los resultados y llevar a la acción. Concentra un sector de métricas que ayudan a gestionar los resultados y llevar a la acción. Concentra un grupo de métricas que ayudan a gestionar los resultados y llevar a la acción.

¿Cómo se obtienen nuevas bases de datos?. Originar leads. Generando leads. Ocasionar leads. Causar leads.

¿Cuál está más comprometido con la marca de acuerdo al embudo de ventas?. Lealtad. Fidelización. Precisión. Exactitud.

"Es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor". ¿A qué concepto corresponde esta definición?. Inbound marketing. Página web. Sitio oficial.

Seleccione las 3 opciones correctas. La empresa Salto le indica que desea poner en marcha algún canal de comunicación para su próxima campaña, buscando especialmente que los usuarios interactúen y comparten contenido y experiencias. Usted deberá indicar de manera correcta cuáles son las plataformas adecuadas. MERCADO LIBRE. INSTAGRAM. TIK TOK. PAYPAL. TWITTER.

A la hora de detallar los objetivos digitales SMART, ¿Qué cualidad se refiere a que los objetivos deben de plantearse de forma detallada y correcta?. Temporal. Relevante. Específico. Alcanzable. Medible.

¿A qué corresponde la segunda fase del plan de marketing online?. DEFINICIÓN DE OBJETOS. ANÁLISIS EXTERNO. EJECUCIÓN. DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS Y PLANES DE ACCIÓN. ANÁLISIS INTERNO.

El uso de Behavioral Targeting (BT), es recomendable en las primeras etapas del embudo de conversión. Falso. Verdadero.

Es uno de los principios fundamentales de la usabilidad de un sitio web. Usabilidad. Visibilidad. web.

En el FODA cruzado se define en la fase del plan de marketing online correspondiente a: Determinación de estrategias y planes de acción. ANÁLISIS INTERNO. ANÁLISIS EXTERNO.

Mario, director de marketing de la empresa Trucks, le informa que desean utilizar alguna plataforma digital que les permita crear un blog personal, ya que mediante una encuesta online, los usuarios manifestaron la necesidad de uno. Usted, ante esta petición, sabe que puede proponer: Word. WordPress.

Las últimas tendencias se definen en la fase del plan de marketing online correspondiente a: DAFO. Análisis externo.

Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. La consultora de marketing Colores, estárealizando un proyecto sobre las ventajas del remarketing. Dicha empresa le solicita que mencionealgunas y la manera en que afectará a la misma. ¿Qué ventajas mencionara?. Menor segmentación, ya que nos estamos dirigiendo a usuarios que ya se han establecido con la marca. Peores tasas de conversión, ya que es el porcentaje de prospectos que toman la decisión deseada. Mayor segmentación, ya que nos estamos dirigiendo a usuarios que ya se han establecido con la marca. Mejores tasas de conversión, ya que es el porcentaje de prospectos que toman la decisión deseada.

El análisis del social media en el plan de marketing online corresponde al: Análisis externo. ANÁLISIS INTERNO. Análisis íntimo.

Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Usted se encuentra trabajando para una consultora de marketing y le indican que debe asesorar a la empresa Mapei en cuanto a facilitar de antemano a los usuarios, información sobre los costos totales. Usted ya sabe que este requerimiento puntual abarca los principios de usabilidad. ¿Qué principios de usabilidad seria correcto tener en cuenta en este caso?. Verificación y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como "cancelar", "deshacer", "volver atrás" o "empezar de nuevo". Duración y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón usen el correo, o si es un botón o un enlace ese elemento es clicable o no. Disposición de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando Realizamos una búsqueda. Control y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como "cancelar", "deshacer", "volver atrás" o "empezar de nuevo". Consistencia y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón usen el correo, o si es un botón o un enlace ese elemento es clicable o no. Prevención de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando Realizamos una búsqueda. Comprobación y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como "cancelar", "deshacer", "volver atrás" o "empezar de nuevo". Estabilidad y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón usen el correo, o si es un botón o un enlace ese elemento es clicable o no. Advertencia de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando Realizamos una búsqueda.

La automatización ayuda a reducir el costo y el tiempo. Falso. Verdadero.

La empresa Else Matters contrata sus servicios profesionales a fin de orientarlos en cuanto a formas publicitarias en Google, buscando lograr mayor visibilidad. Usted sabe que debe proponer: Red de exhibit, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google. Red de display, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google. Red de expose, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google. Red de reveal, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google.

Seleccione las 3 (TRES, pero dice (cuatro)) opciones correctas. En la reunión con el directorio le comentan que no desean implementar un plan de … que realizándolo de manera individual es suficiente. ¿Qué sugerencias mencionaría con respecto a la aplicación de marketing integral?. Realizar un plan de marketing integral es necesario para poder efectuar de manera coordinada las acciones realizadas por las diferentes áreas. Al ser integral se pondrían en marcha diversas acciones como: gestión de redes sociales, Google Ads, Facebook Ads, mailing, … , producciones audiovisuales. Implementar un plan de marketing integral causaría una unificación e integración de todos los canales de comunicación … Experiencia de marca coherente. Efectuar un plan de marketing integral es necesario para poder efectuar de manera coordinada las acciones realizadas por las diferentes áreas. Al ser integral se pondrían en marcha diversas acciones como: gestión de redes sociales, Google Ads, Facebook Ads, mailing, … , producciones audiovisuales. Implementar un plan de marketing integral causaría una unificación e integración de todos los canales de comunicación … Experiencia de marca coherente. Ejecutar un plan de marketing integral es necesario para poder efectuar de manera coordinada las acciones realizadas por las diferentes áreas. Al ser integral se pondrían en marcha diversas acciones como: gestión de redes sociales, Google Ads, Facebook Ads, mailing, … , producciones audiovisuales. Implementar un plan de marketing integral causaría una unificación e integración de todos los canales de comunicación … Experiencia de marca coherente.

Si invertiste $200 en total y obtuviste 50 clics de esa inversión. ¿Cual es tu CPC?. $7. $4. $14. $24.

El diseño Web Adaptativo (Responsive Web Design) refiere a que el diseño web: Se adapta al tipo de instrumento utilizado por el usuario. Se adapta al tipo de mecanismo utilizado por el usuario. Se adapta al tipo de dispositivo utilizado por el usuario. Se adapta al tipo de artefacto utilizado por el usuario.

Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. La empresa Cortex le consulta respecto a e-commerce, particularmente de los 2 elementos esenciales. ¿Cuáles son?. La malla, ya que refiere a la definición que se centra en el tipo de tecnología que es utilizada para la realización de… El tipo de transacción, ya que en el comercio electrónico puede haber un catálogo extenso de actividades, que espacio de actividades mercantiles. La cadena ya que refiere a la definición que se centra en el tipo de tecnología que es utilizada para la realización de… El tipo de transacción, ya que en el comercio electrónico puede haber un catálogo extenso de actividades, que espacio de actividades mercantiles. La red, ya que refiere a la definición que se centra en el tipo de tecnología que es utilizada para la realización de… El tipo de transacción, ya que en el comercio electrónico puede haber un catálogo extenso de actividades, que espacio de actividades mercantiles. La organización, ya que refiere a la definición que se centra en el tipo de tecnología que es utilizada para la realización de… El tipo de transacción, ya que en el comercio electrónico puede haber un catálogo extenso de actividades, que espacio de actividades mercantiles.

Si nos preguntamos cómo podemos usar esta fortaleza para minimizar o neutralizar esta amenaza. ¿Cuál sería?. Estrategia en alerta. Estrategia intermedia. Ninguna es correcta. Estrategia defensiva.

“Una plataforma digital con la que podemos monitorear los temas que están en tendencia en las redes sociales brindando la opción de seleccionar las regiones o países que debemos investigar”. ¿A qué plataforma se hace referencia?. Google Tendency. Google Trends. Google Current. Google Direction.

¿A qué corresponde la sexta fase del plan de marketing online?. Verificación (medición y análisis de resultados). Comprobación (medición y análisis de resultados). Control (medición y análisis de resultados). Inspección (medición y análisis de resultados).

¿Cómo podemos aplicar la segmentación en el terreno digital?. Utilizándolo a través de email marketing, ya que al poder tener una clara segmentación podremos dirigir de manera adecuada nuestras piezas publicitarias. Es la definición de la misión empresarial, ya que al tener claramente identificado nuestro target ayudará en dicha definición. Empleando a través de email marketing, ya que al poder tener una clara segmentación podremos dirigir de manera adecuada nuestras piezas publicitarias. Ninguna es correcta.

Fue contratado por la empresa Syux con el fin de que detecte en qué están fallando en cuanto al principio de Usabilidad. Luego de indagar, nota que en una de las acciones que usted realiza se muestra lo siguiente “se ha producido un error con el usuario o contraseña”, ante esto, ud sabe que el principio a repasar es: Control y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como "cancelar", "deshacer", "volver atrás" o "empezar de nuevo". Ayudar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Asistir al usuario a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo. Aypoyar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que comprenda qué está pasando y cómo solucionarlo.

Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 45% de leads que está muy interesado en la información que proporcionan. Sus leads pertenecen a: Lead caliente, ya que son usuarios preparados y dispuestos a hablar con un comercial. Conduct de marketing cualificados (MQL), ya que es muy probable que hayan consumido la información que realizan conociendo todos sus productos. Leads de marketing cualificados (MQL), ya que es muy probable que hayan consumido la información que realizan conociendo todos sus productos. Usher de marketing cualificados (MQL), ya que es muy probable que hayan consumido la información que realizan conociendo todos sus productos.

Si nos preguntamos: ¿Cómo podemos usar esta fortaleza para explotar esta amenaza?, la estrategia a utilizar sería una: Estrategia insultante. Estrategia humillante. Estrategia ofensiva. Estrategia de carga.

Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 85% de leads que están preparados y dispuestos a hablar con un comercial. ¿Qué tipo de leads son?. Conduct caliente, ya que es un usuario en potencia a punto de finalizar su proceso de compra. Lead caliente, ya que es un usuario en potencia a punto de finalizar su proceso de compra. Ninguna es correcta. Usher caliente, ya que es un usuario en potencia a punto de finalizar su proceso de compra.

Para clasificar las métricas es necesario priorizar nuestros objetivos: Verdadero. Falso.

La meta y el objetivo son lo mismo: Falso. Verdadero.

¿Cuál es el concepto que se refiere al comercio electrónico existente entre la administración y los consumidores finales?. A2C. A7F. A1H. A9N.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Su jefe le manifiesta que realizar una estrategia de marketing digital sin la ayuda de una plataforma virtual es bastante difícil, que causa gastos excesivos y menos resultados. Usted está de acuerdo con estos puntos favorables basándose en lo siguiente: Probables conexiones lentas, ya que si muchos usuarios están accediendo al servidor simultáneamente ralentizará ( en algunos casos) la operatividad. Conectividad, ya que las empresas pueden conectarse fácilmente con socios y clientes, pudiendo compartir datos, co-crear productos, combinar servicios. Reducen el margen de error, ya que el error humano es micho más frecuente de lo que uno puede imaginar. Al implementarlas, el margen de error disminuye notablemente. Son más económicas, ya que existen plataformas gratuitas y pagas. Sus beneficios superan en gran medida los costos por adquirirlas. Reducen el margen de error, ya que el error humano es mucho más frecuente de lo que uno puede imaginar. Al implementarlas, el margen … disminuye notablemente. Son más económicas, ya que existen plataformas gratuitas y pagas. Sus beneficios superan en gran medida los costos por adquirirlas. Posibilidad de una gestión de toma de decisiones, ya que se realiza de forma ágil y rentable centradas en el cliente. Conectividad, ya que las empresas pueden conectarse fácilmente con socios y clientes, pudiendo compartir datos, co-crear productos, combinar servicios. Simplifican el margen de error, ya que el error humano es mucho más frecuente de lo que uno puede imaginar. Al implementarlas, el margen … disminuye notablemente. Son más económicas, ya que existen plataformas gratuitas y pagas. Sus beneficios superan en gran medida los costos por adquirirlas. Posibilidad de una gestión de toma de decisiones, ya que se realiza de forma ágil y rentable centradas en el cliente. Conectividad, ya que las empresas pueden conectarse fácilmente con socios y clientes, pudiendo compartir datos, co-crear productos, combinar servicios.

¿Cómo es considerada una competencia consolidada en el mercado?. Amenazador. Amenazante. Amenaza. Amenazar.

"Refiere al comercio electrónico entre consumidores y empresas”. ¿A qué concepto corresponde esta definición?. C4B. C2B. C8P. C3N.

Si nos preguntamos cómo podemos usar esta fortaleza para minimizar o neutralizar esta amenaza. ¿Cuál sería?. Estrategia de amenaza. Ninguna es correcta. Estrategia defensiva. Estrategia en alerta.

¿A qué corresponde la segunda fase del plan de marketing online?. Análisis interno. Análisis externo. Ninguna es correcta.

“Esta plataforma digital posee capacidades analíticas limitadas, pero puede crear formularios de clientes potenciales, llamadas de acción, campañas de correo electrónico y mensajes sociales”. ¿A qué plataforma se hace referencia?. Hubessence. HubSpot. Hubnucleus. Hubmarrow.

Los KPI’s se definen en la fase del plan de mkt online correspondiente a: Definición de finalidades. Definición de objetivos. Ninguna es correcta. Definición de motivos.

“Es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor”. ¿A qué concepto corresponde esta definición?. Withdrawingbound marketing. leavingbound marketing. Inbound marketing. Departingbound marketing.

El análisis del social media en el plan de marketing online corresponde al: Análisis externo. Análisis íntimo. Análisis interno. Ninguna es correcta.

“Consiste en dar un mensaje que interrumpe a nuestra audiencia con la esperanza de que lo reciban con interés”. ¿A qué concepto corresponde esta definición?. Leaving marketing. Outbound marketing. Departing marketing.

"Esta plataforma es un sistema de gestión de contenidos (CMS) que permite crear y mantener un blog u otro tipo de web. ¿Cuál es?. Semejante. WordPress. Analógico. Equivalente.

¿Qué es un buyer persona?. Representación ficticia de un cliente ideal, basado en sus características. Figura ficticia de un cliente ideal, basado en sus características. Imagen ficticia de un cliente ideal, basado en sus características. Autoridad ficticia de un cliente ideal, basado en sus características.

Los sitios web en general son interactivos, dado que el usuario puede: Relacionarse a través del teclado y el mouse, recibiendo una "respuesta" del mismo. Cooperar a través del teclado y el mouse, recibiendo una "respuesta" del mismo. Interactuar a través del teclado y el mouse, recibiendo una "respuesta" del mismo. Colaborar a través del teclado y el mouse, recibiendo una "respuesta" del mismo.

Dentro de las herramientas de marketing digital, cuando hablamos de una que nos permite focalizar en una formación que exclusivamente hace referencia a un producto ofreciendo detalles específicos que no se encuentran en la página 5 de la empresa, nos referimos a…. Un minisite impulso. Un minisite promocional. Un minisite ascenso. Un minisite protección.

¿Cómo se conoce a la optimización en motores de búsqueda?. SEM. SEO. SEM/SEO. SEO/SEM.

“Una plataforma digital con la que podemos monitorear los temas que están en tendencia en las redes sociales brindando la opción de seleccionar las regiones o países que debemos investigar”. ¿A qué plataforma se hace referencia?. Google Tendency. Google Current. Google Trends. Google Direction.

Su jefe le solicita que investigue el nivel de búsqueda de un determinado término (keyword) durante el semestre anterior, a fin de reajustar su posicionamiento web. ¿Qué plataforma puede utilizar para realizar dicha labor?. Google Tendency, ya que esta herramienta digital permite comparar la popularidad de búsqueda de varias palabras o frases arrojando el nivel de búsqueda. Google Current, ya que esta herramienta digital permite comparar la popularidad de búsqueda de varias palabras o frases arrojando el nivel de búsqueda. Google Trends, ya que esta herramienta digital permite comparar la popularidad de búsqueda de varias palabras o frases arrojando el nivel de búsqueda. Google Direction, ya que esta herramienta digital permite comparar la popularidad de búsqueda de varias palabras o frases arrojando el nivel de búsqueda.

¿Cuál es la plataforma digital considerada, por excelencia, como el mejor lugar para promocionar nuestro producto o servicio?. Plataformas amables. Plataformas sociales. Ninguna es correcta. Plataformas socializadas.

El director de la empresa en donde trabaja, le consulta sobre los resultados obtenidos por la implementación de la plataforma digital, que ha sido diseñada para alojar videos y la manera en que afectó a la misma. Usted sabe que se está refiriendo a: Vimeo, ya que a través de esta organización digital podremos subir contenido especializado para nuestros Buyer Personas. Vimeo, ya que a través de esta plataforma digital podremos subir contenido especializado para nuestros Buyer Personas. Vimeo, ya que a través de esta asociación digital podremos subir contenido especializado para nuestros Buyer Personas. Vimeo, ya que a través de esta causa digital podremos subir contenido especializado para nuestros Buyer Personas.

La empresa Else Matters contrata sus servicios profesionales a fin de orientarlos en cuanto a formas publicitarias en Google, sabiendo que disponen de un presupuesto bajo. Usted sabe que debe proponer: Plataforma de búsqueda de Google, ya que este medio es utilizado por su gran alcance. Organización de búsqueda de Google, ya que este medio es utilizado por su gran alcance. Red de búsqueda de Google, ya que este medio es utilizado por su gran alcance. Asociación de búsqueda de Google, ya que este medio es utilizado por su gran alcance.

La empresa Else Matters contrata sus servicios profesionales a fin de orientarlos en cuanto a formas publicitarias en Google, buscando lograr mayor visibilidad. Usted sabe que debe proponer: Google Shoping, ya que implementando esta técnica nuestros usuarios podrán observar y comprar productos logrando un alcance adecuado. Google Shomarket, ya que implementando esta técnica nuestros usuarios podrán observar y comprar productos logrando un alcance adecuado. Google Shopping, ya que implementando esta técnica nuestros usuarios podrán observar y comprar productos logrando un alcance adecuado. Google Shostore, ya que implementando esta técnica nuestros usuarios podrán observar y comprar productos logrando un alcance adecuado.

La empresa Else Matters contrata sus servicios profesionales a fin de orientarlos en cuanto a formas publicitarias en Google, buscando lograr mayor visibilidad. Usted sabe que debe proponer: Malla de display, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google. Red de display, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google. Engaño de display, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google. Cadena de display, ya que en este caso Google pone a nuestra disposición su catálogo de webs y plataformas (también apps móviles) adscritas a la plataforma de Google.

¿Cómo podemos usar esta fortaleza para explotar esta oportunidad? La estrategia sería: Amenaza. Defensiva. Ofensiva.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Su jefe le manifiesta que realizar una estrategia de marketing digital sin la ayuda de una plataforma virtual es bastante difícil, que causa gastos excesivos y menos resultados. Usted está de acuerdo con estos puntos favorables basándose en lo siguiente: Acortan el margen de error, ya que el error humano es mucho más frecuente de lo que uno puede imaginar. Al implementarlas, el margen … disminuye notablemente. Son más económicas, ya que existen plataformas gratuitas y pagas. Sus beneficios superan en gran medida los costos por adquirirlas. Posibilidad de una gestión de toma de decisiones, ya que se realiza de forma ágil y rentable centradas en el cliente. Conectividad, ya que las empresas pueden conectarse fácilmente con socios y clientes, pudiendo compartir datos, co-crear productos, combinar servicios. Reducen el margen de error, ya que el error humano es mucho más frecuente de lo que uno puede imaginar. Al implementarlas, el margen … disminuye notablemente. Son más económicas, ya que existen plataformas gratuitas y pagas. Sus beneficios superan en gran medida los costos por adquirirlas. Posibilidad de una gestión de toma de decisiones, ya que se realiza de forma ágil y rentable centradas en el cliente. Conectividad, ya que las empresas pueden conectarse fácilmente con socios y clientes, pudiendo compartir datos, co-crear productos, combinar servicios. Simplifican el margen de error, ya que el error humano es mucho más frecuente de lo que uno puede imaginar. Al implementarlas, el margen … disminuye notablemente. Son más económicas, ya que existen plataformas gratuitas y pagas. Sus beneficios superan en gran medida los costos por adquirirlas. Posibilidad de una gestión de toma de decisiones, ya que se realiza de forma ágil y rentable centradas en el cliente. Conectividad, ya que las empresas pueden conectarse fácilmente con socios y clientes, pudiendo compartir datos, co-crear productos, combinar servicios.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Su jefe le solicita una evaluación de los aspectos del análisis interno del plan de marketing, con el fin de detectar los puntos fuertes y débiles que puedan dar lugar a ventajas o desventajas competitivas. ¿Cuáles señalarías?. SEO Email marketing. Social media. Sitio web. SEO/SEM. Email marketing. Social media. Sitio web. SEM. Email marketing. Social media. Sitio web.

Realizar ventas masivas sin distinción alguna, es un objetivo que se utiliza en marketing digital: Verdadero. Falso.

La automatización ayuda a relucir costo y tiempo. Verdadero. Falso.

Si nos preguntamos: ¿Cómo vamos a trabajar esta debilidad para minimizar el efecto de esta amenaza?, la estrategia a utilizar sería una: Estrategia de subsistencia. Estrategia de sobreviviente. Estrategia de supervivencia. Estrategia de permanencia.

En el FODA cruzado se define en la fase del plan de marketing online correspondiente a: Determinación de enfoques y planes de acción. Determinación de criterios y planes de acción. Determinación de estrategias y planes de acción.

¿Que detallamos en la fase operativa?. Implementación. Establecimiento. Fundación. Introducción.

Organizar una adecuada presentación del Plan de Marketing es importante…. Ya que si se comunica adecuadamente, será rechazado y nunca se implementará. Ya que si no se comunica adecuadamente, será rechazado y nunca se implementará. Ya que no se comunica adecuadamente, será rechazado y nunca se implementará. Ya que si tal vez se comunica adecuadamente, será rechazado y nunca se implementará.

La construcción del buyer persona lo realizamos en la fase correspondiente a: Análisis externo. Análisis externo. Análisis interno. Análisis íntimo.

Seleccione la opción correcta. Su jefe le indica que el directorio desea implementar una nueva campaña de marketing. Usted debe indicarles los puntos que conforman los objetivos de defensa y como influenciaran en la empresa. ¿Cuáles son estos? Puntos fuertes y oportunidades, ya que gracias a nuestra experiencia en el mercado es la ruta más acertada a seguir. Puntos fuertes y oportunidades, ya que gracias a nuestra experiencia en el mercado es la ruta más acertada a seguir. Puntos débiles y oportunidades, ya que gracias a nuestra experiencia en el mercado es la ruta más acertada a seguir. Puntos duros y oportunidades, ya que gracias a nuestra experiencia en el mercado es la ruta más acertada a seguir. Puntos sólidos y oportunidades, ya que gracias a nuestra experiencia en el mercado es la ruta más acertada a seguir.

¿Qué detallamos en la fase analítica?. Análisis situacional (interno). Análisis situacional (externo e interno). Análisis situacional (externo).

Si nos preguntamos: ¿Cómo podemos usar esta fortaleza para explotar esta amenaza?, la estrategia a utilizar sería una: Estrategia insultante. Estrategia ofensiva. Estrategia agraviante. Estrategia humillante.

¿Cuál es una de las principales características del marketing digital?. Involucramiento de los compradores. Involucramiento de los consumidores. Involucramiento de los clientes. Involucramiento de los pasajeros.

La empresa Another Brick se encuentra incurriendo en el mundo digital desde hace aproximadamente 6 meses … mercado objetivo. Al consultar, le informan que las variables utilizadas a la hora de segmentar son nombre, ... lugar de residencia. Dada esta situación, usted sabe que debe explicarle acerca del behavioral targeting. ¿Qué…?. División por comportamiento es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web. Segmentación por comportamiento es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web. Fragmentación por comportamiento es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web. Fraccionamiento por comportamiento es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web.

El director del área de marketing le asigna a usted la confección de un informe respecto al porcentaje de navegadores que decidieron contactarse, facilitar sus datos y su consentimiento. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: Conduct, ya que es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa. Leads, ya que es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa. Escort, ya que es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa. Precede, ya que es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa.

Qué es la segmentación del mercado?. La repartición del mercado en grupos homogéneos. La división del mercado en grupos homogéneos. La distribución del mercado en grupos homogéneos. La fracción del mercado en grupos homogéneos.

¿Cuál es la forma más común de intercambios comerciales en IntB2C.ernet?. B3F. B2C. B9H. B1L.

¿Cuál de las siguientes es una ventaja del marketing digital sobre el tradicional?. Posee peor segmentación. Posee mejor segmentación. Posee ideal segmentación. Posee más alta segmentación.

Las fases de un embudo para e-commerce son llegada a la web, visita una categoría, visita a un producto, añadir al carrito y checkout. Falso. Verdadero.

Los leads templados están realmente preparados para la compra. Falso. Verdadero.

Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 40% de leads que están evaluando distintas posibles s sus pros y contras. Esos leads pertenecen a: Lead de contenido, ya que han investigado un poco y tienen más claras algunas opciones para resolver su necesidad. Lead sereno, ya que han investigado un poco y tienen más claras algunas opciones para resolver su necesidad. Lead templado, ya que han investigado un poco y tienen más claras algunas opciones para resolver su necesidad. Lead moderado, ya que han investigado un poco y tienen más claras algunas opciones para resolver su necesidad.

Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 57% de leads que se interesan en un producto y dejan sus datos de contacto a cambio de un regalo (ej. un e-book). ¿A qué tipo de leads pertenecen?. Lead caliente, ya que no está preparado para la venta. Lead frío, ya que no está preparado para la venta. Lead templado, ya que no está preparado para la venta. Lead indiferente, ya que no está preparado para la venta.

¿Cuál es la categoría formada por las transacciones comercio - digital de negocio a negocio?. B2B. B9C. B5T. B9P.

El jefe del área de marketing desea realizar la siguiente acción: crear material personalizable y customiz… poder dirigirse al cliente por su nombre, enviándole información especial, en función de sus gustos y preferencias. ¿A que corresponde dicha acción?. Mensaje marketing. Buzón marketing. Email marketing.

La empresa Moving contrata sus servicios profesionales, para solicitarle un informe respecto al costo por cada comprador logrado en su sitio web con la estrategia en redes sociales. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: CAP. CPA. PAC. APC.

El director del área de marketing le asigna a usted la confección de un informe respecto a lo siguiente: la empresa generó 20 clics y el anuncio se mostró 200 veces, obteniendo como resultado un 10%. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: CTR, ya que nos estaríamos refiriendo al número de clics que obtiene un enlace respecto al número de impresiones. CRT, ya que nos estaríamos refiriendo al número de clics que obtiene un enlace respecto al número de impresiones. RTC, ya que nos estaríamos refiriendo al número de clics que obtiene un enlace respecto al número de impresiones. TCR, ya que nos estaríamos refiriendo al número de clics que obtiene un enlace respecto al número de impresiones.

Supongamos que en mi sitio web estoy vendiendo tortas a través de una campaña de social media, obteniendo el siguiente resultado: de cada 100 visitantes consigo 2 ventas de tortas. ¿Cuál es mi tasa de conversión?. 0,74. 0,14. 0,02. 0,25.

Si invertiste $150 en total y obtuviste 50 clics de esa inversión. ¿Cual es tu CPC?. $7. $3. $5. $13.

La empresa Aquare lo contrata a usted para solicitarle información respecto al costo de cada visualización generada de anuncios en formato de video. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: CVP, ya que es una modalidad de pago de la publicidad online. PCV, ya que es una modalidad de pago de la publicidad online. CPV, ya que es una modalidad de pago de la publicidad online. VPC, ya que es una modalidad de pago de la publicidad online.

La empresa Sansoi le consulta respecto a la segmentación basada en Behavioral Targeting. El año pasado utilizaron solamente datos demográficos y socioculturales, pero este año, se adentraron al terreno digital, el cual es motivo de la consulta. Es correcto afirmar, que esta segmentación se basa: De acuerdo a los padrones de navegación de los usuarios, ya que es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web de una compañía. De acuerdo a los pautas de navegación de los usuarios, ya que es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web de una compañía. De acuerdo a los estándares de navegación de los usuarios, ya que es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web de una compañía. De acuerdo a los patrones de navegación de los usuarios, ya que es una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web de una compañía.

La empresa Fortex contrata sus servicios profesionales con el fin de que les presente un plan de marketing digital, ya que se han decidido a incursionar en este ámbito. Uno de los temas a tratar, es el objetivo que se han propuesto, utilizando una landing page para cumplirlo. ¿Cuál es dicho objetivo?. Obtener ushers, ya que una de las finalidades de la página de aterrizaje es captar potenciales clientes. Obtener leads, ya que una de las finalidades de la página de aterrizaje es captar potenciales clientes. Obtener heads, ya que una de las finalidades de la página de aterrizaje es captar potenciales clientes. Obtener manages, ya que una de las finalidades de la página de aterrizaje es captar potenciales clientes.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. La empresa Cyyrus contrata sus servicios profesionales, con el fin de que los asesore en cuanto a unos posibles cambios en sus webs, para captar más clientes. Ante esto, debemos enfocarnos en ciertos principios, particularmente a los que pertenecen a la variable usabilidad. ¿Cuáles son?. Verificación y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como “cancelar”, “deshacer”, “volver atrás” o “empezar de nuevo”. Duración y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón enviará el correo, o si es un botón o un enlace, o si ese elemento es clickeable o no. Medida de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Protagonismo, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción, y siempre en un espacio de tiempo razonable. Comprobación y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como “cancelar”, “deshacer”, “volver atrás” o “empezar de nuevo”. Resistencia y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón enviará el correo, o si es un botón o un enlace, o si ese elemento es clickeable o no. Preparativo de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Prominencia, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción, y siempre en un espacio de tiempo razonable. Control y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como “cancelar”, “deshacer”, “volver atrás” o “empezar de nuevo”. Consistencia y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón enviará el correo, o si es un botón o un enlace, o si ese elemento es clickeable o no. Prevención de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Visibilidad, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción, y siempre en un espacio de tiempo razonable.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.A la hora de hablar sobre usabilidad, sabemos que nos estamos refiriendo a facilidad de aprendizaje en la navegación de un sitio web,pero este principio,se desglosa en varios principios indicando su consecuencia en la empresa.¿Cuáles son esos principios y su efecto empresarial?. Visibilidad, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción, y siempre en un espacio de tiempo... Prevención de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Control y libertad de usuario, ya que debemos diseñar acciones como “cancelar”, “deshacer”, “volver atrás” o “... nuevo”. Consistencia y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón enviará el correo o si … enlace, o si ese elemento es clicable o no. Presencia, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción, y siempre en un espacio de tiempo... Disposición de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Verificación y libertad de usuario, ya que debemos diseñar acciones como “cancelar”, “deshacer”, “volver atrás” o “... nuevo”. Duración y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón enviará el correo o si … enlace, o si ese elemento es clicable o no. Proyección, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción, y siempre en un espacio de tiempo... Advertencia de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Inspección y libertad de usuario, ya que debemos diseñar acciones como “cancelar”, “deshacer”, “volver atrás” o “... nuevo”. Estabilidad y estándares, ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón enviará el correo o si … enlace, o si ese elemento es clicable o no.

Un directivo de la empresa puede hacerse a la idea clara sobre un Plan de Marketing Digital leyendo: El extracto ejecutivo. El resumen ejecutivo. Ninguna es correcta. El sumario ejecutivo.