Planeamiento de la Comunicación

¿Qué función cumplen los objetivos del diagnóstico organizacional?. Son propósitos que se desean lograr en un período determinado, a través de la ejecución de ciertas acciones. Son objetivos que se desean lograr en un período determinado, a través de la ejecución de ciertas acciones.

¿Qué es un codiagnóstico dentro del diagnóstico organizacional?. Es la combinación del autodiagnóstico inicial con el diagnóstico de un consultor externo. Es la combinación del diagnóstico inicial con el diagnóstico de un consultor dentro de la empresa.

¿Qué tipo de acción estratégica es la redacción de un código de ética o conducta?. Una acción no persuasiva interna. Una acción no persuasiva externa.

¿Qué tipo de metodología se emplea si se realiza un censo o una encuesta?. Cuantitativa. Cualitativa.

Dentro del diagnóstico, ¿qué nivel de investigación representa lo observado y lo demostrable empíricamente?. El nivel descriptivo. El nivel objetivo.

La investigación metodológica del momento analítico se resuelve mediante dos metodologías. ¿Cuáles son?. La metodología cuantitativa y la metodología cualitativa. La metodología empírica y la metodología subjetiva.

Al escribir los objetivos de comunicación, ¿en qué forma verbal deben redactarse?. Infinitivo. En pasado.

¿Qué preguntas pueden formularse al plantear los objetivos de intervención?. ¿Qué cambios deseamos lograr dentro de la situación-problema?. ¿A dónde queremos llegar?. ¿Qué queremos hacer?. ¿Qué propósitos queremos alcanzar?. ¿Qué metas queremos alcanzar?.

¿A qué técnica cualitativa corresponden las definiciones “evento conversacional”, “proceso dinámico de comunicación interpersonal” y “conversación para tratar un asunto”?. A la entrevista. A la encuesta.

¿Qué procedimientos pueden utilizarse para recolectar información y culminar el diagnóstico?. Instrumentos de recolección de datos. Métodos cualitativos. Métodos cualitativos. Codiagnóstico.

¿Qué ventajas presenta la técnica del grupo de enfoque?. Bajo costo; facilita distintos puntos de vista; permite obtener pistas sobre temas no pensados; y brinda información que otras técnicas no siempre permiten conseguir. Alto costo; facilita distintos puntos de vista; permite obtener pistas sobre temas pensados; y brinda información que otras técnicas permiten conseguir.

¿Qué elemento del informe es el núcleo central donde se presentan los resultados del estudio?. El cuerpo del informe. El desarrollo del informe.

¿A qué lógica remite el momento normativo?. A la lógica de formulación. A la lógica de descripción.

¿Qué conceptos no se deben confundir al redactar un objetivo de intervención?. Objetivo y acción. Metas y acción.

¿Qué es la población en una investigación?. El conjunto de elementos de los que se quiere conocer o investigar algunas de sus características. El conjunto de personas que se quiere conocer o investigar algunas de sus características.

¿Qué instrumento de recolección se utilizó en el caso de la comunicación externa de Iberia en su fusión con British Airways para el análisis de contenido?. El código de análisis. El código de investigación.

¿Cuál es la tarea con la que culmina el trabajo de investigación?. La redacción del informe. La redacción de la situacion objetivo.

¿Qué tipos de preguntas pueden utilizarse en los cuestionarios?. Preguntas abiertas, cerradas y categorizadas. Preguntas abiertas, cerradas y de amplio desarrollo.