Planificación

P. ¿Qué estrategia usa una empresa para mejorar su relación con la comunidad local?. Diversificación de productos. Publicidad en televisión. Nuevas tecnologías de comunicación. Responsabilidad social corporativa.

P. ¿Qué es un objetivo SMART?. Simple, manejable, amigable, rentable y técnico. Seguro, manejable, adaptable, realista y técnico. Específico, medible, alcanzable, relevante y temporal. Sencillo, motivador, accesible, racional y táctico.

P. La coherencia entre mensajes asegura que haya una sola voz que hable por la organización, lo cual beneficia porque permite: Ignorar audiencias clave. Mantener mensajes contradictorios. Reforzar identidad organizacional. Generar confusión.

P. ¿Por qué es importante la comunicación en la gestión del cambio?. Disminuye el uso de recursos humanos. Ayuda a los empleados a adaptarse a nuevas estrategias. Facilita la creación de nuevos productos. Incrementa las ventas directamente.

P. ¿Qué es una planificación contingente?. Planificación operativa diaria. Planificación a largo plazo. Planificación para nuevos productos. Planificación para situaciones imprevistas.

¿Qué es la identidad corporativa?. Es la imagen que una empresa tiene de sí misma y el modo en que la proyecta al exterior. Es el slogan. Es la imagen que percibe el público. Es el logo.

P. ¿En qué se centra la comunicación de las empresas?. Se centra en el diagnóstico y seguimiento de la comunicación institucional. Se centra en los mensajes y gestión de crisis. Se centra en la presencia de la empresa en las redes sociales con seguimiento, comunicación institucional y gestión de crisis. Se centra en la presencia de la empresa a nivel internacional.

¿Cuáles son los tipos de estrategias de comunicación?. Estrategias de comunicación tradicional y Estrategias de comunicación BTL. Estrategias de comunicación online y Estrategias de comunicación en redes. Estrategias de comunicación online y Estrategias de comunicación offline. Estrategias de comunicación tradicionales y Estrategias de comunicación offline.

¿ Qué es esencial en el proceso de captación de clientes potenciales?. Plan de contenidos. Presupuesto. Inversión. Plan de objetivos.

Indique cuántos tipos de estrategias de comunicación conoce: 2. 4. 7. 5.

“Se pueden usar para ayudar a recopilar información de una amplia variedad de partes interesadas antes de las sesiones de estrategia para que su equipo de liderazgo las considere…”. Entrevistas. Encuestas. Sesiones de ayuntamiento. Participación en la sesión.

¿Para qué sirve un plan de comunicación?. Sirve para direccionar el FODA. Sirve para saber qué dirección tomar para alcanzar los objetivos de la marca. Sirve solo para temas internos de la empresa. Sirve solo para plantear objetivos de la marca.

¿Cuál es la función de los DIRCOM en empresas más grandes?. Ser versátiles, de pensamiento rápido, capaces de comunicarse de manera eficaz tanto verbalmente como por escrito. Son responsables tanto del mensaje como de su entrega, incluida la redacción del contenido. Deben estar bien versados en las redes sociales y tener cierta habilidad con el diseño gráfico. Lideran equipos de especialistas en comunicaciones y personal de apoyo que desarrollan contenido mientras establecen la marca, la voz y el tono.

¿Cuántas etapas básicas tiene el proceso de planear?. 7. 3. 6. 5.

¿Cuál es la calidad del resultado cuando más personas participan en un proceso de interés común?. La calidad del resultado es mayor. La calidad del resultado es menor. La calidad del resultado es se mantiene. La calidad del resultado cambia.

¿Qué debe incluir el plan de crisis de redes sociales, según Pinzón Moreno,?. De pautas para identificar los objetivos en una crisis. Da pautas para identificar el tipo y resultados de las metas alcanzadas por la empresa. Da pautas para identificar el tipo y el alcance de una crisis. Da pautas para el manejo de un departamento.

¿Qué información relevante debe saber el público interno?. Por qué existe la organización y qué valor proporciona a sus clientes, proveedores y el mercado. Hacia dónde se dirige la organización para que puedan alinear su trabajo con esos objetivos y dirección. El propósito central de la organización. Como compartir información de manera coherente y con un propósito.

Según lo que realizó en el trabajo práctico del semestre, empareje lo siguiente: Se detallan las actividades realizadas en un PEC. Se revisa todo lo de la empresa. Se colocan los gastos de PEC.

¿Cuáles son las etapas básicas que tiene el proceso de planear?. Análisis del problema, Identificación y diseño de soluciones, Integración del Plan y el Control de resultados. Formulación del problema, Identificación y diseño de soluciones, Integración del Plan y el Control de resultados. Formulación del problema, Integración del sistema, Control de resultados. Formulación del problema, Identificación y diseño de soluciones, Integración del FODA y el Control de resultados.

¿Qué contemplan las estrategias offline?. Personal improvisado en el área. Publicidad informativa. Comunicación direccional. Publicidad agresiva y persuasiva.

¿Cuántas divisiones tiene el Grado de Conocimiento?. 2. 7. 5. 3.

¿Cuál es la responsabilidad del DIRCOM en un PEC?. Es un visionario que trabaja con los miembros de la organización de un mismo departamento. Es un estratega comparado con un director de orquesta, cuya labor es que todos los miembros de la organización trabajen alineados. Es un estratega que arma solo la visión y misión de la empresa. Es un director de área que trabaja de forma individual.

¿En qué se basa la percepción que tiene el público sobre una empresa?. En cómo se representa a través de la cultura corporativa, los esfuerzos de relaciones públicas, los medios de comunicación, las partes interesadas, los empleados, sindicatos y organizaciones de defensa del consumidor. En cómo se representa a través de la marca, los esfuerzos de relaciones públicas, los medios de comunicación, las partes interesadas, los empleados, sindicatos y organizaciones de defensa del consumidor. En cómo se representa a través de la identidad, los esfuerzos de relaciones públicas, los medios de comunicación, las partes interesadas, los empleados, sindicatos y organizaciones de defensa del consumidor. En cómo se representa a través de la marca, únicamente, los esfuerzos de relaciones públicas y la audiencia.

Seleccione uno de los 6 pasos a tener en cuenta al configurar el plan: Objetivos. Biométrico. Sistema de programación. Análisis de personal.

¿Qué nivel de Notoriedad utiliza una pregunta asistida?. El Grupo Selecto. En reconocimiento. Top of mind. El Recuerdo.

¿Qué son las redes sociales, según Lara?. Son sistemas adaptables a las herramientas profesionales. Son un fenómeno consolidado en el mundo; cada vez son más las empresas que NO se adaptan a esta nueva realidad, utilizándolas como herramientas profesionales de comunicación. Son un fenómeno consolidado en el mundo; cada vez son más las empresas que se adaptan a esta nueva realidad, utilizándolas como herramientas profesionales de comunicación. Son ingresos empresariales.

¿Qué permite el buen monitoreo de las redes sociales?. Interactuar con el público. Desarrollar herramientas. Desarrollar un Manual de procesos. Ejecutar objetivos.

¿Cuál es la etapa 7 del PEC?. Definición de mensajes. Definición de Indicadores. Análisis DOFA. Análisis de Públicos.

¿Cuántas clasificaciones tiene la No Notoriedad?. 4. 2. 6. 8.

¿Cuáles fueron las clasificaciones de la Auditoría de Comunicación que revisamos en clase?. Auditoría de Comunicación Externa y de Marca. Auditoría de Comunicación Interna y Externa. Auditoría de Comunicación Personal y Externa.

¿Qué es el Plan Estratégico de Comunicación?. Es un documento que establece de forma clara cómo, cuándo y de qué forma se va a comunicar la empresa con su competencia, para armar un trabajo conjunto en búsqueda de lograr un plan de marketing exitoso. Es un documento que establece de forma clara cómo, cuándo y de qué forma se va a comunicar la empresa con su público, con el fin de alcanzar ciertos objetivos, y que tiene como fin reforzar y ayudar al plan de marketing. Es un manual que establece de forma clara cómo, cuándo y de qué forma se va a comunicar la empresa con su público, para cumplir precisamente las metas de ese público objetivo. Es un documento en el que se plantean los objetivos del público, el cual refuerza el resto de los planes.

¿Cuántos niveles tiene la Notoriedad?. 4. 3. 5. 2.

¿De qué dependen la eficacia y la eficiencia en las redes sociales?. Dependen de un correcto diagnóstico situacional de la realidad comunicacional de una determinada organización con la que vamos a trabajar. Dependen de un correcto análisis de mensaje de la organización con la que vamos a trabajar. Dependen de un incorrecto diagnóstico situacional de la realidad comunicacional de una determinada organización con la que vamos a trabajar. Dependen de una organización con poco personal para trabajar.

¿En qué radica el éxito de una organización?. Debe incluir empleados, sindicatos, clientes, proveedores, accionistas, agencias reguladoras, propietarios. Una visión clara derivada de un sólido proceso de planificación estratégica, y un plan estratégico o plan de marketing eficaz. Involucrar, gestionar y comunicarse eficazmente con las partes interesadas en proyectos estratégicos. Participar en la toma de decisiones que afectan su trabajo.

¿Qué permite el buen monitoreo de las redes sociales?. Ejecutar objetivos. Interactuar con el público. Desarrollar herramientas. Desarrollar un Manual de procesos.

¿Una alta notoriedad es siempre sinónimo de una buena imagen?. Verdadero. Falso.

¿La clasificación del Desconocimiento implica que el público reconoce solo el nombre de la empresa?. Verdadero. Falso.

¿Desde qué siglo la planificación es una actividad reconocible?. Siglo XV. Siglo VI. Siglo IV. Siglo XX.

Selecciones uno de los 7 puntos que no debe perderse en situaciones de contingencias: Desarrollo de información. Referencias cruzadas de datos de prensa y social media. Agenda de medios. Sistema de planificación.

¿Qué es necesario para lograr un buen plan de redes sociales?. Es necesario establecer un presupuesto. Es necesario establecer los rubros a cancelar. Es necesario establecer los ingresos y gastos. Es necesario establecer un cronograma de acciones y contenido.

Una de las siguientes opciones no es una usada para mapear a las partes interesadas: Alto interés y media influencia. Bajo interés y poca influencia. Alto interés y poca influencia. Bajo interés y alta influencia.

¿Qué es la estrategia?. Es un plan, una especie de curso de acción conscientemente determinado, una guía o una serie de guías para abordar una situación específica. Es un plan, una especie de curso de acción conscientemente determinado, un guion o una serie de guiones para abordar una situación específica. Es un plan, una especie de curso de acción conscientemente determinado, una guía o una serie de guías para desechar una situación compleja. Es un plan, una especie de sistema conscientemente determinado, una guía o una serie de guías para abordar una situación específica.

¿Qué es la reputación corporativa?. Es el resultado de ideas acumuladas en la memoria colectiva, dibujan un concepto global significativo capaz de afectar y predecir el comportamiento de los individuos. Es el resultado de varios significados capaces de afectar y predecir el comportamiento de los individuos. Es el resultado de múltiples y diversos procesos que se acumulan en la memoria colectiva. Es el resultado de múltiples y diversos mensajes que, acumulados en la memoria colectiva, dibujan un concepto global significativo capaz de afectar y predecir el comportamiento de los individuos.

¿Cuántas perspectivas se mencionan en la gestión de comunicación en redes sociales?. 4. 5. 3. 8.

¿Qué son los DIRCOM?. Son especialistas en participar en un proceso conjunto de interés común, la calidad del resultado es mayor. Un especialista en relaciones públicas que puede redactar un comunicado de prensa. Son expertos en comunicaciones en todos sus matices, desde comunicados de prensa escritos hasta discursos pronunciados en eventos públicos. Son aquellos que lideran equipos de especialistas en comunicaciones y personal.

¿Cuál no es una responsabilidad clave del Director de Comunicación?. Brindar asesoramiento experto en comunicación sobre una amplia variedad de programas y temas contenciosos. Tener un conocimiento actualizado de la percepción de los grupos de interés estratégicos. Dirigir actividades de investigación y análisis y aprovechar los datos y análisis para identificar cambios en las actitudes y prioridades. Liderar un equipo para entregar la agenda de comunicaciones incorporando sistemas y procesos.

¿ Qué es la gestión de redes sociales?. Es un conjunto de acciones diarias que se desarrolla en los medios para promocionar no solo un negocio, sino principalmente para acercar y fidelizar a los usuarios. Es un conjunto de sistemas que se desarrolla en los medios para promocionar no solo un negocio, sino principalmente para acercar y fidelizar a los usuarios. Es un conjunto de procesos en los medios para promocionar no solo un negocio, sino principalmente para acercar y fidelizar a los usuarios. Es un conjunto de proyectos que se desarrolla en los medios para promocionar no solo un negocio, sino principalmente para acercar y fidelizar a los usuarios.

¿Qué implica implementar un plan de contenidos?. Implica dinamizar el carácter estratégico y los objetivos corporativos. Implica alcanzar un grado de sofisticación en su elaboración y también un carácter estratégico, tanto en el ámbito empresarial como en el conjunto de objetivos corporativos. Implica minimizar el carácter estratégico y el conjunto de objetivos corporativos. Implica alcanzar un sistema de sofisticación en su elaboración y ámbito empresarial.

¿Cómo se trabaja la marca personal?. Mediante apariencia. Mediante estrategia. Mediante impacto visual. Mediante improvisación.

¿Qué se considera fundamental al desarrollar mensajes clave?. Que resuenen con la audiencia específica. Que tengan elementos humorísticos. Que sean breves y coloquiales. Que utilicen jergas técnicas.

¿Qué es la planeación estratégica?. Es un proceso sistemático e infinito que consiste en la toma de decisiones para la gestión de recursos y evaluación de los resultados orientados al logro de los objetivos. Es un proceso sistemático, dinámico y continuo que consiste en la toma de decisiones para la gestión de recursos y evaluación de los resultados orientados al logro de los objetivos. Es un proceso sistemático, dinámico y continuo que consiste en la elaboración de guías para la gestión de recursos y evaluación de los resultados orientados al logro de los objetivos. Es un proceso sistemático, dinámico y continuo que consiste en la toma de decisiones para la gestión de recursos y evaluación de los planes.

¿Cuáles son las características esenciales de las estrategias?. Se elaboran antes de las acciones en las que se aplicarán y se desarrollan de manera consciente y con un propósito determinado. Se elaboran antes de las acciones en las que se aplicarán y se desarrollan de manera eficaz. Se elaboran propósitos de manera consciente y con una acción determinada. Se elaboran sistemas en los que se aplicarán y se desarrollan de manera consciente y con un propósito determinado.

¿Cuáles son las perspectivas de la gestión de comunicación en redes sociales?. Escuchar, Identificar usuarios, Conversar-Hablar y Responder. Escuchar, Identificar usuarios, Conversar-Hablar y Crear contenidos. Influencia, Identificar usuarios, Conversar-Hablar y Responder. Producir, Identificar usuarios, Conversar-Hablar y Responder.

¿Qué perspectiva de la Gestión de la Comunicación hace referencia al monitoreo de menciones?. Escuchar. Responder. Usuarios. Hablar.

¿Qué es la notoriedad de imagen?. La capacidad de los consumidores para identificar una marca específica por sus atributos. Es el éxito logrado en la administración de la imagen. Es el éxito logrado en el branding de la imagen.

Selecciones una condición imprescindible para que se reconozca al DIRCOM en una organización: Ser un estratega y planificador. Ser puntual. Ser específico. Ser auténtico.

¿Qué permite una auditoría de comunicación?. Incrementar el alcance de las campañas de pago. Identificar nuevas tecnologías para la comunicación. Evaluar la situación actual y entender necesidades de la audiencia. Desarrollar mensajes virales para redes sociales.

¿Qué es el conjunto de creencias, actitudes y percepciones que el público tiene acerca de una empresa?. Valores Corporativos. Identidad Corporativa. Cultura Corporativa. Imagen Corporativa.

¿Qué sucede al mapear primero sus grupos de partes interesadas?. Su organización puede desarrollar un plan para interactuar con cada grupo de la manera que mejor funcione para ellos. Muchas organizaciones utilizan amplias estrategias de participación para aumentar la participación. Las partes interesadas clave que deben participar en la planificación estratégica. Cada uno tiene una perspectiva única sobre lo que se necesita para que la organización tenga éxito.

¿Qué deberá definir el Plan de Acción?. Deberá procesar los resultados de encuestas. Deberá sistematizar los resultados de encuestas. Deberá definir la persona responsable de las redes sociales, el período para analizar los resultados de cada canal y cómo se medirán los números. Deberá organizar los resultados de encuestas.

Según lo que realizó en el trabajo práctico del semestre, empareje lo siguiente según a la etapa que corresponda: Análisis de la Situación. Definición de Objetivos. Análisis DOFA.

¿Qué es la imagen mental?. Es la que surge ante la mención de los valores corporativos. Es la que surge ante la mención del nombre de una empresa. Es la que surge en la publicidad de los medios de comunicación. Es la que surge ante una búsqueda en internet.

¿A qué hace referencia la imagen personal?. A la forma de generar relaciones. Al look. A la vestimenta.

Selecciones uno de los pasos para gestionar las redes sociales:. Elaborar contenidos relevantes. Implementar procesos. Mejorar sistemas. Desarrollar métodos.

¿Para qué sirve una estrategia de comunicación bien planteada?. Sirven para obedecer las prioridades del cliente externo. Sirven para generar confianza, reforzar la cultura empresarial e incluso establecer prioridades. Sirven para generar confianza solo en el público interno. Sirven para generar solo buenas relaciones entre el cliente interno y externo.

¿Cuál no es una responsabilidad clave del Director de Comunicación?. Tener un conocimiento actualizado de la percepción de los grupos de interés estratégicos. Dirigir actividades de investigación y análisis y aprovechar los datos y análisis para identificar cambios en las actitudes y prioridades. Liderar un equipo para entregar la agenda de comunicaciones incorporando sistemas y procesos. Brindar asesoramiento experto en comunicación sobre una amplia variedad de programas y temas contenciosos.