planificacion c

La influencia pública consiste en la participación de la entidad en…. Toma de decisiones públicas y hacer oír su voz en asuntos que les concierne y que involucra al sector privado. Toma de decisiones y hacer oír la voz de los gobernantes. Toma de decisiones públicas y hacer oír la voz de los empresarios industriales. Toma de decisiones y hacer oír la voz del pueblo.

La identidad corporativa gráfica comprende…. Elementos de la comunicación gráfica, normativa y desarrollo. Elementos de la comunicación política, normativa y desarrollo. Elementos de la comunicación visual y manuales de conducta. Elementos de la comunicación informativa, normativa y desarrollo.

A la hora de crear una empresa debo diseñar un logotipo que es el…. Nombre de la empresa o marca mostradas por la elección de una tipografía y color. Nombre de la empresa o marca mostradas por la elección de una tipografía. Nombre de la empresa o marca mostradas por la elección del color que lo representa. Nombre de la empresa insertado en un dibujo.

Los consumidores toman decisiones basándose en sus preferencias…. Subjetivas. Asincromáticas. Objetivas. Cromáticas.

La marca gráfica comprende…. Diseño de la empresa o producto. Diseño de la imagen. Diseño del producto. Diseño de la empresa.

La mejora de la imagen corporativa, el fortalecimiento de las relaciones, la adaptación al cambio y la medición del impacto son parte de: Beneficios de la planeación estratégica. Herramientas de la planificación estratégica. Definición de la planificación estratégica. Proceso de formulación de la planificación estratégica.

El valor intangible también tiene peso en un plan de comunicación. Verdadero. Falso.

Si la planificación estratégica de comunicación abarca todo, ¿qué es el plan de comunicación?. Documento escrito de unas pocas páginas, en el que se responda todo lo relacionado con los objetivos. Transmitir los mensajes de la empresa a destinatarios como clientes, empleados, prospectos, socios, entre otros. Analizar los recursos financieros y humanos de la empresa. Posicionar a la empresa en su entorno, ya sea para corregir u optimizar su imagen.

Una estrategia integral es... Llevar los proyectos y las filosofías políticas de los adversarios / socios involucrados. Al deseo del poder supremo del gobernante de seguir como autoridad. Todas las respuestas citadas son correctas. Debido al carácter técnico de la polémica.

La palabra estrategia proviene del "stratêgos", significa…. Jefe del ejército. Jefe romano. Estragos. Estrategia.

Para realizar el proceso de formulación estratégico, ¿en qué orden se debe realizarlo?. Análisis del entorno, filosofía corporativa, especificar las metas, desarrollar, implementar y evaluar. Análisis del entorno, filosofía corporativa, especificar las metas, desarrollar, implementar y evaluar. Análisis de las estrategias, filosofía organizacional, redactar la finalidad, desarrollar, implementar y evaluar. Observar el entorno, misión y visión, redactar los objetivos a largo plazo, desarrollar, implementar y evaluar.

¿Por qué es importante identificar a las audiencias?. Para segmentarlas y saber dirigir los mensajes, considerando sus características, necesidades y comportamientos. Para abordar una necesidad y saber como se comportan los diferentes públicos mixtos. Para dirigir los mensajes de los públicos internos y externos, considerando sus características, necesidades y comportamientos. Para maniobrarlas y saber las características y comportamientos de cada uno de estos.

Una corporación que decide diversificar sus operaciones entrando en nuevos mercados o industrias es un tipo de estrategia... Corporativa. Funcional. Negocio.

La herramienta que más se usa para elaborar una planificación de comunicación estratégica es... FODA o DAFO. Matriz BCG. Pestel. Las cinco fuerzas de Porter.

La comunicación abierta y transparente proporciona a los empleados la información necesaria para tomar decisiones que estén alineadas con la estrategia de la empresa. Verdadero. Falso.

¿Cómo reconocer una marca dominante?. Es la única marca que es capaz de recordar el consumidor dentro de una categoría de productos. Es la primera marca en la que piensa el consumidor. El consumidor es capaz de recordar cuando se le nombra una determinada categoría de productos. Ninguna opción es correcta.

¿Qué es la identidad corporativa?. Es lo que la empresa quiere ser, lo que quiere representar, de cómo quiere ser percibida por sus públicos. Es lo que la empresa quiere ser, lo que quiere representar, de cómo quiere ser percibida por los gerentes. Es lo que la empresa quiere ser, lo que quiere representar, de cómo quiere ser percibida por los accionistas. Es lo que la empresa quiere ser, lo que quiere representar, de cómo quiere ser percibida por sus empleados.

¿Quiénes son los stakeholders?. Son los empleados, los accionistas, los clientes, los proveedores, los gobiernos y las comunidades. Sólo son público externo. Sólo son público interno. Son parte de los shareholders.

Miden la efectividad de las herramientas de comunicación que se utilizan y cómo se perciben sus mensajes por parte de los públicos objetivos. Auditoría interna. Auditoría general de la comunicación. Auditoría externa. Ninguna opción es correcta.

Grupo de sujetos unidos por un fin común dentro de toda estructura. Cultura organizacional. Organización humana. Filosofía corporativa.

Para qué sirve la notoriedad de la marca?. Para hacer branding. Para reafirmar que hubo un buen MKT. Para que las ventas sean mucho mayores,. Para el prestigio.

¿Cuáles son los niveles de notoriedad de la marca?. Marca dominante, top of mind, recuerdo espontáneo y recuerdo inducido. Marca inducido, top of mind, pensamientos recurrentes y recuerdo dominante. Marca espontánea, top of mind, recuerdo inducido y recuerdo dominante. Marca inducido, top of mind, recuerdo espontáneo y recuerdo dominante.

Desde el punto de vista científico, ¿qué es la teoría de la organización?. Aparece en el siglo XX y actúa como complemento de la economía teórica. En la actualidad se encarga de la gestión. Aparece en el siglo XXI y su manejo buscó generar mayor relevancia en las organizaciones desde la globalización y la nueva complejidad del mundo. Aparece en el siglo XXI y el objetivo es alcanzar el éxito empresarial a través de grandes inversionistas. Aparece en el siglo XX y se utilizó como soporte para la planificación de estrategias empresariales.

Aquellos que buscan aumentar la visibilidad de una marca o producto para que la audiencia reconozca el mensaje de la campaña. Objetivo de conocimiento. Objetivo de comportamiento. Objetivo de fidelización. Objetivo de actitud.

¿Cuál de las siguientes opciones forma parte de las herramientas de comunicación interna?. Boletines electrónicos, pizarra electrónica y física, chat interno y buzón de sugerencias. Jornadas a desarrollarse, buzón de sugerencias, boletines electrónicos, manual de usuario y artículos de opinión. Notas de prensa, web corporativa, creación de revistas, pizarra interactiva y chat interno. Presencia en redes sociales, artículos, creación de revistas, blog y conferencias de prensa.

Qué es comunicación corporativa?. Es una herramienta de gestión para armonizar todas las comunicaciones internas y externas de las empresas. Es una herramienta de gestión para planificar proyectos comunicativos con enfoque cultural. Es una herramienta de gestión exclusiva para evaluar las comunicaciones internas de las empresas. Es una herramienta de gestión exclusiva para evaluar las comunicaciones externas de las empresas.

Crear, hacerla crecer y mantenerla en el tiempo es parte de la... Marca personal. Identidad. Reputación. Imagen.

Buscan influir directamente en las acciones del público como realizar una compra, suscribirse o participar en un evento. Son más concretos y fáciles de medir. Implican una acción específica por parte del público. Objetivo de comportamiento. Objetivo de conocimiento. Objetivo de actitud. Objetivo de fidelización.

¿Cuántos públicos tiene una empresa?. 2. 3. 1. 4.

Desarrollo de relaciones, así como construir y mantener relaciones personales con periodistas y editores es fundamental para asegurar una cobertura mediática continua y favorable son parte de... Estrategias para la gestión de relación con la prensa. Imagen empresarial y sus públicos. Comunicación multicanal. Gestión de la imagen empresarial.

Para definir objetivos claros responden a varias interrogantes, basados en: Las respuestas smart son las correctas. Smart: Qué, cuánto, cómo, para qué, cuándo. Objetivos de fidelización y crisis o reputación. Smart: Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y de tiempo. Objetivos de conocimiento y actitud.

Mantener unida a la organización, a través del manual de conducta y ética forma parte de…. Cultura organizacional. Identidad corporativa. Filosofía corporativa. Imagen corporativa.

Radican en restaurar la confianza o mitigar los daños en la reputación de la marca. Objetivo de crisis. Objetivo de fidelización. Objetivo de actitud. Objetivo de conocimiento.

Los grupos de interés son... Stakeholders y Shareholders. Stakeholders y Shariholders. Skateholders y Shariholders. Skateholders y Shareholders.

Seleccione las opciones correctas y complete. La correcta identificación y _________ de la ______________ permite una comunicación ____________ y dirigida. Segmentación-audiencia-eficaz. Audiencia-segmentación-eficaz. Comunicación-segmentación-con la audiencia. Eficaz-audiencia-segmentación.

La cultura organizacional es…. Un sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás. Una cultura donde solamente los objetivos de la empresa están claros. Una expresión utilizada por los recursos humanos de cada empresa. Una cultura débil en la que cada uno busca lograr sus objetivos por caminos diferentes.

Qué son las organizaciones humanas?. Aquellas en las que se integran grupos de personas, unidos por un fin común. Aquellas en las que se integran grupos de personas que no comparten la misma filosofía. Aquellas en las que se integran grupos de personas innovadoras con filosofía diferente para lograr el crecimiento. Aquellas en las que se integran grupos de personas para mantener el estatus quo y no el crecimiento.

Aquello que en una publicidad de una empresa debe correlacionarse. Filosofía corporativa. Identidad corporativa. Cultura corporativa. Imagen corporativa.

Branding es el posicionamiento de la marca y en la que cada empresa debe…. ‘Sembrar’ ideas positivas en la mente del usuario, cliente o consumidor. ‘Sembrar’ ideas positivas y negativas en la mente del usuario, cliente o consumidor. ‘Sembrar’ ideas positivas y negativas en la mente de los empresarios y sus consumidores. ‘Sembrar’ ideas positivas solamente en la mente de los sindicatos y gobiernos.

El logotipo, isotipo e imagotipo sumado a los colores de la marca hacer referencia a la. Identidad corporativa. Valores compartidos. Filosofía corporativa. Imagen corporativa.

Se considera que la notoriedad de la marca es una virtud... Prestigio que le confiere el propio público. Identificar y diferenciar solo ese producto. Reputación que se gana. Imagen que se gana.

¿Por qué los objetivos son clave en la comunicación estratégica?. Todas las opciones citadas son correctas. Planificación de objetivos a plazos para alinear estrategia y táctica. Ninguna de las opciones citadas son correctas. Define lo que se busca lograr. Orienta las acciones comunicativas.

Detectan en qué grado conoce las políticas, los objetivos, los logros y los retos de la organización en la que lleva a cabo su tarea. Identifica si el flujo de la información se realiza de la manera adecuada y descubrir dónde y cómo pueden existir déficits o interrupciones en este flujo. Auditoría interna. Auditoría externa. Auditoría general de comunicación. Todas las opciones son correctas.

El público interno de una empresa está conformado por…. Capital humano, gerentes, directores. Inversionistas, consumidores, usuarios, proveedores, medios de comunicación, gobierno y comunidad. Stakeholders. Clientes, consumidores, usuarios, proveedores, medios de comunicación, gobierno y comunidad.

La autenticidad de la comunicación corporativa se mide en: Coherencia y consistencia. Ninguna de las citadas es correcta. Rigor y pertinencia. Verosimilitud y falsedad.

Según Luthans (1988), las funciones de los directivos se pueden clasificar en cuatro, ¿cuáles son?. Administración tradicional, comunicación, administración de los recursos humanos y establecer redes. Gestión de marca, planificación, administración de los recursos humanos y establecer redes. Organización del trabajo, comunicación y reputación, administración de los recursos humanos y establecer redes. Gestión financiera, liderazgo, llamada a la acción, administración de los recursos humanos y establecer redes.

Aquellos que están orientados a cambiar o reforzar las actitudes y percepciones del público hacia la marca o producto. Aquí se busca modificar la forma en que la audiencia piensa o siente acerca de algo. Objetivo de actitud. Objetivo de conocimiento. Objetivo de comportamiento. Objetivo de fidelización.

Los accionistas son conocidos en inglés como…. Shareholders. Stakeholders y shareholders. Público externo. Stakeholders.

Es el punto de partida y la base de cualquier planteamiento efectivo de comunicación, ya que facilita el análisis de la realidad comunicativa de una empresa, corporación o institución. Auditoría de la comunicación. Imagen de la empresa. Identidad de la empresa. Plan de comunicación.

Los mensajes de comunicación interna se deben dar de forma: Bidirecional y fluida. Bidireccional y directa. Posicionar la identidad e impacto de la imagen. Posicionar la identidad e imagen.

¿Cuáles son los activos intangibles de la empresa?. Marca y reputación. Marca y producto. Reputación y gestión. Reputación y era digital.

La estabilidad organizacional como parte de su cultura. Estimulación y motivación del capital humana. Cultura corporativa. Meta. Objetivo global.

La importancia de la comunicación estratégica es por... Alineación de objetivos, facilitación de cambio, motivación y compromiso y la toma de decisiones. Visión y misión. Objetivos estratégicos. Plan de acción.

¿Qué es la comunicación estratégica?. Todas las opciones son correctas. Es un elemento fundamental para el éxito de cualquier organización. Los miembros de la empresa comprendan y están alineados con la visión y misión, objetivos y estrategias de la organización. Es esencial para todos los miembros.

La concordancia que existe entre lo que se dice, piensa y cree, y lo real de toda comunicación con el que debe actuar una empresa con sus stakeholders. Verdad. Filosofía corporativa. Valores compartidos. Organizaciones humanas.

El conjunto de cualidades que los usuarios atribuyen a una marca o compañía se refiere a... Imagen corporativa. Filosofía corporativa. Identidad corporativa. Valores compartidos.

Fortalece la relación con los públicos ya alcanzados y que estos se mantengan comprometidos con la marca o producto. Objetivo de fidelización. Objetivo de conocimiento. Objetivo de comportamiento. Objetivo de actitud.

Aquello que se busca alcanzar a través de las acciones de comunicación. Objetivos. Plan de contenidos. Briefing. Filosofía corporativa.

¿En qué consiste el elevator pitch?. Es la presentación concisa y persuasiva de una idea, proyecto o perfil profesional diseñada para ser entregada en un tiempo similar al de un viaje en ascensor. Es la presentación de una idea, proyecto o perfil profesional diseñada para ser entregada en un tiempo similar al de un viaje en ascensor. Es la presentación insistente y persuasiva de una idea, proyecto o perfil profesional diseñada para ser entregada en un tiempo similar al de un viaje en ascensor. Es la presentación persistente de una idea, proyecto o perfil profesional diseñada para ser entregada en un tiempo similar al de un viaje en ascensor.

Los objetivos de una planificación estratégica deben ser a largo plazo, ¿cuáles son?. Largo plazo. Mediano plazo. Plazo mixto. Corto plazo.

Uno de los componentes clave de la comunicación estratégica es la filosofía corporativa. Verdadero. Falso.

¿Cuándo se habla de un diagnóstico de la empresa, se refiere a un DAFO?. Verdadero. Falso.

¿Cuáles son los recursos que ayudan en la comunicación interna?. Boletines electrónicos y pizarra electrónica. Blog y boletines electrónicos. Artículos de revista y pizarra electrónica. Artículos informativos y un mensaje.

¿Qué es la estrategia?. Es el conjunto de decisiones y acciones que una organización toma para alcanzar sus objetivos a largo plazo. Es la acción donde se resuelven todos los temas. Sabe guiar a la organización en busca de la concepción del negocio. Es una dinámica de guerra.

Es el punto de partida y la base de cualquier planteamiento efectivo de comunicación, ya que facilita el análisis de la realidad comunicativa de una empresa, corporación o institución. Auditoría de la comunicación. Plan de comunicación. Imagen de la empresa. Identidad de la empresa.

En la elaboración de la estrategia, ¿qué se debe tener en cuenta?. Implica la identificación de metas, la evaluación del entorno interno y externo, y la implementación de planes específicos para lograr una ventaja competitiva. Se implementa solo los objetivos a corto tiempo. Implica la realización de acciones externas. La evaluación solo del entorno interno.