PLANIFICACION Y EVALUACION DE SERVICIOS SOCIALES. FEBRERO 2025

Cuando mencionamos términos como procesal, integral, sistemática, estructuran, progresiva, innovadora, científica, nos estamos refiriendo a características que definen: Una evaluación formativa. Una evaluacion derivativa. Una evaluacion sumativa. Una evaluacién standard.

El conocido como ciclo de la planificación comprende: Formulación de los objetivos, conocimiento de la situación de hecho, inventario de los recursos, formulación de las estrategias. La busqueda de la mejora de la calidad; la voluntad de cambio; la ampliacion de servicios; la mejora de los servicios implementados. Contacto con las comunidades de base; adquisicio6n de los equipamientos requeridos; obtencidn de los permisos administrativos; atraccioén de los profesionales que actuaran sobre el terreno. Definicién del problema; investigacion in situ; consulta con las bases de datos disponibles; publicidad entre la comunidad objeto de la planificaci6n.

«Cual de las siguientes afirmaciones se corresponde con la que da Stufflebeam a la pregunta de quién debe juzgar el valor del programa o de la organizacion?. Los responsables de las decisiones son los administradores. El evaluador no debe tomar ni poner en practica las decisiones referidas al programa. La funcién de la evaluacién consiste en ofrecer informacién para el examen y la interpretacién independiente para iluminar la decisién no para imponerla. La seleccién previa de los objetivos corresponde a los profesionales de cada uno de los campos. El evaluador experto debe juzgar el valor del programa, por poseer un conocimiento experto que es propio de las élites y no de las masas.

En 1965 se da un nuevo impulso a la evaluacion a raiz de: La transformacion de los modelos productivos de riqueza americana. La declaracion de guerra contra la pobreza promovida por Kennedy. La iniciativa privada en materia de gasto social destinando fondos a los mas necesitados. La desviacion de capital econdmico de la administracion de Kennedy a estados mas desfavorecidos para gasto social.

Se entiende por evaluacién interna o autoevaluacion: El proceso por el que el programa se analiza a si mismo para ver si se están haciendo lo que se propuso y verificar si se esta consiguiendo lo que se buscaba. El proceso que proporciona una informaci6on técnica y rigurosa, ofrecida por personal cualificado, sobre el estado del programa. El proceso en el que acotan y analizan los beneficios que tiene la evaluacion para la institucién social y los profesionales implicados. Son aquellos procesos que resultan mas baratos en tiempo y recursos.

McDonald y Stufflebea entre otros, han realizado diferentes clasificaciones atendiendo en ocasiones a las funciones asignadas a la evaluacion, otras a las necesidades de cubrir en los distintos momentos de la vida un programa 0 a los componentes que se hayan seleccionado para la evaluacién. Encontramos que por su finalidad o funcidn la evaluacion la definen como: Formativa o sumativa. Global o general. Interna o externa. Parcial o final.

En el estudio de las Necesidades o Evaluacién diagnostica, la Necesidad Experimentada: Es aquella puesta en practica, ya que la necesidad se corresponde a las personas que demandan el servicio. Permite obtener una medida de necesidad sobre la base de estudiar las caracteristicas de la poblacién que recibe el servicio. Es aquella que se define como una necesidad en una situacion determinada, estableciéndose un nivel deseable de prestacion y acceso a un determinado servicio social y se compara con el nivel que de hecho existe. Equivale a la carencia sentida, subjetiva, ya que son los propios individuos quienes dicen lo que necesitan.

Ante el desconocimiento de la realidad o falta de practica del evaluador o equipo de evaluaci6n se puede llegar a realizar una evaluacion burocratica, constituyendo un servicio incondicional para la administracién. En este caso, el evaluador acepta los valores de las autoridades y ofrece la informacion que les ayudara a efectuar los objetivos de su politica. En este sentido, McDonald argumenta que puede ser un servicio condicionado a las autoridades gubernamentales, donde los evaluadores ofrecen una validacion externa de su politica a cambio de la aceptacion de sus recomendaciones, lo que define el autor como: Evaluación autocrática. Evaluación indirecta. Evaluación de la evaluación. Evaluación mediatizada.

Cuando afirmamos que una evaluacion tiene por finalidad detectar y conocer las posibles debilidades del programa antes de su implementacién, nos estamos refiriendo a: Evaluación de diseño. Evaluación diagnostica. Evaluación de implementación. Evaluación de resultados.

10° Segun Badshaw, una necesidad normativa es: Aquella que el experto, profesional, administrador o cientifico social define como una necesidad en una situacion determinada. Es la carencia sentida por los propios individuos. Es la expresada y puesta en practica. Es elcriterio que tiene su origen en una norma administrativa.

El enfoque de analisis de sistemas en la evaluacion: Se centra en la medida de los resultados. Parte del andalisis de los objetivos formulados y comprueba si se han alcanzado. Tiene presente la conexion entre la evaluacion y la toma de decisiones. Se centra en la revision de las partes de las que consta el programa, utilizando la percepcién de los sujetos que participan en él y el propio evaluador.

Cuando hablamos de la planificacion como valor basico en el que se asienta la sociedad occidental, nos estamos refiriendo a. a) Una tradicion de la planificacion. b) Un factor que influye en la planificacion. Una perspectiva de la planificacion. d) Un ciclo de la planificacion.

La evaluacion diagnostica es aquella que tiene por finalidad: Detectar y conocer las posibles debilidades del programa antes de su implementacidn. Conocer si el funcionamiento de la intervencion social o programa esta resultando como se preveia en un tiempo y contexto determinado. Determinar si el programa ha logrado los objetivos formulados en su disefo, en términos de resultados y efectos. Definir y conocer las necesidades de un grupo o contexto social para hacerle frente.

El enfoque de analisis de sistemas se centra en la medida de los resultados.El producto es medir la eficiencia del programa, por tanto, los datos utilizados en este enfoque son: Cuantitativos relacionados con los procesos mediante analisis de correlacion. Cualitativos relacionados con la productividad y resultados obtenidos. Tanto cuantitativos como cualitativos mediante téecnicas como la encuesta parcial. Cuantitativos y cualitativos mediante la revision de las partes de las que consta el programa utilizando la percepcién de los sujetos que participan en él y el propio evaluador.

Cual es la evaluacién considerada semejante a la que Scriven denomina sumativa?. Final. Procesual. Diferida. Intrinseca.

Dentro del estudio y andalisis de las definiciones sobre evaluaci6én, cuando nos referimos a la precision con que la informacién es recogida, atendiendo a un proceso descriptivo, riguroso y no normativo, estamos hablando de la: Sistematización. Organización. Juicio de valor. Selección científica.

Como se define aquella evaluacion que tiene por finalidad detectar y conocer las posibles debilidades de un programa antes de su implementacién?. Evaluación de la implementación. Evaluación de diseño. Evaluación de resultados. Evaluación diagnóstica.

Como se denomina aquella fase especifica del campo de la evaluación donde se clarifica y jerarquiza los contenidos a evaluar?. observación. analisis. Estructura. Juicio.

Qué tipo de enfoque tiene en cuenta la productividad y responsabilidad sin preocuparse de la eficiencia, siendo un enfoque sencillo y directo, pero con importantes limitaciones?. Enfoque que prescinde de los objetivos. Enfoquen basado en objetivos. Enfoque de toma de decisiones. Enfoque de revisión profesional.

En relacion a la implementacion, en qué momento se comienza a estudiar el proceso de puesta en practica de los programas como una forma de acceder a aquellas dinamicas internas y externas que pueden desembocar en el éxito o fracaso de los mismos?. En la decada de los 70 y ante los fracasos de programas nacidos al amparo de la administración Kennedy y Johnson. En la década de los 90 con la escuela americana de implementacion. En la década de los afos 50 con la influencia de la escuela Keynesiana. A finales del siglo XX con la transformaci6n de las teorias de programacion y diseno de la escuela bostoniana.