politicas de marketing

La finalidad que persiguen las relaciones públicas, es la de llevarse bien con los distintos tipos de público a los que se puede dirigir la empresa Señala cuáles de los siguientes, son objetivos que se pueden perseguir o se conseguirán, gracias a una buena estrategia de relaciones públicas: Consolidación y proyección de la imagen de la organización. Servir de apoyo al área de comercialización. Comunicación en un solo sentido con los sectores involucrados. eflejar que el mas importante de la empresa es el encargado de las relaciones públicas.

El marketing relacional, se basa principalmente en recolección y manejo de datos, implantación de programas y retroalimentación. ¿Verdadero o Falso?. verdadero. falso.

Señala cuáles de las siguientes técnicas, aplican las herramientas del merchandising para provocar motivación y atracción. Técnicas de exhibición. Técnicas de promoción. Técnicas de aproximación al cllinete. Técnicas de muestreo.

Completa la siguiente frase relacionada con la regulación legal de la publicidad: Publicidad ………… es la que mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o análogas, puede actuar sobre el público destinatario sin ser conscientemente ………… . Es decir, consiste en estímulos percibidos de forma no consciente, pero que pueden alterar los comportamientos y actitudes, ante tal práctica existe una evidente ………… y su uso está terminantemente prohibido. Desleal, percibida y perjudicial. Engañosa, percibida e indefensión. Subliminal, percibida e indefensión. Comparativa , ajena y ventaja.

Los objetivos que se pretende alcanzar en la venta personal, se divide en cuatro grandes grupos en función de si están relacionados con el producto o servicio que vendemos, con el mercado donde nos encontramos, con los otros competidores o con nuestra propia empresa. Relaciona cada objetivo citado con el grupo que le corresponda. El vendedor tiene que conocer en todo momento los precios y las condiciones de venta del producto o servicio que ofrece. El vendedor tiene que ayudar al cliente a utilizar el producto. El vendedor debe conocer los productos o servicios concretos que ofrecen los competidores de los productos con las mismas características que los suyos. El vendedor tiene que abrir mercados nuevos y captar a clientes también nuevos siguiendo siempre las pautas de sus superiores.

En España, como en otros países, la inversión publicitaria se define por cinco características, relaciona cada uno de los detalles con una característica de la inversión publicitaria. Pocos representan la mayoría de la inversión. Se invierte principalmente en determinados momentos del año. Cualquier cambio económico afecta rápidamente a la inversión publicitaria. La inversión es diferente de unos medios a otros.

ompleta la siguiente frase relacionada con los instrumentos para medir la eficacia de la campaña publicitaria: El postest publicitario consiste, en los diferentes controles que se efectúan al final o durante el desarrollo de una campaña, para comprobar la eficacia alcanzada con la misma, los criterios de evaluación habitualmente utilizados son la notoriedad, ………… , ………… de los elementos, ………… del mensaje y ………….. Recuerdo, aspecto, comprensión y disposición. Memoria, desconocimiento, incomprensión y actitudes. Recuerdo, reconocimiento, comprensión y actitudes. Olvido, olvido, incomprensión y conducta.

Una agencia integral de servicios publicitarios cuenta casi siempre con tres departamentos básicos. Señala la respuesta correcta. imaginativo, de instrumentos y de recursos. Creativo, de medios y de cuentas. Destructivo, de medios y de clientes. Creativo, de diseño y de comunicación.

Existen muchas maneras de promocionar una página web. Señala la respuesta correcta: Inscribirla en el Registro Mercantil, anunciarla por la calle y llamar a los clientes. Registrarla en buscadores, anunciarla por televisión y enviando correos anunciándola. Darla de alta en la seguridad social, anunciarla en las empresas competidoras y organizar una feria. Asociarse a partido político, anunciarla a los amigos y buzoneo.

Relaciona cada una de las acciones que se citan con la técnica de relaciones públicas que corresponda. Manifestaciones de tipo comercial durante un período corto de tiempo. Entrega de un detalle como expresión de agradecimiento. Eventos realizados por las empresas que tengan efectos en los medios de comunicación. Aportación económica a actividades especiales de gran concurrencia.

Los obstáculos que pueden aparecer para la implementación de una política de comunicación pueden ser: Líderes condescendientes, que consideran que quieren aplicar la política de comunicación y que sea entendida por todos. Falta de claridad en los objetivos corporativos y en cómo se espera que quienes integren la organización los alcancen. La solución es aclarar los objetivos que persigue la organización y una vez hecho esto, construya reglas de juego para alcanzarlos. ¿Verdadero o Falso?. verdadero. falso.

La comunicación es una actividad imprescindible, ya que la empresa tiene la obligación de comunicarse continuamente con su público, esta comunicación se debe realizar: En el interior de la empresa con el objetivo principal de crear una alta motivación entre las personas de la empresa y desarrollándola a través de canales oficiales y canales informales. Con el exterior para crear una buena imagen de la empresa y dar a conocer los servicios y productos que ofrece a los clientes de la forma más adecuada y rentable. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una: verdadero. falso.

Señala cuáles de los siguientes son objetivos específicos, que se pueden exigir a una promoción de ventas: seleccione una o más de una. Atraer nuevos consumidores. Dar a conocer y lograr que se den nuevos usos al producto. Reducir la frecuencia de consumo entre los actuales consumidores. Descompensar estacionalidad.

Existen una serie de herramientas promocionales específicas que se pueden utilizar en la promoción de ventas, relaciona las características que se citan con la herramienta de que se trate. Oferta de devolución de parte del dinero pagado por el producto. Bienes gratuitos o a precio reducido. Reducción del precio de un producto. Tendencias de las nuevas tecnologías.

El plan de medios es un plan de inversión publicitaria que en cada anunciante está caracterizado por dos parámetros: la cifra total que dedica a la campaña y la distribución de esa cifra en el medio o medios seleccionados. ¿Verdadero o Falso?. VERDADERO. FALSO.

Para que un mensaje publicitario sea comprensible y prevalezca en la mente de los consumidores, no basta con su forma y los medios de comunicación empleados, además de estas características todo mensaje debe considerar tres partes sustanciales. Señala la respuesta correcta. Táctica, creatividad y realización. Estrategia, creatividad y ejecución. Comprensible, creatividad y paralización. Desarrollo, ingenio y paralización.

Relaciona cada una de las características que te ofrecemos de la radio como medio publicitario, distinguiendo entre ventajas e inconvenientes: BAJO COSTE. dificultad para impactar. Utilización masiva. Exposición fugaz.

Completa la siguiente frase referida al concepto de telemarketing: Podemos definir el telemarketing como un sistema de ………… comercial ………… a distancia, realizado por medio de tecnologías ………… e ………… en combinación con otros instrumentos de marketing. Relación, pasiva, modernas e iniciales. Venta, interactiva, telefónicas e informativas. Comunicación, interactiva, actuales e informáticas. Planificación, actual, antiguas e informáticas.