Popurrí memorieta

¿Cuáles son los tres pilares estratégicos según la misión de Metro?. Servicio de calidad. Servicio público. Eficacia en la gestión. Eficiencia en la gestión. Satisfacción de cliente. Experiencia de cliente.

Compromisos cuantificables con los clientes. Ocupación. Accesibilidad. Información. Atención al cliente. Confort (limpieza). Seguridad trenes. Seguridad viajeros.

Estructura de Metro. Órgano de gobierno. Órgano de gestión.

Cifras: - Empleados. 7.272. 7.072. 7.075. 7.250. 7.680. 7.292.

Cifras: - Estaciones. 303. 295. 305. 297. 298. 310.

Cifras: -Kms de red. 296,78. 297,78. 298,77. 276,98. 267,89. 268,87.

Cifras: -Escaleras mecánicas. 1.710. 1.700. 1.815. 1.170. 1.730. 1.810.

Cifras: -Interfonos. 5.524. 5.520. 5.224. 5.725. 5.624. 5.884.

Cifras: -Ascensores. 578. 568. 558. 587. 597. 548.

Cifras: -Viajeros 2025. 736.874.032. 736.784.032. 736.478.023. 732.847.073. 734.247.023. 743.428.033.

Cifras: -Máquinas de venta. 1.238. 1.328. 1.832. 1.823. 1.239. 1.283.

Cifras: -Teleindicadores. 2.427. 2.437. 2.247. 2.724. 2.742. 2.473.

Cifras: -Coches. 2.067. 2.076. 2.670. 2.607. 2.706. 2.760.

Cifras: -Cámaras. 9.685. 9.658. 9.568. 9.856. 9.865. 9.586.

Manivelas de agujas. Manivela G. Manivela M. Manivela P. Manivela E.

Serie 2000 A/B. Línea 1. Línea 5. 2 coches. 4 coches. M par - R impar. M par - R par. Línea 3. Línea 4.

Serie 3000 (subserie 1). Línea 3. Línea 5. 6 coches. M1-R1-S1-S2-R2-M2. M-R-S-S-R-M. Línea 2. Ramal. 4 coches.

Serie 3000 (subserie 2). 6 coches. Línea 2. Línea 4. Ramal. M-R-S-M. 4 coches. M-R-S-S-R-M. Línea 2 y 5.