Preguntas Autoevaluación Unidad 5 OEE

1. Indica la respuesta incorrecta: La situación actual es de crisis y competencia en los mercados. La mejor forma de sobrevivir las empresas es teniendo ventajas competitivas. La mejor forma de sobrevivir en una empresa es adoptar el mismo comportamiento que nuestros competidores. La buena imagen es una ventaja competitiva.

2. Relaciona cada una de las características que aparecen en la primera columna con el tipo de cultura al que corresponde: Ejercicio de relacionar. Trabajadores muy cualificados pero individualistas. Tiene una figura central muy fuerte. Su objetivo principal es realizar un proyecto. Se basa en la burocracia.

3. Indica cuál de las siguientes no es una función de la cultura empresarial u organizacional: Consigue que los trabajadores estén más cohesionados. Crea en los trabajadores un orgullo de pertenencia a la empresa. Determina que cada uno actúe como crea más conveniente para solucionar problemas. Es una forma de controlar a los empleados.

4. Relaciona cada uno de los siguientes factores que pueden afectar al clima laboral, con el grupo al que pertenecen: Ejercicio de relacionar Factor Relación Grupo. Forma de relacionarse un trabajador con su superior. Comodidad de la silla de un despacho de un trabajador. Posibilidad de formación. Sueldo. Contenido de la tarea a realizar.

5. Señala las respuestas que sean correctas. Las encuestas a los empleados para conocer el clima laboral deben ser: Improvisadas. Anónimas. Con preguntas abiertas y cerradas. Nominativas.

6. Indica la o las respuestas correctas. Las habilidades sociales: Son muy valoradas en la actualidad por las empresas. Las habilidades sociales son innatas a las personas y no se pueden adquirir. Son formas de expresar opiniones sin herir sentimientos de nadie. Más valorados son el trabajo en equipo y la empatía.

7. Indica la respuesta incorrecta: Se puede variar el nivel de motivación del trabajador. La motivación es el esfuerzo o estímulo que lleva a una persona a actuar. Un empleado solo se motiva al alcanzar los objetivos organizacionales. La motivación requiere la satisfacción intrínseca del trabajador.

8. Indica la respuesta correcta. El proceso de motivación parte de: Una necesidad. Una actuación. Un objetivo. Un estímulo.

9. Indica las respuestas correctas. Imagina que eres funcionario, pero quieres seguir estudiando porque en tu momento no tuviste la oportunidad, sin que ello suponga cambio alguno en tu trabajo. ¿Cómo clasificarías este tipo de motivación?. Positiva. Negativa. Intrínseca. Extrínseca.

10. Indica la respuesta correcta. La frustración se produce cuando uno tiene mucho trabajo. La frustración da lugar a desilusión. Un cambio de conducta da lugar a la frustración. La frustración se produce cuando una persona consigue lo que esperaba.

11. Indica la respuesta correcta: la estabilidad laboral sería una necesidad, según Maslow…. Primaria. De seguridad. De estima. De autorrealización.

4.Señala la respuesta incorrecta a esta pregunta: ¿Qué hay que hacer para que un cambio en la cultura empresarial sea efectivo?. Hacer un plan de formación. Intentar que no todos los trabajadores conozcan todos los cambios. Que exista consenso. Que se observe que se apoya la nueva cultura.

12.Indica la respuesta correcta: Según McGregor: El trabajador Y solo se motiva mediante estímulos económicos. El trabajador X solo se motiva mediante estímulos de participación y promoción en la empresa. Al trabajador Y se le aplica un estilo democrático. Al trabajador X se le califica como responsable.

13. El salario base es considerado por Herzberg como: Un factor de satisfacción, ya que es lo que más interesa al trabajador. Un factor de mantenimiento, ya que si no cobráramos por trabajar estaríamos insatisfechos. Un factor clave, porque al trabajar más nos motivamos menos. Un factor que no afecta al comportamiento del trabajador.

14. Relaciona cada una de necesidades que aparecen en la primera columna, con el tipo de necesidad que es según la Teoría de Alderfer: Ejercicio de relacionar. Social. Seguridad. Autorrealización.

15. Indica la respuesta correcta sobre la Teoría de la fijación de metas: Cuanto más sencilla de conseguir es una meta, más motivadora. Lo que más motiva a los trabajadores es no conocer los objetivos de la empresa. Hoy en día casi no es aceptada dicha teoría. Lo que más motiva a los trabajadores es alcanzar las metas propuestas.

16. Seremos equitativos según la teoría de Adams cuando: Un trabajador percibe que recibe una recompensa justa a su trabajo y al trabajo de sus compañeros. Un trabajador percibe que recibe más recompensa que sus compañeros. Todos los trabajadores perciben lo mismo. Hacemos agravios en las recompensas.

17. Si un trabajador piensa que el salario que cobra no es acorde a su rendimiento, ¿a qué factor de la teoría de la valencia-expectativa asigna un valor bajo?: A la expectativa. A la valencia. A la instrumentalidad. A ninguno de ellos.

18. Indica la respuesta correcta: El dinero es el único factor motivador. Nunca se pueden dar prestaciones en especie a los trabajadores. Tener horarios flexibles no es motivador porque todos los tenemos. El salario emocional es otro factor motivador distinto al salario en dinero.

19. El enriquecimiento del puesto de trabajo: Supone un crecimiento horizontal del puesto de trabajo. Supone aumentar el número de tareas a realizar. Supone ampliar el ámbito de actuación de nuestro trabajo. Ninguna de las anteriores es correcta.

20. Una forma de conseguir mayor compromiso y participación de un trabajador en la empresa es mediante: La creación de un entorno de transparencia. La participación de los trabajadores en la fijación de metas y objetivos. El establecimiento de canales de comunicación adecuados. Todas son correctas.

22. El aumento del nivel de compromiso que conlleva el trabajo en equipo es: Una ventaja para el trabajador. Una desventaja para el trabajador. Una ventaja para la empresa. Una desventaja para la empresa.

21. Un grupo de trabajo: Es un conjunto de personas especializadas cuyos trabajos se complementan. Responde de forma conjunta al resultado del trabajo realizado. Es un conjunto de personas con trabajo similar, pero que no dependen del trabajo de los demás. Necesita coordinación.

23. Un grupo en el que cada participante tiene un rol fijo que no suele variar es: Seleccione una. Un equipo de béisbol. Un equipo de rugby. Un equipo de dobles de tenis. Un grupo temporal.

24. Indica la respuesta incorrecta. Un buen líder debe ser: Justo. Pesimista. Organizado. Trabajador.

25. El éxito de un equipo de trabajo depende: Exclusivamente de su líder. De factores externos a la organización. De que el líder se rodee de un buen equipo de personas. Exclusivamente de los trabajadores que no son líderes de un grupo de trabajo.

26. Para llevar a cabo una lluvia de ideas se debe: Establecer un orden en los turnos de palabra. Limitar el tiempo de la técnica. Dejar libertad a las personas que intervienen. Criticar todas las intervenciones.

27. Señala la respuesta incorrecta: En un role playing los participantes no deben ser miembros del grupo o equipo. Con el role playing se simula una situación real. La técnica del role playing se usa mucho en entrevistas de trabajo. La representación de un role playing debe durar entre 5 y 15 minutos.

28. La técnica del Phillips 6/6 consiste en: Dividir a un grupo en subgrupos de 6 personas y discutir 66 minutos. Dividir un grupo en subgrupos de 10 personas y discutir 6 minutos. Dividir un grupo en subgrupos de 6 personas y discutir 6 minutos. Dividir un grupo en subgrupos de un número indeterminado de personas y discutir 6 minutos.

29. La técnica del grupo nominal consiste en: Identificar los problemas, causas y soluciones individualmente. Identificar los problemas, causas y soluciones a través del consenso en grupos o equipos de trabajo. Una interacción de los miembros de un equipo para identificar los problemas, causas y soluciones a través del consenso. Subdividir a un grupo en otros más pequeños para buscar soluciones a un problema.

30. La técnica del estudio de casos no: Se usa en el mundo empresarial. Se usa para estudiar una persona u organización en un entorno único. Busca una solución a los problemas de forma individual. Necesita documentación sobre el caso.

31. No es un problema que puede surgir en las técnicas de dinámica de grupos: Que varias personas no paren de hablar. Que nadie hable. Que todo el mundo hable a la vez. Que haya turnos de palabra.