PREGUNTAS COMPLEXIVO

1. ¿En qué contexto se aplica la estructura matricial?. Se aplica en organizaciones que manejan varios proyectos al mismo tiempo y necesitan compartir recursos entre diferentes áreas funcionales. Se aplica en organizaciones que manejan dos proyectos al mismo tiempo y necesitan compartir recursos entre diferentes áreas funcionales.

Los tipos de Estructuras Organizacionales. 1. Estructura Funcional → Mayor especialización, experiencia y eficiencia operativa. Agrupación o división por funciones. 2. Estructura Divisional → Mejor enfoque en el cliente o en mercados específicos. Basada en productos, servicios o mercados geográficos. 3. Estructura Matricial → Mejor comunicación y cooperación entre departamentos. Combina la funcionalidad y la división, creando una red de relaciones horizontales y verticales. 4. Estructura en Red o Adhocracia → Mejor adaptación a cambios rápidos y necesidades del mercado. Basada en equipos de trabajo que operan de manera autónoma y con una baja jerarquía.

2. ¿Cómo se determina la demanda?. Entrevista. Encuesta.

¿Cómo se determina la oferta?. Entrevista. Encuesta.

En un diagnóstico situacional se puede utilizar diversas herramientas que se utilizan comúnmente para recopilar datos e información para un diagnóstico. Entornos. Entrevistas y encuestas. Análisis. Análisis de entorno. Entrevistas y encuestas.

El administrador va a realizar un pronóstico de la demanda, en la cual se observa una serie de tiempo con proyección de tendencia. ¿Qué método usted recomendaría?. Promedio móvil. Mínimos cuadrados. Método Delphi.

Amazon, ¿qué tipo de empresa es?. LP1 (Empresa pequeña de alcance local.) - ej: Transportista autònomo. LP2 (Empresa de alcance regional o en crecimiento.) - ej:Empresa de Transportes o Carburantes. LP3 (Empresa grande con alcance nacional.) ej: DHL. LP4 (Empresa multinacional o global.) ej:Amazon.

¿Qué caracteriza a la sociedad en nombre colectivo?. Una sola persona. Dos o más personas. Solo empresas grandes.

. ¿La sociedad anónima es mayormente utilizada por qué tipo de empresas?. Microempresas. Pequeñas empresas. Grandes corporaciones.

. En la teoría del caos, ¿cómo se debe ver a las organizaciones?. Como sistemas dinámicos y cambiantes. Como sistemas estables y constantes.

¿A qué concepto corresponde el uso de tecnologías en bienes y servicios?. Creatividad. Innovación.

. Los organigramas pueden clasificarse según: - Por su ámbito- por su contenido- por su presentación- por su naturaleza. Por su ámbito- por su contenido- por su presentación.

12. ¿Cuáles son los manuales administrativos?. - Manual de organización - Manual de procedimientos - Manual de gestión de calidad. - Manual de organización - Manual de procedimientos - Manual de funciones.

12. Pronosticar a base de datos históricos, ¿qué método es?. Cualitativo. Cuantitativo.

13. ¿Cuál es un beneficio de la evaluación del desempeño?. Permite medir el rendimiento y mejorar la productividad del personal. Permite medir el rendimiento y mejorar la productividad del personal.

14. Intensiva y diferenciada. Son estrategias de marketing. Son estrategias de venta.

15. La rotación de inventario del mercado es 2, la empresa tiene ventas por 2.400.000 ventas, la utilidad brutal es del 60% y inventario promedio es de 250.000?. La rotación de la empresa es 3.84 y es mejor que la del mercado. La rotación de la empresa es 2.54 y es mejor que la del mercado.

16. Proyectos independientes con inversión máxima de 250.000. La mejor combinación es 100.000 + 150.000. La mejor combinación es 100.000 + 50.000.

17. El gerente debe esperar lo inesperado. Se relaciona con la administración estratégica y manejo de incertidumbre. Se relaciona con la administración estratégica y manejo de certidumbre.

18. Formación de unidades naturales de trabajo. Consiste en agrupar tareas relacionadas y asignarlas a una sola persona. Consiste en agrupar tareas relacionadas y asignarlas a un grupo de personas.

19. “¿A qué término le corresponde el siguiente concepto?: Propuesta que busca satisfacer una necesidad del mercado mediante un producto o servicio que genere valor.”. a) Empresa. b) Plan de proyecto. c) Plan de negocio. d) Idea de negocio.

20. ¿Aplicación de procesos científicos y tecnológicos para generar productos, servicios o procesos nuevos o significativamente pertenece a?. Innovación. Creatividad.

21. ¿Cuál es la ley que rige las compañías en Ecuador?. A) Ley de compañías valores y seguros. B) Ley de bancos valores y seguros. D) Ley de economía popular y solidaria. C) Ley de compañías.

22 .De los Métodos tradicionales de evaluación del desempeño, ¿Cuál de los siguientes no constituye un método de evaluación de desempeño tradicional?. Opción múltiple la pregunta que no constituye dentro los métodos tradicionales. Opción múltiple la pregunta que no constituye dentro los métodos tradicionales.

23. Lista de verificación para la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo). Para cada entregable hay varios componentes. Para cada paquete de trabajo hay tres destinatarios. Cada elemento subordinado debe tener un solo padre. Para cada entregable hay varios componentes. Para cada paquete de trabajo hay tres destinatarios. Cada elemento subordinado debe tener un solo padre.

24. En la EDT, ¿cuál es el orden correcto?. Documentación de requisitos → Matriz de rastreo → Enunciado del alcance → EDT. Documentación de requisitos → Matriz de rastreo → Enunciado del alcance → EDT.

25. ¿Qué es esencial en el intercambio?. Que ambos perciban recibir igual valor. Que ambos perciban recibir igual valor.

26. En relación del Diseño Organización se adapte al entorno es clave que. Una técnica de descentralización que regule la estructura. Una técnica de descentralización que regule la estructura.

27. Un agente PL2. Empresa de transporte que coordina varios transportes por rutas diversas. Empresa de transporte que coordina varios transportes por rutas diversas.

29. Cuando se emplean cuando la situación es “estable” y existen datos “históricos” se recomienda realizar un pronóstico con. • métodos inductivo – deductivo. • métodos cualitativos. • métodos sintéticos. • métodos cuantitativos.

30. En un proyecto de construcción de 50 viviendas sociales se logró cumplir el presupuesto inicial sin generar sobrecostos. Sin embargo, durante la ejecución surgieron retrasos debido a la falta de coordinación entre los proveedores. La principal causa identificada fue que no se estableció un cronograma integrado con todos los contratistas, lo que provocó que la entrega final se retrasara 2 meses. Como recomendación para futuros proyectos, se plantea mejorar la planificación conjunta entre todos los involucrados. Como recomendación para futuros proyectos, se plantea mejorar la planificación conjunta entre todos los involucrados.

31. ¿Qué acción preventiva se desprende como lección aprendida?. a) Implementar herramientas colaborativas para integrar cronogramas. b) Aumentar el número de proveedores para reducir riesgos dispersos. c) Reducir el alcance del proyecto por producto de mala calidad. ) Evitar trabajar con contratistas externos.

32. ¿Cuál es la relación entre los procesos de inicio y planificación en la gestión de proyectos?. a) El inicio define el marco general y la planificación detalla cómo se ejecutará. b) Son independientes y no se influyen mutuamente. c) La planificación ocurre antes del inicio para definir objetivos. d) Ambos procesos se realizan simultáneamente sin orden específico.

33. ¿Por qué es importante gestionar las restricciones en un proyecto?. a) Para garantizar que el proyecto cumpla los objetivos dentro de los límites establecidos. b) Para garantizar reducir el número de entregables dentro de la programación. c) Para eliminar la necesidad de planificación dentro de la fase de iniciación del proyecto. d) Para aumentar el presupuesto disponible en todas las fases de la planificación.

34. ¿Cuáles son las tres restricciones clásicas en la gestión de proyectos?. a) Alcance, tiempo y calidad. b) Coste, calidad y comunicación. c) Tiempo, coste y alcance. d) Recursos, tiempo y calidad.

35. La logística, en lo referente a los almacenes, se encarga de: a) Formar al personal de los almacenes. b) Diseñar la cadena desde que entran los materiales en la empresa hasta que se ponen los productos a disposición de la distribución. c) El movimiento externo de los almacenes. d) El movimiento interno de los almacenes.

36. ¿Qué interpretación puede darse a una desviación estándar en el contexto de riesgos de proyecto?. a) Mayor estabilidad en los flujos de caja proyectados. b) Menor variabilidad y menor riesgo. c) Mayor variabilidad y mayor riesgo. d) No tiene relación con el riesgo.

37. Si al efectuar una compra, el coste total de la factura es menor que el importe bruto de la misma, en este caso el precio de compra de uno de los productos será: a) Igual que el precio de costo unitario. b) Menor que el costo unitario. c) No se puede calcular el precio de compra. d) Mayor que el costo unitario.

38. Relacione según corresponda a los tipos de entorno de una organización: 1. Entorno simple-estable. 2. Entorno simple-dinámico. 3. Entorno complejo-estable. 4. Entorno complejo-dinámico.

39. ¿Qué dimensión contextual evalúa los valores y normas compartidas de una organización?. Cultura organizacional. Cultura organizacional.

40. ¿Qué es el método del porcentaje de ventas?. Una técnica para pronosticar los estados financieros suponiendo que ciertas partidas varían en proporción directa con las ventas proyectadas. Una técnica para pronosticar los estados financieros suponiendo que ciertas partidas varían en proporción directa con las ventas proyectadas.

41. ¿Qué error se conoce como miopía de marketing?. Centrar la atención en productos específicos en lugar de los beneficios que generan. Centrar la atención en productos específicos en lugar de los beneficios que generan.

Relacione los siguientes términos: 1. Entorno Demográfico. 2. Entorno Económico. 3. Entorno Cultural. 4. Entorno Político. 5. Entorno Tecnológico. 6. Entorno Natural.

Relacione la Segmentación de los Mercados de Consumo: 1. Segmentación Geográfica. 2. Segmentación Demográfica. 3. Segmentación por Edad y Etapas del Ciclo de Vida. 4. Segmentación por Ingreso. 5. Segmentación por Género.

42. ¿Qué describe el término “filtración de ideas” en el desarrollo de nuevos productos?. Identificar las ideas más prometedoras y descartar las menos viables. Identificar las ideas más prometedoras y descartar las menos viables.

43. ¿Qué es la elasticidad precio de la demanda?. La medida de la sensibilidad de la demanda ante cambios en el precio de un producto. La medida de la sensibilidad de la demanda ante cambios en el precio de un producto.

44. ¿Qué describe el análisis ABC en la administración de inventarios?. Una clasificación del inventario basado en su valor monetario anual. Una clasificación del inventario basado en su valor monetario anual.

45. ¿Qué implica la estrategia de comunicación integrada de marketing (IMC)?. Integrar y coordinar todos los canales de comunicación de la empresa para entregar un mensaje coherente. Integrar y coordinar todos los canales de comunicación de la empresa para entregar un mensaje coherente.

46. ¿Qué se busca eliminar en las operaciones esbeltas?. Los desperdicios relacionados con la producción y transporte. Los desperdicios relacionados con la producción y transporte.

47. ¿Cuáles son las dimensiones del macroentorno que se deben analizar en un proyecto?. Económico, legal, social y cultural, político, ambiental y tecnológico. Económico, legal, social y cultural, político, ambiental y tecnológico.

48. Las Formas de Organización (Ley Economía Popular y Solidaria), se dividen en tres sectores, relaciónelos: 1. Sector Comunitario. 2. Sector Asociativo. 3. Sector Cooperativo.

49. La dirección estratégica y el diseño organizacional se combinan, por lo tanto, la principal responsabilidad de la alta gerencia es definir la adaptación de: Metas + Estrategias + Diseño + Entorno. Metas + Estrategias + Diseño + Entorno.

50. Antes de aplicar el diseño organizacional, cuando se analiza la configuración ¿Qué parte de la organización genera cambio e innovación?. Apoyo técnico. Apoyo técnico.

51. En relación del Diseño Organizacional para que una organización se adapte al entorno es clave que: Las organizaciones sean naturales, flexibles y ajustables. Las organizaciones sean naturales, flexibles y ajustables.

51. Las estrategias analizadoras influyen en el diseño organizacional cuando se conjugan los siguientes elementos: Interacción + planificación + estrategia. Interacción + planificación + estrategia.

52. En el diseño organizacional, las metas se alcanzan de combinar los elementos: Información vertical y horizontal + control + contacto. Información vertical y horizontal + control + contacto.

53. ¿Qué se busca identificar mediante la segmentación del mercado?. Grupos homogéneos de consumidores con características comunes. Grupos homogéneos de consumidores con características comunes.

54. ¿Qué representa un CPI menor a 1?. El proyecto está excediendo los costos presupuestados. El proyecto está excediendo los costos presupuestados.

55. ¿Qué representa un SPI mayor a 1?. El proyecto está adelantado en el cronograma planificado. El proyecto está adelantado en el cronograma planificado.

56. Una empresa está evaluando dos proyectos de inversión y desea seleccionar el mejor utilizando el método Payback, considerando que el mejor proyecto será el que recupere la inversión en menor tiempo. Año Proyecto A Proyecto B Inversión inicial $50,000 $50,000 Año 1 $15,000 $20,000 Año 2 $20,000 $18,000 Año 3 $25,000 $15,000 Año 4 $10,000 $12,000 ¿Cuál proyecto tiene el menor periodo de recuperación (Payback) y por lo tanto es el más conveniente?. A)El Proyecto A, porque recupera la inversión en 2.6 años. B)El Proyecto B, porque recupera la inversión en 2.7 años. C)El Proyecto A, porque recupera la inversión en 3 años. D)El Proyecto B, porque recupera la inversión en 4 años.

57. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde correctamente a elementos del ambiente interno?. A)Inflación, competencia, proveedores y gobierno. B)Marketing, finanzas, management, talento humano e investigación y desarrollo. C)Clientes, factores políticos y tecnología externa. D)Economía internacional, mercado y leyes tributarias.

58. Relacione correctamente los siguientes proyectos con su resultado principal: Proyectos Resultados. 1. Diseño de software. 2. Diseño de construcción de escuela. 3. Organización de conferencia empresarial. 4. Desarrollo de aplicación móvil.

59. Para tener éxito en la administración del cambio y administrar adecuadamente el alcance de un proyecto, ¿qué elementos fundamentales deben controlarse?. A)Marketing, ventas y publicidad. B)Tiempo, costos y calidad. C)Clientes, proveedores y competencia. D)Producción, inventario y logística.

60. ¿Cuáles son los principales beneficiarios de la evaluación del desempeño?. A)Clientes, proveedores y competencia. B)Gerente, trabajador y organización. C)Marketing, ventas y producción. D)Accionistas, gobierno y mercado.

61. ¿Cuál es un beneficio de la evaluación del desempeño para el trabajador?. A) Incrementar impuestos empresariales. B) Conocer las expectativas de su líder respecto a su desempeño. C)Reducir costos financieros. D)Controlar el mercado externo.

63. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un beneficio de la evaluación del desempeño para la organización?. A) Conocer las expectativas del líder respecto al desempeño del trabajador. B) Permitir la autoevaluación y crecimiento personal. C) Identificar empleados con potencial para ascensos o transferencias. D) Detectar errores individuales del subordinado.

64. Qué método permite elegir al candidato más apto según las necesidades de la organización?. A) Método de capacitación. B) Método de motivación. C) Método de selección. D) Método de supervisión.

65. ¿Cuáles son las herramientas más utilizadas para recopilar datos en un diagnóstico situacional?. A)Capacitación y supervisión. B)Entrevistas y encuestas. C)Producción y logística. D)Motivación y liderazgo.

66. La gestión de riesgos dentro de un proyecto consiste en identificar los posibles riesgos en sus diversas etapas, calificarlos y cuantificarlos según su probabilidad de ocurrencia y su impacto potencial, además de establecer medidas para enfrentarlos adecuadamente. “Definir una serie de acciones preventivas y ________, la respuesta a los riesgos que se juzguen más ________, para disminuir la probabilidad de su ocurrencia durante la fase de ________ y, en caso de que se presenten, estar preparados para superarlos y mitigar su impacto en el proyecto.”. A) operativas — complejos — planificación. B) correctivas — relevantes — ejecución. C) financieras — críticos — control. D) estratégicas — frecuentes — diseño.

67. ¿Cuál de las siguientes opciones NO corresponde a un método tradicional de evaluación del desempeño?. A) Método de escalas gráficas. B) Método de incidentes críticos. C) Método de comparación por pares. D) Método de análisis financiero.

68. Usted es el administrador de una empresa y logra producir la misma cantidad de artículos (salidas) utilizando una menor cantidad de insumos (entradas). ¿Qué implica esta situación para la empresa?. A)La productividad disminuyó. B)La productividad se mantuvo igual. C)La productividad subió. D)La eficiencia financiera desapareció.

69. Un administrador desea seleccionar el método de pronóstico más adecuado para estimar la demanda futura de un producto. Para ello compara distintos métodos utilizando el indicador DAM (Desviación Absoluta Media). ¿Cuál método debería elegir?. A) El método que tenga el mayor valor de DAM. B) El método que tenga el menor valor de DAM. C) El método con más datos históricos. D) El método con mayor costo de aplicación.

70. Relacione correctamente los siguientes riesgos sanitarios con el tipo de acción correspondiente en un restaurante. 1. Prevención de insectos. 2. Prevención de roedores. 3. Eliminación de plagas después de una infestación. 4. Limpieza periódica de bodegas y cocina.

71. Dentro de la estructura organizacional propuesta por Henry Mintzberg, existe una parte encargada de ayudar a la organización a adaptarse al entorno mediante la innovación y el análisis de oportunidades. ¿Qué parte de la organización cumple esta función?. A)Centro técnico. B)Alta gerencia. C)Apoyo técnico. D)Apoyo administrativo.

72. Un gerente se encarga de coordinar diferentes departamentos de la empresa, implementar las decisiones tomadas por la alta dirección y transmitir información entre los niveles superiores e inferiores de la organización. ¿A qué nivel organizacional corresponde esta función?. A) Alta gerencia. B) Centro técnico. C) Gerencia de nivel medio. D) Personal de apoyo administrativo.

73. La determinación del tamaño óptimo es parte del: A) Estudio de mercado. B) Estudio técnico. C) Estudio administrativo. D) Estudio financiero.

74. En el diseño organizacional, ¿cuáles son las condiciones requeridas para aplicar una estructura matricial?. a) poder y presión jerárquica + entorno complejo e inseguro + unidades estratégicas. b) especialistas asignados a varios proyectos + autoridad dual + líneas de producto. c) descentralización + predominio de estructura vertical + economías de escala. d) influencia directa del entorno + coordinación horizontal + pensamiento creativo.

75. El diseño organizacional con una estructura horizontal, tiene como base la conjunción de los siguientes elementos: a) procesos integrados centrales + acceso entre colaboradores. b) control del impacto del entorno + innovación y decisiones rápidas. c) coordinación de actividades + jerarquía toma decisiones estratégicas. d) resolución de conflictos en eje central + especialización descentralizada.

76. Se considera desafío que el pensamiento de los líderes organizacionales deba enfocarse en: a) los principios de organización y negociación por los cuales las partes logran acuerdos. b) esperar lo inesperado y estar preparados para un cambio rápido y crisis potenciales. c) acciones o respuestas que tienen las organizaciones ante problemas similares. d) el uso de estrategias corporativas que faciliten obtener mejores resultados.

77. En un plan de administración de riesgos, ¿qué representa cada uno de los siguientes elementos: riesgo, evento disparador, acciones preventivas y acciones correctivas?. a) Riesgo: solución definitiva; evento disparador: objetivo del proyecto; acciones preventivas: evaluación financiera; acciones correctivas: cierre del proyecto. b) Riesgo: problema potencial; evento disparador: señal que indica que el riesgo puede ocurrir; acciones preventivas: medidas para evitar o reducir el riesgo; acciones correctivas: respuestas para disminuir el impacto cuando el riesgo ocurre. c) Riesgo: actividad programada; evento disparador: cronograma; acciones preventivas: sanciones; acciones correctivas: auditorías externas. d) Riesgo: oportunidad asegurada; evento disparador: resultado positivo; acciones preventivas: aumento de costos; acciones correctivas: eliminación del responsable.

78. Según la teoría del marketing, ¿cuál de las siguientes opciones describe correctamente las condiciones necesarias para que exista una relación de intercambio?. a) Existencia de una sola parte dominante y control absoluto del mercado. b) Presencia de al menos dos partes, capacidad de comunicación y libertad para aceptar o rechazar la oferta. c) Intervención obligatoria del Estado en todas las transacciones comerciales. d) Existencia exclusiva de bienes físicos y pagos monetarios inmediatos.

79. En la especificación de requisitos de software, se analiza el siguiente enunciado: “El producto tiene que ser amigable.” ¿Qué propiedad del requisito NO se cumple?. A) Correcto. B) Legible. C) No ambiguo y verificable. D) Consistente.

80. Según la gestión de riesgos en proyectos, ¿qué estrategia corresponde a un riesgo de prioridad alta?. A) Documentar el riesgo sin intervención inmediata. B) Supervisar regularmente y gestionar con recursos existentes. C) Actuar de inmediato implementando controles estrictos. D) Desarrollar planes de contingencia y reservar recursos para imprevistos.

81. Según el concepto de “Formación de unidades naturales de trabajo”, ¿cuál es el principal objetivo de este enfoque organizacional?. A) Dividir el trabajo en tareas aisladas y repetitivas. B) Centralizar todas las funciones en varios departamentos independientes. C) Agrupar tareas relacionadas en módulos significativos asignados a una sola persona o equipo. D) Reducir la especialización funcional dentro de la organización.

82. Concepto de Segmentación. Segmentación: es un proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa. Segmentación: es un proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

82. Considerando un proyecto cuya inversión inicial es de USD 170.000, la tasa de descuento es del 14% y los flujos relevantes son: AÑOS FLUJOS 1 20.000 2 19.000 3 18.000 4 17.000 5 16.000 6 15.000 7 14.000 8 13.000 9 12.000 10 11.000. a) La TIR es negativa. b) La TIR es mayor que la tasa de descuento. c) La TIR es menor que la tasa de descuento. d) La TIR es igual a la tasa de descuento.

Herky Foods está considerando la adquisición de una nueva máquina empaquetadora. Con los siguientes datos determine la viabilidad del proyecto. Tasa de descuento del 6%. Datos Inversión inicial: 1’250.000 Años Flujos 1 400.000 2 375.000 3 300.000 4 350.000 5 200.000. a) Se rechaza el proyecto porque no se recupera la inversión inicial. b) Se acepta el proyecto porque el VAN es positivo y genera valor para la empresa. c) Se rechaza el proyecto porque la tasa de descuento es muy baja. d) Se acepta el proyecto solo si el flujo del año 5 aumenta.

Wilkins Manufacturing tiene ventas anuales de USD 4 millones y un margen de utilidad bruta de 40%. Sus inventarios promedio son de USD 650,000. Considerando que la empresa está en una industria con una rotación de inventarios promedio de 2,0 ¿Cómo evaluaría la actividad de inventarios de Wilkins?. a) Rotación de 2,46 superior al promedio de la industria. b) Rotación de 2,46 inferior al promedio de la industria. c) Rotación de 3,69 inferior al promedio de la industria. d) Rotación de 3,69 superior al promedio de la industria.

“…consiste en tomar distintas tareas, agruparlas en módulos significativos y atribuirselas a una sola persona. En una unidad natural de trabajo se reúnen ciertas partes funcionalmente especializadas de un proceso, lo que permite una noción integral de trabajo…”. a) Tareas combinadas. b) Relación directa con el cliente o usuario. c) Formación de unidades naturales de trabajo. d) Carga vertical.