Preguntas Gemini ATE 3 y 4 Recuperación!!!!!!!

El Código de Comercio establece que los empresarios conservarán los libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados, durante ____________ años, a partir del último asiento realizado.

¿Qué ocurre con la obligación de conservar la documentación si el empresario cesa en su actividad o fallece?.

Complete el hueco: Los archivos que albergan documentos en su primera edad, que son consultados frecuentemente y cuya vigencia administrativa no ha vencido, reciben el nombre de archivos de.

Indique los plazos de conservación estipulados para los siguientes tipos de archivo según el ciclo vital de los documentos: Archivo Central:. Archivo Intermedio:. Archivo Histórico:.

¿Qué sistema de clasificación se basa en la generación de un código significativo mixto, normalmente alfanumérico, donde cada código identifica una tipología o clasificación en particular?.

Dentro de la gestión de ficheros de clientes, explique brevemente el significado de las siglas de la regla **RFMR**. Recency:. Frequency:. Monetary value:. Ratio:.

En el ámbito de las Bases de Datos, ¿cuál es la diferencia fundamental entre un "Registro" y un "Campo" dentro de una tabla?.

¿Cómo se llaman las consultas que realizan tareas como crear tablas nuevas, agregar datos a tablas existentes, o actualizar o eliminar datos de forma masiva?.

Complete: El tipo de CRM diseñado para racionalizar y simplificar los principales procesos comerciales (automatización de marketing, ventas y servicios) se denomina CRM.

¿Cuáles son los dos componentes definitivos de un CRM Colaborativo?.

Según la LOPDGDD, ¿a qué edad se eleva en España el consentimiento de un menor para el tratamiento de sus datos personales?.

Defina brevemente el concepto legal de "Consumidor o Usuario" según el artículo 3 de la LGDCU:

Si un comercio online no especifica el plazo de entrega de un producto, ¿cuál es el plazo máximo legal que tiene para entregárselo al cliente?.

En caso de producirse un retraso injustificado en la entrega de una compra online por parte de la empresa vendedora, ¿qué derecho económico asiste al cliente.

¿De cuántos días naturales dispone un consumidor para ejercer el derecho de devolución (desistimiento) de una compra online sin necesidad de justificación?.

¿Qué figura jurídica u órgano tiene la obligación legal estricta de conservar los libros y documentación comercial durante el plazo de 6 años en caso de producirse la disolución de una sociedad?.

Según el texto literal de la unidad, complete la siguiente afirmación sobre la eficiencia del archivo: "El archivo será eficaz cuando.

Enumere por orden cronológico los primeros 4 pasos que deben seguirse para realizar de forma correcta el proceso de archivo en el Servicio de Atención al Cliente (SAC):

Señale cuál de las siguientes opciones constituye una DESVENTAJA explícita de la utilización de las Bases de Datos informáticas: Centralizar la información en un solo servidor o en diferentes tipos de nube. La necesidad de un mayor equipamiento de servidores a medida que aumenta la demanda y el tamaño (subida de costes informáticos). Permitir el acceso remoto e ilimitado de la información las 24 horas del día. Facilitar las tareas de mantenimiento y depuración de registros duplicados de forma automatizada.

Si una empresa opta por comprar una base de datos externa a una empresa de marketing directo, ¿en qué rango de precios aproximado se establece comercialmente el coste de un fichero de 500 registros?.

¿Cuál es el periodo de tiempo recomendado que establece el consejo general del texto para someter una base de datos de clientes a continuas revisiones y actualizaciones?.

¿Qué lista o registro público de exclusión publicitaria debe consultar de forma prioritaria el Servicio de Atención al Cliente para salvaguardar la seguridad y asegurarse de que no se dirigen acciones comerciales a personas no deseadas?.

¿Qué se entiende exactamente por "Gestión Documental" según el texto del tema?. El espacio físico e instalaciones de la empresa donde se guardan los papeles. El conjunto de normas que se aplican para gestionar los documentos de todo tipo que se crean y reciben en una organización. El software informático utilizado exclusivamente por el departamento de recursos humanos. Un método para destruir de forma masiva la correspondencia sin valor legal.

Los documentos informáticos y electrónicos se clasifican actualmente como: Una tipología de archivo específica e independiente de los archivos de papel. Documentos sin validez probatoria según el Código de Comercio. Elementos que se integran de forma transversal en cualquier archivo corporativo. Archivos de conservación exclusivamente histórica e indefinida.

Si un documento se encuentra en su "2ª edad", forma parte del paso previo hacia el archivo histórico y se conserva entre 15 y 30 años, ¿en qué archivo está custodiado?. Archivo de gestión. Archivo central. Archivo intermedio. Archivo activo.

Los archivos semiactivos corresponden organizativamente a: Los archivos de oficina o gestión exclusivamente. Los archivos centrales y/o intermedios. Los archivos históricos de conservación indefinida. Los archivos adscritos al Derecho Público internacional.

¿Cuál de las siguientes opciones constituye una consulta de acción que modifica los datos originales de las tablas en una base de datos?. Consulta de selección. Consulta de actualización. Consulta bibliográfica. Consulta de directorio.

Las características de "almacén de datos" (data warehouse) y "minería de datos" (data mining) son propias de un: CRM Operativo. CRM Analítico. CRM Colaborativo. SGBD no relacional.

El componente de un CRM colaborativo que se encarga de rastrear cada interacción (correo electrónico, llamadas, redes sociales o cara a cara) entre la empresa y el cliente es: La gestión de canales. La gestión de la interacción. La automatización del servicio. El formulario de entrada.

La carta de derechos digitales que recoge la LOPDGDD divide los derechos en dos grandes ámbitos diferenciados. Estos son. Ámbito administrativo y ámbito judicial. Ámbito nacional y ámbito transfronterizo. Ámbito de carácter personal y ámbito laboral. Ámbito civil y ámbito religioso.

En el entorno laboral, ¿puede un empleador acceder a los contenidos de los dispositivos digitales que ha puesto a disposición de sus trabajadores?. No, bajo ningún concepto por el derecho a la intimidad absoluta. Sí, de forma libre y secreta sin necesidad de informar al trabajador. Sí, a los solos efectos de controlar el cumplimiento de las obligaciones laborales y garantizar la integridad de los dispositivos. Solo si cuenta con una autorización expresa del Delegado de Protección de Datos (DPD).

¿Qué institución privada de protección al consumidor se caracteriza por asociar cooperativas de distribución alimentaria, gran consumo o electricidad, y defender los valores del cooperativismo en España?. ADICAE. ASUFIN. HISPACOOP. AGUAIURIS.

El consumidor que muestra una actitud de duda, demanda una gran cantidad de información para la toma de decisiones y necesita mucho tiempo para decidirse pertenece al tipo: Reservado. Indeciso. Dominante. Impaciente.

De acuerdo con los derechos de los consumidores en e-commerce, ¿cuál de los siguientes artículos está completamente EXCLUIDO del derecho de desistimiento de 14 días?. Un televisor estándar que no presenta fallos de fábrica. Una prenda de ropa de talla estándar adquirida en rebajas. Un bien o producto elaborado a medida según las especificaciones del cliente. Un libro físico cuya portada no agrada al comprador.

El organismo encargado de intentar resolver de manera extrajudicial las reclamaciones económicas entre comerciantes y consumidores de una misma Comunidad Autónoma es: La Junta Arbitral de Consumo Nacional. La Junta Arbitral de Consumo Autonómica. El Centro Europeo del Consumidor (CEC). La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

¿Qué asociación europea tiene como principal objetivo establecer nuevas normas técnicas que propongan la promulgación de leyes para proteger a los consumidores de la UE?. BEUC. ANEC. SOLVIT. ODR.