Preguntas Gestión

¿Qué es la administración?. Acto de gestionar o dirigir establecimientos, negocios, empresas, organizaciones, sin tener en cuenta los imprevistos. Acto de gestionar o dirigir los procesos del personal administrativo. Acto de gestionar o dirigir organizaciones, establecimientos, negocios, empresas, recursos materiales y/o personales, con el fin de lograr los objetivos definidos. Todas son falsas.

Cuando se consiguen los objetivos en el mínimo tiempo y con los mínimos recursos se habla de: Eficacia. Efectividad. Eficiencia. Constancia.

Para que un líder sea capaz de motivar, lo primero que ha de hacer es: Aumentar las vacaciones de los empleados. Aumentar el sueldo de los empleados. Estar motivado. Ninguna de las anteriores es correcta.

El trabajo de enfermería en cadena, señala la correcta: Tiene una visión conjunta u holística. No facilita ni permite la comparación, consecuentemente ni la investigación ni la mejora de la actividad. Fue aplicada masivamente en los hospitales. Lleva a la rutina y monotonía.

La experiencia de Hawthorne concluyó que: La mejora de la productividad no se relacionaba por los cambios introducidos, sino por el efecto motivador de los obreros en saber que estaban siendo objeto de estudio. La productividad aumenta si se ofrece un aumento del salario. La productividad no es modificable por elementos externos. Ninguna de las anteriores es cierta.

En relación a los tipos de costes, señala la correcta: Es muy difícil calcular los costes indirectos y los externos, y su repercusión sobre el coste total. Los costes externos en el sector sanitario son gastos que se asumen por otros sectores no sanitarios, como por ejemplo las campañas publicitarias de prevención de accidentes de tráfico para reducir la mortalidad de accidentes de tráfico. Los costes intangibles son aquellos que no pueden ser valorados mediante los mecanismos de precios del mercado, como puede ser la valoración del miedo, el dolor, la ansiedad, etc. Todas son correctas.

Señala la correcta: Cumplimiento de los objetivos marcados en condiciones óptimas o ideales de actuación responde a la definición de efectividad. La capacidad de probar la eficacia, responde a la definición de eficiencia. La efectividad es tratar de conseguir los máximos beneficios en el mínimo coste. La productividad es la relación que existe entre la cantidad de producto obtenido y de los recursos utilizados para conseguirlo, teniendo en cuenta la calidad.

Un líder que acostumbra a involucrar a los subordinados en la toma de decisiones, delegar autoridad, fomentar la decisión respecto a los métodos de trabajo y objetivos específicos, se engloba en un estilo de gestión: Laissez-faire. Democrático. Autocrático. Ninguna de las anteriores.

En relación a los tipos de sistemas sanitarios, señala la incorrecta: El modelo liberal considera la salud como un bien de consumo, donde el estado realiza una contribución a la asistencia sanitaria comparativamente muy pequeña, en relación a los otros modelos. Una de las ventajas del modelo liberal es el énfasis en la previsión de actividades preventivas y de educación sanitaria. El modelo socialisra (estatalista) se caracteriza por propugnar un financiamiento en su totalidad por los presupuestos generales del Estado, para ofrecer una cobertura universal y gratuita de la población. Una de las ventajas del modelo socialista (estatalista) es el énfasis en la salud pública.

El análisis coste/beneficio se caracteriza por: Se examinan los costes y los resultados en términos monetarios de dos o más intervenciones, para llegar a conocer mediante una comparación la posibilidad económica y/o social de realizar una intervención. Valora los costes de una o más intervenciones sanitarias en términos monetarios y sus consecuencias en términos de AVAC (Años de Vida Ajustados por Calidad). Valor de una acción o de un producto en un momento determinado. Ninguna de las anteriores.

¿Qué significa el concepto “equidad” aplicado a la atención sanitaria?. La distribución igualitaria de los recursos existentes en la atención. La no discriminación por razón de edad, sexo, religión, etc. El reconocimiento legal presente en la Constitución. La necesidad de conseguir similares niveles de salud en toda la población, cualquiera que sea la situación.

La financiación sanitaria liberal es caracterizada por, señala la correcta: Descentralización de los servicios. Mínimo control estatal de los presupuestos y recursos. Igualdad en el acceso de la población. Contratación de aseguradoras (privadas).

No es una características de los servicios sanitarios: El producto es tangible. No se transfiere la propiedad con el uso. En general, no se puede mostrar el producto y no se puede almacenar. Coincide la producción del servicio con su consumo.

Según la OMS, cualquier sistema sanitario que tenga la intención de ser óptimo se le ha de exigir … (responde la incorrecta): Universalidad, o cobertura total de la población sin distinción. Atención integral, incluir promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación. Equidad en la distribución de los recursos. Rigidez sanitaria, no ser vulnerable a posibles cambios e inestabilidades del sistema.

Según Cullis y Newhouse (responde la correcta): “a medida que los países se desarrollan y crecen su renta per cápita, el gasto sanitario crece más que proporcionalmente”. “a medida que los países se desarrollan y crecen su renta per cápita, el gasto sanitario crece proporcionalmente”. “ a medida que los países se desarrollan y crecen su renta per cápita, el gasto sanitario crece proporcionalmente”. Ninguna de las anteriores es correcta.

Según la “Gestión por valores”, elige la correcta. Hay que definir la visión de la empresa, ¿qué queremos llegar a ser? ¿Y hacia dónde vamos?. Hay que definir la misión de la empresa, razón de nuestra visión. Hay que determinar cuales son los valores económicos, sociales y estratégicos. Todas son ciertas.

La nueva tendencia de liderazgo es: Liderazgo social. Liderazgo paternalista. Liderazgo delegativo. Liderazgo autocrático.

En la gestión de cuidados de enfermería se tiene en cuenta: El juicio profesional. Cuidados oportunos, seguros e integrales. La planificación de los cuidados y la organización. Todas son correctas.

Uno de los roles emergentes en la enfermería son: Las enfermeras de Práctica Avanzada. Los Gestores de Caso. Las enfermeras expertas. A y B son correctas.

El CIE, recomienda que las Enfermeras Clínicas de Práctica Avanzada tenga competencias avanzadas es: Investigación y Docencia. Docencia, Investigación y Gestión. Investigación y Gestión. Gestión de casos y Docencia.

Uno de los sistemas para medir las cargas de trabajo en las plantas de hospitalización es: PRN y escala de NEMS. PRN. No hay disponible ninguna escala. Todas son correctas.

Clasificar el incidente: Llaman al Servicio de Radiodiagnóstico, se necesita dejar en ayunas al paciente de la habitación 12-2 para TAC al día siguiente. La enfermera va a la habitación a comunicárselo al paciente y este le responde que no tiene ninguna prueba pendiente. Se comprueban los datos del paciente que se le tiene que realizar el TAC y era otro que, por necesidades del servicio le habrían cambiado de habitación. Incidente sin mal. Casi incidente. Circunstancia notificable. Acontecimiento adverso.

Clasificar el incidente: Al ir a realizar una extracción sanguínea, mientras le pone el smarch, la enfermera pregunta al paciente si está en ayunas este le contesta que no. Se revisa la petición y es para el compañero de habitación. Circunstancia notificable. Casi incidente. Incidente sin daño. Incidente con daño.

Clasificar el incidente: Llaman al timbre porque el paciente de la habitación 21-2 se ha caído en el lavabo. Está bien, comenta que no ha querido encender la luz por no molestar al compañero de habitación. Después de comprobar constantes y valorarlo, únicamente se observa un pequeño hematoma frontal. El paciente vuelve a la cama y duerme el resto de la noche. A la mañana siguiente comenta el incidente con la enfermera de la mañana y refiere cefalea, comentado con el médico se le da paracetamol oral. Pasa la tarde somnoliento. Durante la ronda del turno de noche la enfermera no consigue despertar al paciente y avisa al médico de guardia. Le realizan TAC craneal y se observa hematoma cerebral masivo. Se traslada urgente a quirófano para drenar hematoma y fallece en la mesa quirúrgica. Circunstancia notificable. Casi incidente. Incidente sin daño. Incidente con daño.

Clasificar el incidente: Paciente que acude del domicilio a realizarse una radiografía de tórax programada por su médico de cabecera. Debido a su edad y baja altura, debe subir a un cajón para poder realizar la placa. Una vez realizada la placa, el técnico le dice que se puede ir y el paciente baja de espaldas cayéndose al suelo. Acuden rápidamente a ayudarlo a levantar y ven que tiene un acortamiento de EEII. Se hace RX de cadera y se detecta fractura pertrocantérea izquierda. El paciente queda ingresado para intervención quirúrgica. Se le realiza intervención sin incidencias. A la semana de la intervención, empieza las sesiones de rehabilitación. El paciente no avanza en la recuperación de la movilidad. Al año de la caída el paciente es dado de alta del servicio de rehabilitación con una limitación en la cadera y precisando la ayuda de un bastón para caminar. Circunstancia notificable. Casi incidente. Incidente sin daño. Incidente con daño.

Clasificar el incidente: A un paciente de 20 años con una amigdalitis aguda, se le prescribe antibiótico. Antes de tomar la medicación se lee el prospecto y detecta que lleva un principio activo al cual es alérgico. ¿Qué tipo de incidente se ha producido?. Acontecimiento adverso. Casi incidente. Incidente sin daño. Circunstancia notificable.

Según el estudio APEAS, ¿cuál es la causa más frecuente de los nuevos acontecimientos?. Comunicación. Cuidados. Medicaciones. Gestión.

Desde el modelo de análisis de acontecimientos adversos, y centrado en el sistema, ¿qué afirmación de las siguientes es correcta?. Aprender de los errores y compartir las lecciones aprendidas. Se ha de mejorar el sistema para disminuir los errores y sus consecuencias para el paciente. Las dos afirmaciones anteriores son correctas. El castigo es efectivo para disminuir los acontecimientos adversos.

De estas frases señala la incorrecta: La omisión de una dosis de medicamento prescrito es una EM. La adherencia al tratamiento no es un EM. La similitud de dos medicamentos forma parte de los errores potenciales. La administración de un medicamento por una vía equivocada es una EM.

A un hombre de 25 años con un esguince en la rodilla derecha se le receta ibuprofeno, es alérgico, pero no está registrado en la historia clínica. Se toma la medicación y tiene un rash cutáneo. ¿Qué tipo de incidente se ha producido?. Incidente sin daño. Casi incidente. Circunstancia notificable. Acontecimiento adverso.

¿Cuál de estas afirmaciones es correcta?. El modelo centrado en la persona, es el modelo ideal para impulsar otra cultura de seguridad en las organizaciones. Los humanos son falibles y los errores son esperados. Cuando hablamos de seguridad de los pacientes buscamos quien ha cometido el error. El castigo es un buen enfoque para mejorar la seguridad de los pacientes.

¿Cuál de las siguientes características de la política Sanitaria es falsa?. Concepción integral del sistema sanitario en Cataluña, en que la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad pasan a ser secundarios. Promoción de interés individual, familiar y social para la salud mediante, entre otros, una adecuada educación sanitaria en Cataluña y una correcta información sobre los recursos sanitarios existentes. Descentralización y desconcentración de la gestión. Control sanitario del medio ambiente.

¿En qué documento se ha aprobado el traspaso de las competencias en materia de salud en las comunidades autónomas?. En la Ley General de Sanidad de 1986. En la Constitución Española. En la LOCS. En la Ley General de Salud Pública.

¿Qué centros pertenecen al SISCAT?. Sólo centros públicos. Centros públicos y privados que estén acreditados de utilización pública. Solo centros acreditados. Solo centros privados.

De estas afirmaciones señala la respuesta incorrecta: La planificación a nivel personal reduce el estrés. La planificación es un proceso de toma de decisiones para conseguir un futuro deseado teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en la consecución de los objetivos. Con la planificación eliminamos todos los riesgos. La planificación a nivel profesional aumenta la satisfacción y la autoconfianza profesional.

¿Qué tipo de planificación es la que realiza la enfermera cuando gestiona los cuidados de sus pacientes?. Planificación económica. Planificación operativa. Planificación estratégica. Planificación social.

¿Qué es el Plan de Salud?. Tiene que servir de eje de trabajo y de proyecto estratégico para algunos profesionales sanitarios. Es un documento de consenso anual en temas de sanidad. Es el instrumento indicativo y marco de referencia para todas las actuaciones públicas en materia de salud, en el ámbito de la Generalidad de Cataluña. Se trata de un documento estratégico que articula la reforma del sistema sanitario catalán sobre tres ejes de acción y que es específico para cada centro.

¿De las siguientes áreas cuál no es prioritaria en el Plan de Salud 2016-2020?. Emergencias. Salud Mental. Aparato locomotor. Cáncer.

¿En qué año fueron aprobados los estatutos del ICS?. 2009. 1672. 2007. 2001.

¿Qué tipo de acuerdo se firma en un contrato de Servicios Sanitarios entre un proveedor de salud: Acuerdo de calidad en la prestación de Servicios. Acuerdo ético de conducta. Acuerdo financiero. Acuerdo financiero y de calidad en la prestación de Servicios.

¿Con qué dimensión de calidad relacionarías el hecho de prescribir un fármaco igual de efectivo pero más barato?. Privacidad. Continuidad. Confidencialidad. Eficiencia.

Las infecciones relacionadas con la asistencia pueden causar una elevada mortalidad en los pacientes. Si un paciente no vacunado de la gripe, ingresado desde hace más de 2 semanas en el hospital por una IU, padece fiebre alta, complicaciones respiratorias graves y se le diagnostica gripe: Es una infección relacionada con la asistencia sanitaria. Es una infección adquirida en su domicilio que se manifiesta en el hospital. No se puede adquirir la gripe durante la estancia hospitalaria. Es una infección que estaba incubando cuando ingresó.

¿Qué es el Plan de Salud? Es un documento de consenso anual en términos de sanidad. Es el instrumento catalán indicativo y marco de referencia para todas las actuaciones públicas en materia de salud en el ámbito de la Generalidad de Cataluña. … Es un instrumento estratégico con 3 ejes de acción. Es un documento de consenso anual en términos de sanidad. Es el instrumento catalán indicativo y marco de referencia para todas las actuaciones públicas en materia de salud en el ámbito de la Generalidad de Cataluña. …. Es un instrumento estratégico con 3 ejes de acción.

¿Cuántos momentos comprende la mg. de mons durante la asistencia al paciente?. 5. 3. 2. 1.

¿Qué se entiende por acreditación?. Procedimiento mediante el cual un organismo autorizado … . …. La acreditación, no es necesaria para que los hospitales puedan prestar servicios de atención sanitaria pública en Cataluña. A y B son ciertas.

Una paciente de 28 años con sospecha de fractura de metatarsiano, se pide una Rx. Se detecta que está embarazada justo antes de hacerla. ¿Qué tipo de accidente se ha producido?. Acontecimiento adverso. Casiaccidente. Circunstancia notificables. Incidente sin daño.

Que tipo de acuerdo se firma en un contrato de servicios sanitarios entre un proveedor de salud. Acuerdo financiero. Acuerdo de calidad en la prestación de servicios. Acuerdo ético de conducta. Acuerdo financiero y de calidad de la prestación de servicios.

El servicios de notificación sirve para notificar en el ámbito de: Hospitalización de agudos. El actual sistema permite modificar desde todos los ámbitos. Atención Primaria. Hospital Sociosanitario.

¿Qué legislación regula el establecimiento de convenios y contratos de los centros proveedores de salud y el CatSalut. Ley G S 1986. Ley 41/2002 de 14 de noviembre reguladora de la autonomía del paciente y de los derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Decreto ley 114/2014 de 5 de agosto, la contratación y prestación de los servicios sanitarios con cargo de CatSalut. Ley 21/2000 de Cat.

En qué año fueron aprobados los estatutos del ICS: 2001. 1972. 2009. 2007.

De las siguientes áreas cual no es prioritaria en el Plan de Salud 2016-2020. Cáncer. Aparato locomotor. Emergencias. Salud mental.