Preguntas PMP_260216_094949 CAPITULO II PART 2
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![]() Preguntas PMP_260216_094949 CAPITULO II PART 2 Descripción: CAPITULO II |



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En un comunicado oficial el gobierno indica que se implementará una nueva ley ambiental en el país en los próximos nueve meses. Esta ley podría afectar a algunos productos de la empresa, incluyendo un nuevo producto que se está desarrollando y estará listo en los próximos 3 meses. ¿Cómo debe responder el director de proyecto a esta situación?. Primero, programar una reunión con el patrocinador y los principales interesados para discutir los riesgos y a partir de los resultados de la reunión, revisar el registro de supuestos y el acta de constitución del proyecto. Primero, seguir avanzando con el proyecto según lo planificado, y luego asegurar que la finalización sé de a tiempo, para que el producto no se vea afectado por el posible cambio normativo. Primero, programar una reunión con el patrocinador y los principales interesados para advertirles sobre la nueva ley. Y luego aconsejarles que cancelen el proyecto hasta que la legislación esté finalizada. Primero, revisar el plan de gestión de riesgos para luego continuar con el proyecto. Un Director de Proyecto implementó un cambio que fue aprobado para gestionar un riesgo. Un par de meses después de implementar el cambio, el director del Proyecto se entera de que el cambio no produjo el resultado deseado, y hay consecuencias adversas. ¿Qué puede hacer el director de proyecto para evitar este problema en futuros proyectos?. Revisar o cambiar los supuestos existentes después de revisar el registro de supuestos. Actualizar la matriz de probabilidad e impacto tras evaluar los nuevos riesgos. Actualizar el registro de lecciones aprendidas con la información sobre los riesgos. Realizar un seguimiento para verificar que la respuesta al riesgo funciona como se espera. Un proyecto hibridó ha iniciado esta semana, pero el director del proyecto no podrá trabajar con el equipo durante las próximas 4 semanas debido a que debe viajar fuera del país por temas laborales. ¿Cómo puede el director del proyecto apoyar al desarrollo del equipo en esta situación?. Asegurarse que el equipo entienda los principios de ser autoorganizados. Realizar una serie de talleres de construcción de equipos de manera que el equipo llegue a una etapa de normalización. Solicitar actualizaciones diarias al equipo del estado del proyecto durante estas 4 semanas. Tener reuniones cara a cara con cada miembro del equipo y planificar las tareas para las 4 semanas de ausencia. Dentro de un proyecto de investigación, el equipo ha comenzado a utilizar un foro para comunicarse, ya que permite una comunicación más fácil y rápida. Sin embargo, dentro del foro se ha compartido información sensible. El director del proyecto recién conoce de la existencia del foro y de la información que se compartía. ¿Qué medidas debería tomar el director del proyecto?. Cerrar el foro dado que no forma parte del plan de gestión de las comunicaciones. Informar del problema a la oficina de recursos humanos para aplicar sanciones. Delegar a un administrador para que supervise las comunicaciones dentro del foro. Haga que el equipo del proyecto deje de utilizar la plataforma y revise el plan de gestión de las comunicaciones. Una empresa para determinar qué producto debe crearse realizó un estudio de viabilidad y costo beneficio. Durante la ejecución del proyecto se aprobó una solicitud de cambio para desarrollar otro producto que contradice los requisitos originales del proyecto. Antes de que la solicitud de cambio sea aprobada se realizó un análisis de toda información. ¿Qué acción debe tomar el director del proyecto a continuación?. Rechazar la solicitud de cambio. Solicite un informe detallado del análisis de la información. Ejecutar la solicitud de cambio. Pedir un estudio de viabilidad del nuevo producto. Un proyecto para el desarrollo de un producto innovador requiere un recurso altamente cualificado que no está disponible localmente; sin embargo, el director del proyecto ha identificado un recurso que puede trabajar con ellos, pero el recurso vive en otro país y necesita un visado de trabajo. Desafortunadamente, el proceso de visado de trabajo ha tenido problemas y tomará más tiempo de lo previsto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto ante esta situación?. Reducir el alcance del proyecto. Solicitar que el recurso trabaje a distancia. Retrasar el proyecto hasta que el recurso pueda integrarse al equipo de manera co-ubicada. Asignar horas extras al equipo actual. Un contratista se retrasa en la entrega de un producto crítico debido a problemas de recursos. Hay un margen del 22% en el presupuesto para los sobrecostes. ¿Qué es lo primero que debe hacer un director de proyecto para mitigar este problema?. Buscar proveedores alternativos que puedan ayudar con los resultados del proyecto a pesar de las limitaciones de recursos. Actualizar el cronograma del proyecto después de aceptar el sobrecoste. Mantener una discusión con el vendedor sobre las implicaciones de este retraso y alternativas a esta situación. Contratar a un nuevo proveedor para sustituir al actual, pedir al nuevo proveedor que envíe un contrato. Uno de los miembros de nuestro equipo ha tenido una discusión con un proveedor externo. Luego de la discusión, el miembro del equipo informa al director de la situación, quien teme que la discusión debilite la comunicación con el proveedor. ¿Qué es lo primero que debe hacer el director del proyecto?. Enviar un correo electrónico al proveedor para discutir el problema. Redactar y enviar una carta al proveedor sobre el problema haciendo referencia a los términos del contrato. Llamar al proveedor por teléfono para discutir el problema. Reunirse con el proveedor en persona para discutir el problema. Dentro de un proyecto se requiere la capacitación del personal de mantenimiento del cliente como uno de los requisitos dentro de un proyecto de producción. Sin embargo, no se ha completado la formación del personal, debido a que el cliente no permite que todo el equipo de mantenimiento partícipe en las jornadas de capacitación. Esta situación supone un riesgo dentro del proyecto para su cierre. ¿Qué acción debe realizar el director de proyecto?. Actualizar el registro de riesgos para documentar las preocupaciones y luego desarrollar un plan para garantizar que los recursos del cliente completen su formación. Modificar el cronograma del proyecto para tener en cuenta el retraso de la formación. Asignar personal del equipo como apoyo después de la implementación para mitigar el riesgo. Revisar el registro de riesgos y discutirlo en la siguiente reunión de estado del proyecto. Un director no está seguro de la duración de un proyecto para un nuevo producto y consulta a varios grupos de expertos en la materia. El primer grupo aconseja que el desarrollo puede terminarse en 40 días. El segundo grupo identifica algunos riesgos que podrían hacer que la duración fuera de 50 días. El tercer grupo propone un nuevo método de desarrollo que puede reducir el tiempo a 30 días. Utilizando la técnica de estimación triangular. ¿Cuál es la duración del nuevo proyecto?. 35 días. 40 días. 30 días. 27 días. Al realizar el caso de negocio se analiza una iniciativa en la cual se adquiere un terreno en 100,000 dólares y se invierte otros 400,000 dólares en la construcción de 8 departamentos que se los puede vender en 125,000 dólares cada uno. ¿Cuál será el Retorno de la Inversión (ROI) de esta alternativa?. 100%. 50%. 200%. 1%. Un director de proyecto no está seguro de si el equipo tiene una habilidad crítica necesaria para implementar una característica clave de un próximo entregable. Para mitigar el riesgo de fracaso de la iteración, ¿qué debería hacer el director del proyecto?. Pedir apoyo al patrocinador para sustituir a los miembros del equipo con bajo rendimiento por otros que tengan las habilidades necesarias. Negociar con los interesados posponer esta característica clave a una versión posterior. Utiliza la siguiente retrospectiva para evaluar el déficit de competencias y proponer una estrategia de formación o de externalización del alcance. Asume el riesgo y acepta el fracaso, si se produce, y motiva al equipo para que mejore su rendimiento en el futuro. En un proyecto de automatización de un proceso el cliente considera que se debería agregar nuevas características al producto para que sea más eficiente. Antes de que el equipo del proyecto comience a trabajar en estas nuevas funcionalidades. ¿Cuál es el paso obligatorio que se debe seguir?. Asegurarse de que el comité de control de cambios (CCB) apruebe el cambio. Solicitar la aprobación del cambio a los expertos del proyecto. Obtener la aprobación del patrocinador del proyecto. Obtener la aprobación del director del proyecto. Un proyecto se encuentra en la fase de planificación. El director del proyecto se da cuenta de que el desarrollo de una aplicación compleja no es factible con el número actual de recursos y decide contratar más recursos temporales para la elaboración de la aplicación. ¿Qué estrategia de respuesta al riesgo ejemplifica este escenario?. Mitigar. Transferir. Aceptar. Evitar. Un proyecto de desarrollo de software ha iniciado recientemente. El equipo tiene varios desarrolladores muy talentosos, pero que llegan tarde a las reuniones diarias, y no cumplen con los plazos de entrega. El líder del equipo considera que la raíz de esta situación se da debido a que los miembros del equipo tienen poca experiencia en equipos autogestionados ¿Qué puede hacer el líder del proyecto para mejorar esta situación?. Apoyar al equipo a construir acuerdos entre ellos que detalle las normas de comportamiento deseadas. Reunirse con el equipo para revisar los problemas y establecer acciones detalladas para resolverlos. Adoptar un estilo de liderazgo directivo y dar ejemplo del comportamiento que se debe seguir. Organizar una formación ágil y de gestión del tiempo para que el equipo la complete. Después de darse cuenta de que no hay recursos suficientes en un proyecto que tiene una carga de trabajo cada vez mayor, el director decide subcontratar algunas tareas importantes para mantener el proyecto dentro del plazo previsto. ¿Qué debería hacer el director de proyecto en este caso?. Preparar un organigrama. Revisar el plan de gestión de adquisiciones. Revisar el plan de gestión de las comunicaciones. Escalar al patrocinador del proyecto. Un proyecto que realiza trabajos en una zona poco accesible necesita contratar un generador por 1800 horas mientras dura la instalación de un tramo de tubería. Debido a las políticas internas, todos los proveedores deben recibir la misma información sobre los requisitos del equipo para realizar la oferta. ¿Qué acción debe tomar el Director de Proyecto para asegurar esto?. Mantener negociaciones directas con cada proveedor. Asegurar el envío del plan de gestión de adquisiciones a cada proveedor. Realizar una conferencia de oferentes con los proveedores. Hacer que cada uno de los proveedores se añada al registro de interesados. Una empresa tiene como objetivo estratégico mejorar la satisfacción de sus clientes en los próximos 8 meses. El director del proyecto necesita identificar qué opinión tienen actualmente los clientes sobre el producto para mejorar el índice de satisfacción. ¿Qué debería utilizar el director del proyecto para alcanzar este objetivo?. Reuniones cara a cara con todos los clientes. Diagrama de afinidad. Encuestas. Benchmarking. Luego de lanzar un nuevo producto, el cliente identifica problemas de rendimiento, el director de proyecto se da cuenta de que debería haberse utilizado el coste de la calidad (COQ) para estimar este coste. ¿Qué categoría de COQ debería haber utilizado el director de proyecto?. Costes de fallos externos. Análisis de costo-beneficio. Costes de evaluación. Costes de prevención. Un interesado clave que representa a un gremio importante será sustituido por dos nuevos interesados con diferentes roles e igual poder dentro del gremio. El patrocinador te comenta que no cree que sea necesario actualizar el plan de comunicaciones ya que los nuevos interesados representan a un mismo gremio. ¿Estás de acuerdo con esta afirmación tomando en cuenta que actualmente existen 10 interesados principales considerados en el plan?. Si, debido a que el argumento del patrocinador es lógico. No, debido a que un equipo ágil no debería tener más de 10 miembros. Si, debido a que se reducen los canales de comunicación y aumenta la complejidad. No, debido a que aumentan los canales de comunicación y la complejidad. Se inicia un proyecto basado en el alcance aprobado. A medida que se está implementando el diseño del proyecto, un miembro del equipo indica que el producto no cumplirá los requisitos en determinadas situaciones. Corregir el problema no solo provocará un aumento en el alcance y en los costes, sino que el proyecto incumplirá con el plazo. El patrocinador del proyecto no dispone de fondos adicionales para apoyar el proyecto. Teniendo en cuenta esta información. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?. Realizar un análisis de riesgos e informar al patrocinador del proyecto. Poner en marcha el proceso de control de cambios integrado. Contactar con el cliente y negociar la aceptación del riesgo. Resolver el problema para satisfacer al cliente. Un director de proyecto se da cuenta de que hay interesados en un proyecto con expectativas en conflicto con el proyecto. El director decide utilizar una matriz para evaluar la participación de los interesados. La matriz señala que algunos de los interesados influyentes se resisten al proyecto. El director del proyecto necesita alinear las expectativas de estos interesados. ¿Qué debe hacer el director de proyecto para lograr este objetivo?. Imponer su visión del proyecto y objetivos por el bien del proyecto. Garantizar que el registro de interesados esté completo y actualizado. Actualizar el plan de involucramiento de los interesados. Transmitir el plan de involucramiento de los interesados. Una empresa se está expandiendo dentro de un nuevo mercado. Sin embargo, la empresa no tiene experiencia previa en ese mercado y el Director de Proyecto necesita recopilar los requisitos y expectativas de los potenciales clientes. ¿Qué herramienta o técnica puede utilizar el director de proyecto?. Crear una matriz de trazabilidad de requisitos. Recopilación de requisitos. Análisis de productos. Prototipos del producto. Un proyecto está integrado por equipos locales y virtuales. Estos dos equipos están atravesando por discusiones sobre temas relacionados con los plazos de entrega. Para gestionar los conflictos entre los miembros del equipo y lograr un ganar ganar, el director del proyecto programa una videoconferencia. ¿Qué técnica debe usar el director para manejar esta situación?. Utiliza una técnica de resolución de conflictos de suavizar/adaptarse. Utiliza una técnica de resolución de conflictos de Forzar/Dirigir. Utiliza una técnica de resolución de conflictos Consensuar/Conciliar. Utiliza una técnica de resolución de conflictos de Colaborar/Resolver el Problema. Una empresa de fabricación de teléfonos celulares de América se está expandiendo a un nuevo mercado en China. Sin embargo, la empresa no tiene experiencia previa de sus productos en este nuevo mercado. El Director de Proyecto necesita recopilar los requisitos. ¿Qué herramienta o técnica debe utilizar el director de proyecto? (elija 2). Elaborar el enunciado del alcance. Matriz de trazabilidad de requisitos. Análisis de datos. Usar prototipos. Un ejecutivo de alto nivel de una organización desea asignar un recurso crítico del proyecto a otro proyecto diferente, el recurso es clave en la etapa actual del proyecto y su salida afectará los plazos de entrega previstos. ¿Qué acción debería tomar el director de proyecto?. Utilizar la legitimidad del poder para denegar la solicitud. Solicitar que el alto ejecutivo proporcione un sustituto. Escalar el asunto según establece el plan de comunicación. Informar al equipo y reasignar las responsabilidades de ese recurso a otros miembros del equipo. Una organización está iniciando un proyecto para desarrollar un nuevo producto. ¿Qué es lo primero que debería hacer el director para mejorar las posibilidades de éxito del proyecto?. Trabajar con la oficina de gestión de proyectos (PMO) para desarrollar un cronograma detallado. Trabajar con el equipo de marketing para realizar un análisis de impacto para identificar el mercado objetivo. Trabajar con el patrocinador para definir la visión del proyecto y el objetivo general. Trabajar con las partes interesadas para identificar a los miembros adecuados del equipo del proyecto. ¿Qué debe hacer el director de proyecto para obtener la aprobación de un interesado si este considera que no se han alcanzado los resultados de un proyecto?. Revisar la línea base del alcance del proyecto, analizar las necesidades y expectativas del interesado. Asegurarse de que el interesado entiende el plan de gestión de la calidad. Realizar un análisis de riesgos tras obtener los nuevos requisitos de los interesados. Revisar a fondo el acta de constitución del proyecto con este interesado. Un miembro del equipo del cliente solicita al director de proyecto una nueva característica adicional del producto durante una reunión de estado. ¿A qué documento debería remitirse primero el Director de Proyecto para averiguar quién tiene la autoridad para aprobar esta solicitud?. Documento de solicitud de cambio. Plan de gestión de cambio. Registro de cambio. Matriz RACI. Un cliente ha solicitado un cambio en una funcionalidad que se va a entregar en la siguiente iteración. El especialista responsable de esta funcionalidad ha sido asignado recientemente a otro proyecto. ¿Qué debe hacer primero el director del proyecto?. Solicitar un nuevo recurso a RR. HH. Solicitar un nuevo recurso al patrocinador del proyecto. Negociar la disponibilidad del recurso. Comunicar al cliente que el nuevo cambio no es posible. El proyecto de construcción de un puente peatonal se ve afectada por lluvias intensas que han provocado un retraso con respecto al plan original. Con el objetivo de completar el proyecto a tiempo se ha considerado añadir más recursos para mantener el proyecto dentro del cronograma previsto. ¿Qué técnica se aplica en este proyecto?. Fast traking. Crashing. Nivelación de recursos. Adelantos y retrasos. Un proyecto se ha completado en un 40%, sin embargo, el cliente tomó la decisión de cambiar de proveedor para uno de los entregables. El PM del nuevo proveedor solicitó una reunión con el cliente para aclarar dudas sobre algunos requisitos y el alcance del proyecto. ¿Cuáles son las áreas del proyecto que podrían verse afectadas si los requisitos y el alcance no están claros y detallados correctamente? (Elija 3.). Costo. Involucramiento de los interesados. Cronograma. Calidad del servicio al cliente. Planificación de gestión de la calidad. Una empresa está realizando un proyecto de instalación de antenas de comunicación en diferentes zonas con alta probabilidad de contagio de dengue y malaria. El director del proyecto en conjunto con el equipo ha realizado un registro de riesgos. En la etapa final del proyecto uno de los equipos se contagia de dengue y es aislado completamente. ¿Qué debe hacer el director de proyecto?. Escalar el problema al patrocinador. Aceptar el riesgo y esperar que el equipo pase la cuarentena para retomar el trabajo. Mitigar el riesgo al enviar un equipo de apoyo para completar el trabajo y ayudar al equipo contagiado con dengue. Seguir la respuesta al riesgo establecido en el registro de riesgos. Al preparar un informe de avance del proyecto, el director descubre que el proyecto está sufriendo retrasos debido a que algunos materiales no han llegado a tiempo por temas de importación. Este problema es nuevo y no se había considerado en los reportes anteriores. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?. Revisar el registro de riesgos e incluirlo en el informe del proyecto. Añadir el problema al registro de incidentes e inclúyalo en el informe del proyecto. Póngase en contacto con el responsable de compras para acelerar la entrega del material. Elevar el problema patrocinado y solicitar un cambio en el cronograma. En un proyecto de desarrollo de software, el dueño del producto constantemente pregunta en cada ceremonia sobre el presupuesto gastado en cada iteración. Esta actitud demuestra que el dueño del producto está más interesado en los costos que en los productos que se están desarrollando. ¿Qué acciones debió realizar el Director del proyecto anteriormente para cambiar este comportamiento del Dueño del Producto?. Haber trabajado con diferentes enfoques de estimación para generar confianza en el dueño del producto sobre los recursos utilizados en cada incremento de producto. Haber trabajado en un plan de gestión de la comunicación con informes que incluyan el presupuesto gastado en cada iteración frente al previsto para evitar estas discusiones. Haber trabajado con el dueño del producto para aclarar su papel en un proyecto ágil y el alcance de las ceremonias ágiles. Haber trabajado con un contrato a precio fijo para evitar la preocupación del dueño del producto. La unidad de investigación y desarrollo de una empresa de cosméticos planea desarrollar un proyecto para el desarrollo de una nueva línea anti-envejecimiento. ¿Qué debería hacer el Director del proyecto para aumentar las posibilidades de éxito de esta iniciativa?. Comience a desarrollar el plan de dirección del proyecto basándose en plantillas de proyectos anteriores de la PMO. Llevar a cabo un análisis de impacto de la nueva iniciativa para determinar cómo debe desarrollarse el proyecto. Planificar una sesión de trabajo centrada definir un alcance general además de la visión y la misión de la iniciativa con los interesados clave. Realizar un análisis de benchmarking para determinar la viabilidad económica de la iniciativa. Un director de proyecto envía solicitudes de reuniones de estado de forma periódica y realiza reuniones diarias de seguimiento durante la fase de preparación del proyecto. Sin embargo, las partes interesadas de la empresa rechazan asistir a estas reuniones. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. Celebrar una reunión de inicio del proyecto. Cambiar la forma de comunicación y reducir la frecuencia de las reuniones. Crear un plan de gestión de las comunicaciones. Analizar los requisitos de comunicación y expectativas de participación de los interesados. Durante una reunión de planificación, el Dueño del producto con el equipo están revisando las historias de usuario para la próxima iteración. Algunas de las historias con más alto valor tienen también un alto grado de riesgo asociado. ¿Qué debería hacer el director de proyectos si busca incluir en un solo artefacto tanto el trabajo pendiente, así como las acciones para abordar las amenazas u oportunidades?. Realizar un registro de riesgos. Realizar una lista de trabajo pendiente ajustada al riesgo. Realizar una Matriz de probabilidad e impacto. Realizar un informe de riesgos. El equipo de un proyecto de investigación de aspas de molino está planificando la realización de pruebas aerodinámicas de las aspas, pero no poseen un túnel de viento con la capacidad que requieren. El equipo ha solicitado un nuevo túnel de viento con las capacidades requeridas y que se posponga estas pruebas. ¿Qué debería hacer el director para seguir con el proyecto?. Eliminar las pruebas aerodinámicas. Utilizar el túnel de viento que actualmente poseen. Solicitar al proveedor del nuevo túnel de viento que acelere la entrega del equipo. Esperar la llegada del nuevo túnel de viento y reevaluar los plazos para las pruebas aerodinámicas. |





