Preguntas teoricas ATe

quiere decir organizar documentos. Se trata de guardar o recoger la documentación clasificada y ordenada según unas normas básicas con el fin de poder encontrar con la mayor facilidad y el menor tiempo todo lo que hemos guardado o archivado.

La gestión documental es transversal a toda la organización. v. f.

son documentos, normalmente digitales, que recogen una información detallada y actualizada de la cartera de clientes de nuestra empresa.

Una .......... es un conjunto de información estructurada y organizada, con datos relacionados entre sí, almacenada en archivos digitales, que pueden ser consultados rápidamente de acuerdo con las características selectivas que se deseen.

Un Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) o DGBA (Data Base Management System) es un conjunto de.......no visibles que ......la información que contiene una.....

De las siguientes proposiciones, señala las que son funciones de las bases de datos. Limitar el acceso a las bases de datos. Solo puede acceder un usuario a las bases de datos. Efectuar copias de seguridad. No se pueden modificar los datos almacenados.

Bases de datos ....., significa que la información se..... en tiempo real, es decir, se ....., se......, se.....y se..... datos en línea durante la operación del sistema.

La abreviatura ....... proviene de las siglas en inglés Customer Relationship Management, que traducido significa Gestión de las Relaciones con Clientes.

Las herramientas CRM tratan de facilitar el enfoque, poniendo a nuestra disposición instrumentos para ....., ....... y .......grandes cantidades de.......

Las herramientas CRM son herramientas informáticas que emplean las empresas para gestionar las relaciones con sus clientes, que permiten analizar mejor los datos y proporcionar resultados precisos y concretos. v. f.

Se define como ..........cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; eso incluye imagen, voz, información biométrica, una dirección IP, es decir, cualquier dato que nos permita identificar a alguien. Son datos personales también, nombre y apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, DNI, datos de geolocalización, etc...

EL ......se define como: toda manifestación de voluntad libre específica, informada e inequívoca por la que éste acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen. (Título II, Artículo 6).

La.......... es la autoridad pública independiente encargada de velar por la privacidad y la protección de datos de los ciudadanos.

El...... es el destinatario final del producto o servicio adquirido, es la persona, empresa o entidad que adquiere, consume, disfruta o hace el uso de un producto o servicio de cualquier naturaleza.

El..... es la persona, empresa u organización que utiliza o disfruta un servicio.

El consumidor o consumidora es aquella persona que acude al Supermercado “El Vergel” a realizar las compras, para su propio consumo o para el consumo de sus familiares y allegados. v. f.

La.... dice que son responsables de ..... y ....., todos los que intervienen en el proceso que va desde la fabricación hasta el punto de venta final, pasando por la distribución intermedia.

Luisa compró en el Supermercado “El Vergel” un tarro de tomate frito, que lleva un aditivo no autorizado por la Ley. Lo consumen y daña la salud de su familia. Por lo tanto, Luisa es la responsable del daño ocasionado, por no haber leído la etiqueta. v. f.

Los ........ públicos fomentarán la ......y educación de los ......, asegurando que tengan información suficiente para poder ejercer sus derechos.

Los consumidores tienen derecho a recibir una información....., objetiva....., eficaz, comprensible y.....de todos los productos, bienes y servicios puestos a su disposición..

Las.........de consumidores, tienen como finalidad velar por los intereses legítimos y los derechos de los consumidores y usuarios, así como informar, formar y educar, bien sea con carácter general, o en relación a bienes o servicios determinados.

Una Asociación de consumidores y usuarios, la “Asociación Consu” recibe una determinada cantidad de dinero de una empresa que vende unos productos de consumo a los consumidores; esto no impide que cumpla con el requisito de independencia que exige la ley. v. f.

El objetivo es prohibir a las empresas cualquier comportamiento contrario a la ley, cuando desarrollan actividades ..... y que por lo tanto, atentan a los intereses colectivos de los......... .

La.......es una organización de consumidores y usuarios, es........e independiente y no tiene ánimo de lucro. Su objetivo es......., asesorar y...los de los consumidores y usuarios, tratando de ayudarles a resolver los problemas que tengan en materia de ....