Preguntero 2do parcial Grupo y Liderazgo

En una organización lo más importante es la oportunidad para el contacto social entre los trabajadores, cuanto mas oportunidad haya mayores beneficios habrá. Verdadero. Falso.

¿Qué momentos o fases componen el trabajo en equipo para que éste sea eficiente? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Acción. Transición. ??????. ??????. ??????. ??????.

¿A que se denomina justicia interpersonal?. Al trato de la organización con sus empleados. ?????. ?????. ?????. ?????.

¿A que se denomina justicia informacional?. A la transmisión de información de la organización a los empleados. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina a la percepción de los miembros de la organización acerca del trato de la misma hacia los trabajadores a través de las practicas y procesos organizacionales?. Justicia Procedimental. ????. ????. ????. ????.

¿A que hace referencia la posición social valorada del trabajador?. Contribución y estatus asociado a la tarea laboral. ????. ????. ????. ????.

En el grupo de recepcionistas se encuentra Gisella, ella trabaja en la organización desde hace 15 años. Ella comenta: “ yo me quedo en la empresa porque ya hace años que trabajo acá, y ya conozco todo acerca de mi puesto. Pero me costo mucho los primeros años hasta que fui aprendiendo como era la cuestión acá. Porque los supervisores y directivos no te dicen todo, hay mucha información que se la guardan ellos, no entiendo para que”. ¿Qué tipo de justicia organizacional puedes identificar en el cometario de Gisella?. Justicia informacional, ya que Gisella percibe que los superiores no brindan toda la información necesaria. ????. ????. ????. ????.

¿Cuáles de las siguientes son consecuencias asociadas a los recursos sociales? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Aumento de la resiliencia. Incremento del desempeño. Eficacia colectiva. Aumento del engagement. ????.

¿Cuáles de las siguientes son características de las organizaciones saludables y positivas? Seleccione 4 opciones correctas. Trato justo de la organización hacia los trabajadores. Supervisión adecuada en la actividad laboral. Oportunidad para el contacto social de los trabajadores. Cargo o posición social valorada del trabajador. ????.

En el grupo de recepcionistas se encuentra Gisella, ella trabaja en la organización desde hace 15 años. Ella comenta: “ A la empresa yo le debo mucho, claro que trabajo yo y muy bien. Pero ellos me dieron la oportunidad de trabajar acá, me han aumentado el sueldo siempre que se pudo y me lo merecía. En definitiva creo que me han tratado muy bien”. ¿Qué tipo de justicia organizacional puedes identificar en el comentario de Gisella?. Justicia distributiva, ya que ella identifica que la organización ha reconocido y premiado su trabajo. ????. ????. ????. ????.

Lorena, Sabrina y Esteban trabajan hace dos años en la recepción del instituto. Ellos trabajan en el mismo escritorio, sin embargo cada uno realiza sus tareas y son muy reticentes tanto a pedir como a ofrecer ayuda entre ellos. Cuando se les pasa una tarea de forma conjunta lo primero que se preguntan es acerca de quien se encargara de la tarea. ¿Qué recurso social no esta siendo aprovechado en este grupo?. Trabajo en equipo, ya que lo empleados se inclinan al trabajo individual. ????. ????. ????. ????.

Sara se siente molesta, porque su trabajo, en el área de presupuestos, requiere de mucha concentración. Sin embargo, al compartir la oficina con otros departamentos las interrupciones son frecuentes. ¿Qué recurso social debería ser regulado y disminuido en este caso?. Oportunidad para el contacto social, ya que las interrupciones entorpecen la tarea. ????. ????. ????. ????.

La empresa de diseño grafico Artis ha comenzado a realizar su trabajo de forma remota, esto ha generado opiniones diversas. Sin embrago todos coinciden en que es mas difícil conseguir el apoyo que necesitan cuando lo necesitan. Ya que el coordinador muchas veces no puede atender llamadas y demora uno o dos días en contestar los emails. ¿Qué recurso social ha disminuido con el trabajo remoto?. Supervisión, ya que los trabajadores no pueden recibir respuestas con la rapidez de antes. ????. ????. ????. ????.

El sector de ventas de la fabrica de zapatos ha comenzado a realizar su trabajo de forma remota, esto ha generado opiniones diversas. Algunos de los trabajadores están contentos porque ya no son interrumpidos en sus tareas, mientras que otros extrañan compartir algunas palabras ocasionales con sus compañeros. ¿Qué aspectos de las relaciones sociales positivas ha disminuido con el trabajo remoto en el equipo de ventas?. Interacción social, ya que los trabajadores ya no tienen encuentros ocasionales. ????. ????. ????. ????.

En el sector de atención al publico en la estación de servicio, algunos empleados se sienten molestos porque el trato entre ellos es mezquino y por momentos despectivos. ¿en que aspecto se encuentran afectadas las relaciones sociales en este grupo?. Interacciones sociales, ya que los empleados no tienen buen trato entre ellos. ????. ????. ????. ????.

La organización quiere reforzar las relaciones sociales entre los diferentes departamentos, por lo que organizo un evento con juegos por equipo. ¿Qué nivel de las relaciones sociales se estará reforzando de forma directa?. Nosotros-Nosotros, ya que se identifican los diferentes grupos de trabajo en la organización. ????. ????. ????. ????.

¿Cuáles son los aspectos necesarios para el establecimiento de relaciones sociales positivas? Seleccione las 3 opciones correctas. Interacciones sociales. Continuidad temporal. Cualidad positiva de las interacciones. ????. ????.

¿A través de qué variables se puede identificar el contacto social positivo en el ámbito laboral?. Apoyo emocional y Apoyo Instrumental. ????. ????. ????. ????.

¿A que se denomina engagement colectivo?. Expresión interaccional del engagement en el trabajo. ????. ????. ????. ????.

¿Qué componente podría estar en la base de las experiencias de engagement colectivo?. Creencias de eficacia colectiva. ????. ????. ????. ????.

¿Qué trabajador ocupa un lugar privilegiado en la facilitación de la eficacia y salud en el trabajo?. Líder de equipo de trabajo. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina al estado en el que los miembros de un equipo se perciben llenos de energía, pudiendo sostener el esfuerzo durante mucho tiempo?. Vigor Colectivo. ????. ????. ????. ????.

¿Qué fenómeno es asociado con el estado de absorción colectiva?. Flow colectivo. ????. ????. ????. ????.

Además de asociarse con la motivación, y el desempeño, la satisfacción con la coordinación y la creatividad se asocia con otro fenómeno positivo en el ambiente laboral, ¿Cuál es este otro fenómeno asociado?. Engagement laboral. ????. ????. ????. ????.

Lisandro y Eugenia fluyen muy bien en el trabajo, cuando están trabajando enideas para algún proyecto de arquitectura permanecen horas en la sala de reuniones para que nadie los interrumpa. Pueden pasar horas ahí dentro hasta que logran cerrar los aspectos importantes. ¿Qué podría estar sucediendo en estos trabajadores?. Engagement colectivo, ya que pasan tiempo con alta concentración y energía en la generación de ideas. ????. ????. ????. ????.

¿En que procesos cognitivos inciden favorablemente las emociones positivas? Selecciones las 4 correctas. Creación de sentido en situaciones ambiguas. Procesamiento cognitivo. Toma de decisiones. Flexibilidad cognitiva. ?????.

¿Qué emoción se encuentra mayormente asociada con satisfacción con el trabajo y la creatividad?. Interés. ????. ????. ????. ????.

¿Qué emoción positiva podría interferir negativamente en las relaciones interpersonales a largo plazo?. Orgullo (global). ????. ????. ????. ????.

Laura, Marcos y Saúl trabajan hace cinco años en el sector de administración. Ellos tienen una forma de trabajar complementaria, y muy eficiente. Muchas veces detectan y corrigen errores del sector de abastecimiento, por lo que se reconocen a si mismos que evitan problemas mayores a la organización. ¿Qué emoción podrían reconocerse en el grupo?. Orgullo, ya que los empleados reconocen que su trabajo evita problemas a la organización. ????. ????. ????. ????.

¿Qué conductas son facilitadas por las emociones positivas? Seleccione las 4 opciones correctas. Conductas de ayuda. Conductas Pro sociales. Conductas de cooperación. Conductas de Generosidad. ????.

Siempre es agradable pasar por el sector ventas de la organización, los empleados ahí tienen ‘buena onda’ principalmente entre ellos pero también con cualquiera que se cruce. Por eso luego de charlar un rato con alguno de estos empleados se llevan un poquito de ese animo. ¿Cómo se podría explicar este cambio de estado de animo?. Contagio emocional, ya que el cambio de animo se genera tras el encuentro con los trabajadores del sector de ventas. ????. ????. ????. ????.

Durante la ultima reunión del equipo de ingeniería, no se obtuvieron resultados muy claros ya que los trabajadores estuvieron durante la mayor parte discutiendo sobre un avance tecnológico que fue publicado recientemente y podría cambiar la metodología que utilizan en la organización. ¿Qué emoción consideras que podría estar presente en este equipo?. Interés, ya que los trabajadores dirigen su atención al análisis de este avance tecnológico. ????. ????. ????. ????.

Siempre es agradable pasar por el sector ventas de la organización, los empleados ahí tienen ‘buena onda’ principalmente entre ellos pero también con cualquiera que se cruce. ¿Cuál es el aspecto de las relaciones sociales positivas que se. Dimensión emocional, ya que se reconoce el buen animo en los empleados del sector. ????. ????. ????. ????.

Siempre es agradable pasar por el sector ventas de la organización, los empleados ahí tienen buenos comentarios entre ellos pero también con otras personas que se acerquen al sector. ¿Cómo valorarías la conectividad considerando la dimensión positividad/negatividad en el equipo de ventas?. Positivo, ya que los trabajadores generalmente realizan comentarios positivos. ????. ????. ????. ????.

Durante la ultima reunión del equipo de ingeniería, no se obtuvieron resultados muy claros ya que los trabajadores estuvieron durante la mayor parte de la reunión en una discusión en la que el coordinador quería convencer al resto del equipo a modificar uno de los procesos. ¿Cómo analizarías la conectividad en la reunión de este equipo?. Polo de persuasión, ya que la reunión estuvo dominada por la argumentación del coordinador. ????. ????. ????. ????.

Durante la ultima reunión del equipo de ingeniería, no se obtuvieron resultados muy claros ya que los trabajadores estuvieron durante la mayor parte de la reunión comentando las modificaciones en el organigrama (…) problemas en el área de la gerencia. ¿Cómo analizarías la conectividad en la reunión de este equipo?. Polo de orientación externa, ya que los trabajadores atendieron temas externos al grupo. ????. ????. ????. ????.

Durante la ultima reunión del equipo de ingeniería, se lograron resolver todos los puntos programados sobre el objetivo mensual del equipo. Durante la reunión se acordaron algunos puntos, se aclararon dudas que tenían algunos trabajadores y el trato entre ellos fue respetuoso y positivo. ¿Cómo evaluarías la conectividad en esta reunión?. Orientación interna, ya que se abordaron temas concernientes a la tarea. Equilibrio en preguntar/ abogar, ya que se acordaron algunos puntos y se aclararon dudas. Polo positivo, ya que el trato entre los trabajadores fue bueno. ????. ????.

¿Cómo puntuaría un equipo de alto desempeño según la dimensión positividad/negatividad de conectividad?. 6 a 1. ????. ????. ????. ????.

A través de que comportamiento se puede identificar el polo “abogar” en el análisis de la conectividad?. Argumentación y defensa de una opinión. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina al fenómeno de imitación automática y espontanea de expresiones corporales, faciales y de movimientos?. Contagio emocional. ????. ????. ????. ????.

¿Cuál es la posición ideal en la dimensión de orientación interna/externa en las reuniones de trabajo?. Equilibrio dinámico. ????. ????. ????. ????.

¿Con que objetivo se pueden realizar comentarios sobre la calidad de las relaciones al comienzo de una reunión?. Generar conciencia y foco en ello. ????. ????. ????. ????.

¿A que aspecto de las interacciones hace especial referencia la conectividad en los equipos de trabajo?. Comunicación. ????. ????. ????. ????.

¿Cuál es el recurso motivacional que en su ausencia incrementa el riesgo de estrés y burnout?. Colaboración. ????. ????. ????. ????.

¿Cuáles son los factores asociados al trabajo en equipo que incrementan la motivación grupal? Seleccione 4 opciones correctas. Coordinación. Creatividad grupal. Eficiencia grupal. Colaboración. ????.

¿En que variable se incluyen la programación, previsibilidad y dirección hacia un objetivo común en los grupos de trabajo?. Coordinación. ????. ????. ????. ????.

Los factores motivacionales permiten explicar la felicidad laboral en un 25%. ¿Cuál de ellos es el que se encuentra en primer lugar?. Coordinación. ????. ????. ????. ????.

Intervenciones positivas son aquellas estrategias aplicadas en un corto plazo en relación a variables especificas en un grupo de trabajadores determinados. Verdadero. Falso.

¿Cómo se denomina al logro de objetivos planteados con la optimización en el uso de recursos en un equipo de trabajo?. Eficiencia grupal. ????. ????. ????. ????.

Laura, Marcos y Saúl trabajan hace cinco en el sector de administración. Ellos tienen una forma de trabajar complementaria, y muy tranquila, No tienen demasiados problemas. Sin embargo, el trabajo ha aumentado en los últimos años y les lleva más tiempo resolver las tareas con los procedimientos a los que están acostumbrados, lo cual tiene desmotivado al grupo. ¿Qué recurso motivacional sería conveniente incrementar en el grupo?. Eficiencia, ya que actualmente la cantidad de tareas requieren procedimientos agiles. ????. ????. ????. ????.

Laura, Marcos y Saúl trabajan hace cinco en el sector de administración. Ellos tienen una forma de trabajar …(…) muy eficiente. Sin embargo su trabajo es principalmente individual, y se ha notado que no ha habido propuestas de trabajo en equipo en los últimos dos años. ¿Qué recursos motivacionales podrían incrementarse en este equipo?. Creatividad, ya que los trabajadores realizan las tareas del mismo modo. Colaboración, ya que los trabajadores cumplen sus tareas individualmente. ????. ????. ????.

Lisandro y Eugenia fluyen muy bien en el trabajo cuando están trabajando en ideas para algún proyecto de arquitectura. Sin embargo, en la realización de las tareas siguientes encuentran problemas ya que se superponen o se realizan pasos por lo que luego pierden tiempo uniendo el trabajo. ¿Qué recurso motivacional seria conveniente incrementar en estos trabajadores?. Coordinación, ya que actualmente la realización de tareas es desarticulada. ????. ????. ????. ????.

Lorena, Sabrina y Esteban trabajan hace dos años en la recepción del instituto. Ellos trabajan en el mismo escritorio, sin embargo cada uno realiza sus tareas y son muy reticentes tanto a pedir como a ofrecer ayuda entre ellos. ¿Qué recurso motivacional seria conveniente incrementar en el grupo?. Colaboración, ya que los trabajadores no se encuentran predispuestos a la ayuda en la realización de tarea. ????. ????. ????. ????.

Laura, Marcos y Saúl trabajan hace cinco en el sector de administración. Ellos tienen una forma de trabajar complementaria, es decir que el trabajo de uno colabora para la realización de tareas de otro trabajador. Hace tres años que trabajan de esta forma y tienen tranquilidad de que cada uno resolverá lo que este a su cargo. ¿Qué dimensión de los equipos de alta efectividad se puede identificar en este grupo de trabajo?. Confianza, ya que los trabajadores conocen y confían en el trabajo de sus compañeros. ????. ????. ????. ????.

Laura, Marcos y Saúl trabajan hace cinco en el sector de administración. Las ambiciones de cada uno son diferentes, por ejemplo Laura desea conservar el trabajo para sostener sus estudios de fonoaudióloga. ¿Qué dimensión de los equipos de alta efectividad se puede identificar en este grupo?. Significado del trabajo, ya que cada trabajador tiene sus motivos personales para realizar bien el trabajo. ????. ????. ????. ????.

Esteban se siente muy preocupado por llegar a cumplir con las fechas de entrega de las tareas a su cargo ya que se han superpuesto con otras tareas. Sin embargo Julián, que es quien revisara ese trabajo, estará de viaje y podrá ver el trabajo de Esteban una semana después porque no se trata de tareas urgentes. Cuando Esteban. Confianza, ya que los trabajadores no conocen las tareas a las que se encuentran comprometidos su compañeros. ????. ????. ????. ????.

Lautaro y Javier son pasantes en una empresa de publicidad, les han pedido que preparen unos diseños para una publicidad de jabones. Sin embargo se han enterado que ese trabajo ha sido asignado a otro equipo en la organización, esto ha motivado a los pasantes. ¿Qué dimensión de los equipos de alta efectividad se encuentra disminuido en Lautaro y Javier?. Impacto del trabajo, ya que los pasantes pueden pensar que en realidad sus diseños no serán considerados en la organización. ????. ????. ????. ????.

Virginia ha trabajado en la organización durante tres meses, sin embargo aun no comprende a quien debe hacer que preguntas. Esto se debe a que ha conocido a trabajadores de diferentes departamentos, con excelente predisposición, pero no conoce que roles o funciones tienen en la empresa. ¿Qué dimensión de los equipos de alta efectividad debería ser promovida en este equipo?. Estructura y claridad, ya que Virginia no puede identificar los roles y funciones del resto de colaboradores. ????. ????. ????. ????.

¿Cuáles de las siguientes son dimensiones que caracterizan a los equipos de alta efectividad?. Confianza. Estructura y claridad. Significado. Seguridad psicológica. ????.

En la ultima reunión del equipo de atención al publico en la estación de servicio, alagunas empleadas tienen dudas acerca del uso del nuevo Posnet de pago electrónico. Sin embargo, ninguna pregunta sobre esto. ¿Qué dimensión de los equipos de alta efectividad podría estar disminuido en este equipo?. Seguridad psicológica, ya que las empleadas no se animan a preguntar sobre el Posnet. ????. ????. ????. ????.

¿A qué hace referencia la dimensión de impacto del trabajo?. Juicio Subjetivo. ????. ????. ????. ????.

¿Cuál fue el objeto de investigación del proyecto Aristóteles?. Equipo perfecto. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina al grado en el que los miembros de un equipo consideran que pueden contar entre si para realizar un buen trabajo en plazos estimados?. Confianza. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina a la percepción de que el equipo es un ambiente en el que se puede opinar y exponer sin temor al rechazo o invalidación?. Seguridad psicológica. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina a la definición clara de metas, roles y planes de ejecución en los equipos efectivos?. Estructura y claridad. ????. ????. ????. ????.

Además de las cinco dimensiones de los equipos altamente efectivos. ¿Qué (…) relevantes por el equipo del Proyecto Aristóteles?. Extroversión de los miembros del equipo. Consenso en la toma de decisiones. Tamaño del equipo. Desempeño individual. ????.

¿Cuan variables fueron consideradas en la investigación conocida como ‘Proyecto Aristóteles”?. Mas de 250. ????. ????. ????. ????.

Los motivos por los que los trabajadores de un mismo equipo consideran a su trabajo importante deberían ser los mismos para que esto propicie un buen desempeño grupal. Verdadero. Falso.

¿Cómo se denomina a la relación entre el líder y los seguidores que resulta en el desarrollo de potencialidades de ambos?. Liderazgo Positivo. ????. ????. ????. ????.

¿Qué aspectos además del psicológico son calves en el estudio del liderazgo? Seleccione 2 opciones correctas. Sociológico. Político. ????. ????. ????.

¿Cuáles de los siguientes son cambios de las ultimas décadas en las organizaciones? Seleccione 4 opciones correctas. Responsabilidad descendente. Autonomía labora. Profesionales mejor entrenados. Trato entre colegas. ????.

¿Cuáles son los componentes del “Toy model” utilizado para ………(no se ve en la captura)….. organizaciones? Seleccione las 3 opciones correctas. Reconocimiento. Feedback. Coaching. ????. ????.

En las ultimas décadas el interés por el liderazgo a crecido cambiando el foco de estudio. ¿Hacia que aspecto se dirige el estudio del liderazgo en la actualidad?. Aspecto relacional. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo es considerado el liderazgo en el modelo HERO?. Recurso Social. ????. ????. ????. ????.

En los inicios del estudio psicológico del liderazgo, ¿A qué factores se prestaba especial atención?. Aspectos individuales. ????. ????. ????. ????.

La calidad del liderazgo es uno de los factores considerados de mayor influencia en el éxito o fracaso de las organizaciones. Verdadero. Falso.

Horacio es supervisor en un pescadería. Se ha enterado que el día que él estuvo enfermo, los trabajadores no descongelaron el freezer. Él les dice: "Yo no espero que hagan las cosas para convencerme a mi de que son buenos, sino que se convenzan a ustedes mismos que pueden ser cada día mejor". ¿Qué tipo de liderazgo crees que representa mejor a Horacio?. Liderazgo positivo, ya Horacio se orienta al crecimiento de los trabajadores. ????. ????. ????. ????.

Lisandro es supervisor de ventas, el llama a Esteban a su oficina y le comenta: “Martina, mañana yo no voy a venir porque tengo que viajar a la sucursal de San Juan. Te voy a dejar a cargo a vos, no vas a estar con tus tareas habituales pero si vas tener que estar atento a tus compañeros. Fíjate que los chicos nuevos todavía no entienden bien el tema de las garantías, cambios de las organizaciones de los últimos tiempos se pueden ver reflejado en la conversación?. Flexibilidad en la jerarquía, ya que Martina va a cumplir otro rol por una jornada. ????. ????. ????. ????.

Leandro es responsable del área de recepción del hotel. El comenta al equipo “la próxima semana vamos a recibir un contingente de China, esto es importante para el hotel porque para esto se estuvo trabajando mucho en el área de marketing, recuerden que tenemos que apuntar a un publico mas diverso. No se preocupen porque ellos hablan ingles. Yo me he puesto a aprender algunas frases simples de mandarín, no les voy a pedir que hagan eso, pero si quieren aprender a saludar yo los ayudo, así brindamos una imagen mas uniforme”. ¿Qué características del liderazgo positivo pueden identificar en el comentario de Leandro?. Visión de conjunto, ya que Leandro tiene en cuenta toda la organización en esta sugerencia. ????. ????. ????. ????.

Leandro es responsable del área de recepción del hotel. El comenta al equipo “la próxima semana vamos a recibir un contingente de China, estoy muy entusiasmado con esto. Anoche me puse a ver un documental porque parece que vienen de Beijing, la gente parece ser muy educada pero mas tímida o un poco recelosa de los occidentales. Así que vamos a tener que tener paciencia y cuidado con esas diferencias. Aliento y facilitación, ya que Leandro estimula al equipo y brinda apoyo e información. ????. ????. ????. ????.

¿Por qué el líder positivo debe tener cierto nivel de inteligencia emocional o regulación emocional?. Para lidiar positivamente en momentos difíciles. ????. ????. ????. ????.

¿A que hace referencia la visión de conjunto?. Comprensión de la misión organizacional. ????. ????. ????. ????. ????.

¿A que proceso facilita el hecho de que el líder positivo sea un modelo a seguir?. Contagio Emocional. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se considera al reconocimiento en cualquiera de sus formas de manifestación?. Reforzador positivo. ????. ????. ????. ????.

¿En que actitud se puede observar la característica del liderazgo positivo relacionado con la comprensión y el desafío de los procesos organizacionales?. Asumir riesgos. ????. ????. ????. ????.

Santiago realiza el siguiente comentario en la reunión de equipo: “Antes de comenzar con los temas que teníamos previstos para hoy les quería comentar que el departamento de diseño esta desarrollando algunas modificaciones en los productos para captar un publico mas joven, están pensando en los adolecentes. Pero para que esto de frutos, nosotros también vamos a tener que pensar en algunas estrategias publicitarias. Tenemos que aunar esfuerzos”. ¿Cuál de las siguientes características del liderazgo positivo se observa en el comentario?. Compartir una visión de conjunto, ya que hace referencia a la complementación de departamentos. ????. ????. ????. ????.

Santiago realiza el siguiente comentario en la reunión de equipo de investigación: “El año pasado trabajamos muy bien juntos, logramos los objetivos que nos pide el centro. Sin embargo yo creo que año deberíamos proponernos superar esos resultados. El centro sigue pidiendo el mismo numero de publicaciones, pero yo creo que nuestro equipo esta para mucho mas”. ¿Qué expectativas tiene Santiago en relación al desempeño del equipo?. Alta, ya que Santiago plantea superar los resultados del año anterior. ????. ????. ????. ????.

Durante las ultimas reuniones de equipo, Esteban le dijo a los colaboradores: “el año pasado durante el primer trimestre incrementamos las ventas un 3%. Este año, de la forma en la que venimos trabajando, no solo que podríamos sostener esa tasa sino que podríamos aumentarla”. ¿Qué dimensión del liderazgo positivo se puede identificar en el comentario de Esteban?. Motivación Inspiracional, ya que Esteban comunica expectativas al equipo. ????. ????. ????. ????.

Raquel estaba muy apenada porque se distrajo con la maquina de coser y la tela se rompió. Graciela, jefa de costura, le dice: “Bueno Raquel, la tela ya se rompió, pero lo bueno es que vos no te lastimaste y a partir de esta experiencia seguro que vas a prestar mas atención”. ¿Qué aspecto del carisma como característica del líder positivo se puede identificar en el comentario de Graciela?. Líder positivamente con errores, ya que Graciela no aumenta el malestar de Raquel. ????. ????. ????. ????.

¿A que vía de influencia del liderazgo en el bienestar de los colaboradores corresponde la promoción de percepciones y acciones saludables compartidas en la organización?. Clima e identidad organizacional. ????. ????. ????. ????.

En términos generales, y además del desempeño de los trabajadores de la organización, ¿a que otro gran aspecto favorece el liderazgo positivo?. Bienestar integral de los trabajadores. ????. ????. ????. ????.

¿En qué categorías se pueden clasificar las consecuencias del liderazgo en el ámbito organizacional? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Individual. Grupal o colectivo. Organizacional. ????. ????.

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un efecto positivo del liderazgo a nivel organizacional?. Justicia organizacional positiva. ????. ????. ????. ????.

Además de los efectos beneficiosos del liderazgo positivo en los colaboradores, los equipos y las organizaciones, ¿en que otros actores influye el liderazgo positivo?. Clientes y usuarios. ????. ????. ????. ????.

Santiago realiza el siguiente comentario en la reunión de equipo: “Antes de comenzar con los temas que teníamos previstos para hoy quería comentar que la semana pasada se ha despedido a dos trabajadores de otros departamentos. Calculo que se han enterado, esos despidos fueron acordados con los trabajadores y se venían negociando con ellos desde hace un tiempo. Se los comento para que se queden tranquilos, no es que la empresa este reduciendo personal ni nada de eso, fueron cuestiones muy particulares”. ¿Qué vía de influencia del liderazgo en el bienestar de los trabajadores se observa en el comentario de Santiago?. Acción moderadora, ya que Santiago intenta tranquilizar a los miembros del equipo en relación a los despidos. ????. ????. ????. ????.

Leandro es responsable del área de recepción del hotel. El comenta al equipo “la próxima semana vamos a recibir un contingente de China. No se preocupen porque ellos hablan ingles. Yo me he puesto a aprender algunas frases simples de mandarín, no les voy a pedir que hagan eso, aunque seria muy divertido, pero si quieren aprender a saludar yo los ayudo, así brindamos una imagen mas uniforme”. ¿Qué vía de influencia del liderazgo positivo se pueden identificar en el comentario de Leandro?. Modelado, ya que Leandro se esta preparando para dar una buena atención al contingente de China. ????. ????. ????. ????.

Martín trabaja desde hace 5 años en la empresa de embutidos, él comenta: “Cuando entré en la fábrica me arrepentí ahí nomás, pero no podía dejar el laburo porque en mi casa era la única entrada de dinero. Después cuando cambió el supervisor ya fue diferente, Carlos es un tipazo y la verdad es que se labura mucho mejor. Ahora podría cambiar de trabajo, pero ya no me interesa, ahora me siento conforme acá”. ¿Qué efecto del liderazgo positivo puedes observar en el comentario de Martín?. Permanencia en la organización, ya que Martín decide permanecer en la fábrica de embutidos. ????. ????. ????. ????.

Ángel es el superior de distribución, el comenta al equipo: “Muchachos he hablado con los directivos y a ellos les preocupa tanto como a mi el sedentarismo que implica la tarea de transportista. Así que vamos a poner en marcha, no solo para ustedes sino para todos los miembros de la organización un programa de introducción al ejercicio físico. No va a ser obligatorio, pero la idea es que lo aprovechemos”. ¿Qué vía de influencia del liderazgo positivo en el bienestar de los trabajadores puedes identificar en el comentario de Ángel?. Acción enfocada al sistema, ya que este programa favorecerá la salud de los trabajadores. ????. ????. ????. ????.

Tras la novedad de que la próxima semana el hotel recibirá huéspedes de China, Florencia entusiasmada por lo que comento Santiago, nunca me cruce con un oriental en mi vida. Así que quiero saber algo mas de su cultura. Yo seguro que le pido a Santiago que me enseñe alguna palabra. ¿Qué consecuencias del liderazgo. Emociones positivas, ya que Florencia manifiesta que siente curiosidad y entusiasmo. ????. ????. ????. ????.

¿Cuáles son las dimensiones medidas por el Autentica Leadership Questionnaire (ALQ)? Selección 4 opciones correctas. Transparencia. Autoconciencia. Pensamiento equilibrado. Perspectiva ética/moral. ????.

¿Por qué el líder autentico debe reconocer, además de sus fortalezas, sus errores y debilidades?. Conocimiento autentico de si mismo. ????. ????. ????. ????.

¿Cuál es el aforismo griego relacionado con la autenticidad?. Conócete a ti mismo. ????. ????. ????. ????.

¿Qué tipo de liderazgo se puede caracterizar por ser “visionario, esperanzador y con una respuesta creativa frente a diferentes circunstancias?. Liderazgo autentico. ????. ????. ????. ????.

¿Con qué creencia se relaciona la dedicación hacia la construcción de un equipo fuerte en el liderazgo autentico?. El éxito no es individual. ????. ????. ????. ????.

¿Qué aspectos componen el liderazgo autentico? Seleccione las 4 opciones correctas. Subordinación según verdadero rol;. Aceptación de la responsabilidad organizacional. Aceptación de la responsabilidad personal. No manipulación. ????.

¿A que se relaciona la autenticidad a nivel individual? Selecciona las 4 opciones correctas. Acción. Autoevaluación de aspectos positivos y negativos. Autocompensacion. Relaciones interpersonales. ????.

Sofía es coordinadora del área de programación de la empresa. Ella comenta al equipo: "Chicos, la próxima semana va a ingresar una nueva integrante al equipo de trabajo. Si, es mujer y de eso les quería hablar. En este rubro no somos muchas y la verdad es que siendo mujer a mi me afectó bastante al principio. En ese momento fue clave para mi el hecho de querer compañeros me la hicieran fácil. Así que se los comento porque espero que demuestren la dase de equipo que somos también en esta situación”. ¿Qué componente del liderazgo auténtico puedes identificar en el comentario de Sofía?. Historia de vida, ya que Sofía transmite un aprendizaje de su propia experiencia pasada. ????. ????. ????. ????.

Una de las características que destaca a la coordinadora del equipo de fotografía de la revista, es que en las fotografías no deben aparecer menores de edad. Aún si las regulaciones permiten siluetas o niños de espalda. Cintia explica: "Los adultos pueden dar su consentimiento o quejarse de salir en una fotografía, pero los niños no. Tenemos que entender que no somos sus dueños, el respeto a las infancias es primordial". ¿Con qué dimensión del liderazgo auténtico se relaciona la actitud de Cintia?. Ser fiel así mismo, ya que Cintia está convencida que sacar fotografía a menores de edad es indebido. ????. ????. ????. ????.

Lorenzo, el coordinador de atención al publico, le realiza el siguiente comentario a uno de los trabajadores: “Fabio, ¿ te has dado cuenta que los clientes te buscan para que los orientes en tecnología? Yo creo que es porque tenés una manera simple y clara para explicar las utilidades de los aparatos a todo tipo de publico. Estuve pensando que podemos inscribirte a algunas capacitaciones de la marca líder, ¿Qué opinas?” ¿Qué componente del liderazgo autentico se observa en el comentario de Lorenzo?. Reconocimiento de fortalezas, ya que señala a Fabio una de sus habilidades. ????. ????. ????. ????.

Sara entro a trabajar en el Call center hace un año, ella comenta sobre su supervisora Cristina: “ La semana pasada la supervisora nos conto que, como la productividad del equipo es tan buena, la cuenta se va a mantener dos años mas y van a tomar mas gente. Estaba feliz ella, hasta emocionada porque nos decía que en plena crisis el trabajo es lo que mas importante que podemos dar a la sociedad, incluso nos agradeció! Nos hizo sentir muy importantes, nosotros también nos terminamos emocionando”. ¿Qué característica del liderazgo autentico se puede observar en este caso?. Valores, ya que Cristina transmite la importancia del trabajo en las sociedades. ????. ????. ????. ????.

Sara entro a trabajar en el Call center hace un año, ella comenta sobre su supervisora Cristina: “La supervisora es genial, la semana pasada se paso un buen rato hablándole a todo el equipo sobre como hemos dominado el sistema y que tenemos un buen tiempo de llamadas. Nos dijo que gracias a nuestro trabajo la cuenta no solo que se va a mantener por dos años mas si no que van a tomar mas gente. Nos hizo sentir muy importantes, salimos felices”. ¿Qué característica del liderazgo autentico se puede observar en este caso?. Empoderamiento de los trabajadores, ya que Cristina los posiciona como protagonistas de los resultados organizacionales. ????. ????. ????. ????.

Cuando Esteban y Roberto se pusieron a discutir por el color del logo del cliente, Lucas le dijo: “Muchachos no nos podemos poner asi por el color, vamos a hacer algunas pruebas en los dos colores, con diferentes fondos. En base a eso después nos ponemos a votar, pero antes no, ya que los dos tienen buenos argumentos y conocen al cliente”. ¿Qué características del liderazgo autentico demuestra Lucas en su comentario?. Conciliar discrepancias, ya que Lucas encuentra un modo de definir la cuestión. ????. ????. ????. ????.

Cuando Esteban y Roberto se pusieron a discutir por el color del logo del diente, Lucas les dijo: “Muchachos no nos podemos poner así por el color, vamos a hacer alguna los dos colores, con diferentes fondos. En base a eso después vamos a votar, pero antes no, ya que los dos tienen buenos argumentos y conocen al cliente". ¿Qué características de auténtico demuestra Lucas en su comentario?. CONSILIAR DISCREPANCIA, ya que Lucas encuentra un modo de definir la cuestión. ????. ????. ????. ????.

Lisandro es supervisor de ventas. El llamo a Esteban a su oficina y le comenta: ‘Esteban , mañana yo no voy a venir porque tengo que viajar a la sucursal de Chilecito. Te voy a dejar a cargo a vos, no vas a estar con tus tareas habituales pero si vas a tener que estar atento a tus compañeros. Fíjate que los chicos nuevos todavía no entienden bien el tema de las garantías, así que es probable que los tengas que asistir con eso. De paso vas aprendiendo sobre otras funciones en la empresa”. ¿Con que dimensión del liderazgo transformacional podría estar relacionado el hecho de que Lisandro deje a Esteban cumpliendo este rol?. Consideración individualizada, ya que Lisandro intenta desarrollar en Esteban actitudes de líder. ????. ????. ????. ????.

Leandro es responsable del área de recepción del hotel. El comenta al equipo: “la próxima semana vamos a recibir un contingente de China, esto es importante para el hotel porque para esto se estuvo trabajando mucho en el área de marketing, recuerden que tenemos que apuntar a un publico mas diverso. No se preocupen porque ellos hablan ingles. Yo me he puesto a aprender algunas frases simples de mandarín, no les voy a pedir que hagan eso, pero si quieren aprender a saludar yo los ayudo”. ¿Qué componentes del liderazgo transformacional puedes identificar en el comentario de Leandro?. Influencia idealizada, ya que Leandro se ha preparado especialmente para el contingente de china. ????. ????. ????. ????.

Leandro es responsable del área de recepción del hotel. Él ha notado que Raquel habla muy bien el inglés, pero le cuesta entender el acento de los rumanos cuando hablan en inglés. Entonces le comenta: “Mirá Raquel no te desanimes, es difícil entenderles porque no es su idioma oficial. A mí me sirve mucho ver películas extranjeras para mantener el oído. Te voy a recomendar algunas por si queres ir viendo cuando tengas ganas, son muy interesantes”. ¿Qué componente del liderazgo transformacional puedes identificar en el comentario de Leandro?. Consideración individualizada, ya que Leandro ha notado una dificultad en Raquel y le (….). ????. ????. ????. ????.

Durante las ultimas reuniones de equipo, Esteban le dijo a los colaboradores: “el año pasado durante el primer trimestre incrementamos las ventas un 3%. Este año, no solo que no hemos llegado a ese crecimiento si no que nos estancamos en las ventas. ¿Qué pasa gente? ¿Cómo puede ser que hayamos llegado a esto?”. ¿Qué tipo de intervención crees que realiza Esteban en este comentario?. Administración por excepción pasiva, ya que Esteban intenta corregir el problema una vez este se presenta. ????. ????. ????. ????.

Durante las ultimas reuniones de equipo, Esteban le dijo a los colaboradores: “el año pasado durante el primer trimestre incrementamos las ventas un 3%. Este año, de la forma en la que venimos trabajando, no solo que podríamos sostener esa tasa sino que podríamos aumentarla”. Jorge el supervisor del equipo, apoya la idea de Esteban. ¿Qué tipo de liderazgo crees que representa a Jorge en esta situación?. Laissez-Faire, ya que Jorge tiene un involucramiento mínimo en la situación. ????. ????. ????. ????.

Durante las ultimas reuniones de equipo, Esteban le dijo a los colaboradores: “el año pasado durante el primer trimestre incrementamos las ventas un 3%. He hablado con la gerencia y me han autorizado a que si llegamos a aumentar esa tasa de incremento ganaremos todos un bono especial”. ¿Qué tipo de intervención realiza Esteban en este comentario?. Recompensa contingente, ya que se premiara a los trabajadores con un bono especial. ????. ????. ????. ????.

Durante las ultimas reuniones de equipo, Esteban le dijo a los colaboradores: “el año pasado durante el primer trimestre incrementamos las ventas un 3%. Este año, de la forma en la que venimos trabajando, no solo que podríamos sostener esa tasa sino que podríamos aumentarla”. ¿Qué tipo de liderazgo positivo crees que representa a Esteban en este comentario?. Liderazgo transformacional, ya que esteban intenta motivar al equipo de trabajo. ????. ????. ????. ????.

El modelo Want de liderazgo transformacional considera cinco dimensiones para su operacionalizacion. Además de la estimulación intelectual, ¿Cuales son dichas dimensiones? Seleccione las 4 opciones correctas. Comunicación inspiracional. Reconocimiento personal. Visión. Apoyo. ????.

¿Cuál de las dimensiones del liderazgo transformacional se asocia mas a la comunicación que los comportamientos?. Motivación inspiracional. ????. ????. ????. ????.

¿Qué consecuencia positiva se asocia principalmente con el liderazgo transformacional?. Incremento del engagement. ????. ????. ????. ????.

¿Qué tipo de liderazgo se relaciona con una tendencia a controlar los cambios en pos de la estabilidad?. Liderazgo transaccional. ????. ????. ????. ????.

¿Qué tipo de liderazgo se asocia positivamente con la adaptación flexible y la incorporación de la incertidumbre en momento de crisis organizacional?. Liderazgo Transformacional. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina a la acción del líder cuando señala los aciertos y valora la buena predisposición de los trabajadores?. Reconocimiento al esfuerzo. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina el estilo de liderazgo caracterizado por un bajo o nulo involucramiento en cuestiones relevantes al grupo de trabajo?. Liderazgo Laissez-Faire. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina al estilo de liderazgo que produce cambios en los colaboradores a partir de la concientización del valor e importancia de sus tareas?. Liderazgo Transformacional. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se denomina al proceso mediante el cual el líder motiva a sus seguidores promoviendo el espíritu de equipo generando expectativas positivas sobre el futuro?. Inspiración. ????. ????. ????. ????.

¿Cómo se considera al reconocimiento en cualquiera de sus formas de manifestación?. Reforzador positivo. ?????. ????. ????. ????.

¿Qué emoción se encuentra asociada a la dimensión de consideración individualizada del líder transformacional?. Gratitud. ????. ????. ????. ????.

El liderazgo transaccional se destaca por la ausencia de contribución positiva a la actividad laboral de los seguidores. Verdadero. Falso.

¿Cuáles son los recursos motivacionales del liderazgo? Seleccione las 4 opciones correctas. Reconocimiento al resultado. Calidad de feedback. Reconocimiento al esfuerzo. Claridad de consignas. ????.

¿A que favorece la claridad en las instrucciones? Seleccione las 4 opciones correctas. Seguridad. Velocidad. Foco atencional. Confianza y tranquilidad. ????.

¿A que hace referencia el termino “Influencia idealizada”?. Influencia sobre los ideales. ????. ????. ????. ????.

El liderazgo transformacional enfatiza lo que tu país puede hacer por ti. Verdadero. Falso.

¿En que incide el liderazgo transformacional en tanto recurso social (…) seleccione las 2 opciones correctas. Potencial del seguidor. Resultados organizacionales. ????. ????. ????.

Una de las características que destacan al equipo de fotografía de la revista, es que la decisiones se toman de forma conjunta en el equipo. Cintia, la coordinadora explica: “Es que nadie tiene la verdad en el grupo, yo soy la coordinadora pero la opinión y el criterio de todos hace que nuestro trabajo siempre sea sobresaliente”. ¿Con que dimensión del liderazgo transformacional se relaciona la. Estimulación Intelectual, ya que Cintia reconoce y valora el criterio de los colaboradores. ????. ????. ????. ????.

Sofía es coordinadora del área de programación de la empresa. Ella comenta al equipo: “Gente, yo se que ustedes son muy creativos cada uno en sus tareas, pero también quisiera que se sientan cómodos para hacerme propuestas a mi para el trabajo en el equipo. Se que a algunos no les gusta tener reuniones dos veces a la semana, ¿se les ocurre alguna alternativa pero que sigamos manteniendo este nivel de comunicación?”. ¿Qué dimensión del liderazgo positivo se puede identificar en el comentario de Sofía?. Estimulación intelectual, ya que Sofía alienta al equipo a pensar alternativas diferentes a las reuniones. ????. ????. ????. ????.

Sara entro a trabajar en el call center hace un año, ella comenta sobre su supervisora Cristina: “La semana pasada la supervisora nos conto que como la productividad del equipo es tan buena, la cuenta se va a mantener por dos años mas y van a tomar mas gente. Estaba feliz ella, hasta emocionada porque nos decía que en plena crisis el trabajo es lo que mas importante que podemos dar a la sociedad, incluso nos agradeció! Nos hizo sentir muy importantes, nosotros también nos terminamos emocionando”. ¿Qué emoción asociada al liderazgo transformacional crees que sintieron los trabajadores?. Orgullo, ya que Cristina destaca el buen trabajo del equipo y la generación de empleo. ????. ????. ????. ????.

¿Qué fenómenos podrían estar implicados en el engagement colectivo? Seleccione las 4 opciones correctas. Contagio Emocional. Persuasión Social. Modelado conductual. Influencia Social. ????.

Spencer y Adam Smith planteaban que el liderazgo es una cualidad heredada, con (…). Verdadero. Falso.

¿Cómo se llama el modelo de donde deriva el liderazgo transformacional? (sin verificar). Modelo transpersonal. Modelo de liderazgo. Modelo de tres fases. Modelo de rango total. Modelo de Want total.