primer parcial adsi

Las Organizaciones Basadas en Proyectos presentan dinámicas estructurales específicas. Identifique los enunciados correctos: A. Poseen estructuras temporales que se disuelven una vez cumplidos los objetivos. B. El éxito del proyecto no depende críticamente de la capacidad de gestión del Project Manager . C. No requieren sistemas de gestión del conocimiento para evitar la fuga de know-how . D. Las opciones A y B son correctas. E. Ninguna de las opciones anteriores es válida.

En el Strategic Alignment Model (SAM), el Dominio de Estrategia de Negocio (Nivel Externo) no incluye: A. El alcance del negocio (mercados, productos y segmentación de clientes). B. Las competencias distintivas que permiten superar a los rivales de manera sostenible. C. La arquitectura de sistemas de información (aplicaciones, datos y redes). D. El gobierno del negocio, incluyendo alianzas y estructuras legales. E. La propuesta de valor que hace única a la empresa frente a la competencia.

¿Qué componentes integran el Nivel Interno del SAM para garantizar que la estrategia se traduzca en operatividad?. A. Infraestructura Organizacional (Estructura administrativa, Procesos de negocio, Habilidades). B. Infraestructura de Sistemas de Información (Arquitectura tecnológica, Operación, Gobierno de TI). C. La exclusión del factor humano en la definición de flujos de trabajo operativos. D. Las opciones A y B son correctas. E. Solo el alcance tecnológico y las competencias sistémicas de la red.

¿Cuál de los siguientes roles no se clasifica dentro del Nivel Operativo de TI?. A. Administrador de Base de Datos (DBA). B. Desarrollador Full Stack . C. Especialista en Ciberseguridad. D. Arquitecto de Software ( Software Architect ). E. Técnico de Help Desk .

Un Arquitecto de Software debe poseer las siguientes competencias clave, excepto: A. Definición de patrones de diseño y selección del stack tecnológico. B. Integración de sistemas complejos y microservicios. C. Visión técnica a largo plazo para la reducción de la deuda técnica. D. Gestión exclusiva de la liquidación de nómina del personal de desarrollo. E. Garantizar la escalabilidad, seguridad y mantenibilidad de los sistemas.

En el diseño de puestos, el Modelo Motivacional se diferencia del Modelo Clásico porque: A. El Modelo Clásico busca la máxima rapidez mediante tareas simples y repetitivas. B. El Modelo Motivacional busca generar satisfacción interna, autonomía y responsabilidad. C. No existe un enfoque situacional que adapte el puesto al entorno cambiante. D. El Modelo Clásico es el único aplicable para roles de Arquitecto de Software. E. El Modelo Motivacional ignora por completo la productividad del colaborador.

El modelo de alineamiento estratégico (SAM) demuestra que la infraestructura de TI debe operar de forma aislada a la estrategia de negocio para ser eficiente. V-F. v. F.

El Subsistema 1 de RRHH no se encarga de la liquidación de haberes, sino del reclutamiento, selección y planeación del personal. V-F. v. f.

El modelo situacional de diseño de puestos sostiene que el puesto es estático y no debe adaptarse a la tecnología disponible ni a las capacidades del individuo. V-F. v. f.

La subordinación, eje central de la relación de dependencia regulada por la LCT, se manifiesta bajo una triple dimensión: Técnica, operativa y disciplinaria. Jurídica, económica y técnica. Funcional, salarial y tecnológica. Estratégica, administrativa y de resultados. Todas las opciones anteriores son incorrectas.

Una Software Factory contrata a un "Dev Junior" el 1 de marzo, bajo un contrato de tiempo indeterminado. Según el nuevo régimen de la Ley 27.802, la evaluación de desempeño inicial, sin costo indemnizatorio por cese se extiende por: A. 3 meses de manera improrrogable. B. 6 meses como regla general. C. 12 meses si la empresa es mediana (50 empleados). D. 24 meses para fomentar el empleo joven. E. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Los conflictos laborales pueden clasificarse bajo los siguientes criterios: A) Por el número de sujetos: Individuales o Colectivos. B) Por la reivindicación: Jurídicos (de derecho) o de Interés (económicos). C) Por la naturaleza: Obrero-Patronales o Intersindicales. D) Otras formas: Conflictos con el Estado o Interpersonales. E) Todas las opciones anteriores son correctas.

El riesgo de desconexión interpersonal y sensación de aislamiento es una consecuencia crítica del trabajo remoto prolongado en el clima organizacional V-F. v. f.

La ambigüedad funcional en sistemas complejos, es un factor detonante de conflictos, al no estar claro quién es el responsable de un error o tarea. V-F. v. f.

El impacto de un conflicto colectivo trasciende lo individual, afectando directamente la productividad, el SLA y la dinámica de toda la empresa. V-F. v. f.

¿Cuál es una de las dudas típicas desde el negocio que evidencia la falta de Gobierno de TI?. a) ¿Qué versión de sistema operativo utilizamos?. b) ¿Cómo sé si TI está en el camino correcto?. c) ¿Cuál es el costo del servidor de base de datos?. d) ¿Quién es el proveedor de conectividad a internet?.

¿cuáles son los pilares fundamentales del Gobierno de TI?. a) Alineamiento Estratégico y Generación de Valor. b) Gestión de Riesgos y Gestión de Recursos. c) Medición del Desempeño. d) Todas son correctas.

En relación a la Digitalización y la Transformación Digital: a) La digitalización se enfoca en la adopción de contenidos y procesos en formatos digitales (eficiencia operativa). b) La transformación digital requiere una revisión profunda de la cultura, las operaciones y la entrega de valor. c) Solo a y b son correctas. d) Ninguna es correcta.

Sobre las misiones en el Modelo de las 4Ps: a) El nivel "Promoter" tiene como misión estimular la demanda. b) El nivel "Provider" tiene como misión gestionar el suministro (supply). c) Solo a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

La transformación digital se define como la solución a la que queremos llegar, no como la causa inicial. V-F. v. f.

El PETI es un documento estático que, una vez aprobado, no admite modificaciones ante cambios del entorno. V-F. v. f.

El Hombre y El Ambiente de Trabajo, son las variables a controlar para preservar: a. La higiene en el trabajo. b. La Seguridad en el trabajo. c. Incendios y robos. d. Accidentes. e. Las opciones a y b son correctas.

Traslados/Transferencias, Rotación de labores, Plan de reemplazos; corresponden a: a. Evaluación de desempeño. b. Capacitación y desarrollo. c. Descripción y diseño de puestos de trabajo. d. Selección y Admisión de RH. e. Mercado laboral. f. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

El subsistema de Retención, incluye las funciones de: a. Diseño y Descripción de puestos, Valuación de puestos de trabajo, Evaluación del desempeño, Plan de carrera. b. Capacitación, Desarrollo de R.H., Desarrollo Organizacional. c. Administración de salarios, Servicios y Beneficios sociales, Higiene y Seguridad. d. Mercado laboral, Reclutamiento, Selección y Administración de RH.

Defina Incapacidad permanente parcial: a. Es aquella en la que, al ser dado de alta el trabajador, vuelve a su trabajo habitual sin secuelas incapacitantes. b. Es aquella en la que, al ser dado de alta el trabajador, queda con capacidad laboral reducida para su actividad normal. c. Es aquella en la que, al ser dado de alta el trabajador, queda imposibilitado para realizar todos los trabajos de la misma profesión, arte u oficio. d. Es aquella en la que el accidente tiene como resultado el fallecimiento del trabajador.

El proceso de comparación entre los requisitos del cargo y las características de los candidatos, corresponde a: a. Selección de personal. b. Reclutamiento. c. Mercado laboral. d. Descripción de puestos de trabajo.

Cuáles son las tres funciones principales de la TI: a. Gobernanza, Funcionalidad, Infraestructura. b. Procesos, Servicios, Tareas. c. Herramientas, Actividades, Tecnología. d. Gestión, Servicios, Procesos. e. Componentes, Servicios, Valor.

En qué función se debe tener en cuenta un equilibrio interno y externo: a. Beneficios sociales. b. Mercado laboral. c. Reclutamiento. d. Evaluación de desempeño. e. Administración de salarios. f. Plan de carrera. g. Higiene y seguridad.

El “Conjunto de normas y procedimientos que protegen la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde son realizadas”. Corresponde a Higiene en el trabajo. v. f.

Qué subsistema se encarga del diseño de puestos y la evaluación del desempeño?. a. Retención. b. Organización. c. Desarrollo. d. Evaluación.

En la teoría de Maslow, ¿qué tipo de necesidad se vincula con la autorrealización?. a. Primaria. b. Fisiológica. c. Secundaria. d. De seguridad.

Qué tipo de organización TI se reestructura tras cada proyecto?. a. Tradicional. b. Ágil. c. Basada en proyectos. d. Funcional jerárquica.

Las competencias técnicas son exclusivas de los roles de nivel operativo. v. f.

Cuál de los siguientes aspectos excede el alcance del contrato de trabajo pero pertenece a las relaciones laborales?. a. Duración del contrato. b. Horario de trabajo. c. Cultura organizacional. d. Remuneración pactada.

Qué método de resolución de conflictos implica una decisión impuesta por un tercero?. a. Negociación. b. Conciliación. c. Mediación. d. Arbitraje.

Cuál es un riesgo que busca prevenir la seguridad en el trabajo?. a. Estrés crónico. b. Ausentismo por clima. c. Robos. d. Malas relaciones humanas.

Qué aspecto evalúa el principio de responsabilidad en el Gobierno de TI?. a. Capacidad de automatización. b. Reconocimiento y cumplimiento de roles asignados. c. Aplicación de herramientas ágiles. d. Reducción de estructuras jerárquicas.

Qué puede provocar una brecha entre estrategia y ejecución?. a. Uso de tecnologías innovadoras. b. Implementación de procesos ágiles. c. Fallas en la implementación, desalineación con la operativa. d. Capacitación continua.

Cuál de los siguientes es un problema común de la etapa de monitoreo?. a. Exceso de personal técnico. b. Enfoque en actividad y no en resultados. c. Falta de inversiones. d. Uso de tecnologías de bajo costo.

Qué etapa del modelo evalúa si se están alcanzando los objetivos estratégicos?. a) Evaluar. b) Dirigir. c) Monitorear. d) Ejecutar.

La función de “evaluar” en Gobierno de TI, implica definir políticas de hardware. v. f.

Qué error estratégico se evita al implementar Gobierno TI?. a) Inversión en nuevas tecnologías. b) Tercerización de soporte. c) Desconexión entre procesos del negocio y TI. d) Implementación de portales de autoservicio.

El gobierno de TI incluye monitoreo, evaluación y dirección de decisiones tecnológicas. v. f.

Se entiende por “Valor” en el IT Governance, la cantidad de tickets resueltos en tiempo y forma. v. f.

Los equipos interdisciplinarios, son una característica de las organizaciones ágiles. v. f.

El contrato de prueba permite evaluar la idoneidad del trabajador sin otorgarle derechos laborales. v. f.

Cuál de los siguientes, son desafíos para los CIOs: a. Mejorar la relación entre TI y sus clientes. b. Registrar las fallas de los sistemas para identificar causas y definir acciones a ejecutar para evitar su repetición. c. Asegurar que se cumplan los objetivos de negocio. d. Equilibrar las cargas de trabajo del personal de sistemas. e. Balancear la calidad de los servicios y los costos asociados. f. Participar activamente en los nuevos proyectos de negocios y en las decisiones internas del área informática. g. Define procedimientos de trabajo del Area Informática, que minimizan la tendencia a la improvisación y a la falta de estandarización. h. Todas las opciones anteriores son correctas. i. Las opciones a, b y g. j. Las opciones a, c y e son correctas.

El reclutamiento de personal es interno, cuando al existir una vacante en una organización, la empresa lo intenta cubrir mediante: a. la reubicación de sus empleados, a través de promociones, transferencia, programas de desarrollo. b. Bolsa de trabajo, universidades, agencias de empleo. c. Sindicatos, asociaciones civiles, agencias de reclutamiento. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

La Jerarquía de necesidades de Maslow se basa en que el hombre demuestra sus necesidades en el transcurso de la vida, identificando: a. Factores satisfactorios o "motivadores" y Factores insatisfactorios o "higiénicos". b. Factores básicos de valencia, de expectativa, de instrumentalidad. c. Necesidades de auto-realización, de estimación, sociales, de seguridad, y fisiológicas.

En la Higiene en el trabajo, qué variables se deben controlar: a. El hombre. b. Robos. c. El ambiente de trabajo. d. Accidentes. e. Incendios. f. Las opciones b, d, y e. g. Las opciones a y c.

Cuál es el concepto de Administración de Salarios?. a. Lograr el equilibrio y la uniformidad de las evaluaciones en todas las áreas de la organización, para un adecuado plan de carrera. b. Estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades y las condiciones que cada cargo exige. c. Definir medios de complemento y apoyo, para estimular y mantener la fuerza de trabajo en un nivel satisfactorio de moral y de productividad. d. Establecer o mantener estructuras salariales equitativas y justas en la organización.

Qué es una enfermedad profesional?: a. Hecho que, como consecuencia del trabajo provoca una lesión corporal, perturbación funcional, enfermedad, pérdida total o parcial, permanente o temporal, de la capacidad de trabajo. b. Daño causado de una manera directa por el ejercicio de una profesión u oficio. c. Enfermedad contraída en el ámbito familiar. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Qué objetivos corresponden a la evaluación de desempeño: a. La persona conozca cómo está desempeñando su cargo. b. Remunerar a cada empleado de acuerdo al cargo que ocupa. c. Se sienta partícipe de los objetivos organizacionales. d. Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos. e. Emplee los medios para mejorar su desempeño actual. f. Las opciones a, b y c son correctas. g. Las opciones c, d y e son correctas. h. Las opciones a, c y e son correctas.

El subsistema de Organización, incluye las funciones de Descripción y Diseño de Puestos de trabajo, Evaluación del Desempeño y Plan de carrera. v. f.

El objetivo de la evaluación de desempeño es atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos. v. f.

¿Qué entiende por la transformación digital de una organización?. a. La incorporación de tecnologías disruptivas. b. Proceso de cambio de la organización para ser más eficientes. c. Proceso de cambio organizacional, cultural que con apoyo de tecnologías genere agilidad y evolución empresarial. d. La automatización de los procesos operativos con apoyo de IA, bots, IoT, Cloud, etc...

¿Qué decisión, de las siguientes, forma parte del Gobierno de TI?. a. Definición del backlog en una Planning de un sprint de desarrollo. b. Selección del proveedor de soporte TI local en una sucursal. c. Estrategia TI relativa al servicio de la plataforma educativa de una universidad. d. Autorización del pago a un proveedor por el servicio realizado.

¿Qué define mejor al Gobierno TI?. a. Evaluar – Dirigir – Monitorear. b. Planear – Diseñar – Ejecutar. c. Diseñar – Construir – Implementar. d. Evaluar – Sugerir – Adecuar.

¿Qué tecnologías se integran en la industria 4.0?. a. Realidad virtual y aumentada. b. Blockchain y criptomonedas. c. Internet de las cosas, inteligencia artificial y Big Data. d. Robótica y automatización. e. Redes sociales y marketing digital.

¿Qué se espera, principalmente, de un área de TI?. a. El desarrollo de softwares. b. Un equipo de trabajo que domina las metodologías ágiles. c. Soluciones de negocio que cumplan con los requisitos de los usuarios. d. Servicios para que el negocio pueda funcionar operativamente, gestionar mejoras y cumplir sus metas. e. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

La Estrategia TI permite: a. Evaluar el desarrollo de un sistema. b. Trazar el norte hacia donde se quiere llevar al negocio desde una mirada tecnológica. c. Definir un plan de mejoras para los próximos meses. d. Tomar las decisiones para eficientizar los procesos de negocio. e. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

El subsistema de Retención, incluye las funciones de: a. Diseño y Descripción de puestos, Valuación de puestos de trabajo, Evaluación del desempeño, Plan de carrera. b. Capacitación, Desarrollo de R.H., Desarrollo Organizacional. c. Administración de salarios, Servicios y Beneficios sociales, Higiene y Seguridad. d. Mercado laboral, Reclutamiento, Selección y Administración de RH. e. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Defina Incapacidad permanente parcial: a. Es en la que, al ser dado de alta el trabajador, vuelve a su trabajo habitual sin secuelas incapacitantes. b. Es aquella en la que, al ser dado de alta el trabajador, queda con capacidad laboral reducida para su actividad normal. c. Es aquella en la que, al ser dado de alta el trabajador, queda imposibilitado para realizar todos los trabajos de la misma profesión, arte u oficio. d. Es aquella en la que el accidente tiene como resultado el fallecimiento del trabajador.

En qué función se debe tener en cuenta un equilibrio interno y externo: a. Beneficios sociales. b. Mercado laboral. c. Reclutamiento. d. Evaluación de desempeño. e. Administración de salarios. f. Plan de carrera. g. Higiene y seguridad.

El proceso de comparación entre los requisitos del cargo y las características de los candidatos, corresponde a: a. Selección de personal. b. Reclutamiento. c. Mercado laboral. d. Descripción de puestos de trabajo. e. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

La Gestión se refiere a la implementación de criterios de toma de decisión en el uso de sistemas de TI, su arquitectura y la creación y explotación de activos TI para cubrir las necesidades actuales y futuras del negocio. v. f.

¿Qué diferencia existe entre la Gestión TI y el Gobierno TI?. a. El Gobierno TI se focaliza en los resultados económicos y la Gestión TI en las tareas. b. El Gobierno TI apunta a eficientizar el uso de la tecnología y la Gestión TI en el desarrollo de la tecnología. c. La Gestión TI se focaliza en la eficiencia operativa y el Gobierno TI en las decisiones estratégicas TI. d. El Gobierno TI se emplea para diseñar e implementar y la Gestión TI para soportar la operación.

Las 3 funciones principales de TI son: a. Soporte, Funcionalidad y Gobernanza. b. Infraestructura, funcionalidad y Gobernanza. c. Soporte, Desarrollo y Toma de decisión. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

¿Qué se espera que modifique la cuarta revolución industrial en las organizaciones?. a. La reducción de la demanda de nuevas habilidades. b. La centralización de la toma de decisiones. c. La importancia de la tecnología en los procesos. d. La estandarización de los perfiles de recursos humanos. e. La descentralización de la toma de decisiones.

El rol de TI en la relación con el Negocio (4Ps) es: El proveedor, El promotor, El socio, El par?. v. f.