Primer parcial de Estrategia Digital - Modulo 1 y 2

Selecciona la respuesta correcta. El marketing de contenidos encuentra un valioso aliado en: Socios de negocio. Redes sociales. Comercio electrónico. Oportunidad de carros de compra. Acciones en conferencias virtuales.

( 4.3 ) Si quisieras medir el logro de un objetivo basado en una acción, ¿mediante que variable lo harías? Selecciona la opción correcta. Reclamos. Impresiones. Tiempo de visita. Clics. Paginas vistas.

( 2.2.1 ) ¿Cuál es la categoría formada por las transacciones de comercio digital de negocio a negocio?. C2C. B2C. A2B. C2B. B2B.

( 4.3 ) Ofreces cursos en linea. Has gastado $1500 con anuncios y obtuviste 50 matriculas. ¿Cuál es el valor CPA?. $ 60. $ 90. $ 30. $ 20. $ 50.

( 4.3 ) La empresa Tune Squad contrata tus servicios profesionales para solicitarte un informe respecto a los KPI pertenecientes a conversión. Que esos mismos serán utilizados para la campaña digital del año que viene. ¿A que KPI te referirás en el informe? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. CTR. CPL. CPA. Fans o seguidores. Tasa de conversión.

¿A que refiere la tasa de conversión? Selecciona la respuesta correcta. A la cantidad de usuarios que permanecen en el sitio web por un tiempo considerable. A la cantidad de usuarios que miran una sola pagina del sitio web. Al porcentaje de usuarios que realizan la acción que se pretende. Al porcentaje de usuarios que ingresan al sitio web. Al porcentaje de usuarios que finalmente compran el producto.

¿Cuál es la ventaja que se ofrece habitualmente en las redes sociales al usuario?. La comunicación dependiente de que el usuario acepte los contenidos que se publica. La comunicación inmediata con la capacidad de llegar a mas destinarios. La rotunda imposibilidad de que se produzca una estafa. La comunicación inmediata, aunque se tarda mas de un día en verse en los amigos. El hermetismo de la privacidad.

( 2.2.1 ) ¿Qué termino sirve para hacer referencia a la relación comercial que se establece cliente a cliente?. A2B. B2C. C2C. C2B. B2B.

La empresa Weyland tiene como objetivo abrir un canal de YouTube, ¿Cuál de los siguientes son los KPI mas indicados para este objetivo? Selecciones las 3 (tres) opciones correctas. Video reproducido hasta 100 %, ya que esta es una métrica bastante objetiva en cuanto al grado de atractividad de la pieza. Sesiones, ya que una sesión es una visita de una persona al sitio web. Usualmente tienen un tiempo de duración de 30 minutos. Tasa de crecimiento, ya que permite hacer un seguimiento del crecimiento del publico digital. Fans, ya que si a un usuario le interesa la marca o el contenido publicado le hará clic en el botón "Me gusta". Visualizaciones, ya que es la cantidad de veces que los usuarios han visto un video. Pone de manifiesto si el contenido fue aceptado.

Una empresa que se plantea como objetivo fidelizar a sus clientes, ¿a qué KPI debe atender?: Porcentaje de repetición de compras. Porcentaje de repetición de ventas.

La empresa donde trabajas te solicita crear una cuenta de Facebook. Entonces, primero, deberás crear un correo electrónico, dado que es necesario una cuenta de correo para crear una cuenta de Facebook: Verdadero. Falso.

Tener en cuenta tanto a tus buyer persona como a los objetivos comerciales será útil a medida que desarrollas una estrategia en las redes sociales: Verdadero. Falso.

La meta y el objetivo son lo mismo: Verdadero. Falso.

Los KPI son los mismos para todas las empresas: Verdadero. Falso.

Los KPI se definen a partir de los objetivos de una campaña o acción de marketing: Verdadero. Falso.

¿Qué comprende la monitorización de redes sociales?. Buscar pasivamente menciones y conversaciones relacionadas con la marca, los productos, hashtags y mas. Buscar activamente menciones y conversaciones relacionadas con la marca, los productos, hashtags y mas.

Durante el mes de enero tuvieron 3.500 carritos de los cuales 500 fueron pedidos ¿Cuál es el valor total de carritos abandonados?. 85,7%. 95,6%. 45,7%. 25,3%. 63,2%.

La formula del CPA es la siguiente. Inversión / X. ¿A que factor corresponde el valor de "X"?. Números de acciones, leads o conversiones. Acciones de conversiones. Leads o conversiones.

La siguiente formula corresponde a la métrica de email marketing: (X / correos entregados) x 100. ¿A que factor corresponde el valor de "X"?. Cantidad de paginas vistas. Costo de la campaña. Duración de la vista. Usuarios convertidos. Usuarios recurrentes.

El ROI es un termino que se encuentra en relación directa a los KPI y los objetivos planteados. ¿En que área?. El área de marketing. El área de diseño.

¿Cuál es la forma mas común de intercambios comerciales en internet?. B2B. C2B. C2C. A2B. B2C.

¿Cuándo empieza la etapa de interacción de la metodología del embudo de conversión?. Cuando un prospecto o cliente completa la acción deseada. Cuando un prospecto o cliente completa la acción no deseada.

¿Qué red social permite crear y administrar tableros temáticos?. Pinterest. TripAdvisor. LinkedIn. Tinder. Google+.

En la actualidad digital, la publicidad online se encuentra direccionada. ¿Ante que momento evidente?. De juegos en linea. De ajustes de competencia. De geolocalización. De interés temático. De oportunidad de generar contacto y amistades.

( 3.1 ) La empresa Lexcorp duda de los beneficios del uso de canales digitales. ¿Qué beneficios les nombrarías? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. Da más transparencia, ya que se guarda la conversación por escrito del equipo de atracción. Posibilita la reorientación de la misión empresarial, ya que la utilización de canales digitales permite establecer los pasos para crearla. Permite atemperar las conversaciones, ya que el tiempo de escritura permite más flexibilidad para calmar a clientes molestos. Permite a los clientes maximizar el tiempo, ya que estos pueden realizar otras tareas mientras son atendidos. Aumenta la productividad del equipo de atención, ya que es posible atender a 2 o 3 clientes en paralelo.

¿Qué son las redes sociales? Seleccione la opción correcta. Son redes de computadoras, también llamadas red de ordenadores. Son redes en donde la gente puede enviar cartas en linea. Son grupos de personas que se comunican a través de proyectos. Son redes de relaciones personales en las cuales se pueden comunicar varias personas a la vez. Son redes donde se pueden enviar correos electronicos.

¿Qué afirman numerosos estrategas que se producen en el contexto de redes sociales? Selecciona la opción correcta. Un indicador de venta directa. Diseño de carros de compra. Una generación de trafico temático de gran volumen. Desarrollo de sitios atractivos. Una posibilidad de diseño atractivo.

¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor a un buyer persona? Selecciona la opción correcta. Un análisis de sentimiento de un prospecto que revela el nivel de colaboración que ofrecerá durante la conservación de ventas. Un prospecto individual que tu empresa identifico como un cliente adecuado para tu oferta y que estará interesado en recibir mensajes de tus equipos. Un análisis llevado a cabo mediante la herramienta FODA. Una lista de datos demográficos que se correlacionan con el interés general en comprar tu producto. Una descripción de tu cliente ideal, representada mediante el `perfil de una persona especifica pero que se crea a partir de información obtenida en función de tu mercado objetivo.

¿Las redes sociales son una nueva forma de comunicarse?. Verdadero. Falso.

Posees un total de 300.000 impresiones y tu campaña genero un gasto de $20.000 ¿Cuál es el valor CPM?. $ 6,66. $ 6,96. $ 6,76. $ 6,36. $ 6,86.

Si se invierten $ 20.000 y se generan $ 45.000 visualizaciones de video. ¿Cuánto es el CPV?. $ 0,44. $ 0,54. $ 0,84. $ 0,64. $ 0,74.

Si una empresa se encuentra en la etapa de atracción del embudo de conversión. ¿Qué debe elaborar? Seleccione la respuesta correcta. Contenido para blogs. Lead nurturing. Técnicas SEO. Lead scoring. Contenido de suscripción.

Selecciona la respuesta correcta. Una de las herramientas básicas con las que debe contar un analista web es: Herramientas para SEO. Herramientas para actividades de community manager. Herramientas de diseño web. Herramientas de CRM. Herramientas de fijación de precios.