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BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. Señala la premisa errónea. CONFIDENCIAL: almacenamiento seguro en la nube de tu ordenador. SEGURO: acceso a los documentos almacenados a través de identidades gestionadas en Correos ID. ACCESIBLE: disponible las 24 horas del día a través de un ordenador o desde dispositivos móviles, tanto para IOS como Android. PRÁCTICO: podrás recibir documentos de tus suscripciones (Bancos, Aseguradoras, Eléctricas o Telefonía). ÚTIL: podrás compartir los documentos almacenados con otros usuarios a través de enlaces, email, o redes sociales.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. Señala la premisa errónea. 1. Regístrate en Buzón Digital para empezar a recibir documentos de otras empresas. 2. Revisa el apartado “Ofertas” y suscríbete a las que más te interesen para recibir documentación. 3. Crea tus propias carpetas personales y sube la documentación importante que quieras consultar en el futuro.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: Señala la premisa errónea. 1. El Buzón Digital de Correos es la mejor forma de almacenar tus documentos digitales ya que podrás acceder a ellos de manera rápida y sencilla desde cualquier dispositivo, cuando y donde quieras. 2. Solo necesitarás conexión a internet y tus claves de acceso. 3. Se trata de un espacio seguro en Cloud que permite centralizar tus comunicaciones solo de las Administraciones Públicas adheridas al servicio, de forma segura y sin riesgo de recibir spam o comunicaciones no deseadas.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: Señala la premisa errónea. 1. Podrás suscribirte a las empresas que más te interesen para recibir la documentación electrónica que envíen y así evitar los envíos físicos en papel. 2. Tu buzón inteligente te ayudará a clasificarlos en carpetas, de forma automática, para que no tengas que preocuparte por nada. 3. También te permite crear tus propias carpetas personales para subir los documentos que quieras conservar y poder consultarlos en cualquier momento, gracias a su motor de búsqueda con el que podrás localizarlos de manera rápida y sencilla. 4. Además, podrás descargarlos o compartirlos con otros usuarios de Correos mediante creación de enlaces, email o a través de redes sociales.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: Señala la premisa errónea. 1. Por otra parte, próximamente el Buzón Digital ofrecerá la posibilidad de realizar comentarios al remitente sobre la documentación recibida y abrir hilos de comunicación entre ambos donde podrás incluir texto y documentos adjuntos. 2. Se incluirá la firma electrónica de documentos, para que puedas devolver firmados los contratos o pólizas que te envíen las empresas. Para ello deberás disponer de un certificado electrónico emitido por un organismo competente. 3. Se permitirá el envío y recepción de documentación certificada a través de comunicaciones electrónicas con validez legal. 4. Y se posibilitará el envío de documentos de gran tamaño a Administraciones Públicas adheridas, directamente desde tu ubicación y en formato electrónico, gracias a la opción Pendrive en Cloud. Para terminar el proceso deberás acudir a una oficina de Correos a formalizar el pago y obtener tu justificante.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. SUSCRIPCIONES: Accede al menú de Suscripciones del Buzón Digital, selecciona las empresas que te interesen, y rellena el formulario de suscripción para recibir automáticamente los documentos que envíen. Accede al menú de Contratación del Buzón Digital, selecciona las empresas que te interesen, y rellena el formulario de suscripción para recibir automáticamente los documentos que envíen. Accede al menú de Suscripciones del Buzón Digital, selecciona las empresas que te interesen, y rellena el formulario de suscripción para recibir previo pago los documentos que envíen.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. FIRMA DE DOCUMENTOS: Para utilizar esta función debes disponer previamente de un certificado electrónico emitido desde una oficina de Correos. Para ello, solo tendrás que facilitarnos tu DNI y tu número de teléfono. Para utilizar esta función debes disponer previamente de un certificado electrónico emitido desde una oficina de Correos. Para ello, solo tendrás que facilitarnos tu DNI y tu correo electrónico. Para utilizar esta función debes disponer previamente de un certificado electrónico emitido desde una oficina de Correos. Para ello, solo tendrás que facilitarnos tu DNI y tu dirección.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. ¿Qué tipo o formato de documentos puedo guardar?. Todo tipo de documentos, en cualquier formato (PDF, JPG), sin importar su origen y con cualquier contenido. Todo tipo de documentos, en cualquier formato (Word, PDF, JPG), sin importar su origen y con cualquier contenido. Todo tipo de documentos, en cualquier formato (Word, PDF), sin importar su origen y con cualquier contenido.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. ¿Hay algún límite de tamaño o de número de documentos?. Podrás subir hasta 25 documentos al mes, siempre que su tamaño no supere los 300MB. Podrás subir hasta 15 documentos al mes, siempre que su tamaño no supere los 300MB. Podrás subir hasta 25 documentos al mes, siempre que su tamaño no supere los 100MB. Podrás subir hasta 15 documentos al mes, siempre que su tamaño no supere los 100MB.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. ¿Puedo aumentar el espacio disponible para mi buzón?. Todavía no disponemos de esa opción. Actualmente el espacio disponible es de 2GB para documentos personales, ya que los documentos procedentes de suscripciones no consumen espacio. Todavía no disponemos de esa opción. Actualmente el espacio disponible es de 1GB para documentos personales, ya que los documentos procedentes de suscripciones no consumen espacio. Todavía no disponemos de esa opción. Actualmente el espacio disponible es de 2GB para documentos personales, ya que los documentos procedentes de suscripciones consumen espacio. Todavía no disponemos de esa opción. Actualmente el espacio disponible es de 1GB para documentos personales, ya que los documentos procedentes de suscripciones consumen espacio.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. El servicio básico es gratuito. Este servicio está sujeto a contrato de permanencia mínima de 1 año. Este servicio no está sujeto a ninguna cláusula económica ligada a la permanencia. Para darse de baja accede a la pestaña Ayuda de la aplicación, encontrarás un formulario que tendrás que rellenar para iniciar el proceso de baja. Nos pondremos en contacto contigo para verificar la solicitud y proceder a eliminar tu cuenta, datos y todos los documentos de tu buzón.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. Señala la premisa errónea ¿Dejaré de recibir documentos en papel por correo?. 1. Durante el proceso de suscripción Correos te informará de las condiciones que se aplican. 2. En algunos casos las entidades ofrecen el envío simultáneo de documentos en papel y a través del Buzón Digital, mientras que en otras dejarán de remitir documentos físicos en papel.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. ¿Cuánto tiempo estarán disponibles los documentos en Mi Buzón?. Siempre que lo necesites. Todos los archivos y documentos almacenados en tu Buzón son de tu propiedad, y solo tú podrás eliminarlos. Durante un año. Todos los archivos y documentos almacenados en tu Buzón son de tu propiedad, y solo tú podrás eliminarlos. Durante 6 meses. Todos los archivos y documentos almacenados en tu Buzón son de tu propiedad, y solo tú podrás eliminarlos.

BUZÓN DIGITAL: Almacena tus documentos digitales y accede a ellos cuando lo necesites. Señala la premisa errónea. 1. Para comprobar la firma digital de un documento tendrás que acudir a una Oficina de Correos y utilizar el programa correspondiente de comprobación de firma. 2. Si me doy de baja se procederá a bloquear tu Buzón y se eliminará tanto la cuenta como los documentos contenidos en ella. Antes de solicitar la baja del servicio, deberás descargar los documentos que quieras conservar y guardarlos en tu ordenador. 3. El Buzón Digital dispone de una versión web adaptada a teléfonos móviles, además de apps nativas compatibles con IOS y Android a las que se puede acceder desde los Markets oficiales App Store y Google Play.

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. ÚTIL: consulta las especificaciones o titularidad del vehículo. INMEDIATO: te lo entregamos en el momento. CERCANO: disponible en todas nuestras oficinas de Correos.

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. Existen varias causas para la solicitud de estos informes: Comprobación de la posible venta del vehículo. Certificación de no titularidad del vehículo para otras administraciones y entidades. Verificación de datos técnicos y administrativos y entidades. Investigación de vehículos implicados en siniestro o colisión. Revisión de vehículos abandonados en la vía pública.

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. Existen varias causas para la solicitud de estos informes: Comprobación de la posible adquisición del vehículo. Certificación de titularidad del vehículo para otras administraciones y entidades. Verificación de datos técnicos y administrativos y entidades. Investigación de vehículos implicados en siniestro o colisión. Revisión de vehículos abandonados en la vía pública.

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. Existen varias causas para la solicitud de estos informes: Comprobación de la posible adquisición del vehículo. Certificación de no titularidad del vehículo para otras administraciones y entidades. Verificación de datos del titular. Investigación de vehículos implicados en siniestro o colisión. Revisión de vehículos abandonados en la vía pública.

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. INFORME TÉCNICO COMPLETO. Información administrativa. Identificación del titular. Municipio donde está domiciliado el titular. Mantenimiento (según Registro de vehículos).

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. INFORME TÉCNICO COMPLETO. Historial de ITV. Motor. Número de titulares. Cargas y datos técnicos. Puntuación EuroNCAP.

SERVICIOS DGT: INFORME DE VEHÍCULOS. Señala la premisa errónea. INFORME VEHÍCULOS A MI NOMBRE. Este informe o certificado reflejará la información de los vehículos que a petición del interesado realice en el momento de la consulta. Únicamente se reflejarán los datos de los vehículos activos (que no estén en situación de baja).

BUROFAX PREMIUM DIGITAL. Señala la premisa errónea. 1. Nace como una necesidad de nuestros clientes que necesitan tener más evidencias de la entrega de este tipo de comunicaciones. 2. Para ello en este producto se incluirá la entrega digital dentro del ciclo de vida del Burofax con entrega online. 3. Éstos Burofax se registrarán a través del canal masivo de Mi Oficina (OV2), pudiendo indicar que poseen de un tercer intento de entrega digital, en el caso de que ninguno de los dos intentos de entrega físicos haya resultado efectivos. 4. Este tercer intento de entrega digital se debe tratar como un valor añadido del propio Burofax.

BUROFAX PREMIUM DIGITAL. Señala la premisa errónea. 1. El Burofax es uno de nuestros productos clave a la hora de ofrecer un medio para el envío de comunicaciones de forma fehaciente y que sirvan de prueba frente a terceros y por ello está respaldado con nuestros sistemas ofreciendo seguridad y confidencialidad. 2. En la actualidad ofrecemos el Canal de Oficina para que los clientes que envíen un gran volumen de Burofax pueda gestionarlo de una forma más cómoda.

BUROFAX PREMIUM DIGITAL. Señala la premisa errónea Proceso para el envío de Burofax desde el canal masivo: 1. El cliente facilita los ficheros con la información a Correos a través de SFTP y EDITRAN IP. 2. Correos revisa, valida e informa de la situación de los ficheros enviados. 3. Correos procesa los ficheros para generar los Burofax y enviarlos a las Oficinas. 4. Semanalmente Correos envía al cliente ficheros de estados con la situación de los envíos.

BUROFAX PREMIUM DIGITAL. Señala la premisa errónea NUEVO PROCESO. 1. Con el nuevo Burofax Premium Digital, el cliente tendrá que rellenar un nuevo fichero en el se incluirá el campo “Entrega Digital” y desde ese momento se desarrolla el siguiente proceso para generar y admitir los Burofax. 2. El cliente deberá indicar el correo electrónico y de forma opcional el teléfono.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea. 1. En las Ofis de Correos los ciudadanos pueden solicitar a la DGT la confección de un duplicado del permiso de circulación de un vehículo. 2. Solo se tramitan en Correos los duplicados en caso de deterioro, extravío o sustracción, para el resto de los casos deberán dirigirse a la Jefatura Provincial de Tráfico. 3. Para tramitar la solicitud el usuario de la oficina debe acceder desde el menú de Admisión de Iris a DGT >> Duplicado Permiso de Circulación. 4. El primer paso es consultar si es tramitable.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea CONSULTAR SI ES TRAMITABLE. 1. Se informa el número de matrícula, el tipo de documento (DNI, CIF o NIE) y el número de documento de la persona que realiza la solicitud. 2. Si la solicitud es tramitable se continúa con la solicitud. 3. Si hay problemas con el servicio, se comprueba el tipo de error y se verifica que la operativa ha sido correcta, se intenta solucionarlo o consulta con el CAU. 4. Si la solicitud no es tramitable, se remite al solicitante a la Jefatura Provincial de Tráfico.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea 2º PASO: CUMPLIMENTAR LA SOLICITUD. 1. Se selecciona el motivo de la solicitud (extravío, deterioro o sustracción). 2. Se informa el email del cliente o se marca "imprimir en Oficina". 3. Se cumplimenta destinatario y dirección del envío. 4. El solicitante no puede ser en ningún caso una persona autorizada.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea 2º PASO: CUMPLIMENTAR LA SOLICITUD. 1. Se pulsa sobre "ACEPTAR FORMULARIO" (solo se activará cuando todos los campos estén informados). 2. Se solicita el importe al cliente y se acepta el aviso "Esta operación se puede anular". 3. Se indica al cliente que revise la información en la tableta, captura la firma y pulsa Aceptar para finalizar.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea 3º PASO: COBRA BOLSA Y ENTREGA DOCUMENTACIÓN: DOCUMENTO SOLICITUD DE DUPLICADO. 1. Impreso en la Oficina o enviado por email. 2. Contiene la Oficina de presentación e importes del servicio de duplicado, el motivo de la solicitud y los datos del vehículo. 3. Contiene la dirección de envío del permiso de circulación y un Nº de envío para su seguimiento en la web de Correos. 4. Contiene la firma del titular del permiso e información relativa al uso por Correos de los datos personales del cliente.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea 3º PASO: COBRA BOLSA Y ENTREGA DOCUMENTACIÓN: DOCUMENTO AUTORIZACIÓN PROVISIONAL DE CIRCULACIÓN: 1. Impreso en la Oficina o enviado por email. Tiene una validez de 30 días naturales. El nuevo permiso de circulación lo recibirá en la dirección indicada. 2. Contiene los datos del titular y del vehículo y un Nº de envío para su seguimiento en la web de Correos. 3. Contiene las características de validez de la autorización. 4. Contiene un código CSV para consulta y descarga en: https://www.correos.es/DGT.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea 3º PASO: COBRA BOLSA Y ENTREGA DOCUMENTACIÓN: DOCUMENTO FACTURA SIMPLIFICADA. 1. Impreso en la Oficina o enviado por email y contiene el importe del servicio de duplicado. 2. Contiene el importe de la tasa de tráfico y el CIF de la DGT. 3. Contiene CSV para consulta y descarga en: https://www.correos.es/DGT.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea REIMPRESIÓN / REENVÍO. 1. En caso de incidencia se pueden reimprimir o reenviar los documentos desde el menú de Gestión de IRIS: Solicitudes DGT >> Reimpresión / Solicitud permiso. 2. Solo durante los sesenta minutos siguientes de la solicitud y en la misma Oficina.

DUPLICADO PERMISO DE CIRCULACIÓN. Señala la premisa errónea REIMPRESIÓN / REENVÍO. 1. Se elige el documento: Permiso Provisional o Solicitud Duplicado. 2. Se selecciona Imprimir en oficina o Enviar por email (en caso de error en el alta no se puede modificar). 3. Se pulsa REIMPRIMIR / REENVIAR PARA FINALIZAR.

SEGURIDAD BÁSICA EN TELETRABAJO. Señala la premisa errónea CONEXIONES DE RED. Desconecta cuando proceda las conexiones inalámbricas que no utilices. Utiliza conexión a Internet cableada directamente al router. No utilices redes WIFI públicas o sin autenticación: puedes estar exponiendo tus datos. Si no puedes conectarte por cable utiliza tecnología WPA1/ 2 AES. Cambia la contraseña de acceso a tu red WIFI: no utilices la establecida en el router.

SEGURIDAD BÁSICA EN TELETRABAJO. Señala la premisa errónea TERMINALES DE TRABAJO: UTILIZA SIEMPRE QUE PUEDAS DISPOSITIVOS CORPORATIVOS. 1. Bloquea el equipo cada vez que te ausentes del puesto de trabajo. 2. Extrema las precauciones para evitar robos o extravíos. 3. No guardes datos sensibles de la compañía en otros equipos. 4. Enciende la cámara de tu equipo si no vas a utilizarla.

SEGURIDAD BÁSICA EN TELETRABAJO. Señala la premisa errónea TERMINALES DE TRABAJO: SI UTILIZAS DISPOSITIVOS PERSONALES. 1. Utiliza software licenciado de repositorios oficiales. 2. Instala las últimas actualizaciones en tu sistema operativo. 3. Activa el cortafuegos local de tu equipo y actualiza el antivirus. 4. Utiliza BitDefender. Programa que permite el cifrado de disco completo.

SEGURIDAD BÁSICA EN TELETRABAJO. Señala la premisa errónea CORREO ELECTRÓNICO. 1. Utiliza herramientas corporativas como OneDrive si tienes que intercambiar archivos confidenciales. 2. Desconfía siempre de correos electrónicos de fuentes no fiables. 3. Verifica los enlaces recibidos por correo electrónico haciendo click en ellos con el ratón. 4. No habilites los macros de documentos adjuntos si no son de usuarios de confianza. 5. No facilites información confidencial por correo electrónico.

SEGURIDAD BÁSICA EN TELETRABAJO. Señala la premisa errónea RECOMENDACIONES GENERALES. Utiliza únicamente tus propias herramientas. No copies documentos del escritorio virtual a tu equipo local. Verifica que la conexión no avisa de peligros o errores. No compartas tu UC (unidad de control) ni tu correo electrónico.

SEGURIDAD BÁSICA EN TELETRABAJO. Señala la premisa errónea RECOMENDACIONES GENERALES. 1. Borra el histórico de navegación, las cookies y otros datos del navegador. 2. No almacenes datos de correos en local (USB, discos duros, etc). 3. Cierra todas las conexiones y sesiones al finalizar la jornada.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Ria es una empresa dedicada al envío de dinero y cambio de divisas, que ofrece a través de Correos un servicio de envío de divisas a domicilio en 48 horas (días hábiles). Ria es una empresa dedicada al envío de dinero y cambio de divisas, que ofrece a través de Correos un servicio de envío de divisas a domicilio en 24 horas (días hábiles). Ria es una empresa dedicada al envío de dinero y cambio de divisas, que ofrece a través de Correos un servicio de envío de divisas a domicilio en 72 horas (días hábiles). Ria es una empresa dedicada al envío de dinero y cambio de divisas, que ofrece a través de Correos un servicio de envío de divisas a domicilio en 12 horas (días hábiles).

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. El importe mínimo por operación es de 200 € y el máximo 1000 €. El importe mínimo por operación es de 100 € y el máximo 1000 €. El importe mínimo por operación es de 499,99 € y el máximo 1000 €. El importe mínimo por operación es de 200 € y el máximo 499,99 €.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. PETICIÓN DE CAMBIO DE DIVISA. 1. Acceso a la aplicación de RIA desde Gestión >> Dinero >> RIA - DIVISAS. 2. Una vez dentro de la aplicación se pulsa en "Cambio de Divisa". 3. El cliente debe disponer de un teléfono activo y con acceso a internet en el momento de operación para aceptar las condiciones del servicio.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. PETICIÓN DE CAMBIO DE DIVISA. 1. Se indica el importe en € que el cliente solicita cambiar. 2. Se selecciona en el desplegable la divisa que quiere recibir (por defecto se muestra el dólar estadounidense). 3. La aplicación devuelve la tasa de cambio, los gastos de gestión y ajusta los centimos de € del importe a pagar para eliminar los decimales en la moneda de cambio, ya que RIA envía monedas y billetes. 4. Se informa al cliente y si la información es correcta se confirma la pantalla.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. PETICIÓN DE CAMBIO DE DIVISA. 1. A continuación aparece un formulario para introducir la información personal del cliente. 2. En esta pantalla, para buscar un cliente de RIA se introduce su nombre, primer apellido, fecha de nacimiento y se pulsa en "Comprobar si el cliente existe". 3. Si la información de residencia es diferente a la dirección de envío se marca el check y se informa. 4. Se selecciona la vía por la que el cliente desea recibir los términos y condiciones del servicio: correo postal, email o SMS.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. PETICIÓN DE CAMBIO DE DIVISA. 1. A continuación aparece una pantalla en la que se nos solicita escanear el documento del cliente. 2. Se escanea el documento y se comprueba que todo es correcto, si el cliente ya existe hay que pulsar en las imágenes si queremos actualizarlas. 3. Se accede a la aplicación GESCAN APP de nuestro equipo. 4. Se selecciona WUPOS y se escanea el anverso y reverso del documento en un mismo archivo.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. PETICIÓN DE CAMBIO DE DIVISA. 1. Una vez escaneado anverso y reverso, se regresa a la aplicación RIA. 2. Se pulsa sobre la primera imagen y se selecciona en la carpeta Escáner >> RIA, el anverso del documento escaneado. 3. Se debe repetir la misma operación con el reverso del documento.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. PETICIÓN DE CAMBIO DE DIVISA. 1. RIA envía al dispositivo móvil del cliente un correo o un SMS con los términos y condiciones del servicio y la política de privacidad, la operación queda pendiente de firma. 2. Si el usuario no encuentra el documento, se le indica que hay que repetir de nuevo la operación. 3. Una vez firmado por el cliente, se muestra que ha aceptado los términos y condiciones del servicio. 4. Se pulsa "Continuar" para finalizar. Se cierra la pantalla del navegador y se regresa a IRIS para cobrar el importe de la bolsa de usuario.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. ENVÍO AL DISPOSITIVO MÓVIL DEL CLIENTE. 1. El cliente recibe en su dispositivo móvil un correo, o un SMS, con los términos y condiciones del servicio y la política de privacidad, que debe leer para poder contratar el servicio. 2. Finalizada la operación en la Oficina, el cliente recibe un correo o un SMS de confirmación.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. ANULAR UNA OPERACIÓN. 1. En la primera pantalla se pulsa sobre “Anular envío de divisas”. 2. Aparece un “Listado de pedidos para anular”. 3. Se identifica en el listado la operación a cancelar o se localiza en “Encuentra tu pedido” con el identificador si el cliente lo facilita. 4. Una vez anulada no se mostrará en el listado de operaciones para anular.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. ANULAR UNA OPERACIÓN. Correos solo puede anular una operación en la misma Oficina, por el mismo usuario y durante los 60 minutos siguientes a su confirmación, pasado ese tiempo el cliente debe dirigirse al servicio de ATC de RIA mediante llamada telefónica o email. Correos solo puede anular una operación en la misma Oficina, por el mismo usuario y durante los 30 minutos siguientes a su confirmación, pasado ese tiempo el cliente debe dirigirse al servicio de ATC de RIA mediante llamada telefónica o email. Correos solo puede anular una operación en la misma Oficina, por el mismo usuario y durante los 90 minutos siguientes a su confirmación, pasado ese tiempo el cliente debe dirigirse al servicio de ATC de RIA mediante llamada telefónica o email.

RIA, ENVÍO DE DIVISAS A DOMICILIO. Señala premisa errónea. ANULAR UNA OPERACIÓN. 1. Finalizada la operación en la Oficina, el cliente recibe un correo o un SMS confirmando la anulación. 2. Se pulsa “Anular’. 3. Se verifica que el documento mostrado corresponde al cliente de la operación que se quiere anular y se pulsa sobre “Si, lo es”. 4. Se vuelve a confirmar la operación pulsando en “Si” y se cierra la pantalla del navegador y se regresa a IRIS para devolver el importe de la anulación de la bolsa de usuario en positivo.