Problemas solucionar

El listado de influyentes clave puede incluir a: Prensa y lideres de opinión. Empleados de bajo rango de la competencia exclusivamente.

Las necesidades comunitarias son: Son las preferencias o prioridades que un cliente tiene en común con otros. Los deseos secretos que un cliente nunca revela a la empresa.

Las necesidades individuales son: Las que un cliente concreto no comparte con ninguna cantidad importante de otros clientes. Las leyes gubernamentales que rigen el mercado de consumo.

El valor estratégico del cliente es: El valor adicional que generaría un cliente si se dispusiera una estrategia para obtenerlo. La suma total de todas las compras realizadas por todos los clientes de la empresa.

La popular frase "Seguinos en Facebook" que se repite en diferentes piezas de comunicación de organizaciones con y sin fines de lucro ¿Qué norma de participación encarga?. Invitación al dialogo. Orden de compra obligatoria.

Dinosaurio Mall incorpora una tarjeta de crédito. ¿Qué datos le interesaría conocer a marketing?. Cantidad de clientes con tarjeta de crédito. Patrones de compra en el supermercado. El color favorito de los cajeros. La marca de los camiones que traen la mercadería.

Los clientes bajo cero son: Aquellos que no aportan los beneficios que justifican atenderlos. Los clientes que compran productos de refrigeración o congelados.

Hace unos años Coca-Cola realizó una activación donde los usuarios podían imprimir las etiquetas de las botellas con su nombre. Esto es un ejemplo de: Personalización. Marketing transaccional masivo.

La lógica de Subway, donde cada comensal puede armar su sandwich eligiendo el tipo de pan... Personalización. Producción en cadena rígida.

Customización es sinónimo de: Personalización. Estandarización de procesos industriales.

Los productos relacionados con la producción son: Aquellos que están poco relacionados entre si desde el punto de vista de las necesidades del cliente. Aquellos que el cliente siempre compra juntos en la misma ocasión de consumo.

Una empresa fabricante de pinturas también produce solventes de uso industrial. Esto es un ejemplo de: Productos relacionados con la producción. Productos de conveniencia de alta rotación.

¿A que se refiere el concepto de "personalización en masa"?. A aplicar un concepto modular de producción de productos o servicios. . A fabricar un solo producto idéntico para millones de personas sin variaciones.

Uno de los efectos mas notables de la tecnologia a favor del marketing ha sido el aumento del poder del consumidor en las relaciones comerciales. Esto se nota a partir de que.. EL consumidor tiene su propia voz que hace oir muy fácilmente a través de los canales digitales hacia los anunciantes y hacia otros clientes. Las empresas ahora pueden ignorar las quejas de los clientes gracias a los bots automáticos.

Los cuatro pilares que sustentan no solo las redes sociales sino todo el marketing digital son la multidireccionalidad, la contextualidad, el marketing de permiso y la... Experiencia. Unidireccionalidad.

La contextualidad es uno de los pilares del cuadrado mágico de las redes sociales y significa que... La clave online en cualquier acción del marketing es la situación del contexto. El mensaje debe ser el mismo para todos los usuarios sin importar dónde se encuentren.

Cual sería la principal razón para poner atención en la generación del contenido online que realizamos de una marca?. Serviria fundamentalmente para propósitos de posicionamiento web y para crear visitantes. Sirve para rellenar espacio en blanco en la página web sin un objetivo claro.

Internet como medio ha demostrado que los consumidores le tienen más confianza a otros consumidores que a las propias marcas. ¿Cuál de las 4 P's del marketing digital facilita esto?. Par-a-par. Producto.

Para un marketing con éxito apoyándose en las redes sociales y por extensión en cualquier canal digital, en el diseño de acciones se deben considerar... Desarrollar experiencias contextualizadas que los usuarios no sólo apoyen sino que compartan con toda su red de amigos. Enviar correos electrónicos a personas que no han dado su consentimiento previo.

Un sistema de control de marketing que tiene por finalidad examinar si se están alcanzando los resultados previstos en el plan de marketing es un sistema de control.... De plan anual. De recursos humanos.

Para la implementación de un plan de marketing se deben considerar dos aspectos claves para la puesta en marcha... El calendario y Prioridad de cada actividad. El nombre de la empresa y el color del logotipo únicamente.

Un sistema de control de marketing que tiene por finalidad evaluar y mejorar el efecto de los gastos originados del plan de marketing es un sistema de control.... De eficiencia. De moralidad.

Un sistema de control de marketing que tiene por finalidad determinar la rentabilidad alcanzada por cada una de las acciones en el plan de marketing es un sistema de control de ... De rentabilidad. De popularidad.

Un sistema de monitoreo del plan de Marketing siempre debe constar de tres partes: objetivos, medición de los resultados y... Propuestas de mejoras. Despido de los encargados.

Un aspecto muy importante en la definición de los objetivos del Marketing de una empresa es que los mismos se definan considerando... Que se encuentren claramente delimitados en tiempo y magnitud. Que sean abstractos y soñadores para motivar al personal.

Dada una situación de mercados que sea complicada para la empresa la incertidumbre de las condiciones generales... ¿qué recomendaria a la empresa?. Conservador. Arriesgado al 100%.

Al momento de diseñar un plan de marketing Digital se deben considerar el planteo de tres escenarios. ¿A qué escenario nos estamos refiriendo?. Conservador/agresivo/optimizado. Pasado/presente/futuro.

En la ejecución de un plan de marketing hay que dar por descontado que sera necesario realizar ajustes y actualizaciones del plan debido a que pueden cambiar... Las condiciones del entorno en el mercado. La tipografía del logo de la empresa cada semana.

En la presentación del plan de marketing digital, frente a las dudas y objeciones de los ejecutivos: Debería disponerse de los vínculos adecuados a los datos de base para poder hacer ahí mismo análisis en los cambios de estimación de resultados. Se debe ignorar cualquier pregunta técnica y centrarse solo en el diseño estético de las diapositivas.

En el desarrollo de una acción seo, diríamos que el costo de la acción es: Fijo por cada acción independientemente de los clicks logrados. Variable y se paga por cada click que el usuario realiza (CPC).

¿Cuáles de las siguientes herramientas son recomendadas para el desarrollo de acciones de marca desde el punto de vista digital?. Webs interactivas, corporate blogs, on line games y seo. Avisos en diarios papel, radio AM y folletos en la vía pública.

En internet, para productos con fecha de caducidad donde el precio varía para garantizar costos y maximizar beneficios, ¿cómo se conoce esta acción?. Temporalizador digital de precios. Precio fijo de liquidación forzosa.

¿Cuál sería el aspecto central a tener en cuenta para definir la participación de componentes digitales en el plan?. El perfil online de nuestro cliente objetivo. La cantidad de computadoras que tiene la oficina de la empresa.

En la utilización de las encuestas online es importante tener en cuenta que el principal aliado para su implementación es: El correo electrónico o mail. El correo postal tradicional certificado.

Los nativos digitales se adaptan a tres pantallas. ¿Cuál es el orden de importancia según su uso?. Movil, notebook y televisor. Televisor, radio y diario papel.

¿Como definirías a los integrantes de la Generacion X?. Los Generación X son los grandes impulsores de la tecnologia, ya que nacieron justo en el boom de internet. Son personas que rechazan totalmente el uso de cualquier dispositivo electrónico.

De acuerdo a las diferencias entre marketing tradicional y marketing digital, diría que: Las herramientas online deben incorporarse al mix de marketing mas en combinación que en sustitución de las herramientas tradicionales. El marketing digital debe eliminar por completo cualquier acción de marketing tradicional.

Atento a las tendencias de comunicación online, la alfabetización a futuro será digital y el formato será fundamentalmente: Audiovisual. Exclusivamente texto escrito en blanco y negro.

La economía digital cambio la forma de considerar la comunicación de una-a-muchos a muchos-a-muchos. La comunicación en red es: Interactiva, participativa y personalizada. Estática, masiva y anónima.

Una de las herramientas más eficientes para el análisis del mercado online es el Behavioral Targeting. ¿Cómo funciona?. Analiza el comportamiento de las personas a través de la navegación que desarrollan online. Envía mensajes al azar a personas que no tienen conexión a internet.