Proceso Administrativo FINAL

Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, que se interrelacionan y forman un proceso integral. Gestión empresarial. Proceso administrativo. Administración. Planeación.

Es un proceso a través del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr la máxima eficiencia, eficacia, calidad, productividad y competitividad en el logro de sus objetivos. Planeación. Proceso. Administración. Gestión empresarial.

Relacione la columna de la derecha con el concepto de la columna izquierda. Control. Dirección. Integración. Organización. Planeación.

_______________ es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. Gestión empresarial. Proceso. Administración. Planeación.

Consiste en la planeación, organización, dirección y control de los recursos de una empresa, encaminados para alcanzar metas y objetivo específicos EN UN TIEMPO RELATIVAMENTE CORTO. Administración de proyectos. Administración de empresas. Administración.

De los siguientes recursos de una organización social o empresa, ¿a cuál o cuáles se les considera intangible?. Financieros. Materiales. Humanos. Tecnológicos. Tiempo.

Es “el conjunto de funciones o actividades realizadas en un departamento o área de la organización”. Área funcional. Direcciones. Departamentos. Planeaciones.

Relacione las preguntas con la fase del proceso administrativo que las respondan. Planeación. Control. Dirección. Integración. Organización.

Es el tipo de planeación que comprende los planes que se elaboran en cada una de las áreas de la empresa con la finalidad de lograr el plan estratégico. Operativa. Táctica o funcional. Estratégica.

Son guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones acerca de situaciones y decisiones que se repiten. Presupuestos. Programas. Políticas. Estrategias.

Es un documento en el que se determina por anticipado, en términos cuantitativos (monetarios y/o no monetarios), el origen y asignación de los recursos para un periodo específico. Implica una estimación del capital, de los costos, de los ingresos y de las unidades o productos para lograr los objetivos. Presupuestos. Programas. Políticas. Estrategias.

Dentro del análisis FODA, estos son factores externos del entorno que afectan negativamente e impiden el logro de los objetivos. Como ejemplo se pueden citar las dificultades gubernamentales, bajas en la economía del país, y los cambios tecnológicos. Fortalezas. Oportunidades. Debilidades. Amenazas.

Para solucionar las necesidades de la organización, se debe considerar la matriz FODA para diseñar los diferentes tipos de estrategias tomando en cuenta que se orientan a la funcionalidad del entorno. Por lo que este tipo de estrategia son las acciones que se pretenden seguir debido a las amenazas que se pueden presentar por las debilidades. Defensivas. Ofensivas. De supervivencia. De reorientación.

Éstos son la representación gráfica del conjunto de actividades para realizar una función. Diagramas de proceso. Diagramas. Organigramas. Modelos de organización.

En la simbología de los diagramas de flujo, existe uno que se denomina generalmente como: TAREA SUBCONTRATADA e indica el desarrollo de una actividad subcontratada. ¿Qué símbolo representa esta actividad?. Rectángulo. Romboide. Trapecio. Hexágono alargado.

Es una técnica en la que se definen pormenorizadamente las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo, específica e impersonal, así como las características, conocimientos y aptitudes, que debe poseer el personal que lo desempeña. La siguiente imagen representa un claro ejemplo. Análisis de puestos. Manuales. Diagramas. Organigramas.

Ordena los pasos de integración de recursos humanos. Contratación. Inducción. Reclutamiento. Selección.

Este paso del proceso de selección de personal es aquel donde se aplican las pruebas y exámenes de admisión que son indispensables para evaluar las capacidades, aptitudes y competencias de los candidatos. Encuesta socioeconómico. Examen médico. Pruebas de conocimiento. Pruebas psicométricas y de personalidad.

El liderazgo se define como la capacidad de: Organizarse, influir en un grupo para el logro de metas, establecer dirección, visión y estrategias y generar cambios. Establecer dirección, visión y estrategias y generar cambios significativos mediante la comunicación organizacional. Influir en un grupo para el logro de metas colectivas, comunicarse horizontalmente y reconocer los errores propios.

El verdadero liderazgo se refiere a: Encaminar las acciones profesionales para el logro de objetivos personales y el desarrollo de competencias. Hacer lo correcto, encauzando la actividad laboral y personal para servir a los demás a través del logro de objetivos. Encauzar la actividad laboral para alcanzar objetivos personales y lograr un crecimiento profesional.

Ser un líder con iniciativa significa: Proponer ideas concretas, analizar las opiniones y considerar las necesidades de la organización. Adelantarse a los hechos, provocar cambios y trazar el futuro; hacer las cosas por impulso propio. Dar retroalimentación, comunicar los cambios organizacionales y cumplir con el código de ética.

Según el autor Abraham Maslow, los siguientes son tipos de necesidades según su pirámide de jerarquía de necesidades. (Señale tres opciones). Fisiológicas. Internas. De seguridad. Externas. Sociales.

Une el concepto de la izquierda con la sección que le corresponda del lado derecho. Dirección. Organización. Planificación. Control.

Es la unidad de medida que sirve como patrón para evaluar resultados. Es una forma de obtener información cuantitativa, es decir, que puede ser medida o contada para observar el estado de algún proceso. Estándar o indicador. Desviación o no conformidad. Corrección.

Es la diferencia entre el desempeño real y el estándar. Estándar o indicador. Desviación o no conformidad. Corrección.

Es la acción y aplicación de medidas para eliminar las desviaciones o no conformidades con relación a los estándares o indicadores. Estándar o indicador. Desviación o no conformidad. Corrección.

Es una herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento. Formatos y reportes. Auditoría contable. Balanced Scorecard.

Estilo básico de dirección llamado burócrata, corresponde al dirigente que no se compromete. No tiene interés ni por la gente ni por los resultados y permite que los subordinados trabajen como les convenga para eliminar problemas y para evitar situaciones que causen controversia y desacuerdos. Este dirigente obtiene los índices de productividad más bajos de todos los estilos, el personal se torna indiferente, flojo y poco productivo. Liderazgo 1.1. Liderazgo 1.9. Liderazgo 5.5. Liderazgo 9.1. Liderazgo 9.9.

Es la concesión de autoridad y responsabilidad para tomar y ejecutar decisiones. Autoridad. Delegación. Mando. Órdenes.

Es el ejercicio de la autoridad y asume las formas de órdenes e instrucciones: Autoridad. Delegación. Mando. Instrucciones.

Es un ejercicio de autoridad a través de la cual el directivo transmite a un subordinado la indicación de que una actividad debe ser realizada. Autoridad. Delegación. Mando. Órdenes.