PROCESOS DE VENTA U5

El contrato de trabajo se establece con: Los trabajadores en plantilla. Los representantes. Los comisionistas. Todas son correctas.

El logro más importante en la carrera profesional del vendedor es: Estar cualificado y capacitado para vender todo tipo de productos. Saber aportar soluciones a sus clientes. Ser el vendedor que alcanza el mejor coeficiente de rentabilidad. Todas son correctas.

El tipo de remuneración orientada a aquellos vendedores que no se encuentran en la plantilla de la empresa se denomina: Salario fijo, comisión pura y sistema de bonificaciones. Salario fijo, comisión pura y sistema mixto. Comisión, sistema mixto y complementos. Ninguna es correcta.

La empresa se plantea iniciar el proceso de reclutamiento cuando: Necesita ampliar la red para abrir nuevos mercados. Abre una nueva sucursal y redistribuye los equipos de ventas. Un vendedor cambia de zona o asciende de nivel. Todas son correctas.

Los incentivos, dentro de la práctica, se pueden observar en relación a dos criterios: Según los resultados y las gestiones realizadas. Según las gestiones realizadas y las ventas. Según los resultados y las visitas realizadas. Todas son incorrectas.

Los informes recibidos después de un proceso de evaluación de vendedores, con el método del Feedback 3600, se utilizan: Para medir la eficacia. Para calcular la comisión sobre ventas que corresponde a cada vendedor. Para establecer planes de formación. Todas son incorrectas.

Para medir las reacciones del candidato ante situaciones concretas de venta, utilizaremos: Dramatizaciones valoradas. Pruebas de grafología. Pruebas psicotécnicas. Entrevista con el candidato.

Para que una reunión sea efectiva se deben seguir una serie de normas: Usar frases insidiosas. Procurar conversaciones particulares. Generar protagonistas. Para finalizar, resumir todos los puntos tratados.

Todas las pruebas pueden ser manipuladas por el candidato, pero ¿cuál es la más eficaz?. Pruebas de grafología. Entrevista personal. Test psicotécnicos. Pruebas de conocimientos.

Una reunión debe reunir tres etapas que se denominan: Preparación, desarrollo y conclusiones. Concretar objetivos, preparación de documentos y exposición del tema a tratar. Preparación de documentos, gestión de tiempo y conclusión. Exposición del tema a debatir, desarrollo y recogida de ideas.