PROJECT MANAGMENT: GESTIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS T- 16

¿Qué se considera que un proyecto es exitoso cuando sus resultados cumplen?. Los objetivos aprobados, generan valor para la empresa y pueden verificarse con evidencias objetivas. Se finaliza antes del plazo estimado. Se mantiene dentro del presupuesto asignado. Se recibe la aprobación del cliente.

¿Cuál es el error habitual al medir el éxito de un proyecto?. Ignorar la calidad, la aceptación del usuario y la utilidad real. Medir únicamente el coste. No considerar el plazo de ejecución. Olvidar la satisfacción del cliente.

¿Por qué un proyecto puede fracasar incluso cumpliendo cronograma y presupuesto?. Si el entregable no se usa o no es aceptado por los usuarios. Si hay cambios de alcance no planificados. Si la comunicación entre el equipo es deficiente. Si los riesgos no se identifican correctamente.

¿Qué factor NO es una resistencia habitual al cambio en entornos administrativos según el documento?. Resistencia por desconocimiento. Resistencia por falta de competencia. Resistencia por la propia naturaleza del cambio. Resistencia por carga operativa.

Según el texto, ¿qué se debe hacer cuando se detectan resistencias al cambio?. Registrar las señales y convertirlas en acciones gestionables dentro del proyecto. Ignorarlas si no afectan directamente al alcance. Culpar al equipo por su actitud negativa. Solicitar más presupuesto para formación sin analizar la causa.

¿Qué acción se recomienda para una resistencia por desconocimiento?. Comunicación. Formación específica sobre la herramienta. Replanificar fechas. Reforzar recursos.

¿Qué acción se recomienda para una resistencia por falta de competencia?. Formación. Comunicación clara del objetivo. Replanificar fechas. Reforzar recursos.

¿Cuál de los siguientes NO es un paso recomendado para gestionar resistencias al cambio?. Identificar el cambio concreto. Delimitar personas y áreas afectadas. Asumir que la resistencia desaparecerá con el tiempo. Registrar resistencias observadas.

¿Qué se debe incluir en la planificación de la formación para el cambio para que sea efectiva?. Qué debe saber cada perfil, qué debe saber hacer y cómo se comprobará que lo aplica. Una descripción general de la nueva herramienta. Un manual de uso completo para todos los usuarios. Solo la información técnica relevante.

¿Qué beneficio busca el fomento de la innovación en gestión de proyectos?. Mejorar al menos uno de estos elementos: plazo, coste, calidad, trazabilidad, satisfacción del cliente, reducción de errores o facilidad de control. Aceptar cualquier idea propuesta por el equipo. Incrementar el número de reuniones. Reducir el presupuesto del proyecto.

¿Qué herramienta se sugiere para canalizar la innovación sin desorden?. Un circuito simple que incluya registro, revisión, valoración, prueba, medición y aprobación/descarte. Aceptar todas las ideas de mejora para no desmotivar al equipo. Implementar todas las ideas que parezcan sencillas técnicamente. Priorizar solo las ideas que no afecten al alcance del proyecto.

Según el supuesto práctico de la empresa de servicios administrativos que implanta un circuito digital para aprobar facturas, ¿cuál fue una de las resistencias detectadas?. El formulario tiene demasiados campos. La formación fue insuficiente. El software era obsoleto. Los usuarios no querían cambiar.

¿Qué acción se tomó para abordar la resistencia de que el formulario tenía demasiados campos?. Reducir los campos obligatorios de 14 a 9. Eliminar el formulario y volver al proceso manual. Añadir más campos explicativos. Ignorar la sugerencia y mantener el formulario original.

¿Qué técnica de entrega de proyectos se basa en dividir el entregable final en partes utilizables?. Entrega incremental. Producto mínimo viable. Piloto controlado. Prototipado funcional.

¿Qué técnica de entrega de proyectos entrega una versión reducida para comprobar la solución principal?. Producto mínimo viable. Entrega incremental. Piloto controlado. Entrega continua.

En el análisis de impacto tecnológico, ¿qué criterios se deben considerar además del funcionamiento técnico de la herramienta?. Procesos, datos, seguridad, costes y usuarios. Solo el coste de adquisición y mantenimiento. La opinión general de los usuarios. La compatibilidad con software antiguo obsoleto.

¿Cuál es la diferencia entre un defecto y un cambio de alcance según el documento?. Un defecto impide cumplir un criterio de aceptación; un cambio de alcance añade funcionalidad, coste o plazo. Un defecto es una mejora menor; un cambio de alcance es un error. Un defecto es voluntario; un cambio de alcance es involuntario. No hay diferencia, ambos son problemas que deben corregirse.

¿Qué herramienta se utiliza para clasificar información interna y externa que puede afectar al resultado de un proyecto?. Matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades). Diagrama de Gantt. Estructura de Desglose del Trabajo (EDT). Análisis de Riesgos.

¿A qué cuadrante de la matriz DAFO pertenecen las debilidades y fortalezas?. Ámbito interno de la organización o del proyecto. Ámbito externo de la organización o del proyecto. Solo al ámbito externo. Solo al ámbito interno.

¿Qué se debe hacer con cada factor prioritario identificado en un análisis DAFO?. Asociarlo a una decisión: incorporar un paquete de trabajo, ajustar el cronograma, etc. Simplemente listarlo para tener un registro. Ignorarlo si no es una amenaza inmediata. Discutirlo en reuniones hasta llegar a un consenso.

Según el supuesto práctico de la gestoría que implanta un sistema de gestión digital, ¿cuál fue un factor crítico identificado?. Expedientes completos antes del cierre mensual. El coste del proveedor. La dificultad de la formación. La resistencia del equipo.

¿Qué se considera un factor crítico de éxito para un proyecto?. Una condición que debe cumplirse para que el proyecto aporte el resultado esperado al negocio. Una tarea específica del proyecto. Un riesgo aislado identificado. La finalización del proyecto en el plazo previsto.

¿Qué métrica NO es un indicador de desempeño, sino de actividad según el texto?. Número de reuniones celebradas. Porcentaje de incidencias cerradas dentro del plazo acordado. Porcentaje de expedientes completos. Usuarios activos tras la implantación.

¿Cuál de los siguientes escenarios de negocio es el que contempla mayor productividad y menor coste?. Escenario favorable. Escenario base. Escenario adverso. Escenario de contingencia.

¿Qué debe incluir como mínimo una oferta competitiva para un proyecto?. Identificación del cliente y empresa, alcance, entregables, cronograma resumido, precio desglosado, condiciones de pago, validez temporal, exclusiones, responsabilidades y persona de contacto. Solo el precio final y la descripción general de la solución. Un compromiso de entrega sin especificar plazos o costes. Garantía de entrega sin especificar el alcance.

¿Cuál de los siguientes es un error frecuente al generar ofertas?. Usar precios globales sin desglose suficiente. Detallar el alcance de forma precisa. Incluir criterios de aceptación claros. Especificar la validez temporal de la oferta.

En la comparación de alternativas para seleccionar software, ¿qué se debe evaluar además del coste inicial?. El coste total de uso durante el período relevante del proyecto. Solo el precio de la licencia. El coste de la demostración comercial. El coste de las licencias de prueba.

Según la matriz de valoración de alternativas de software, ¿qué criterio tiene un peso del 30%?. Funcionalidad de planificación. Usabilidad. Integración y datos. Coste total anual.

¿Cuál de los siguientes NO es un requisito mínimo para elegir software eficaz?. Necesidad documentada, Requisitos verificables, Uso real, Trazabilidad, Seguimiento suficiente. Que sea la herramienta más popular en el mercado. Ajustarse al alcance del proyecto y a la capacidad de seguimiento. Tener criterios claros y medibles.

En la selección de un paquete de software, ¿qué se debe evitar al definir los requisitos?. Frases genéricas como 'necesitamos una herramienta fácil de usar'. Requisitos claros y medibles. Definir el uso principal del software. Especificar los usuarios y permisos.

Según el supuesto práctico de la gestoría que necesita seleccionar un paquete para controlar proyectos, ¿cuál fue la alternativa con mayor puntuación final?. Monday.com Pro. Microsoft Project Plan 3. Odoo Project. Las tres alternativas tuvieron la misma puntuación.

¿Qué error frecuente aparece al seleccionar software cuando no se realiza una prueba real?. Se infravalora la formación o se aceptan procesos internos demasiado rígidos. Se elige la opción más barata automáticamente. Se contratan menos licencias de las necesarias. Se ignora la usabilidad del software.

¿Qué es el 'coste total de uso' al evaluar software?. La suma de licencias, implantación, configuración, migración, formación, soporte y posibles ampliaciones para un período determinado. Solo el coste de la licencia mensual. El coste de la demostración inicial. El coste de las licencias de prueba.

Al investigar y analizar proveedores, ¿qué criterio debe contrastarse?. Requisitos técnicos, administrativos y de servicio. La simpatía del representante comercial. La antigüedad de la empresa proveedora sin más evidencia. Las promesas verbales sin documentación.

¿Qué método se utiliza para comparar proveedores cuando se asignan pesos a los criterios y se puntúa cada uno?. Matriz de evaluación sencilla. Comparación directa de precios. Opinión del miembro del equipo con más experiencia. Selección basada en la primera oferta recibida.

¿Qué error frecuente se comete al comparar ofertas de proveedores?. Comparar importes sin revisar qué incluye cada oferta. Incluir todas las partidas detalladas en la oferta. Pedir referencias verificadas y documentadas. Solicitar aclaraciones por escrito.

En el supuesto práctico de selección de proveedor para gestión documental, ¿cuál fue la oferta con menor precio sin IVA?. Alfa Gestión Documental, S.L. (16.800€). Beta Office Cloud, S.A. (14.900€). Gamma Archivo Digital, S.L. (17.600€). Todas las ofertas tenían el mismo precio.

¿Qué tipo de estimación es útil para preparar una planificación inicial de una mejora administrativa al comparar con actuaciones previas?. Estimación análoga. Estimación ascendente. Estimación paramétrica. Estimación de juicio experto.

¿Qué tipo de estimación requiere que cada paquete de trabajo tenga responsable, esfuerzo, coste y criterio de aceptación definidos?. Estimación ascendente. Estimación análoga. Estimación paramétrica. Estimación de juicio experto.

¿Cuál es el objetivo principal de la planificación?. Transformar las estimaciones en una línea base verificable. Justificar el presupuesto aprobado. Delegar tareas a los miembros del equipo. Identificar todos los riesgos posibles.

En el supuesto práctico de implantación de sistema de gestión documental, ¿qué reserva de gestión se aplicó sobre los costes de trabajo estimados (excluida la oferta cerrada)?. 10%. 5%. 20%. No se aplicó reserva de gestión.

¿Qué se debe incluir en la línea base de cronograma y presupuesto según el proceso de planificación?. La fecha de aprobación. Solo la fecha de inicio. Solo la fecha de finalización. Una estimación preliminar sin fecha fija.

Según el examen PMP, ¿qué se suele pedir en muchas preguntas sobre desviaciones?. Decidir qué hacer primero ante una desviación. Calcular el impacto exacto de la desviación. Ignorar la desviación si es menor al 10%. Aprobar automáticamente cualquier cambio propuesto.

¿Qué criterio se utiliza para determinar si el proyecto se considera planificado correctamente en el último supuesto práctico?. Si cada paquete tiene coste, duración, responsable, dependencia y criterio de aceptación; el presupuesto cuadra con el total aprobado; y cualquier incremento superior a 1.443,46 € exige solicitud formal de cambio. Si el proyecto se finaliza antes del plazo previsto. Si el coste total es inferior al presupuesto inicial. Si el equipo está satisfecho con la planificación.