Protocolo

Indica si es verdadero o falso: El objetivo fundamental que persigue el cliente con los actos protocolarios empresariales es "convencer, no vencer". verdadero. falso.

Indica si es verdadero o falso: En el servicio de emplatado directo los alimentos se sirven por la derecha del cliente. verdadero. falso.

Indica si es verdadero o falso: El objetivo de las convenciones es investigar, reciclarse y relacionarse con otros profesionale a especialidad. verdadero. falso.

Indica si es verdadero o falso: El bufé "brunch" se sirve entre las 11.00 y las 14.00 h. verdadero. falso.

Indica si es verdadero o falso: La primera regla básica del protocolo empresarial internacional es " las primeras impresiones son las que cuentan". verdadero. Falso.

Indica si es verdadero o falso: El público objetivo de una convención son empresarios o colectivos vinculados por aficiones o inquietudes. verdadero. Falso.

Indica si es verdadero o falso: El primer elemento a considerar al diseñar un acto protocolario empresarial es tener en cuenta la repercusión del acto. Verdadero. Falso.

Indica si es verdadero o falso: Uno de los motivos por los que una empresa debe de tener atenciones especiales en los negocios es devolver o solicitar favores. Verdadero. Falso.

Indica si es verdadero o falso: La mesa en forma de " y invertida" es adecuada si son dos las partes interesadas en la negociación. Verdadero. Falso.

Indica si es verdadero o falso: Las jornadas profesionales agrupan profesionales de un determinado sector y su realización favorece las relaciones personales y el intercambio de experiencias. Verdadero. Falso.

¿Cuál es el objetivo fundamental en los actos protocolarios empresariales? Marca qué opciones son verdaderas. La promoción. La negociación. El incremento de ventas. Darse a conocer.

¿En un vehículo con seguridad dónde deberá ir la esposa del cliente vip o invitado/a? Marca qué opciones son verdaderas. Conduciendo. De copiloto. En el asiento de detrás del conductor. En el asiento de detrás del copiloto.

En protocolo empresarial, el orden en las presentaciones aconseja que... Marca qué opciones son verdaderas. La persona de mayor rango profesional sea presentada al superior. El caballero es presentado a la señora. El superior se presenta a los cargos inferiores. La persona de más edad es presentada al joven.

¿Cuántos niveles de seguridad en vehículos se establecen? Marca qué opciones son verdaderas. Tres: minimas, máximas y extramáximas. Cuatro: mínimas, máximas, extramáximas y medias. Cinco: mínimas, medias, máximas, extramáximas y caravanas de vehículos. Ninguna es correcta.

Según las reglas del protocolo empresarial, ¿cómo debería de ser el apretón de manos correcto? Marca qué opciones son verdaderas. Apretón de mano con dos sacudidas. Ofreciendo la mano hacia abajo. Saludo cordial. Todas las anteriores son incorrectas.

¿Cuál es la primera regla básica del protocolo empresarial internacional? Marca qué opciones son verdaderas. Agasajar a los invitados. Informarnos anticipadamente sobre nuestros invitados. Convencer e imponer. Todas son correctas.

Los regalos en el protocolo empresarial deben cumplir las siguientes reglas: Marca qué opciones son verdaderas. Deben ser muy caros. No deben ser personales. No sirven para agasajar a alguien. A y c son incorrectas.

En el servicio a la inglesa: Marca qué opciones son verdaderas. Los alimentos salen de cocina en bandeja y el camarero los sirve por la derecha, es el más utilizado. Los alimentos vienen ya preparados desde la cocina y son servidos por la derecha del cliente. Primero se presenta la pieza entera y decorada anteriormente, se trincha y emplata a la vista del cliente, sirviéndose por su derecha. Ninguna de las anteriores es correcta.

¿En qué tipo de servicio los alimentos se presentan en bandejas por la izquierda del cliente y este se sirve lo que desea? Marca qué opciones son verdaderas. Servicio a la francesa. Servicio a la rusa. Servicio directo. Servicio a la inglesa.

¿Cuánto puede durar un almuerzo de trabajo sin acompañantes? Marca qué opciones son verdaderas. No más de 60 minutos. Ilimitado. Más de 2 horas y media. Entre 1 y 2 h.

Según el protocolo empresarial, ¿cuál de las siguientes opciones pertenece a la lista de ideas básicas para la persuasión y negociación? Marca qué opciones son verdaderas. Conocer a la otra parte. No vencer convenciendo, sino convencerse por uno mismo. Saber escuchar. Todas las anteriores son correctas.

Los tipos de actos protocolarios empresariales relacionados con reuniones profesionales son: Fiestas privadas y celebraciones familiares. Reuniones de trabajo, juntas directivas, asambleas y reuniones con clientes. Eventos deportivos y culturales sin relación empresarial. Actos religiosos y tradicionales.

¿Cuáles son los objetivos de los actos protocolarios empresariales?. Mejorar la imagen corporativa, fomentar relaciones y facilitar la negociación. Únicamente aumentar beneficios económicos. Ocupar el tiempo libre de los empleados. Sustituir los contratos comerciales.

¿Cuál de las siguientes opciones forma parte de las reglas básicas del protocolo empresarial internacional?. La improvisación y la informalidad. La puntualidad, el respeto jerárquico y la adaptación cultural. Ignorar las costumbres del país anfitrión. Priorizar solo los intereses propios.

El diseño de los actos protocolarios empresariales incluye: Solo la elección del lugar. La planificación del objetivo, invitados, programa, espacio y recursos. Únicamente la decoración. La improvisación durante el acto.

El orden correcto de una caravana de seguridad es: Cápsula VIP – motoristas – jefe de caravana – séquito. Motoristas en cabeza – jefe de caravana – cápsula VIP – séquito – jefe de gabinete – motoristas cerrando. Jefe de gabinete – cápsula VIP – motoristas – séquito. Séquito – cápsula VIP – motoristas – jefe de caravana.

El protocolo empresarial se define como el conjunto de: Reglas sociales sin aplicación profesional. Normas y procedimientos para la organización de actos empresariales. Leyes jurídicas obligatorias. Costumbres personales de la empresa.

El protocolo empresarial es una: Norma legal obligatoria. Herramienta que informa sobre el comportamiento profesional. Técnica de venta exclusiva. Estrategia publicitaria.

En protocolo empresarial, el apretón de manos debe ser: Débil y prolongado. Firme, breve y cordial. Muy fuerte y dominante. Evitado en todo momento.

Una regla básica del protocolo empresarial internacional es garantizar: La improvisación de documentos. La correcta entrega de documentos tanto de la empresa como del cliente. La firma inmediata de contratos. El uso exclusivo del idioma propio.