PROYECTO

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¿Cuál es la definición de organización según Schvarstein L. (citando a Etzioni)?. Unidades socialmente construidas para el logro de fines específicos. Conjunto de personas que trabajan juntas para un objetivo común. Sistema que busca la eficiencia y la eficacia. Estructura que permite la división de tareas y responsabilidades.

¿Qué papel juega la información en las organizaciones inteligentes según Bob Guns?. Es un factor secundario que no afecta el éxito. Es un factor clave para el éxito o el fracaso. La información es irrelevante si se tiene conocimiento. Solo la información externa es importante.

¿Cuál es el principal objetivo del estilo de liderazgo formativo según Goleman?. Lograr el cumplimiento inmediato de las tareas. Mandar y ordenar sin cuestionamientos. Desarrollar el talento de las personas. Buscar la toma de decisiones por consenso.

¿Qué es la asertividad según la Real Academia Española (RAE)?. La capacidad de comunicar los sentimientos sin importar los demás. Expresar la opinión de manera firme. Evitar conflictos a toda costa. Ser pasivo ante las situaciones.

¿Cuál es la principal diferencia entre asertividad y empatía?. La asertividad es hacia afuera, la empatía es hacia adentro. Son sinónimos y se usan indistintamente. La asertividad es pasiva y la empatía es agresiva. No hay diferencia entre ellas.

¿Qué indica el indicador de 'Disciplina' en una institución policial?. El nivel de satisfacción de los empleados. El fiel y exacto cumplimiento del deber aún en ausencia del superior. La capacidad de cooperar y apoyarse mutuamente. La apariencia personal y la higiene.

¿Qué son las organizaciones adhocráticas?. Organizaciones con una estricta jerarquía y procesos definidos. Organizaciones donde imperan los equipos de trabajo, la creatividad y la descentralización. Organizaciones basadas en el aprendizaje continuo y la innovación. Organizaciones que operan a través de redes y se apoyan en la informática.

¿Qué significa 'organizar' según el texto?. Dividir el trabajo en tareas pequeñas. Establecer una jerarquía clara. Distribuir actividades y recursos a través de la división de funciones, definiendo autoridades y responsabilidades. Crear un organigrama detallado.

¿Cuál es la función principal de la estructura organizacional?. Establecer la remuneración de los empleados. Definir las relaciones interpersonales. Establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones. Gestionar los recursos humanos.

¿Qué caracteriza a una 'organización en aprendizaje' (learning organization)?. Énfasis en la jerarquía y el control centralizado. Constante evolución en el aprendizaje y el incremento de conocimientos para la toma de acciones rápidas ante los cambios. Enfoque en la producción de bienes y servicios sin importar el desarrollo del personal. Estructura rígida que dificulta la adaptación a los cambios.

¿Qué son los organigramas?. Diagramas de flujo de procesos. Representaciones visuales de la estructura organizacional. Gráficos de ventas y marketing. Mapas de redes sociales.

¿Qué tipo de organigrama se utiliza para difundir información públicamente?. Analítico. Formal. Informativo. Específico.

¿Qué departamento se encarga del planeamiento, organización, control y coordinación de operaciones policiales de seguridad?. Personal (D1). Informaciones (D2). Operaciones (D3). Logística (D4).

¿Qué es una 'Gran Unidad' en el contexto policial?. Un solo individuo con gran responsabilidad. El agrupamiento de distintas especialidades bajo un comando único. Una unidad pequeña encargada de tareas específicas. El conjunto de todos los policías de una región.

¿Qué es la 'Gestión de Recursos Humanos'?. La administración de la tecnología de la empresa. La disciplina que se encarga de estudiar las relaciones entre los empleados que conforman la organización. La planificación financiera de la empresa. El marketing y las ventas de productos.

¿Cuál es uno de los principales objetivos de la Gestión de Recursos Humanos?. Maximizar las ganancias de la empresa. Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes. Reducir el número de empleados. Automatizar todos los procesos de la empresa.

¿Qué se entiende por 'Puesto de trabajo'?. El lugar físico donde se desarrolla la actividad. La actividad o empleo con la cual uno puede ganarse la vida y recibe un salario. Un conjunto de tareas específicas. La relación con compañeros de trabajo.

¿Cuál es la base para el diseño del puesto de trabajo?. La experiencia del jefe inmediato. Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal. La competencia en el mercado. Las necesidades del cliente.

¿Qué son las 'fuentes de reclutamiento'?. Los métodos utilizados para evaluar a los candidatos. Las técnicas de entrevista. Los lugares o canales donde se buscan candidatos. Los programas de capacitación.

¿Qué busca el 'Reclutamiento activo'?. Esperar que los candidatos lleguen por sí solos. Publicar una oferta de empleo y esperar que lleguen los currículums. Buscar candidatos en redes sociales de forma pasiva. Realizar entrevistas sin un proceso definido.

¿Qué es el 'Aprendizaje Organizacional'?. La acumulación de información sin procesamiento. La adquisición de conocimiento en un área específica por estudio o experiencia, generando nuevo conocimiento. La memorización de datos sin aplicación práctica. La repetición de tareas para mejorar la eficiencia.

¿Cuáles son las características del entorno actual de las organizaciones?. Baja velocidad de información y globalización limitada. Desarrollo lento de la tecnología y productos obsoletos. Velocidad de conocimiento nuevo, globalización, desarrollo tecnológico, nuevos productos/servicios y nuevos paradigmas. Resistencia al cambio y procesos estancados.

¿Qué son los 'Modelos Mentales' según Peter Senge?. Diagramas que muestran la estructura de la organización. Generalizaciones arraigadas que forman nuestra imagen del mundo. Planes de acción detallados para el futuro. Técnicas de comunicación interpersonal.

¿Qué es el 'Capital Intelectual'?. El dinero invertido en la empresa. La suma del conocimiento que poseen los miembros de la organización. Los activos físicos de la empresa. Las deudas y obligaciones financieras.

¿Qué tipo de liderazgo practica el estilo 'Haz lo que digo'?. Estilo Orientativo. Estilo Afiliativo. Estilo Democrático. Estilo Coercitivo.

¿Cuál es el enfoque del estilo de liderazgo 'Ven conmigo'?. Centrado en las personas y la armonía del equipo. Basado en la toma de decisiones por consenso. Visionario, con una clara visión a largo plazo que moviliza al equipo. Implanta estándares muy elevados de rendimiento.

¿Qué significa 'Liderar'?. Dirigir sin considerar la opinión de los demás. Educar, instruir y conducir. Imponer órdenes y castigos. Delegar todas las responsabilidades.

¿De dónde proviene la palabra 'líder'?. Del latín 'ducere' (conducir). De la palabra sajona que en inglés significa 'to lead' (guiar, dirigir). Del italiano 'Capo' (cabeza). Del árabe 'tariha' (tarea).

¿Qué es la 'Motivación' en el contexto laboral?. La obligación de cumplir órdenes. El deseo de ascender en la jerarquía. El conjunto de factores que impulsan al trabajador a realizar una tarea o permanecer en la organización. La remuneración económica.

¿Cuáles son las claves de la motivación según Donald Dalena?. Consideración, información continua y convencimiento de la necesidad mutua. Órdenes claras, supervisión constante y recompensas económicas. Competencia, rivalidad y castigos. Independencia, autonomía y flexibilidad.

¿Qué habilidad se relaciona con la comunicación asertiva y empática?. Agresividad. Pasividad. Asertividad. Manipulación.

¿Cuál es un derecho asertivo básico?. Derecho a ser siempre complaciente. Derecho a tener sus propias necesidades y que éstas sean importantes. Derecho a no expresar opiniones propias. Derecho a evitar cualquier tipo de conflicto.

¿Qué significa 'Principio de Necesidad de Saber' en la información policial?. Toda la información debe ser compartida con todos los policías. Limitar la información solo a aquellos que la necesitan para su trabajo. Compartir información solo con los superiores. No compartir ninguna información sensible.

¿Qué se entiende por 'Moral' en el contexto policial?. El nivel de sueldo de los funcionarios. La actitud del individuo hacia sí mismo, compañeros, equipo y la institución. El cumplimiento exacto de las órdenes. La apariencia personal y la higiene.

¿Qué es el 'Espíritu de Cuerpo' en una institución policial?. La rivalidad entre unidades. El orgullo, satisfacción y entusiasmo de los individuos por su Unidad u Organización. La obediencia ciega a las órdenes. La eficiencia individual en el trabajo.

¿Qué habilidad técnica, táctica y física se requiere para llevar a cabo un trabajo asignado?. Moral. Disciplina. Eficiencia. Espíritu de Cuerpo.

¿Cuál es una recomendación para desarrollar la 'Disciplina' en un equipo policial?. Dar órdenes precisas y esperar obediencia. Establecer un adecuado sistema de premios y castigos. Permitir la falta de órdenes para ver la iniciativa. Ignorar las relaciones interpersonales.

¿Qué caracteriza a la 'Teoría de la Transformación' sobre el liderazgo?. Las características innatas de personalidad definen al líder. Una crisis o evento importante revela cualidades de liderazgo. Las personas pueden escoger convertirse en líder y aprender habilidades de liderazgo. El liderazgo se basa en la autoridad jerárquica.

¿Qué papel juega el 'estilo ejemplar' de liderazgo?. Fomentar la participación y la opinión del equipo. Delegar tareas y responsabilidades. Imponer estándares elevados y esperar que se cumplan sin explicación. Construir armonía y mejorar la comunicación.

¿Qué significa 'Servir' como función del liderazgo policial?. Ejercer autoridad y control sobre los subordinados. Cumplir órdenes sin cuestionamientos. Garantizar el orden público y la paz social. Asegurar el bienestar y la seguridad de la comunidad.

¿Qué es la 'Centralización Administrativa'?. Distribución del poder en diferentes órganos. Concentración del poder y ejercicio por un mando unificado y directo del titular de la administración pública. Autonomía de los diferentes departamentos. Coordinación horizontal entre áreas.

¿Qué es la 'Descentralización Funcional'?. Concentración de todas las competencias en un órgano central. Creación de personas jurídicas a las cuales se transfiere titularidad de competencias y responsabilidad. Eliminación de la jerarquía organizacional. Reducción del número de departamentos.

¿Qué significa 'Estilo Democrático' de liderazgo?. El líder toma todas las decisiones. Los trabajadores tienen voz y voto en las decisiones. El líder impone sus ideas sin consultar. Las tareas se asignan sin explicación.

¿Qué es la 'Estructura Organizacional Funcional'?. Se basa en la división geográfica. Se utiliza en grandes entidades con muchos productos. Consiste en la especialización de las áreas por funciones (Recursos Humanos, Mercadotecnia, etc.). Combina ventajas de otras estructuras.

¿Qué es un 'Organigrama Matricial'?. Una estructura jerárquica vertical. Una estructura basada en redes. Combina las ventajas de otras estructuras y reduce las desventajas, a menudo con doble subordinación. Una estructura simple y plana.

¿Qué se busca al aplicar la 'Especialización del trabajo'?. Que cada empleado sea un experto en su puesto para ser más productivo. Reducir la cantidad de tareas de cada empleado. Aumentar la carga de trabajo de todos los empleados. Eliminar la necesidad de supervisión.

¿Qué son las 'Agrupaciones Cuerpos' en el ámbito policial?. Unidades administrativas encargadas de la logística. Unidades especiales uniformadas como Infantería, Comando Radioeléctrico, Caballería. Departamentos de investigación judicial. Inspecciones zonales.

¿Qué implica la 'Organización y racionalización del tiempo'?. Trabajar sin descanso. Establecer prioridades y administrar los tiempos disponibles para realizar las tareas eficientemente. Delegar todas las tareas a otros. Ignorar los plazos establecidos.

¿Qué son las 'Pruebas Psicométricas'?. Exámenes de conocimiento general. Pruebas que analizan muestras del comportamiento humano para verificar aptitud. Entrevistas estructuradas. Evaluaciones físicas.

¿Qué es la 'Capacidad' en el contexto de las pruebas de personal?. La predisposición natural para una tarea. La habilidad real de la persona en determinada actividad o comportamiento, adquirida por entrenamiento o práctica. El conocimiento teórico adquirido. La aptitud innata.

¿Qué se busca con las 'Técnicas de simulación' en la selección de personal?. Evaluar la resistencia física del candidato. Verificar la experiencia laboral previa. Someter al aspirante a una situación similar a la del futuro puesto para evaluar su comportamiento. Realizar pruebas escritas de conocimientos.

¿Qué es una 'Entrevista'?. Un monólogo del entrevistador. Un examen escrito de conocimientos. Un acto comunicativo que establece una estructura organizada a través de preguntas y respuestas. Una prueba de aptitud física.

¿Cuál es la diferencia entre 'Reclutamiento activo' y 'Reclutamiento pasivo'?. El activo busca candidatos en redes sociales, el pasivo espera currículums. El activo publica ofertas, el pasivo busca candidatos en redes sociales. El activo espera la llegada de candidatos, el pasivo los busca activamente. No hay diferencia entre ellos.

¿Qué implica la 'Incorporación' al puesto de trabajo en el proceso de selección?. Solo la firma del contrato. Acompañar al trabajador, presentarlo a compañeros y formarle en la cultura de empresa. Realizar pruebas adicionales. Evaluar el desempeño inicial.

¿Qué significa 'Pensamiento Sistémico'?. Analizar cada parte de forma aislada. Observar el mundo mediante arquetipos para lograr una visión integral de la realidad. Enfocarse solo en los resultados inmediatos. Ignorar las conexiones entre los elementos.

¿Qué tipo de liderazgo utiliza el lema 'Las personas son lo primero'?. Estilo Coercitivo. Estilo Orientativo. Estilo Afiliativo. Estilo Democrático.

¿Qué indica la 'Medición de la Moral' como indicador de liderazgo policial?. El número de promociones otorgadas. La efectividad en el trabajo y la apariencia personal. El estado mental del individuo y su satisfacción. La cantidad de material y equipo asignado.

¿Cuál es el propósito de 'Educar' en el liderazgo?. Imponer conocimientos técnicos. Guiar y dirigir de forma que perfeccione la educación e instrucción. Lograr el desarrollo de toda la perfección que la naturaleza humana lleva consigo. Evaluar el desempeño de los subordinados.

¿Qué son las 'Unidades Regionales' en la organización policial?. Departamentos especializados en investigaciones. Grandes unidades territoriales para el cumplimiento de la misión policial. Oficinas administrativas centrales. Grupos de apoyo logístico.

¿Qué implica el 'convencimiento de la mutua necesidad' en la motivación?. Que la empresa necesita al trabajador, pero el trabajador no a la empresa. Que el trabajador quiere y necesita trabajar, y la empresa también lo necesita. Que la motivación depende solo de las necesidades del trabajador. Que la empresa ofrece beneficios para retener al trabajador.

¿Cuál es un ejemplo de 'técnica del disco rayado'?. Expresar libremente las emociones. Mantener la postura y repetir el mismo argumento de forma tranquila. Escalar la situación a niveles superiores. Ignorar la crítica.

¿Cuál de los siguientes es un 'Derecho Asertivo Básico'?. Derecho a no tener opiniones. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. Derecho a no cometer errores. Derecho a depender siempre de los demás.

¿Qué significa 'Dar el ejemplo' como principio de mando policial?. Esperar que los subordinados actúen correctamente sin necesidad de guía. Que el jefe policial sea irreprochable en su conducta y sirva de modelo. Delegar toda la responsabilidad a los subalternos. Justificar los descuidos o negligencias.