Prueba Conocimiento Equipo Leydi Reyes

Juanita realizo la compra de un tk MDE-BOG-MIA en un CTO el 01 de junio a las 02:00pm y llama e indica que se arrepiente de la compra el día 03 de junio a las 08:34am y se acoge a la ley de retracto. Aplicaría y cual seria la multa?. Aplica ley de retracto ya que fue emitida en un canal de venta directa y su multa es de $60.000cop. No aplica ley de retracto por que el tk fue comprado en un CTO. Aplica ley de retracto ya que fue emitida en un canal de venta directa y su multa es de $50USD.

Que condiciones se deben cumplir para solicitar una devolucion por duplicidad exacta?. Mismo vuelo, Mismo Origen-Destino, No importa las fechas de viaje, Mismo nombre/apellido/foid del pasajero. Misma fecha de viaje, Mismo nombre/apellido/foid del pasajero, Mismo Origen sin importar destino, Mismo vuelo. Mismo nombre/apellido/foid del pasajero, Mismo Origen-Destino, No importa si no es el mismo vuelo, Misma fecha de viaje. Mismo vuelo, Mismo Origen-Destino, Misma fecha de viaje, Mismo nombre/apellido/foid del pasajero.

Que condiciones se deben cumplir para solicitar una devolución por duplicidad inexacta?. Mismo Origen-Destino, Sin importar fechas de viaje, Mismo nombre/apellido/foid del pasajero,. Mismo Origen-Destino.En al menos uno de los segmentos debe coincidir la misma fecha de vuelo (pudiendo ser otro vuelo del mismo día calendario), Mismo nombre/apellido/foid del pasajero. Ambos segmentos deben coincidir la misma fecha de vuelo, Mismo nombre/apellido/foid del pasajero,Mismo Origen-Destino.

Te llama pompilio paez pinto de la peña, indicando que al revisar la reserva de su viaje MDE - SMR su nombre esta escrito de la siguiente manera: paez pompilio pinto de la peña, Cual es el procedimiento correcto?. se ingresará un SSR CKIN en el PNR original con el nombre o foid correcto. EJ.: LA SSR CKIN CORRECT NAME. Se ingresa un OSI con el nombre correcto, Se contacta a FSC entregando el código de PNR, FSC hará la corrección de nombre en la misma reserva, Se reemite ingresando NM CORRECTION en Endosos. se crea un caso por APEC/ EXCEPCIONES/CORRECCIÓN DE NOMBRE.