PRUEBA PARA CONOCIMIENTOS DE RECEPCIONISTAS

¿Qué es Word?. Es un programa que sirve para hacer presentaciones para una reunión o para exponer un tema específico, con gráficas y dibujos. Es un programa informático destinado al procesamiento de textos. Sirve por tanto para escribir textos con cualquier finalidad: académica, profesional, creativa… Cuenta con un completo paquete de herramientas que permite modificar el formato de un escrito. Es un programa en forma de hoja donde podemos hacer cálculos numéricos a través de una hoja de cálculo, sonde podemos poner datos numéricos y alfanuméricos.

¿indica que operación realiza el siguiente botón en el gráfico?. Justifica el texto al lado izquierdo. Con esta opción es posible determinar de qué manera va a estar alineado el documento (Izquierda, centro, derecha y justificado). Ambas son correctas.

¿indica que operación realiza el siguiente botón en el grafico?. Ninguna es correcta. Nos indica el tipo de letra que vamos a usar en el documento. Nos dice que la letra está en mayúscula.

¿indica que operación realiza el siguiente botón en el gráfico?. Revisión ortográfica. Nos permite realizar una evaluación de la sintaxis y la ortografía del texto, de manera general. Ambas respuestas son correctas.

¿indica los pasos para guardar y nombrar un documento creado y trabajado?. Solo salir de Word. En la página principal de Word en Archivo, se da clik, guardar como, en examinar se escoge donde se quiere guardar el documento en el equipo, en el escritorio o en una memoria externa o en un archivo especifico, se le da el nombre al archivo y enter y el archivo queda grabado. Darle clic a la imagen del disco flopy del programa de Word.

¿Qué es Excel?. Es un programa de Microsoft Office que nos permite hacer presentaciones con diapositivas. Excel es una hoja de cálculo integrada en Microsoft Office. Es un programa para crear dibujos y hacer documentos, como cartas, memorándum etc..

¿Cuál es la principal ventaja de una hoja de cálculo de Excel?. Mayor flexibilidad. Los cálculos se realizan automáticamente sin necesidad de darle por ejemplo a un botón 'Ejecutar'. Al cambiar los datos los cálculos se vuelven a rehacer. Todas las anteriores.

En Excel a la intersección entre una fila y una columna se denomina: Dato. Campo. Celda. Formula.

Cuando se introduce una fórmula en una celda, lo primero que hay que introducir es: La primera celda referenciada. Paréntesis. El signo igual. Comillas.

Las etiquetas se utilizan en una hoja de cálculo para: Decirle a Excel qué estamos haciendo. Ejecutar cálculos. Ayudarnos a identificar la información. Realizar fórmulas.

En una hoja de cálculo hay tres tipos de datos fundamentales: Números, fórmulas y etiquetas. Palabras, números y etiquetas. Dibujos, datos y números. Datos, palabras y números.

¿Existe diferencia entre una Secretaria y una Asistente Ejecutiva?. Si. No.

¿Es igual oír y escuchar?. Si. No.

¿La redacción personal es igual a la redacción oficial?. Si. No.

15. Que es Archivo. A. Es el conjunto de documentos e información de toda especie, ordenada de manera racional y adecuadamente registrada y conservada, con el fin de divulgar o prestar información. B. Es el conjunto de documentos producidos o recibidos por una persona física o jurídica en el ejercicio de sus actividades. C. Es una colección de datos disponibles para una lectura placentera. D. La A y la B son correctas.

¿Cuál de estos documentos existen en la comunicación pública?. A. Carta, Circular, Hoja de Vida, Sobre, Constancias, Certificados, Actas, Oficios, Memorandos. B. Oficio. C. Memorándum. D. Todas son correctas.

17. En el siguiente cuadro archive en orden alfabético los siguientes nombres: 1. Mario Rene Ortega Martínez. 2. Juan José Morales Morataya. 3. Carlos René Ramírez Asaeta. 4. Damaris Madai Casiano González. 5. Mónica Alicia Ramírez Soto. REALIZAR CUADRO POR APARTE.

18. En el siguiente cuadro archive en orden cronológico los siguientes números de memorándum. 1. Memorándum 0010243685 Guatemala 12/01/2018. 2. Memorándum 0009242586 Guatemala 11/12/2017. 3. Memorándum 0011223466 Guatemala 01/02/2019. 4. Memorándum 0011102255 Guatemala 01/01/2019. 5. Memorándum 0011210125 Guatemala 01/01/2019. REALIZAR CUADRO APARTE.

19. ¿Cuál sería la forma correcta de archivar los documentos que llegan a la oficina, tomando en cuenta que vienen de varios remitentes y cada cual utiliza su número de archivo o de expediente?. A. Por orden cronológico de fechas. B. Por el nivel de importancia. C. Por número de documento. D. Todas son correctas.

20. Cuáles son las clases de documentos que pueden llegar a la oficina. A. Solo en papel. B. Solo en digital. C. Todas son correctas. D. Correos electrónicos.