PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS AUXILIARES ADMINISTRATIVOS

¿Qué es la atención al cliente?. Es el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de un cliente. Se encarga elaborar documentos comerciales y oficiales. son un medio de comunicación de los actos administrativo. Conjunto de estrategias para la gestión integral de la relación con el cliente.

Que es salario?. Es el pago que recibe periódicamente una persona por la realización de su trabajo. Remuneración recibida por una acción. La venta de un producto. Aportes de seguridad social.

Que se conoce como gestión de cartera?. El recaudo de una compra. Se refiere al registro, monitoreo y seguimiento de un conjunto de elementos valiosos para una organización. Reducir la tasa de abandono.

Que entiendes por ingresos?. Salida de dinero. La compra de una propiedad. incremento de los recursos económicos que presenta una organización. Ninguna de las anteriores.

Redacción administrativa es?. Elaborar documentos de compra y venta. Elaborar documentos comerciales y oficiales. Elaborar documentos oficiales en entidades publicas y privadas.

Documento de comunicación entre entidades oficiales, firmado por personas que poseen cargos jerárquicos?. El memorando. La solicitud. El Oficio.

El memorando múltiple se conoce también como: Memorando circular. memorando Oficial. Memorando comunal.

Cuando se deposita un recurso en una entidad financiera en un periodo de 30,60,90,120...días se conoce como?. Cuenta corriente. Fiducia. C.D.T. Cuenta de ahorro.

Mensualmente se confrontan saldos en el banco con apuntes contables de la empresa. como se denomina este proceso?. Crédito. Conciliación Bancaria. Débitos y créditos por confrontar. Ninguna de las anteriores.

A que se le denomina gestión documental?. Sistema. Caja. Archivo. Cheques.

Que entiendes por comprobantes de egreso?. Soporte de un cheque. Soporte de un Crédito. Soporte de un dinero recibido. Todas las anteriores.

Aquí se escribe de manera resumida lo solicitado y puede ser máximo 2 líneas. Asunto. Sumilla. Referencia.