Ps del Lavoro

Il Distress è: lo stress negativo. lo stress positivo. una forma di burnout.

A livello fisiologico lo stress produce: Risposta non specifica dell’organismo a seguito di sollecitazioni che innescano una reazione di adattamento. Stato nel quale l’individuo si viene a trovare quando una situazione ambientale richiede una modificazione del proprio comportamento. Attivazione psicogalvanica e periferica.

Gli Stressors individuali sono: Soggettivamente percepiti, connessi a caratteristiche oggettive dell’occupazione, job stressor legati a compiti e ruoli. fattori di contesto e di contenuto, stressor trasversali. gerarchia; technostress, instabilità lavorativa..

Completa la frase: "Lo stress non dipende tanto da ciò che facciamo .. facciamo o da ciò che ci accade quanto dal modo in cui noi lo interpretiamo. ma dalle circostanze oggettive che occorrono nel contesto lavorativo. o da come lo interpretiamo.

I lavoratori sotto stress sono più: produttivi. soggetti a problemi fisici. capaci di adattarsi.

Quale tra le seguenti può essere considerata una domanda lavorativa?. carico fisico e mentale. proattività. sostegno sociale.

Le domande sociali derivano da due fattori: dimensione cooperativa richiesta e lavori di servizio. dimensione retributiva e contributiva. dimensione cognitiva e lavori di servizio.

I lavori odierni, come quelli dei knowledge workers, comportano un incremento delle domande cognitive. Ciò significa che: occorre acquisire maggiori conoscenze teoriche, ad es. titoli di studio. occorrono crescenti abilità intellettuali di diagnosi, proposta di ipotesi di soluzione anche creative e presa di decisione. occorre una più elevata resistenza psicofisica e applicare le regole del lavoro.

Le caratteristiche del contesto lavorativo offrono alla persona anche risorse per l'azione in particolare quando: c'è disponibilità di crescenti mezzi finanziari. ci sono modi accurati di organizzare il lavoro e gestire le persone. c'è la presenza di un clima sociale poco conflittuale e accogliente.

Quale può essere considerata una risorsa personale?. la relazione con il capo. il carico mentale. l'ottimismo.

Quale tra le seguenti non è una risorsa per il lavoratore nel contesto di lavoro?. possibilità di controllare il lavoro. scadenze temporali ravvicinate. micro conflitti.

La dimensione cooperativa è un fattore cruciale nelle domande: sociali. cognitive. psicofisiche.

il Job Content Questionnaire è stato elaborato da. Karasek. Bakker. Maslach.

Un fattore moderatore dello stress può essere: il supporto sociale. la retribuzione. la job insecurity.