Psicología Industrial

1.- Elemento del análisis de puesto que se define como un producto de análisis, que sostiene en un informe escrito sobre el contenido del puesto con base, esencialmente, en las funciones que este comprende. Descripción del puesto. Analisis de puesto. Examenes de puesto.

2.- En la especificación de un puesto, este elemento involucra todas aquellas condiciones físicas del medio ambiente relacionadas con postura que debe adoptar un trabajador para realizar su trabajo y se describe en términos fisiológicos. Condiciones de posición. Condiciones de puesto. Condiciones laborales.

3.- En este reporte los resultados se expresan gráficamente, a través de rangos numéricos, porcentajes o indicando Puntuaciones de escala arrojadas por las pruebas realizadas. Cerrado. Abierto. Concentrado.

4.- Tipo de liderazgo mediante el poder que tiene como referencia la posición que ocupa dentro de la organización, es mas factible el cumplimiento de órdenes, pero generalmente provoca poca satisfacción entre los seguidores. Poder legitimo. Poder Ejecutivo. Liderazgo Optimo.

5.- Rama de la psicología que aplica los principios de esta en el lugar de trabajo. Psicología Industrial. Psicología Social. Psicología personal.

6.- El análisis de puesto es un parámetro con el que se compara el desempeño del empleado, lo que posibilita que la calificación de sus méritos se realice de la forma más objetiva posible. Evaluación del desempeño. Discrpción de puesto. Analisis de puesto.

7.- Tipo de comunicación que se da entre personas del mismo nivel jerárquico. Horizontal. Vertical. Lineal.

8.- Efecto del comportamiento organizacional en el cual los empleados cambian su comportamiento y se vuelven mas productivos debido a que se percatan de ser observados y recibir atención de sus gerentes. Efecto Hawthorne. Efecto Socioeconomico. Efecto de presión.

9.- Tipo de evaluación del desempeño donde el empleado evalúa su puesto de trabajo, su desempeño y a la organización. Autoevaluación. Autocorrección.

10.- Area de exploración en la entrevista laboral relacionada con las empresas donde ah estado, puestos desempeñado y su periodo, actividades desarrolladas, aportaciones, logros y fracasos, continuidad y. Historia laboral. Historial laboral. Historial del trabajador.

11.- Teoría que sostiene que los lideres y los gerentes son más eficaces cuando están fuera de su oficina, recorriendo las instalaciones y hablando con los empleados y clientes sobres sus necesidades y avances. Liderazgo mediante el contacto. Liderazgo mediante supervisión. Liderazgo mediante analalisis.

12.- Año en que la psicología obtiene el reconocimiento de ciencia. 1879. 1878. 1875.

13.- En la especificación del puesto, este elemento se deriva de la actividad propia del puesto y de la relación que esta guarda con el proceso productivo, con el equipo que se maneja, con datos confidenciales, etc.…. Responsabilidad. Conocimiento. Adistramiento.

14.- Aplicación del análisis de puestos que permite identificar los conocimientos y habilidades fundamentales para la realización optima del puesto. Detección de necesidades de capacitación. Detección de necesidades de adiestramiento. Detección de necesidades de conocimiento.

15.- Area relacionada con el desempeño positivo de un líder que se relaciona con extraversión, la apertura, la agradabilidad, y la conciencia. Rasgos. Habilidades. Conocimientos.

16.- Se da en la fase inicial de la entrevista, consiste en el establecimiento de simpatía y comunicación que se establece entre el entrevistado y el entrevistador, su finalidad es disminuir la ansiedad del solicitante. Rapport. Examen social. Examen de analisis.

17.- Según la teoría de Herzberg, son elementos laborales que si se relacionan con las tareas y deberes del puesto. Motivadores. Conocimientos. Motivación.

18.- Tipo de entrevista rígida. Las preguntas en esta entrevista se deciden previamente de acuerdo con el detalle de información requerida. Estructurada. Horizontal. Frormal.

19.- Teoría de la X, hace mención a: El trabajo es algo que hay que evitar. El tabajo no es lo mas importante. No todo es trabajo.

20.- Criterio que identifica a un grupo en el cual todos y cada una uno de sus miembros busca llegar a los mismos resultados y obtener los mismos beneficios. Metas comunes. Objetivos comunes. Sistemas comunes.

21.- Fase de la entrevista en la cual se anuncia, por parte del entrevistador, que la entrevista esta a punto de finalizar y se puede preguntar al candidato si no tiene algo mas que agregar o alguna duda que desee aclarar. Cima. Fin de la entrevista. Face final.

22.- Científico que con su libro Beyod Freedom and Dignitiy, editado en 1971 causo el aumento del uso de las técnicas de modificación del comportamiento organizacional. B.F. Skinner. Frederick Taylor. Smith.

23.- Area de exploración en la entrevista laboral relacionada con la revisión de su ultimo grado de estudio, duración de los mismos, continuidad, escuelas, tipo de estudiante, calificaciones, diplomados, títulos, etc. Historia educativa. Histora laboral. Historia personal.

24.- La conclusión de un informe psicológico laboral puede tener estos resultados: Apto/No apto/Apto con reservas. Apto/No apto/Apto sin reservas. Apto/No apto/Apto para actividad.

25.- Principio que establece que un individuo se desempeñara tan bien o tan mal como esperaba hacerlo, es decir, si se considera inteligente, se desempeñara bien en las pruebas. Profecía autocumplida. Profecía autorrealizada. Profecía de autoelección.

26.- Los trabajadores que ocupan un mismo cargo o están en un mismo nivel, evalúan a la organización, al desempeño conjunto, y el puesto de trabajo que ocupan. Evaluación por iguales. Evaluación de empeño. Evaluacioón de trabajador.

27.- Area relacionada con el desempeño eficaz de liderazgo que implica la síntesis de tres variables: sabiduría, inteligencia (académica y practica) y creatividad. Capacidad cognitiva. Cognición Humana. Cognición personal.

28.- Método de investigación que es el único que puede determinar las relaciones de causa y efecto. Experimental. Analisis. Investigación de campo.

29.- En el análisis de puestos, es una explicación del conjunto de las actividades del puesto como un todo y en forma breve. La principal función es mencionar el objetivo básico de este. Descripción genérica. Descripción de puestos. Descripción de empleados.

30.- Se trata de un método que integra todas las evaluaciones anteriormente descritas. De este modo, analiza la visión total. Evaluación 360 grados. Evaluación de desempeño. Evaluación de puestos.

31.- Principios de la psicología que se usan para formar grupos y entender el conflicto de empleados. Principios sociales. Principios personales. Principios organizacionales.

32.- Campo de la psicología industrial/Organizacional que atiende áreas como: análisis de puestos, reclutamiento, selección de empleados, determinación de niveles de salario, capacitación y evaluación del puesto. Psicología de personal. Psicología de trabajador. Psicología de la empresa.

33.- Suceso histórico que impacto a la psicología industrial dando un impulso fuerte. Primera guerra mundial. Revolución industria. Guerra fria.

34.- Es considerado el padre de la psicología. Wilhelm Wundt. SMith. Frank Gilbreth.

35.- Tipo de la investigación que se realiza en un lugar especifico para experimentar a través de un control rigoroso de las variables, dependientes, independientes, intervinientes o extrañas. De laboratorio. De campo.

36.- Tipo de reporte que se construye en forma de oficio, implica una buena redacción, con lenguaje conciso, objetivo y cotidiano, buena ortografía y presentación. Abierto. Cerrado. Campo.

37.- Exploración de la entrevista relacionada con los lugares que ah laborado, puesto desempeñado, tiempo laborado. Historia laboral. Histora educativa. Historia personal.

38.- Descripción de la norma 035. Previene factores de riesgo psicosocial. Previene riesgos fiscos. Previene confictos organizacionales.

39.- Pruebas que miden la preferencia o rechazo a cierto tipo de tareas. Intereses. Analisis. investigación.

40.- Criterio de grupo en el cual la afiliación debe ser gratificante para cada individuo del grupo. Recompensas grupales. Recomsas incentivo. atribuciones.

41.- Autor de la teoría de la burocracia. Max Weber. Smith. Taylor.

42.- Tipo de motivación que nace del interior de la persona con el fin de satisfacer sus deseos de autorealización y crecimiento personal. Motivación intrínseca. Motivación Extrinseca. Motivación personales.

43.- Aquellas pruebas que miden la capacidad de ejecutar con éxito una actividad especifica, son fundamentales para el desarrollo del puesto. Aptitudes. Actitudes. Examenes sicometricos.

44.- Año en que la psicología tiene el reconocimiento de ciencia. 1879. 1870. 1880.

45.- Definición de autoestima. Grado en el cual una persona se percibe así misma como valiosa y respetable. Falta de seguridad de personalidad. Inseguridad personal.

46.- Area relacionada con el desempeño de eficaz de liderazgo que implica una correlación entre el poder, el logro y la afiliación, con lo que se constituye un patrón de motivos para el liderazgo. Necesidades. Intereses. Conocimientos.

47.- Ciencia que estudia los procesos mentales, las sensaciones, percepciones y el comportamiento del ser humano. Psicología. Antropología. Filosofia.

48.- Area de exploración en la entrevista laboral que se relaciona con las enfermedades que ha padecido, tratamientos alguna discapacidad y su adaptación al trabajo, atención médica a seguir. Salud. Capacidad. Médico.

49.- Figuras importantes y primeros científicos que estudiaron la forma de mejorar la productividad y reducir aspectos como la fatiga. Frank y Lillian Gilbrenth. Smith. Taylor.

50.- Efecto que se presenta cuando un empleado percibe expectativas negativas por parte de su superior y provoca una reducción en su desempeño real. Efecto Golem. Efecto Howtorne. Efecto personal.

51.- Teoría de la Y hace mención a: Da satisfacción y es algo normal. Trabajo bien realizado. Motivación por el trabajo.

52.- Se define como el grado en el cual una persona se percibe así misma como valiosa y respetable. Autoestima. Personalidad. Seguridad.

53.- Enfoque de la psicología que se dirige a la determinación de las competencias necesarias para realizar un trabajo, dotar a la organización con empleados adecuados al puesto, aplicación de pruebas psicométricas, entrevistas, satisfacción del empleado entre otros. Industrial. Psicología social.

54.- Método muy común utilizado en la psicología industrial que involucra el uso de datos recolectados previamente o registros para responder a una pregunta de investigación. Documental. Analisis. Estudios.

55.- Tipo de motivación en la cual una persona puede o no disfrutar una tarea en particular, pero se desempeñan bien con el fin de recibir algún tipo de recompensa o para evitar consecuencias negativas. Motivación extrínseca. Motivación intrínseca. Motivación personal.

56.- Autores de la administración científica. Weber, Taylor y Fayol. SMith. Los Gilbreth.

57.- En cuestión de responsabilidad de un puesto, se refiere a monto aproximado, real o potencial de equipo, dinero o información confidencial. Por valores. Por personalidad. Por capacidad.

58.- Teoría del liderazgo que sostiene que un líder se enfoca en cambiar o transformar las metas, los valores, la ética, los estándares y el desempeño de los demás. Liderazgo mediante la visión. Liderazgo lineal. Liderazgo Vertical.

59.- Pruebas que integran la batería psicológica para el área laboral, permiten describir a la persona y obtener rasgos que sirvan como indicadores del buen desempeño para el puesto al que aspira. Personalidad. Autoestima. Capacidad.

60.- A que hace referencia el análisis de puestos. Determina deberes y responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas que deben ser contratadas. Conocimiento del futiro puesto. Analisis de puesto.

61.- Fase de la entrevista en que a través de ella van a explorarse diferentes áreas, se puede iniciar con la corroboración de datos de currículo para dar paso a las áreas a explorar. Cima. Fase final. Climax.

62.- Tipo de investigación que se puede realizar ya sea en una línea de producción, un conjunto de oficinas o en los cubículos de entrevista de personal. De campo. De laboratorio. De analisis.

63.- En la especificación de un puesto, este elemento involucra todas aquellas condiciones físicas del medio ambiente como la iluminación, temperatura, humedad, ventilación, ruidos, limpieza, olores desagradables etc.…. Condiciones de lugar. Condiciones de equipo. Condiciones de campo.

64.- Evaluación que, en este caso, ellos evalúan a sus superiores. Evaluación por subordinados. Evaluación de desempeños. Evaluación de empleados.

65.- En la especificación de un puesto, este elemento esta determinado en gran parte por el tipo de habilidad que requiere el trabajador y la intensidad o grado en que esta se aplica para desempeñar el puesto. Esfuerzo. Liderazgo. Aptitudes.

66.- Situación entre expectativas propias y el desempeño laboral en la cual, si un empleado cree que siempre fracasara, la única forma de romper el círculo vicioso será garantizando que se desempeñe la forma correcta en una tarea. Efecto Galatea. Efecto Howrtone. Efecto Golem.

67.- Mencione la norma que regula la detección y prevención de los riesgos psicosociales dentro de la organización. Norma 035. Norma 018. Norma 019.

68.- En la especificación del puesto, se refiere a la capacidad necesaria para desempeñar el puesto. Habilidad. Aptitud. Conocimientos.

69.- En el análisis de puestos, se refiere a los datos que permiten la identificación del puesto, conteniendo puntos como: Titulo de puesto, clave, categoría, horario, sueldo, ubicación del puesto, jerarquía. Encabezado. Pie. Cuerpo.

70.- Teoría de liderazgo mediante el poder que implica que el líder sabe algo útil acerca de lo que los subordinados necesitan y estos mismos subordinados están conscientes que el líder tiene ese conocimiento. Poder experto. Poder Ejecutivo. Supervición lineal.

71.- Principios de la psicología que se utilizan para desarrollar programas de capacitación y planes de incentivos. Principios de aprendizaje. Principios de personalidad. Principios de organización.

72.- En el análisis de puestos, consiste en una descripción detallada de las operaciones que se realizan en un puesto determinado; si el trabajo esta constituido por un proceso largo, se divide etapas o se ordena progresivamente. Descripción especifica. Descripción de puesto. Descripción de operaciones.

73.- Aplicación del análisis de puesto que permite que aun puesto se le asigne la posición que le corresponde en la estructura orgánica de la empresa, así como en el rango de sueldo que le será asignado. Valuación de puestos. Valuación de empleos. Valuación de trabajadores.

74.- Teoría que manifieste que existe una correlación positiva entre la autoestima y el desempeño, es decir, que los empleados que se sientan bien consigo mismo están motivados a desempeñarse mejor en su trabajo que aquellos que no se sientan valiosos e importantes. Teoría de la consistencia de Korman. Teoria de las expectativas. Teoria de las necesidades.

75.- Definición de las pruebas proyectivas en la psicología. Explorar la personalidad desde los aspectos más profundos del individuo. Explorar a los empleados. Explorar a los puestos.

76.- Efecto que se presenta cuando un empleado percibe expectativas negativas por parte de su superior y provoca una reducción en su desempeño real. Efecto Golem. Efecto Howtorne. Efecto.

77.- Son aquellos conflictos que un empleado puede tener consigo mismo, por ejemplo, a causa de su disconformidad con las tareas que se le encomiendan, a su incapacidad para solventarlas con éxito. Intrapersonales. Interpersonales. Personales.

78.- Principios de la psicología que se usan para alentar y satisfacer a los empleados. Principios motivacionales. Principios de organización. Principios de valores.

79.- Son aquellas agresiones verbales, actitudes de hostigamiento que afectan a un individuo. Acoso laboral. Liderazgo tóxico. Cargas de trabajo.

80.- Tipos de personalidad mas comunes en la entrevista laboral. Tímido, agresivo, manipulador, embustero. Egocentrico. Narcisista.

81.- En la especificación de un puesto, este elemento involucra todas aquellas condiciones físicas del medio ambiente que se relacionan con enfermedades laborales o con sufrir accidentes. Condiciones de riesgos. Condiciones inseguras.

82.- Situación en el si un empleado siente que un gerente tiene confianza en él, su autoestima aumentara a demás su desempeño. Efecto Pigmalión. Efecto Golem. Efecto Howrtone.

83.- Actividad dentro de la psicología de personal en la cual se analizan los trabajos para obtener una imagen completa de lo que cada empleado hace y a menudo designan valores monetarios a cada posición. Análisis de puestos. Análisis de trabajos. Análisis de campo.

84.- En cuestión de responsabilidad de un puesto, se refiere a los riesgos a los que están expuestos los subordinados y terceras personas con motivo de las funciones que realiza el ocupante de puesto. Por el trabajo de otros. Por condiciones inseguras. Por mala capacitación.

85.- Se producen cuando surgen problemas entre compañeros de trabajo, también se dan entre empleados y directivos o entre personal de dirección de la empresa. Interpersonales. Perosnales. Aptitudes.

86.- Tipo de motivación que despierta el interés de la persona mediante recompensas externas. Motivación extrínseca. Motivación intríseca.

87.- Criterio que permite identificar a un conjunto de personas como grupo, en la cual las personas se ven entre si como una sola entidad. Percepción de unidad. Microorganización.

88.- Aplicación de análisis de puestos que permite identificar los riesgos que conducen a accidentes o enfermedades como producto del mismo trabajo, permitiendo establecer las medidas preventivas adecuadas. Seguridad industrial. EHS. STPS.

89.- Tipo de entrevista que ofrecen al investigador un margen de maniobra considerable para sondear a los encuestados, además de mantener la estructura básica de la entrevista, existe flexibilidad. Semiestructurada. Estructurada. Informal.

90.- Situación en la que el trabador se ve afectado, profesional, salarial o moralmente. Discriminación laboral. Acoso laboral. Clima Tóxico.

91.- Definición de evaluación del desempeño. Mide competencias, desempeño, fortalezas, desempeño y productividad. Analisis de puesto. Estudio de campo.

92.- Es un elemento que no debe aparecer en un reporte psicológico laboral. Preferencias sexuales. Discriminaciones. Estudio socioeconomico.

93.- Según la teoría de Herzberg, son aquellos elementos relacionados con el puesto que resultan del mismo pero que no lo involucran en sí mismo. Factores de higiene. Factores de seguridad. Factores motivacionales.

94.- Estilo de liderazgo en el cual la persona sabe distinguir en que momento tomar las decisiones en lo individual y en que momento hacerlo con la participación de los subordinados, colegas o de ambos. Liderazgo mediante la toma de decisiones. Lidezago lineal. Liderazgo formal.

95.- Su origen esta en desavenencias o diferencias entre distintas áreas o departamento de la empresa. Intergrupales. Interpersonales. Intersociales.

96.- Son aquellas pruebas que miden la capacidad de una persona para ser uso adecuado del ambiente en que se desarrolla y la fisilidad en la solución de conflictos. Inteligencia. Conocimientos. Habilidades.

97.- Area de exploración en la entrevista laboral, en donde se investiga el núcleo de origen, datos de padres y hermanos, grado de cohesión e integración en las relaciones de parentesco, estado civil, números de hijos, padres. Historia familiar. Historia laboral. Historia educativa.

98.- Tipos de publicaciones que contienen artículos publicados frecuentemente por escritores profesionales que han desarrollado experiencia en determinada área; sus lectores regularmente son profesionales e. . Revistas especializadas. Noticias. Notas informativas.

99.- ¿Por quien es emitida la norma oficial mexicana 035?. Secretaria del trabajo y prevención social. Gobiernon de mexico. Organizaciones de seguridad.

100.- Fase de la entrevista que consiste en la recepción formal del entrevistado. Apertura. Presentación.