Psicología de las Organizaciones Tema 3

Entre los contenidos de la socialización según Taormina están: Las perspectivas de futuro. La cultura y el clima organizacional. Aspectos emocionales, sociales y organizacionales.

La respuesta paliativa o paliación de los nuevos empleados se caracteriza por: Dirigirse al daño moral o emocional. Tratar de minimizar las amenazas. No ser adaptativa ni para el individuo ni la organización.

Entre los tipos de aprendizaje que identificó Fisher a partir de la bibliografía sobre socialización están: Las perspectivas de futuro. La comprensión. Aprendizaje sobre el funcionamiento del trabajo en grupo.

La congruencia entre los deseos específicos buscados por el individuo y la capacidad de la cultura y clima organizacional, afecta principalmente a: La satisfacción del empleado. Al rendimiento. Al engagement.

El principal resultado de la socialización es: El ajuste entre la cultura y los valores del individuo. El aprendizaje. La satisfacción y el rendimiento de los nuevos empleados.

Cuando las expectativas del empleado no se basan sólo en sus derechos personales sino en la creencia de que está contribuyendo también a una causa valiosa, nos estamos refiriendo al: Contrato psicológico transaccional. Engagement. Compromiso moral.

Mediante el reclutamiento realista se propone: Atraer al mayor número de aspirantes para lograr una buena selección. Favorecer la autoselección. Llegar a ratios realistas de abandono.

Cuando los miembros con experiencia actúan como modelos para los nuevos miembros, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización: Por modelado. Fijas. Seriales.

Las etapas de la socialización son: Reclutamiento, selección y socialización. Antes de la incorporación, encuentro, y salida o retiro. La socialización anticipatoria, el encuentro y la adquisición y cambio.

Fisher definió socialización como un proceso: De aprendizaje. En el que se definen cuatro tipos de aprendizaje. De aprendizaje y cambio.

Pueden concebirse como simulaciones a gran escala. Combinan diferentes métodos de evaluación y son procedimientos más complejos que una simple simulación.Mediante esta metodología se pretende evaluar un amplio espectro de habilidades directivas en una situación próxima a la real. Son muy potentes para predecir el rendimiento. Metodología de centros de evaluación. Test de habilidades. Muestra de trabajo.

¿Cuál de estas se podría decir que es bidireccional?. Simulaciones. Test de habilidades. Información biográfica.

¿Cuál de las etapas de socialización de Nelson podríamos decir que es la más crucial con una duración de unos 3-4 meses?. Encuentro. Socialización Anticipatoria. Adquisición y cambio.

Dentro de las 6 dimensiones en las tácticas de socialización dos de ellas se refieren al grupo de contenido, elija cuales: Colectivas VS Indiduales y Formales VS Informales. Secuencial VS Al azar y Fijas VS Variables. Seriales VS Disyuntivas e Investidura VS Despojamiento.

Tiene 2 capacidades: Resistir y Rehacerse. Resiliencia. Autoeficacia. Vigor.

La organización trata de detectar empleados potenciales. Se trata de conseguir que los aspirantes se ajusten a un perfil previamente establecido y que su número sea superior al de los puestos a cubrir. Selección. Socialización. Reclutamiento.

La técnica consiste en informar al nuevo empleado la importancia de que llegue a tener una visión realista de su nuevo puesto v que llegue a comprender el oeligro de esperar demasiado En estas reuniones se discuten ejemplos sobre violación del contrato psicológico y se 'es explica que las relaciones entre los empleados y la empresa son cambiantes, se discuten experiencias en las que se hayan visto defraudados poi haber esperado demasiado, etc. Técnica realista. Técnica ELP. Técnica informal.

Las partes en litigio muestran una incompatibilidad personal en gustos, ideas o valores y surge la tensión personal, la enemistad y la hostilidad entre los sujetos o grupos implicados. Conflicto organizacional. conflicto de tarea. Conflicto relacional.

La ESPIRAL DE ÉXITO; los ajustes y desajustes controlados son el motor del crecimiento, que el éxito del nuevo empleado ante tareas que presentan demandas equilibradas o desafiantes produce un desarrollo de la competencia personal y, al mismo tiempo, favorece la optimización en tareas posteriores con mayores demandas. Va relacionada con el concepto…. Autoeficacia. Autoconcepto. Autoestima.

Feldman y Brett (1983) diferencian ocho tipos de respuestas de afrontamiento que pueden ejercer las personas que se incorporan a un nuevo puesto de trabajo. Elija la incorrecta: Trabajar menos horas. Delegar responsabilidades. Redefinir el puesto.

Señale cuáles son las etapas de la socialización: La socialización anticipatoria, el encuentro y, la adquisición y cambio. Antes de la incorporación, encuentro y, salida o retiro. Reclutamiento, selección y socialización.

Entre las críticas a los modelos de etapas de socialización organizacional cabría señalar: La existencia de escasos estudios transversales. La excesiva importancia dada al individuo frente a la organización. Los modelos no han atendido el contexto de la socialización o lo han considerado como algo estable.

Cuando los nuevos empleados comparten el sentimiento de “ir en el mismo barco” en la organización, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización: Individuales. Investidura. Colectivas.

Entre las estrategias de afrontamiento adaptativas de los nuevos empleados está: La paliación o respuesta paliativa. Redefinir el puesto. ambas.

El contrato establece promesas y obligaciones que se sitúan en un continua con dos polos opuestos, señale la opción correcta. Intercambio de tipo relacional, fruto no solamente del compromiso económico sino también socioemocional, intrínseco, indefinido y subjetivo/Intercambio de tipo transaccional en la que la persona cambia su trabajo por compensaciones económicas fundamentalmente. Intercambio de tipo relacional, fruto únicamente del compromiso socioemocional, intrínseco, indefinido y subjetivo/Intercambio de tipo transaccional en la que la persona cambia su trabajo por compensaciones económicas fundamentalmente. Ambas son falsas.

¿Cuál de las siguientes es una limitación teórica de los modelos de socialización dentro de la perspectiva socializadora clásica?: Describen, más que explican, la socialización con una sucesión de etapas contingentes. Realizan un análisis en profundidad sobre el efecto que ejercen las diferencias individuales y los procesos psicosociales. Los procesos son dinámicos, por ejemplo el contrato psicológico no se cierra en la socialización anticipatoria, sino que se renegocia durante la permanencia del individuo en la organización.

El reclutamiento racional produce un desajuste entre las expectativas iniciales del nuevo integrante y la verdadera realidad de la organización. Wanous sugiere el reclutamiento realista para superar este problema, sugiriendo las siguientes medidas: Proporcionar al aspirante la información positiva y negativa/atender las etapas posteriores de la incorporación/ proponer que la organización favorezca la autoselección/perseguir el ajuste entre lo que la persona desea en su trabajo y el clima y la cultura organizacional/Fomentar el realismo de las expectativas del puesto y de la organización. Proporcionar al aspirante la información positiva/atender las etapas posteriores de la incorporación/ proponer que la organización favorezca la autoselección/perseguir el ajuste entre lo que la persona desea en su trabajo y el clima y la cultura organizacional/Fomentar el realismo de las expectativas del puesto a y de la organización. Proporcionar al aspirante la información positiva/atender las etapas posteriores de la incorporación/ proponer que la organización favorezca la autoselección/perseguir el ajuste entre lo que la persona desea en su trabajo y el rol a desarrollar/Fomentar el realismo de las expectativas del puesto a y de la organización.

Taormina elabora una teoría que distingue cuatro dominios de aprendizaje. Entrenamiento, comprensión, apoyo de los compañeros y perspectivas de futuro. Entrenamiento, adaptación al rol, apoyo de los compañeros y perspectiva de jubilación. Entrenamiento, adaptación al rol, relaciones con los superiores y perspectiva de jubilación.

Según los postulados de Hobfoll(1989), la evaluación subjetiva es importante sobre todo cuando. las circunstancias objetivas influyen de forma determinante. la fuente de estrés es ambigua. hay una amenaza grave.

Señale cuál de los siguientes corolarios NO es de Hobfoll(1989). Perder recursos no es tan importante como ganar recursos. Las personas con más recursos son más capaces de conseguir otros recursos. Las personas con pocos recursos es frecuente que adopten posturas defensivas.

Mediante el reclutamiento realista se propone: atender también a las etapas posteriores a la incorporación. atraer al mayor número de aspirantes para lograr una buena selección. llegar a ratios realistas de abandono.

Según Nonaka y Takeuchi(1995), "socializar" el conocimiento significa: Poner el conocimiento implícito en común con otros compañeros. Qué resulte más económico para la organización aprovechar el conocimiento. Exteriorizar ese conocimiento y plasmarlo en documentos o bases de datos.

Es necesaria una congruencia entre los deseos específicos de cada individuo y la capacidad de la cultura y clima de la organización para satisfacerlos, para lograrlo: El individuo, trata de buscar dicho ajuste sintiéndose atraído por empresas que encajan en su personalidad, cambiando sus valores, autoconcepto, etc. La empresa utiliza el reclutamiento, selección y socialización del personal. Ambas son ciertas.

La etapa de adquisición y cambio. Nelson destaca la noción de que el nuevo empleado durante esta etapa debe lograr un elevado control de las demandas de la tarea, del rol y de las relaciones interpersonales. Engloba los procesos que culminan con la aceptación plena del nuevo empleado como miembro de la organización. Ambas son ciertas.

La capacidad del individuo para afronta, resistir y adaptarse a la experiencia estresante, haciendo crecer como individuo es la definición de: Engagement. Burnout. Resiliencia.

Las tácticas de socialización institucionalizas: Disminuyen el nivel de incertidumbre. Colectivas formales, secuenciales, fijas, seriales e investidura. Ambas son ciertas.

Rousseau define el “contrato psicológico” como: Un estado cognitivo-afectivo caracterizado por la energía, implicación y eficacia en el desempeño del trabajo. La implicación con el puesto. Un esquema cognitivo flexible, un conjunto de creencia individuales en los términos y condiciones de un acuerdo de intercambio recíproco entre una persona y otra parte.

La socialización organizacional. Es un proceso en el que las personas aprenden que los valores de las empresas son inamovibles. Es un proceso unidireccional mediante el cual la organización influye sobre sus empleados. Ambas son falsas.

El contrato psicológico es la culminación de: La etapa de socialización anticipatoria. La etapa de encuentro. La etapa de adquisición y cambio.

Señale la opción INCORRECTA: la entrevista de selección provoca una mayor participación de los aspirantes, respecto de los entrevistadores. (Los primeros hablan más tiempo que los segundos. las muestras de trabajo son más próximas al puesto real de trabajo. las pruebas de simulación son más generales, no aportan datos directos sobre el puesto a desempeñar.

Cuando la entrevista de trabajo es más adecuada para el ajuste de expectativas entre el aspirante a un puesto y la organización: Entrevistas no estructuradas. Entrevistas estructuradas. Ambas.

Qué hace referencia a que los ajustes y desajuste son el motor del crecimiento, que el éxito del nuevo empleado ante tareas que presenten demandas equilibradas o desafiantes produce un desarrollo de competencia personal y favorecen en tarea posteriores con mayores demandas (Nicholson). La Socialización bien realizada. El ajuste a los roles. La espiral de éxito.

En el modelo de socialización de Nelson la etapa tres corresponde con: un elevado autocontrol de las demandas de la tarea y de las relaciones personales. la aceptación plena del nuevo empleado como miembro de la organización. una mayor maestría en la estrategia para afrontar el rol.

El conflicto de rol se produce cuando. el empleado no tiene una idea de lo que se espera de él. el empleado recibe expectativas conflictivas e incompatibles son lo que se espera de él. el empleado no tiene las habilidades necesaria para desempeñarlo.

Qué es fundamental en el proceso de socialización. Proceso de aprendizaje en el que el empleado adopte un papel activo/ que el empleado se esfuerce por modificar su ambiente y contribuir a la definición del rol que se le asigna. Proceso de aprendizaje pasivo/ que el empleado se esfuerce por modificar su ambiente y contribuir a la definición del rol que se le asigna. Proceso de aprendizaje en el que el empleado adopte un papel activo/ que el empleado se esfuerce por modificar su ambiente y desarrolle el rol que se le ha asignado.

La etapa de encuentro también supone: El ajuste entre habilidades y destrezas. Un shock con la realidad. La aceptación de pleno derecho el empleado.

Qué tipos de conflictos se han detectado en el ámbito de la investigación en el trabajo: Conflicto de rol. Conflicto relacional y conflicto de tarea. Conflicto personal.

Los conflictos en el trabajo tienden a incrementarse cuando se trata de: diferencias en los puntos de vista. incompatibilidad personal. las distintas opiniones sobre una tarea, aumentan la hostilidad entre sujetos.

Según Sutton y Kahn, dos de los siguientes son antídotos al estrés organizacional, señale la CORRECTA. comprensión y predicción del ambiente. formación preferencial al puesto e información del puesto. percepción de apoyo organizacional e innovación del rol.

Con de los siguientes factores se ha destacado como más importante para explicar los efectos de los distintos tipos de reclutamiento. El grado de realismo de la información, la información informal obtenida a través de fuentes internas a la organización. El grado de realismo de la información, la información informal obtenida a través de fuentes externas a la organización. El grado de realismo de la información, la información formal obtenida a través de fuentes internas a la organización.

Los modelos de socialización. Han realizado un análisis profundo de las DDII. Han examinado la socialización en función de los años de experiencia. Predominan los estudios longitudinales.

La definición sobre socialización organizacional " la forma de ponerse al tanto", pertenece a. Louis. Schein. Palací y Peiró.

Se consideran que los trabajadores tienen mejor desempeño. Cuando realizan cambios en los roles asignados. Cuando disponen de las habilidades que le son exigidas. Cuando su superior supervisa su trabajo.

La teoría de los Recursos para la socialización de Saks y Gruman consideran que la socialización,. Es un proceso capaz de generar capital psicológico. Es un proceso para llegar a la satisfacción laboral general. Es un proceso transaccional.

La innovación es: Puede resultar innecesaria e incluso dañina. Las dos son correctas dependiendo de la perspectiva. Siempre un resultado deseable.

La socialización institucionalizada se relaciona negativamente con: la satisfacción laboral. el conflicto y la ambigüedad de rol. con la intención de permanencia en la empresa.

Respecto a las tácticas de socialización. No son mutuamente excluyentes, pudiéndose agrupar de diversas maneras en cada situación particular, considerándose como aspectos estructurales del ambiente de socialización. Son un conjunto de eventos distinguible que influye en la transición de un rol a otro. Ambas son ciertas.

Cuál es la característica fundamental del empleado nuevo para enfrentarse a desajustes, conflictos, etc. Buscar estrategias paliativas. Ser reactivo. Ser proactivo.

Qué métodos se consideran más efectivos para predecir el desempeño futuro de un candidato. Entrevista de selección. Tests de habilidades. Simulaciones y muestras de trabajo.

Según Topa los intercambios pueden ser de tipo: relacional, indefinido y moral. relacional y transaccional. relacional, transaccional y moral.

La Teoría de los Recursos para la Socialización de Saks y Gruman, afirma que: Los resultados organizacionales positivos, como el engagement son fruto del apoyo de la organización al empleado. Las actitudes y conductas son resultado de un aprendizaje distal. La socialización además de un proceso de aprendizaje, es también un proceso capaz de generar capital psicológico.

El reclutamiento puede utilizar como fuente. Internas. Externas. Ambas son ciertas.

En relación con el abandono, la mayor parte de trabajos detectan que los empleados reclutados mediante: procedimientos institucionalizados, presentan menor tasa de abandono. procedimientos formales, presentan menor tasa de abandono. procedimientos informales, presentan menor tasa de abandono.

Al hablar del capital psicológico, puede afirmarse que…: Es otro de los resultados de la socialización. Conforme ganan en complejidad se vuelven también más estables. a y b son correctas.

Señale cuál de las siguientes afirmaciones es INCORRECTA en cuanto a los roles asignados: Las conductas asociadas a un puesto concreto suelen ser fijas. Existe cierto grado de negociación en cuanto al rol asignado. La claridad de rol se asocia positivamente con la satisfacción, el compromiso y el desempeño.

La respuesta del individuo a las tácticas de socialización de la organización se da entre dos extremos que van de la innovación de rol a una postura conservadora. La respuesta innovadora es más probable cuando…: Se utilizan tácticas de socialización formales. Se utiliza una táctica disyuntiva de socialización. Las tácticas comunican que las expectativas de rol están claras y asentadas.

De las seis dimensiones identificadas por Van Maanen y Schein en cuanto a las tácticas de socialización, refiere al contexto de presentación de la información: La dimensión formal – informal. La dimensión tácticas secuenciales – tácticas al azar. La dimensión investidura– despojamiento.

El denominado ‘shock con la realidad’ tiene lugar en: El final de la primera etapa. El principio de la última etapa. La etapa de ‘encuentro’.

En el marco de las expectativas de la persona cuando se enfrentan a la realidad de la organización, el tipo de problema más grave se presenta cuando: Se da un incumplimiento de expectativas. Las expectativas iniciales son demasiado bajas. Se da un incumplimiento de promesas.

Según la conceptualización de Topa (2004), señale cuál de las siguientes NO es una característica de los contratos psicológicos típicamente relacionales: Relaciones que conciernen a la persona en su totalidad. Dificultad para captar todos los elementos implícitos otácitos por parte de terceros en la relación. Desarrollo personal del trabajador no incluido.

_______________ es el componente esencial de la socialización: El apoyo social. El aprendizaje. La motivación.

De las diferentes respuestas de afrontamiento que las personas pueden mostrar al incorporarse a un nuevo trabajo, señale cuál de ellas tiene un carácter más desadaptativo: Trabajar más horas. La paliación o respuesta paliativa. Delegar responsabilidades.

¿Cuál de los dominios descritos por Taormina se relaciona más con la necesidad de logro?: Las perspectivas de futuro. El apoyo de los compañeros. La comprensión.

Respecto a los conflictos en el trabajo, se distinguen dos tipos principales: relacional y de tarea. Señale si puede existir algún tipo de relación entre ellos: El conflicto de tarea puede evolucionar a un conflicto relacional. El conflicto relacional puede evolucionar a un conflicto de tarea. Ambos tipos de conflicto son completamente independientes.

La duración media de la etapa de encuentro se establece en: 20-30 días. 3-4 meses. 6-12 meses.

En cuanto a los resultados de la socialización, ¿qué es/son considerado/s resultados distales? : Las actitudes y conductas laborales. El engagement. El aprendizaje.

Las diferentes tácticas de socialización pueden agruparse en dos dimensiones más generales, una más institucionalizada y otra más individualizada. Señale cuál de las siguientes tácticas está incluida en la dimensión más individualizada: Investidura. Seriales. Disyuntivas.

La dimensión que refiere a las tácticas fijas/variables refiere…: Al grado en el que las etapas de socialización se establecen claramente sobre un calendario asociado. A lo definidos o indefinidos que están los hitos de socialización. Al contexto social.

Indique cuál de las siguientes características pertenece a la conceptualización de los contratos psicológicos típicamente transaccionales: Implicaciones emocionales unidas a los intercambios económicos. Afecta a diferentes ámbitos de la persona (laboral, familiar, social). Términos temporales determinados.

En el ámbito laboral la investigación ha planteado la existencia de dos tipos de conflicto: conflicto relacional y de tarea. conflicto relacional y transaccional. conflicto relacional y transformacional.