Psicologia tema 5

Predisposición al servicio a los demás y a la labor asistencia. VOCACION. PROFESIONALIDAD. INTEGRIDAD. NO UTILIZAR LOS PRIVILEGIOS DEL ROL SANITARIO. NEUTRALIDAD AFECTIVA.

demostrar dominio de las distintas técnicas y actitudes que implica su trabajo. VOCACION. PROFESIONALIDAD. INTEGRIDAD. NO UTILIZAR LOS PRIVILEGIOS DEL ROL SANITARIO. NEUTRALIDAD AFECTIVA.

actuar sin considerar el provecho personal. VOCACION. PROFESIONALIDAD. INTEGRIDAD. NO UTILIZAR LOS PRIVILEGIOS DEL ROL SANITARIO. NEUTRALIDAD AFECTIVA.

en la relación con el paciente. VOCACION. PROFESIONALIDAD. INTEGRIDAD. NO UTILIZAR LOS PRIVILEGIOS DEL ROL SANITARIO. NEUTRALIDAD AFECTIVA.

saber mantener una actitud lo suficientemente distante del paciente (lo cual no implica falta de sensibilidad) como para tener una práctica sanitaria lo más objetiva posible. VOCACION. PROFESIONALIDAD. INTEGRIDAD. NO UTILIZAR LOS PRIVILEGIOS DEL ROL SANITARIO. NEUTRALIDAD AFECTIVA.

ser tranquilo para hacer frente a los imprevistos trasmitiendo seguridad al enfermo. Hay que evitar la agresividad controlando las emociones y adaptándose a las circunstancias. CONTROL NERVIOSO. CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN. UNIVERSALIDAD EN EL TRATAMIENTO. RESPETO A LA DIVERSIDAD.

Para poder reconocer las anomalías y actuar en consecuencia. CONTROL NERVIOSO. CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN. UNIVERSALIDAD EN EL TRATAMIENTO. RESPETO A LA DIVERSIDAD.

saber escuchar, interpretar los mensajes y responder de forma apropiada. CONTROL NERVIOSO. CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN. UNIVERSALIDAD EN EL TRATAMIENTO. RESPETO A LA DIVERSIDAD.

el tratamiento de los pacientes debe ser elegido en función de factores técnicos y no emotivos. CONTROL NERVIOSO. CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN. UNIVERSALIDAD EN EL TRATAMIENTO. RESPETO A LA DIVERSIDAD.

saber asignar las cantidades apropiadas de tiempo y recursos para completar el trabajo. CAPACIDAD DE PLANIFICACON Y ORGANIZACION. RESPONSABILIDAD Y CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE LOS IMPREVISTOS. COMPROMISO CON EL APRENDIZAJE CONTINUO. CREATIVIDAD.

tanto en la asistencia profesional como humana. CAPACIDAD DE PLANIFICACON Y ORGANIZACION. RESPONSABILIDAD Y CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE LOS IMPREVISTOS. COMPROMISO CON EL APRENDIZAJE CONTINUO. CREATIVIDAD.

actualizar los conocimientos de la profesión. CAPACIDAD DE PLANIFICACON Y ORGANIZACION. RESPONSABILIDAD Y CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE LOS IMPREVISTOS. COMPROMISO CON EL APRENDIZAJE CONTINUO. CREATIVIDAD.

ofrecer opciones nuevas y diferentes para resolver los problemas o satisfacer las necesidades del paciente. CAPACIDAD DE PLANIFICACON Y ORGANIZACION. RESPONSABILIDAD Y CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE LOS IMPREVISTOS. COMPROMISO CON EL APRENDIZAJE CONTINUO. CREATIVIDAD.

Preséntate al paciente: Es una norma de educación que deberíamos tener siempre en cuenta. “Hola, me llamo Esteban y soy el auxiliar de la mañana. Si necesita algo no dude en llamarme con el timbre de la cabecera”. Esto, que parece tan elemental, se olvida la mayoría de las veces. VERDADERO. NO HAY QUE HABLAR CON EL PACIENTE PORQUE NO LE CONOCEMOS. FALSO.

Desarrolla tu capacidad de observación: No pases por delante de los enfermos sin apenas mirarlos. No olvides sacar las dos antenas: la del lenguaje verbal y la del no verbal. VERDADERO. NO HAY QUE HABLAR CON EL PACIENTE PORQUE NO LE CONOCEMOS ADEMAS PERDEMOS TIEMPO DE TRABAJO. FALSO.

Implícate en el trabajo: Estamos hablando de implicarse de una forma profunda con el paciente, inclinarnos ante el ser humano que es cada paciente y no sólo ante su enfermedad. Probablemente sea lo más difícil de realizar dadas las circunstancias de nuestro trabajo, en el que solemos poner una coraza a nuestra sensibilidad para evitar que el dolor de los enfermos llegue a afectarnos. VERDADERO. NO HAY QUE HABLAR CON EL PACIENTE PORQUE NO LE CONOCEMOS ADEMAS PERDEMOS TIEMPO DE TRABAJO. FALSO.

Acepta incondicionalmente a los enfermos: sea cual sea su estado físico, mental, social, su tipo de enfermedad… un enfermo es un enfermo, y un profesional de la salud el que así lo acepta. VERDADERO. NO HAY QUE ACEPTAR A LOS ENFERMOS PORQUE NO SON FAMILIA DEBEMOS DE MANTENERNOS AL MARGEN. FALSO.

Escucha activamente: se trata de estar y parecer atento en todo momento a los mensajes que envían los enfermos, comprendiéndolos y mostrándonos receptivos. ¡Deja de hablar, mírale a los ojos y ponte en su situación. VERDADERO. NO TE DISTRAIGAS CON EL PACIENTE PORQUE TIENES QUE HACER TU TRABAJO. FALSO.

Ayuda al paciente a identificar sus problemas reales: en muchas ocasiones los pacientes desarrollan mecanismos de defensa inconscientes que les impiden ver la realidad y expresar sus sentimientos. Si nos percatamos de esta circunstancia será bueno “dejar caer” con tacto lo que él es incapaz de detectar. VERDADERO. NO DEBEMOS IMPLICARNOS CON LOS PACIENTES. FALSO.

Muestra seguridad y franqueza: no dudes en reconocer tus errores y admite discretamente la existencia de problemas si los hubiera: si ocultas las evidencias no ganas nada, más bien pierdes su confianza. Una frase como “Perdone, se me olvidó informarle de eso, con tanto trabajo se me pasó. Haré lo posible para que no vuelva a pasar” puede convertir a un paciente molesto y dolido en una persona comprensiva y agradecida. VERDADERO. NO DEBEMOS DAR EXPLICACIONES DE NUESTROS ERRORES. FALSO.

Permite que el paciente se exprese: no trates de manipular sus sentimientos con frases como “ande, ande, no se queje tanto” o “no es para tanto”. Deja que ellos expresen como se sienten. Sólo hay una excepción a esta regla y es que esta sea tan desmedida o inapropiada que moleste al resto de los pacientes. VERDADERO. NO DEBEMOS DEJAR QUE EL PACIENTE SE EXPRESE. FALSO.

Comparte algo de ti mismo: no se trata de contarle a los pacientes la historia de nuestra vida, sino escoger algún episodio similar a lo que puede estar viviendo el paciente y explicarle cómo lo vivimos y cómo lo superamos. Pero no inventes si esto no ocurre: no podrás hablar sinceramente de cosas que no te han ocurrido en realidad. VERDADERO. NO CONTAR NADA A ALOS PACIENTES. FALSO.

Actúa con congruencia y respeto: no tenemos por qué estar de acuerdo con todo lo que piensa un paciente. Pero una cosa es no compartir una opinión e incluso hacérselo saber y otra muy distinta cambiar el talante de la relación por la manera de pensar del enfermo. Estaremos actuando con falta de responsabilidad profesional si así lo hacemos. Recuerda que para faltar al respeto no es necesario insultar o dirigirse al paciente de forma brusca: ignorándolo y no teniendo en cuenta sus opiniones también caemos en lo mismo. VERDADERO. NO TOMES EN CUENTA SUS OPINIONES PORQUE EL SANITARIO ES EL QUE SABE. FALSO.

Sé asertivo: expresa y explica al otro tus sentimientos y opiniones sin ofenderle y sin seguirle la corriente. VERDADERO. NO CUENTES TUS SENTIMIENTOS Y OPINIONES. FALSO.

Aprecia los logros del enfermo: estimúlale para que siga adelante, haciendo patente sus colaboraciones y el efecto positivo de estas. VERDADERO. NO APRECIES LOS LOGROS DE LOS ENFERMOS NI ANIMES. FALSO.

No quites o restes importancia a lo que esté sufriendo un enfermo o sus familiares. “Se está usted portando como un niño, y no es para tanto. FALSO. VERDADERO.

No generalices lo que le está pasando. “Eso que le pasa a usted les ocurre a otras personas y no se deprimen”. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No realices juicios de valor. “El enfermo de la 402 es un sabihondo, pero se va a enterar quién manda aquí. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No reproches al enfermo sus esfuerzos por valerse por sí mismo. “No le dije que no fuera al baño solo… Ahora nos hace perder el tiempo colocándole otra vez el suero…”. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No aportes tus soluciones de forma contundente e inapelable. “Usted lo que tiene que hacer es…” “Hágame caso y no lo piense”. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No formules preguntas cerradas que dificulten que el enfermo se exprese con libertad. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No te expreses de forma violenta ante algo que te parece inoportuno o exagerado. “Por favor, no diga tonterías, que de eso no se muere nadie. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No des falsas esperanzas a un paciente grave. “Ya verá como todo sale bien y está usted fuera en tres días. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

No culpes al paciente de su estado. “Si no hubiese usted fumado todo este tiempo…”. ACTITUD A EVITAR. ACTITUD A SEGUIR.

la mayoría de los individuos de la sociedad se encuentran sanos, por lo que estar enfermo es una situación que se sale de lo habitual, de lo normal. Desviación de la norma social. Disfuncional. Limitado en el tiempo:. Corroborado por los profesionales:. Aceptable.

La enfermedad es negativa para la persona porque le hace más indefensa y necesitada y, además, es perjudicial para el grupo porque altera la función del conjunto. Desviación de la norma social. Disfuncional. Limitado en el tiempo:. Corroborado por los profesionales:. Aceptable.

Se busca que la enfermedad dure lo menos posible, debido a su carácter anormal y a la afectación funcional que supone. Por eso, la sociedad desarrolla mecanismos para recuperar rápidamente la salud. Desviación de la norma social. Disfuncional. Limitado en el tiempo:. Corroborado por los profesionales:. Aceptable.

La comunidad no suele reconocer a una persona como enferma porque ella lo diga, sino que debe ser diagnosticada por los profesionales de la salud. Desviación de la norma social. Disfuncional. Limitado en el tiempo:. Corroborado por los profesionales:. Aceptable.

La enfermedad se considera socialmente aceptable. Desviación de la norma social. Disfuncional. Limitado en el tiempo:. Corroborado por los profesionales:. Aceptable.

PRINCIPALES DERECHOS DEL ENFERMO se le descarga de sus responsabilidades sociales, especialmente las laborales (también otras como declarar ante la justicia, participar en mesas electorales…). Exención de obligaciones:. Exención de culpa:. Estar informado:. Otros derechos.

PRINCIPALES DERECHOS DEL ENFERMO se admite que la condición de enfermo es involuntaria, y por ello queda absuelto de toda responsabilidad y se acepta que deba ser cuidado por otros: la familia y los poderes públicos tienen la obligación de hacerse cargo de ellos. Exención de obligaciones:. Exención de culpa:. Estar informado:. Otros derechos.

PRINCIPALES DERECHOS DEL ENFERMO el enfermo tiene derecho a estar A saber sobre la enfermedad, sobre los posibles tratamientos y efectos secundarios y a decidir la estrategia a seguir a la hora de recibir cuidados. Este papel activo del enfermo supone que el profesional debe adoptar una postura menos autoritaria y más negociadora. Exención de obligaciones:. Exención de culpa:. Estar informado:. Otros derechos.

PRINCIPALES DERECHOS DEL ENFERMO en la legislación de los países puede quedar reflejados otros derechos que se asignan a los pacientes. En nuestro país hay varias leyes que los establecen. Exención de obligaciones:. Exención de culpa:. Estar informado:. Otros derechos.

DEBERES DEL PACIENTE Consultar con expertos: se espera que el paciente busque ayuda para superar su enfermedad. Para ello consultará con los profesionales sanitarios, a los que la sociedad ha otorgado la autoridad para confirmar el estado de enfermedad o salud del individuo. FALSO. VERDADERO.

DEBERES DEL PACIENTE el enfermo no deseará su enfermedad y está obligado a buscar su rápido restablecimiento, de modo que la sociedad espera que ponga todo de su parte para recuperarse. Esto, que parece de lógica, no siempre ocurre: a veces el enfermo no es consciente de su enfermedad (como ciertos enfermos mentales) o a veces no desea recuperar su estatus de salud porque tendrá que volver a un trabajo que no le gusta, por ejemplo. FALSO. VERDADERO.

UNE EL ENUNCIADO CON LA RESPUESTA CORRECTA. Callado, sumiso. Muy parlanchín y respondón. No pregunta por nada relacionado con su enfermedad y tratamiento. Demanda atención continuamente: siempre tiene algo que pedir. No da problemas, todo le parece bien. Todo lo pregunta, todo lo cuestiona. Muy obediente, asume todas las órdenes. Se queja continuamente de su enfermedad y del trato que recibe. No se queja Puede parecernos un. Hace “lo que quiere”, no respeta órdenes.

Puede parecernos un paciente muy cómodo como profesionales que le prestamos atención. Pero esa pasividad no es buena para él. Suelen ser personas poco luchadoras y que se abandonan con facilidad a la enfermedad. No es sorprendente que entren en estados depresivos. Cuando son dados de alta y se encuentran solos en casa, no asumen la responsabilidad de su tratamiento porque no saben tomar decisiones de manera autónoma. Son dependientes, como lo eran en el hospital.BUEN PACIENTE. VERDADERO. FALSO.

Esta actitud no sólo es incómoda para el sanitario: también es desfavorable para el paciente. Suele ser una reacción a la ansiedad, al miedo y a la pérdida de sus otros roles en los que se sentía cómodo. Esta ansiedad a la que se someten ellos mismos puede agravar su enfermedad. Pero cuando vuelven a casa, suelen ser más autónomos y responsables en el cuidado de su propia enfermedad MAL PACIENTE. VERDADERO. FALSO.