Test psicología del trabajo

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Título del Test:
Psicología del trabajo

Descripción:
Tema 6 Conductas extra-rol en el trabajo

Autor:
raqueljerez
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Fecha de Creación:
04/02/2021

Categoría: Otros

Número Preguntas: 31

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Temario:

Selecciona la afirmación correcta Los recursos psicológicos del capital humano son necesarios, pero no suficientes. El éxito solo podrá alcanzarse a través de ciertos comportamientos y acciones de las personas en su trabajo. Los recursos psicológicos del capital humano son necesarios y suficientes. El éxito podrá alcanzarse a través de ciertos comportamientos y acciones de las personas en su trabajo. Los recursos psicológicos del capital humano no son necesarios. El éxito podrá alcanzarse a través de ciertos comportamientos y acciones de las personas en su trabajo. .
Tareas y responsabilidades que son asignadas como parte del trabajo y están formalizadas por medio de un contrato. Conductas in-rol Conductas extra-rol Conductas obligatorias.
Son conductas espontáneas y voluntarias, que van más allá de las obligaciones de los trabajadores. Son conductas beneficiosas para la organización y los destinatarios: Conductas extra-rol Conductas in-rol Conductas intra-rol.
La conducta extra-rol debe cumplir estas 4 características: voluntaria, intencionalidad, beneficiosa, desinteresada. voluntaria, intencionalidad, beneficiosa, interesada. voluntaria, intencionalidad, perjudicial, desinteresada. .
Conductas espontáneas y totalmente desinteresadas que tienen la intención de ayudar a compañeros y clientes Altruismo Virtud cívica Deportividad .
Preocupación, interés y participación activa de los trabajadores en el desarrollo de la organización Virtud cívica Deportividad Cortesía.
Responder a las circunstancias adversas sin quejarse, manteniendo y fomentando una actitud positiva entre compañeros de trabajo Deportividad Cortesía Autodesarrollo.
Conductas con el foco en prevención de problemas y conflictos intergrupo Cortesía Autodesarrollo Altruismo.
Incluye las conductas de los trabajadores para implicarse de forma voluntaria en procesos de mejora que les permitan un mejor desempeño en su puesto de trabajo Autodesarrollo Altruismo Virtud cívica.
En cuanto a las conductas extra-rol No todas las conductas que exceden los requerimientos de rol son beneficiosas Todas las conductas que exceden los requerimientos de rol son beneficiosas Todas las conductas que exceden los requerimientos de rol son perjudiciales.
Conductas contraproductivas: conductas voluntarias de los trabajadores dirigidas a dañar el rendimiento individual y organizacional. conductas involuntarias de los trabajadores dirigidas a dañar el rendimiento individual y organizacional. conductas voluntarias o involuntarias de los trabajadores dirigidas a dañar el rendimiento individual y organizacional. .
Cumplir la normativa de manera rígida para dificultar el buen funcionamiento Conductas de cumplimento estricto Negligencia o procastinación Uso indebido de los recursos organizacionales.
Postergar y hacer las tareas lentamente y con desgana Negligencia o procastinación Uso indebido de los recursos organizacionales Conductas de cumplimento estricto .
Usar los bienes colectivos como bienes personales y causar daños materiales Uso indebido de los recursos organizacionales Conductas de cumplimento estricto Negligencia o procastinación .
Conductas extra-rol: busca promover o desarrollar algo. Compartir recursos de forma espontánea. Promotoras Prohibitivas Afiliativas.
Conductas extra-rol: prevenir, paralizar o eliminar alguna circunstancia Prohibitivas Afiliativas Desafiante.
Conductas extra rol: Si la conducta tendería a reforzar y mantener las relaciones entre los miembros de la organización no implicando riesgo alguno Afiliativas Desafiante Promotoras.
Conductas extra-rol: se centran en cambiar la situación ofreciendo ideas e implementando sugerencias para el cambio Desafiante Promotoras Prohibitivas.
PROMOTORA-AFILIATIVA presente pasado futuro.
PROMOTORA-DESAFIANTE presente pasado futuro.
PROHIBITIVA-AFILIATIVA Presente Pasado Futuro.
PROHIBITIVA-DESAFIANTE Pasado Presente Futuro.
Son más probables en trabajadores que tienden a ser consistentes con las normas sociales y expectativas de compañeros y supervisores. Son más probables en momentos de inestabilidad económica y social (ayuda a compañeros y compartir recursos como un medio para reducir la incertidumbre y lograr la estabilidad) PROMOTORA-AFILIATIVA PROMOTORA-DESAFIANTE PROHIBITIVA-AFILIATIVA .
Conductas con un foco proactivo y constructivo dirigido a promover el cambio aportando ideas así como desarrollando e implementando nuevos comportamientos organizacionales, en lugar de criticar o hacer objeciones. Habituales en trabajadores con alta orientación a resultados, proactividad, deseo de aprendizaje y apertura a la experiencia. PROMOTORA-DESAFIANTE PROMOTORA-AFILIATIVA PROHIBITIVA-DESAFIANTE .
Se dirigen activamente a evitar y eliminar situaciones que podrían causar daño a algún grupo de la organización o persona en particular. Son conductas que se focalizan en el futuro, la prevención y la protección. Parten de situaciones adversas o potencialmente dañinas. PROHIBITIVA-AFILIATIVA PROHIBITIVA-DESAFIANTE PROMOTORA-AFILIATIVA .
Parte de situaciones y hechos pasados ilícitos, criticándolos o comunicándolos con la finalidad de que no vuelvan a producirse más y beneficiar en última instancia a la organización. Persiguen eliminar o paralizar ciertas conductas. Implican cierto nivel de controversia que habitualmente afectan a las relaciones entre los trabajadores. PROHIBITIVA-DESAFIANTE PROHIBITIVA-AFILIATIVA PROMOTORA-DESAFIANTE .
Conductas individuales voluntarias, no directa o explícitamente definidas por el sistema formal de recompensas y que mantenidas en el tiempo, promueven el eficaz y eficiente funcionamiento de las organizaciones. Comportamiento ciudadanía organizacional OCB Comportamientos intraemprendedores Conductas de compartir conocimiento.
Actividad emprendedora llevada a cabo dentro de organizaciones ya existentes Este comportamiento es autónomo, en ocasiones no valorado. Voluntarios. Pueden considerarse de tipo promotor-desafiante (podrían poner en peligro los recursos de la organización ya que conllevan cierto riesgo de pérdida económica) Comportamientos intraemprendedores Comportamiento ciudadanía organizacional OCB Conductas de compartir conocimiento.
Implican una acción consciente y voluntaria por parte del individuo. A mayor nivel educativo de los trabajadores, mayor es su disposición a realizar estas CER Conductas de compartir conocimiento Comportamientos intraemprendedores Comportamiento ciudadanía organizacional OCB.
Acto de los trabajadores de denunciar ciertos comportamientos de compañeros que perjudican a la organización. La finalidad es beneficiar a la organización o sus integrantes y en ningún caso se debe a motivos personales, venganzas o aversión a los trabajadores que cometen estos actos ilícitos. Denuncia de actos lícitos (whistleblowing) Comportamientos de protección (Stewardship) Comportamientos de protección (whistleblowing).
Conductas de trabajadores que prohíben o impiden conductas de otros miembros de la organización protegiendo a otros trabajadores objetos de custodia y considerando el beneficio a largo plazo de la organización. También son aquellos actos voluntarios de empleados dirigidos a evitar accidentes laborales y medioambientales Comportamientos de protección (Stewardship) Denuncia de actos lícitos (whistleblowing) Denuncia de actos lícitos (Stewardship).

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