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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Descripción: PREGUNTAS PARA EXAMEN Autor:
Fecha de Creación: 19/08/2022 Categoría: Otros Número Preguntas: 30 |
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La psicología del trabajo proviene de, por lo menos, dos raíces distintas dentro de la psicología aplicada. Una reside en un par de tradiciones que a menudo se conocen como: Ajustar el trabajo al hombre” (AHT) y” vincular al hombre al trabajo (sic)” Ajustar el trabajo (sic) al hombre” (AHT) y” vincular al hombre al trabajo (sic)” (ATH). Ajustar el trabajo (sic) al hombre” (AHT) y” ajustar el trabajo al hombre (sic)” (ATH). Ajustar el hombre (sic) al trabajo” (AHT) y” ajustar el trabajo al hombre (sic)” (ATH). La tradición de AHT se manifiesta en la selección de personal, la capacitación y la orientación vocacional. Falso Verdadero. la tradición de AHT se enfoca en el trabajo y sobre todo en el diseño de las tareas, el equipo y las condiciones laborales que se ajustan a las características físicas y psicológicas del individuo. Verdadero Falso. Tanto en el Reino Unido como en Estados Unidos, la Primera Guerra Mundia Destacó la necesidad de desarrollar métodos para supervisar a los militares, de manera que tan solo se seleccionara a quienes fueran adecuados para el puesto. Destacó la necesidad de desarrollar técnicas para supervisar a la gente, de manera que tan solo se seleccionara a quienes fueran adecuados para el puesto. Destacó la necesidad de desarrollar métodos para supervisar a la gente, de manera que tan solo se seleccionara a quienes fueran adecuados para el puesto. Destacó la necesidad de desarrollar métodos para supervisar a la gente, de manera que no se seleccionara a quienes fueran adecuados para el puesto. . La otra raíz de la psicología del trabajo puede considerarse sin rigor excesivo como relaciones humanas (RH), que se ocupa de la interacción compleja entre individuos, grupos, organizaciones y trabajo. Por lo tanto, enfatiza los factores sociales en el trabajo mucho más que la de AHT y ATH. Por lo tanto, enfatiza los factores sociales en el trabajo mucho más que la de AHT y SIC. Por lo tanto, enfatiza los factores sociales en el trabajo mucho más que la de SIC y ATH. Por lo tanto, enfatiza los factores sociales en el trabajo mucho más que la de SIC y NIIP. Roethlisberger y Dickson (1939) y originalmente estaban diseñados para evaluar. El efecto del nivel del ruído en la productividad. El efecto del nivel de la color en la productividad. El efecto del nivel de la iluminación en la productividad. El efecto del nivel de la luz en la productividad. Se le llama efecto Hawthorne Cuando el comportamiento de los individuos se ve afectado por el conocimiento de que están siendo estudiados. Cuando el comportamiento de los individuos no se ve afectado por el conocimiento de que están siendo estudiados. Cuando el comportamiento de los individuos se ve afectado por el desconocimiento de que están siendo estudiados. Cuando el comportamiento de los individuos se ve afectado por la falta de conocimiento de que están siendo estudiados. En primer lugar: había normas sociales, esto es, ideas compartidas sobre cómo deberían ser las cosas. Más importante aún era la existencia de una norma que indicaba el nivel adecuado de productividad. El nivel era lo suficientemente alto como para evitar tener al jefe sobre los hombros, pero menor a la capacidad de los trabajadores. El nivel era lo suficientemente bueno como para evitar tener al jefe sobre los hombros, pero menor a la capacidad de los trabajadores. El nivel no era lo suficientemente alto como para evitar tener al jefe sobre los hombros, pero menor a la capacidad de los trabajadores. El nivel era lo suficientemente alto como para evitar tener al jefe sobre los hombros, pero mayor a la capacidad de los trabajadores. . Highhouse (1999) ha señalado que una de las conclusiones de los estudios de Hawthorne. Fue el gran incremento en el empleo de la nsejería personal en los centros de trabajo estadounidenses, durante la primera mitad del siglo XIX. Fue el gran incremento en el empleo de la nsejería personal en los centros de trabajo estadounidenses, durante la segunda mitad del siglo XX. Fue el gran incremento en el empleo de la nsejería personal en los centros de trabajo estadounidenses, durante la primera mitad del siglo XXI. Fue el gran incremento en el empleo de la nsejería personal en los centros de trabajo estadounidenses, durante la primera mitad del siglo XX. . Algunas reflejan problemas continuos y generales para los psicólogos del trabajo casi medio siglo después, ¿Cuál no es uno de ellos? Era difícil demostrar la contribución de los consejeros en la rentabilidad de la compañía Los dirigentes sindicales creían que los consejeros trataban de ganar la lealtad de los trabajadores para sus empleadores. La alta gerencia pensaba que los consejeros estaban del lado de los trabajadores. Los administrativos estaban agobiados con trabajo administrativo. . ¿Cuál son las ocho áreas o dimensiones de conocimiento donde los psicólogos del trabajo operan como maestros, investigadores y asesores? Selección de personal y asesoría; Capacitación; Evaluación del desempeño y desarrollo de carrera Interacción hombre-máquina; Relaciones con los empleados y motivación de estos; Diseño de ambientes y trabajo, salud y seguridad Todas son correctas Asesoría y desarrollo personal; Desarrollo y cambio organizacionales. Esta área tuvo su origen en la psicología experimental, siendo considerados los psicólogos: Hugo Münsterberg y Blacker como sus fundadores. Hugo Münsterberg y Walter Dill Scout como sus fundadores. Hugo Münsterberg y Lillian Gilbreth como sus fundadores. Frederick Taylor y Walter Dill Scout como sus fundadores. En 1917, durante la primera guerra, comienza a verse la utilidad de esta área a través de las pruebas de capacidad mental como: El Army Alpha y el Army Hawthorne El Army Hawthorne y el Army Beta. El Army Alpha y el Hawthorne Beta. El Army Alpha y el Army Beta. . En la APA se genera también el primer código de ética cuyos principios básicos son los siguientes: Competencia, integridad, responsabilidad profesional y experimental. Competencia, integridad, responsabilidad profesional y científica. Competencia, seguridad, responsabilidad profesional y científica. Competencia, integridad, cumplimidnto profesional y científica. “La influencia del SENA es decisiva para el desarrollo de la psicología organizacional, pues gracias a él comienzan a organizarse departamentos de selección, capacitación y desarrollo” Falso Verdadero. El psicólogo Manuel Morales, considerado uno de los precursores de la psicología industrial en el país. Precisamente fue el primer psicólogo en refutar el proyecto del SENA Precisamente fue el primer psicólogo en trabajar en el proyecto del SENA Precisamente fue el primer psicólogo en argumentar en el proyecto del SENA Precisamente fue el único psicólogo en trabajar en el proyecto del SENA. El rol del psicólogo se asimila entonces al de un gestor con conocimientos y competencias multidisciplinarios. Para ahondar en las características del mundo empresarial, Álvarez (1995) señala cuatro factores asociados al papel del psicólogo organizacional, señale cuaes son: Los criterios tradicionales de organización formal del trabajo, basados en una mentalidad mercantilista La división jerárquica del trabajo; Particularidades de la población a la cual se dirige la acción del psicólogo El énfasis en la labor del psicólogo de selección de personal en mediocres condiciones, dados los altos volúmenes de rotación de personal en las empresas Todas son correctas. Son rescatables los contenidos referidos a procesos psicológicos individuales y grupales: Emotividad; Personalidad; Actitudes; Obswrvación; Aprendizaje; Liderazgo; Toma de decisiones; Participación Motivación; Personalidad; Actitudes; Percepción; Aprendizaje; Competencia; Toma de decisiones; Colaboración Actitud; Personalidad; Visión; Percepción; Aprendizaje; Liderazgo; Toma de decisiones; Participación Motivación; Personalidad; Actitudes; Percepción; Aprendizaje; Liderazgo; Toma de decisiones; Participación. La psicología organizacional se nutre de: Las ciencias sociales, religión y administrativas Las ciencias sociales, políticas y administrativas Las ciencias naturales, políticas y administrativas Las ciencias sociales, psicología y administrativas. La concepción de hombre en el ámbito organizacional, en la que se basa la filosofía organizacional sobre el llamado talento humano, se encuentra atravesada por las relaciones de poder asimétricas, generalizadas en nuestras organizaciones y sobre las cuales Carrillo (1999) hace una interesante reflexión, señalando cómo dichas relaciones: “Deberían llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de sus integrantes y el de la sociedad misma”. “No pueden llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de sus integrantes y el de la sociedad misma”. “Pueden llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de sus integrantes y el de la sociedad y culural”. “Pueden llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de sus integrantes y el de la sociedad misma”. Carrillo (1990) muestra varios ejemplos de la evidencia empírica que ha llevado a considerar la participación como: “Estrategia esencial para el mejoramiento de la productividad, la disminución de los conflictos entre capital y trabajo y el fortalecimiento de las instituciones emocráticas” “Estrategia esencial para el mejoramiento del personal, la disminución de los conflictos entre capital y trabajo y el fortalecimiento de las instituciones emocráticas” “Estrategia esencial para la capacidad productiva, la disminución de los conflictos entre capital y trabajo y el fortalecimiento de las instituciones emocráticas” “Estrategia esencial para el mejoramiento empresarial, la disminución de los conflictos entre capital y trabajo y el fortalecimiento de las instituciones emocráticas” . Afirma Cruz (1998) que en el Siglo XXI en el que habrán caído todas las barreras arancelarias, será necesario reajustar las pequeñas empresas de todo el mundo, para esto: Tendrán que convertirse en empresas de clase social, tendrán que desarrollar las tecnologías y los métodos para competir. Tendrán que convertirse en empresas de clase mundial, tendrán que desarrollar las tecnologías y los métodos para competir. Tendrán que convertirse en empresas de clase mundial, tendrán que desarrollar habilidades y métodos para competir. Tendrán que convertirse en empresas de clase mundial, tendrán que desarrollar las tecnologías y los métodos para aumentar las ventas. Afirma Attali, 1991, significa mejores niveles de competitividad, mejores servicios, elevación de la productividad, el mejoramiento de precios y una oferta mayor en cuanto a calidad, todo esto para una mejor satisfacción personal de clientes y ciudadanos. Verdadero Falso. En este orden de ideas, el Talento Humano del Siglo XXI deberá ser cada vez más creativo multifuncional, seguro, orientado hacia el cliente, flexible, cooperativo, conocedor de negocios, orientado hacia la calidad (Freud & Wetlaufer, 1997 (Farkas & Watson, 1997 (Farkas & Cruz, 1997 (Farkas & Wetlaufer, 1997. Según Sánchez (1993) definir el perfil del psicólogo organizacional contribuye en gran medida a definir el marco en el que se desarrolla la profesión. Verdadero Falso. Comportamiento Organizacional: Describir, entender, predecir y modificar la conducta humana individual y grupal dentro de un ambiente organizacional. Describir, entender, predecir y modificar el comportamiento individual y grupal dentro de un ambiente organizacional. Describir, entender, predecir y modificar el pensamiento humana individual y grupal dentro de un ambiente organizacional. Describir, entender, predecir y modificar las creencias individual y grupal dentro de un ambiente organizacional. . Cardona y Ruiz (2000), identifican variables a nivel de conocimientos, habilidades y actitudes. A continuación se definen las variables a nivel de Conocimientos, identificar la que es parte de este grupo. Administración del Talento Humano; Desarrollo del Talento Humano Comportamiento Organizacional; Salud Ocupacional Informática; Toma de decisiones Idioma Fraancés; Trabajo individual. Los métodos y herramientas que se utilizan en la psicología del trabajo (RRHH) y organizaciones son: Cuestionarios, Organigramas, Entrevistas Técnicas psicológicas para corregir los posibles desajustes, Participación en negociaciones colectivas Actividades grupales como retiros anuales, Métodos para evaluar fenómenos como el clima organizacional, la productividad y la salud de los empleados Todos son correctos. Además, como asesores de Staff Diseño de programas de capacitación y formación profesional de empleados; Programas de promoción y ascenso de empleados, para que desarrollen una carrera profesional en la empresa. Todas son correctas Valoración de puestos; Formación; Adiestramiento; Pruebas psicológicas Motivación de empleados, como las reuniones extra laborales; Análisis de las cargas de trabajo. Formación en grupos, de manera periódica o la promoción de espacios de intercambio dentro de la empresa es una buena forma de motivar a los trabajadores, mejorando su ambiente laboral. Por otro lado, mediante la promoción y ascenso, se le da la posibilidad al empleado de hacer carrera profesional en la empresa, mejorando su calidad y nivel de vida personales. Por otro lado, mediante la promoción y ascenso, se le da la posibilidad al ciudadano de hacer carrera profesional en la empresa, mejorando su calidad y nivel de vida personales. Por otro lado, mediante la promoción y ascenso, se le da la posibilidad al religioso de hacer carrera profesional en la empresa, mejorando su calidad y nivel de vida personales. Por otro lado, mediante la promoción y ascenso, se le da la posibilidad al personal de hacer carrera profesional en la empresa, mejorando su calidad y nivel de vida personales. |
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