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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO T.2 (PARTE 2)
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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO T.2 (PARTE 2) Descripción: Estructuración y diseño del trabajo Autor:
Fecha de Creación: 20/10/2023 Categoría: Otros Número Preguntas: 31 |
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Uno de los enfoques del estudio de las tareas es: a) los puestos se crean para los beneficiarios principales o sus agentes b) considera como punto de partida las habilidades y las conductas que debe poseer o manifestar el trabajador para lograr una ejecución eficaz de la tarea. c) la dirección predominante de la conducta y el pensamiento de una persona en la medida en que se encuentra. El enfoque de las características de la tarea se centra fundamentalmente en los aspectos de ella que se encuentran en la base de su ejecución como son: a) la variedad, la dificultad b) la identidad, el significado o la autonomía c) a y b son correctas. Desde el estudio de las tareas el modelo que destaca las cualidades motivacionales en sus propias características, es el modelo más representativo y utilizado es el MODELO DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO formulado por ______cuya influencia tanto teórica como aplicada ha sido amplia: a) Hackman y Oldham b) Hollenbeck c) Dierdorff. Modelo que considera que ciertas características de las tareas provocan unos estados psicológicos críticos que a su vez generan determinados resultados positivos, de tipo motivacional, actitudinal y conductual: a) modelo que se centra en sus propias características, sin analizar su carácter motivador. b) modelo de las características del trabajo c) modelo estático, lo que significa que no son inmutables. Grado en el que la tarea realizada tiene un impacto sustancial en la vida de terceras personas, o que resulten el algún tipo de beneficio para ellas, como es el caso de las tareas docentes, asistenciales, médicas, etc: a) identidad b) autonomía b) significado. Se refiere a la posibilidad que ofrece la tarea para que la persona utilice todas o buena parte de sus habilidades. a) variedad b) autonomía c) significado. Dichas características centrales del trabajo se basan en el carácter motivacional de las tareas: variedad, identidad y significado, las cuales producen en el trabajador un estado psicológico crítico de sensación de: a) autonomía b) significatividad c) retroalimentación. Alude al grado en el que las tareas que se realizan sean completas. a) identidad b) autonomía c) significado. Las características centrales del trabajo y los estados psicológicos que generan producen resultados positivos: a) alta motivación intrínseca, alta satisfacción con el desarrollo personal, b) alta satisfacción laboral general y una elevada eficacia en el trabajo. c) a y b son correctas. Proporciona puntuaciones estandarizadas, denominadas potencial motivador del puesto, y que informan del grado en el que el trabajo es capaz de generar activación y motivación intrínseca en quienes desempeñan determinadas tareas en un puesto a) conflictos medios-fines b) Job Diagnostic Survey (Cuestionario diagnóstico de trabajo), c) Job Cuestions Suervay. Los modelos que analizan las tareas según sus propias características, consideran que todas las tareas están compuestas por: a) la meta o resultado, los estímulos relevantes, los procedimientos o medios para alcanzar la meta b) las respuestas que contribuyen al logro de la meta, la relaciones estímulo-respuesta c) a y b son correctas. Los resultados de un exhaustivo meta-análisis (Morgeson y Humphrey, 2006) han identificado 21 características clave del trabajo agrupadas en 4 grandes categorías, una de ella es: a) Características motivadoras de las tareas (ej. Autonomía) b) características ocupacionales c) características ambientales . El segundo enfoque del estudio de las tareas considera: a)e n la descripción de lo que realmente hacen las personas mientras trabajan, es decir, en la conducta manifiesta del trabajador mientras procede a la ejecución de una tarea, y no en lo que esta requiere o lo que se espera de la persona que la realiza. Este enfoque está más relacionado con las funciones b) centra en los aspectos de ella que se encuentran en la base de su ejecución, como son la variedad, la dificultad, la identidad, el significado o la autonomía con la que puede realizarse. c) como punto de partida las habilidades y las conductas que debe poseer o manifestar el trabajador para lograr una ejecución eficaz de la tarea. Se refiere al conocimiento sobre los resultados del trabajo (tercer estado psicológico) que se puede obtener a través del propio trabajo (comprobar las tareas) o bien por medio de las valoraciones de terceras personas, como usuarios, compañeros, supervisores o clientes A) significado b) estados psicológicos c) retroalimentación. Al hablar de las habilidades en el segundo enfoque del estudio de las tareas en general se hace referencia a : a) a las aptitudes (capacidad potencial), las habilidades (capacidad actual más general y relativamente estable) b) destrezas (capacidad actual más específica y modificable por la experiencia y el aprendizaje) c) a y b son correctas. En la descripción de lo que realmente hacen las personas mientras trabajan, es decir, en la conducta manifiesta del trabajador mientras procede a la ejecución de una tarea, y no en lo que esta requiere o lo que se espera de la persona que la realiza. Este enfoque está más relacionado con las funciones. a) primer enfoque del estudio de las tareas b) segundo enfoque del estudio de las tareas c) tercer enfoque del estudio de las tareas. Las características de las tareas es el papel que desempeñan en la experiencia____ puede ser mental o física, cuantitativa o cualitativa, eventual o crónica, así como encontrarse relacionada con las demandas de la tarea o con el conflicto de tareas cuando estas se combinan. A) sobrecarga de trabajo b) sobrecarga de tareas c) sobrecarga de ocio. El puesto, junto con _____, constituye uno de los conceptos clave en la explicación del comportamiento laboral. a) el rol b) las tareas c) las funciones. conjunto de elementos de tarea que se encuentran agrupados bajo una denominación y que se diseña con el objetivo de que sea desempeñado por una única persona. a) tarea b) función c) puesto. Dichos elementos de tarea que comprenden un puesto se caracterizan por los siguientes cuatro atributos (Ilgen y Hollenbeck, 1991) señale uno de los atributos: a) Los puestos son burocráticos. Los elementos que lo componen existen con independencia de las personas que los van a desempeñar. El diseño precede al conocimiento de sus ocupantes. b) referida a la más o menos positiva o negativa actitud de una persona hacia el pasado, el presente y el futuro. c) ninguna respuesta es correcta. El concepto de ____ constituye uno de los elementos clave en el diseño y la construcción de las estructuras organizacionales, y estrechamente relacionados con él se encuentran otros términos, como lo son el de posición y el de cometido o responsabilidades (Hontangas y Peiró, 1996). a) puesto b) función c) puesto y función. Conjunto de actividades y tareas desempeñadas por una sola persona, de manera que existen tantas posiciones en una organización como personas se encuentran empleadas en ella y como vacantes se encuentren disponibles: a) puesto b) tarea c) posición. En las administraciones públicas el término de posición se suele emplear es el de: a) tareas b) puesto c) plaza. conjunto de tareas dirigidas hacia el logro de las metas generales de la posición o del puesto. Se trata de actividades amplias o pautas de conducta que agrupan varios comportamientos altamente relacionados utilizados en el cumplimiento de los principales objetivos laborales (Morgeson y Dierdorff, 2011). a) cometido o responsabilidad b) cometido o trabajo c) trabajo o responsabilidad. Aunque dentro de este enfoque se pueden identificar una gran variedad de modelos, quizá el más completo y difundido sea el análisis funcional del trabajo, cuyo elemento central son las a) funciones del trabajador b) funciones del autónomo c) ninguna respuesta es correcta. Estas funciones o conductas en sentido amplio se refieren a un número reducido de categorías a través de las cuales se describe la amplia variedad de actividades que integran cualquier trabajo. Dichas funciones están organizadas jerárquicamente según su nivel de complejidad, estando comprendidas unas dentro de otras, y pueden referirse a personas, objetos y datos a) funciones del trabajador b) funciones de la UGT c) funciones de los clientes. Todo puesto se caracteriza por dos aspectos: a) el nivel funcional y la orientación funcional b) el nivel ocupacional y la orientación ocupacional c) el nivel social y la orientación social. al grado de complejidad del trabajo en cada una de las tres jerarquías señaladas: personas, objetos y datos, con el que se ordenan las conductas desde la más compleja hasta las que se encuentran por debajo de ella a) La orientación funcional b) El nivel funcional c) El nivel ocupacional. Hace referencia a la importancia relativa de las áreas de personas, objetos y datos para un puesto determinado. a) la orientación funcional b) el nivel funcional c) ninguna es correcta. El análisis funcional ha sido muy utilizado en el ámbito de la _____, especialmente en el proceso de asignación de funciones a las personas y las máquinas que forman parte del sistema de trabajo. a) Ergonomía b) ciencia c) clínica. Aunque tradicionalmente se ha tendido a relacionar las características de las tareas con los puestos que definen, por ejemplo, las TAREAS FÍSICAS O MANUALES se corresponden con puestos de trabajadores de: taller o cuello azul oficina o cuello blanco ambas respuestas son correctas. |
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