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Psicología del trabajo tema 5
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Psicología del trabajo tema 5 Descripción: Psicología del trabajo tema 5 Autor:
Fecha de Creación: 25/10/2016 Categoría: Otros Número Preguntas: 76 |
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El estudio de las emociones en el trabajo surgió en en 1940 en Barbate en 1930 en Estados unidos. Los estados de ánimo fueron descritos en los 80 y 90 como..: - estados emocionales generalizados que no se identifican normalmente con un estímulo particular y no es suficientemente intenso como para interrumpir los procesos de pensamiento en curso. - estados emocionales generalizados que se identifican normalmente con un estímulo particular y es suficientemente intenso como para interrumpir los procesos de pensamiento en curso, se puede medir con métodos directo. Los estados de ánimo no se identifican normalmente con ningún estímulo particular y no es suficientemente intenso como para interrumpir los procesos de pensamiento en curso, pero las emociones si se asocian con eventos específicos y si son tan intensos como para interrumpir los procesos de pensamiento. verdadero falso. Señale la correcta Las "emociones" se asocian con estímulos específicos Los "estados de ánimo" no se asocian normalmente con estímulos específicos ambas son correctas. Los estados de ánimo a menudo son descritos en términos de sus dimensiones subyacentes (ej. positivo y negativo) de su forma discreta (ej. ira, miedo y alegría). El principal impulso para el estudio de los afectos y las emociones en entornos de trabajo se produjo.. en 1930 en EE.UU con la publicación de la Tª de Eventos afectivos (TEA) (Weiis y Cropanzano 1996). La Teoría de los Eventos Afectivos (TEA) de Weis y Cropanzano señalaba que.. - Los trabajadores responden a los estados emocionales discretos que dan lugar a eventos afectivos - Los trabajadores responden a eventos afectivos discretos en el ambiente laboral que dan lugar a respuestas afectivas o sentimientos. La "Revolución afectiva en el comportamiento organizacional" se produjo a principios del siglo XXI a mediados de la segunda guerra mundial. La emoción podría definirse como.. - un proceso episódico potencialmente capaz de generar un desequilibrio en el organismo, da lugar a respuestas subjetivas, cognitivas, fisiológicas y de motor expresivo - un proceso episódico no universal, imposibles de condicionar, recordar o provocar, compuesto por elementos fisiológicos y cognitivos. Las emociones pueden ser buenas o malas pueden ser adaptativas o desadaptativas ambas son correctas. Las emociones.. aparecen a la temprana edad de 3 meses producto del desarrollo cognitivo están presentes en nuestras vidas desde que nacemos. La principal fuente de decisiones que adoptamos diariamente son los estados de ánimo las emociones. Direfencia entre emociones básicas y complejas Emociones básicas Emociones complejas. Se caracterizan por una expresión facial características y una disposición típica de afrontamiento emociones primarias emociones básicas ambas son correctas. Enlaza Emociones básicas agradables (positivas) Emociones básicas desagradables (negativas). Diferencia los siguientes términos: Emoción Afecto Humor o Estado afectivo Sentimiento. Muchos investigadores diferencian entre emoción y el estado de ánimo por que la duración de la emoción es más corta el estado de ánimo es más corto. El rasgo más característico y constitutivo de la emoción son los sentimientos es el afecto es el estado de ánimo. Realmente los términos sentimiento (feeling) y emoción (emotion) se utilizan frecuentemente de manera indistinta verdadero falso. El humor se distingue usualmente de las emociones sobre la base de 3 criterios posee mayor duración, menor intensidad, y es de carácter difuso o global posee mayor duración, mayor intensidad, y es de carácter discreto. La emoción es una forma concreta de afecto de menor duración que el humor de igual o mayor duración que el humor. Implica la existencia de un conjunto de creencias acerca de la probabilidad que tiene el sujeto de experimentar placer o dolor en el futuro Humor o estado de ánimo Sentimiento. Tiene que ver con la valoración que hace la personad e las distintas situaciones a las que se enfrenta afecto sentimiento. El afecto estable o inestable vendrían a ser los dos tipos principales de rasgo emocional, considerados como rasgos disposicionales y consistentes verdadero falso. Las emociones tienen un origen filogenético ontogenético ambas son correctas. El más emocional de todos los animales es: el chimpancé el ser humano ambas son correctas. Donald Hebb rebatía que.. - el grado de emocionalidad correlaciona negativamente con el desarrollo filogenético y la sofisticación del Sistema nervioso central - el grado de emocionalidad correlaciona positivamente con el desarrollo filogenético y la sofisticación del Sistema nervioso central. Podemos señalar que el potencial de la complejidad en la conducta emocional es uno de los mecanismos para el avance de las especies verdadero falso. La emoción ocurre para lograr algo en el entorno en el sujeto. Levenson describe las emociones como <efímeros fenómenos psicológicos y fisiológicos que representan formas eficientes de adaptación a los cambios en las demandas ambientales> verdadero falso. Las emociones - poseen una función repositoria, marcada por influencias innatas y aprendidas, poseen algunas características invaribales a la vez que muestran también diferencias individuales - intentan lograr algo en el entorno, aunque su manifestación puede no ser adaptativa en ocasiones - todas son correctas. Para Scherer las emociones tienen funciones..: intra e interpersonales, motivacionales, comunicativas y valorativas intra e interpersonales, motivacionales y comunicativas. Enlaza las funciones de las emociones básicas Alegría Enfado (ira) Tristeza Miedo Interés. La conservación de la alegría, redirección de recursos hacia metas más accesibles.. sería la función de la tristeza el miedo. Facilitar la búsqueda de nuevas habilidades, ayudar a afrontar nuevos retos, y mandar un mensaje social para iniciar o continuar la interacción.. es la función de: la alegría el interés. Restablecer la orientación hacia la meta sería una función de..: la tristeza el enfado. El modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones fue identificado por.. Weiss y Cropanzano en 1996 Ashkanasy en 2003. Ashkanasy propuso ell modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones, señala la correcta Nivel 1 Intrapersonal, Nivel 2 Entre personas, Nivel 3 Interpersonal, Nivel 4 Liderazgo y equipos, Nivel 5 Organizacional Nivel 1 Intrapersonal, Nivel 2 Interpersonal, Nivel 3 Motivacional, Nivel 4 Liderazgo y equipos, Nivel 5 Organizacional. El nivel 1 (intrapersonal) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones está compuesto por.. Eventos afectivos, reacciones emocionales, y conductas de ayuda Diferencias individuales, actitudes (juicios), y conductas específicas. El nivel 3 (interpersonal) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones está compuesto por.. Percepción de emocionales, y relaciones interpersonales Diferencias individuales, actitudes (juicios), y conductas específicas. El nivel 5 (organizacional) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones está compuesto por.. Liderazgo organizacional, y rendimiento organizacional Liderazgo, afecto grupal, y comportamiento grupal y desempeño. El liderazgo sería un constructo englobado en el nivel ____ del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones 4 5. El liderazgo organizacional sería un constructo englobado en el nivel ____ del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones 5 2. Percepción de emociones y relaciones interpersonales nivel 2 (entre personas) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones nivel 3 (interpersonal) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones . Eventos afectivos, reacciones emocionales, y conductas de ayuda.. nivel 1 (intrapersonal) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones nivel 4 (Liderazgo y equipos) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones . El rendimiento organizacional pertenece a.. nivel 4 (liderazgo y equipos) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones nivel 5 (organizacional) del modelo de 5 niveles de emociones en las organizaciones . Las dos dimensiones de la satisfacción laboral son.. la satisfacción intrínseca y la satisfacción extrínseca la satisfacción intrínseca y la satisfacción general. Los estados de ánimo positivos, pero no los negativos, predicen el absentismo laboral verdadero falso. Pellen y Xin mostraron que.. - tanto el estado de ánimo positivo como el negativo predecían el índice de absentismo posterior, pero el estado de ánimo POSITIVO fue más influyente - tanto el estado de ánimo positivo como el negativo predecían el índice de absentismo posterior, pero el estado de ánimo NEGATIVO fue más influyente. Entre las habilidades de inteligencia emocional más destacadas para el trabajo, se encuentran..: el manejo de las propias emociones y la percepción-comprensión emocional la reflexión crítica y la introspección ante las situaciones estresantes. Entre los estresores organizacionales descritos por las múltiples teorías e investigaciones destacan.. el contacto con la muerte y la urgencia temporal los horarios de trabajo y la sobrecarga de trabajo ambas son correctas. En los profesionales de la salud los estresores más destacables son..: la sobrecarga de trabajo y el contacto con la muerte los horarios del trabajo y la urgencia temporal. Las consecuencias principales del estrés son.. la abstención laboral, el agotamiento y los síntomas somáticos la abstención laboral y el agotamiento. Las personas con alta inteligencia emocional.. valoran las situaciones estresantes como menos amenazantes valoran las situaciones estresantes como igual que amenazantes que los que tienen una baja inteligencia emocional. Los estados afectivos moderan la evaluación cognitiva de los sujetos ante eventos estresantes e influye positivamente en la capacidad de adaptación de los mismos verdadero falso. La inteligencia emocional modera las respuestas individuales ante los estresores, además, la inteligencia emocional se define como un conjunto de meta-habilidades que pueden ser aprendidas verdadero falso. Relacione los siguientes modelos mixtos de Inteligencia Emocional con su propuesta: Modelo de Competencias Emocionales de Goleman Modelo Multifactorial de Bar-on. El Modelo Multifactorial de Bar-on toma en consideración 5 competencias ¿cuáles son? - Cociente emocional intrapersonal, interpersonal, de adaptabilidad, de manejo del estrés, y del estado de ánimo y motivación - Cociente emocional intrapersonal, del factor G, interpersonal, sentimientos, y estado de ánimo. Los modelos ____________ desde la perspectiva del procesamiento de la info. concibe la IE como un conjunto de habilidades que implica el procesamiento de la info. emocional relevante y que está relacionada con la inteligencia mixtos de habilidades. Los modelos de habilidades sobre la IE señalan que.. la IE está relacionada especialmente con la inteligencia verbal la IE es un conjunto de habilidades que se pueden medir de forma objetiva ambas son correctas. La habilidad para procesar la info. relevante de nuestras emociones es INDEPENDIENTE de los rasgos estables de personalidad, según los modelos de habilidades de la IE (inteligencia emocional) verdadero falso. Los modelos de habilidades de la IE distingue 4 ramas o habilidades, de los más básicos a los más complejos sería... 1 Percepción y expresión emocional; 2 Facilitación emocional; 3 Conocimiento emocional; y 4 Regulación emocional 1 Facilitación emocional; 2 Percepción y expresión emocional; 3 Regulación emocional; y 4 Conocimiento emocional. ¿Cuál es el enfoque teórico que más investigación y atención ha generado, y el más coherente y riguroso en el estudio de la IE (inteligencia emocional)? los modelos de habilidades los modelos mixtos. La investigación del IE basada en el modelo de la habilidad de la inteligencia emocional que emplea la medida de la capacidad fue el tercer predictor más importante detrás de la inteligencia cognitiva y la meticulosidad verdadero falso. Señale la verdadera - Los estados afectivos positivos facilitan la creatividad y la eficacia de los juicios - Los estados afectivos negativos pueden conducir a un escrutinio más exhaustivo de soluciones a los problemas y juicios más precisos - ambas son correctas. El reconocimiento de las expresiones emocionales es.. más fácil los miembros del propio grupo cultural de igual grado de dificultad para miembros del endogrupo y del exogrupo, ya que los rasgos son universales. ¿Quién fue la primera autora en estudiar el trabajo emocional? Hochschild Estela Reynols. Hochschild identificó dos clases de trabajo emocional, el que se refiere a las manifestaciones externas de la emoción que no concuerdan con lo que la persona siente realmente es.. la actuación superficial la actuación profunda. La actuación emocional, la actuación profunda y las manifestaciones emocionales genuinas (son las 3 formas de trabajo emocional) son..: formas independientes del trabajo emocional formas interrelacionadas, dependientes y con límites difusos, del trabajo emocional. Los trabajadores mayores más experimentados son más propensos a usar.. una actuación profunda y a expresar emociones de forma natural una actuación superficial . En el trabajo emocional.. Señale la correcta - la actuación PROFUNDA es más eficaz que la actuación superficial desde el punto de vista del rendimiento y desde las reacciones de los clientes - la actuación SUPERFICIAL es más eficaz que la actuación genuina desde el punto de vista del rendimiento y desde las reacciones de los clientes - la actuación GENUINA es más eficaz que la actuación superficial desde el punto de vista del rendimiento y desde las reacciones de los clientes. Las organizaciones que muestran un nivel de tensión aceptable.. - son más creativas, eficientes ante clientes, y los empleados muestran mayor satisfacción - son más creativas y eficientes ante clientes, pero los empleados no muestran mayor satisfacción comparado con una organización libre de tensión. Los líderes como gestores de los estados de ánimo.. ejercen gran parte de su impacto mediante la influencia que ejercen en los estados de ánimo de sus seguidores se basa en la inteligencia emocional y el liderazgo. La inteligencia emocional es un antecedente lógico.. del liderazgo transaccional del liderazgo transformacional. El clima emocional definido por De Rivera sería.. un fenómeno objetivo de grupo que puede ser palpado de forma sensible un fenómeno subjetivo de grupo que puede ser palpado de forma sensible. ¿Cómo afecta la IE al rendimiento? directamente a través de su capacidad energizadora indirectamente a través de la toma de conciencia. |
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