PTRRHH - Tema 3 - UJA

*La satisfacción laboral ha sido definida como: una variable de personalidad. una faceta de la motivación. una actitud. un valor social de carácter instrumental.

*Locke (1976) identificó 9 factores de satisfacción laboral que agrupó en dos categorías. ¿Cómo se denominan esas categorías?. eventos vs. agentes de satisfacción laboral. factores intrínsecos vs. factores extrínsecos de satisfacción laboral. agentes instrumentales vs. agentes de contexto de satisfacción laboral. factores emocionales vs. factores actitudinales de satisfacción laboral.

*Según la teoría bifactorial de Herzberg, ¿por qué el salario no es la principal variable para incrementar la satisfacción laboral?. porque el dinero no da la felicidad. según Herzberg, el dinero es la principal variable para incrementar la satisfacción laboral. porque es un factor de contenido. porque es un factor de higiene.

*La teoría bifactorial de Herzberg sobre la satisfacción laboral establece: dos continuos para explicar la satisfacción laboral denominados satisfacción e insatisfacción. la satisfacción laboral como un continuo bipolar que va de satisfacción a insatisfacción. el incremento de factores de contenido en el trabajo produce indiferencia. un continuo para explicar la satisfacción laboral que abarca la satisfacción e insatisfacción.

*El modelo de satisfacción de facetas de Lawler (1973) afirma que la satisfacción laboral es resultado del nivel de ajuste entre: lo que el trabajador considera que debería recibir y su percepción de lo que recibe. las habilidades que tiene el trabajador y las que demanda la tarea. las necesidades que debe satisfacer el trabajador y las que satisface con las contraprestaciones laborales de todo tipo. la percepción de que el puesto cumple o permite el cumplimiento de valores laborales importantes para el trabajador y lo que realmente permite ese puesto.

*¿Qué teoría sobre la satisfacción laboral considera que la satisfacción laboral viene condicionada por los indicios sociales presentes en el lugar de trabajo?. el modelo de satisfacción de facetas. la teoría de la discrepancia de Locke. el modelo de Lent. el modelo dinámico de satisfacción laboral.

*Cuando se evalúa el conocimiento de los/las estudiantes mediante un examen tipo test, estamos evaluando su rendimiento como: conducta. resultado. rendimiento contextual. rendimiento adaptativo.

*El rendimiento laboral considerado como rendimiento en la tarea se predice principalmente por: la motivación del individuo. las habilidades del trabajador/a. las conductas extra-rol. el nivel de ajuste de la conducta a nuevas situaciones de trabajo.

*El modelo multidimensional de Campbell propone que: la habilidad cognitiva es el determinante directo del rendimiento laboral. el rendimiento laboral se explica mediante un modelo jerárquico que incluye un factor general y varios factores independientes de segundo orden. la motivación es el determinante directo del rendimiento laboral. existe un factor general de rendimiento laboral.

*El modelo de Viswesvaran y colaboradores sobre el rendimiento laboral propone que: la motivación es el determinante directo del rendimiento laboral. los determinantes del rendimiento laboral son el conocimiento declarativo y el conocimiento sobre procesos y habilidades. el rendimiento laboral es una variable multifactorial. existe un factor general de rendimiento laboral.

*De las siguientes opciones, ¿cuál es un procedimiento de evaluación subjetiva del rendimiento laboral?. resultados del trabajo a destajo. dirección por objetivos. monitorización informática de los tiempos de inicio y fin de actividades laborales. evaluación de 360º.

*En la relación entre rendimiento en el trabajo y satisfacción laboral, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es más correcta?. el rendimiento laboral es una variable predictora de satisfacción laboral y viceversa. la satisfacción laboral es una variable predictora de rendimiento laboral. el rendimiento laboral es una variable predictora de satisfacción laboral. todas son correctas.

¿Qué es la satisfacción laboral?. El nivel de esfuerzo que un trabajador decide emplear en la realización de una tarea. El nivel de cualificación obtenido tras un periodo de formación adecuado. Ninguna es correcta.

Según Herzberg: Los factores intrínsecos aumentan la satisfacción, y los extrínseco previenen la insatisfacción. Como los factores intrínsecos son los más importantes, si las empresas quieren que sus empleados estén satisfechos y motivados, solo deben ocuparse del enriquecimiento del trabajo. El reconocimiento, el logro y el trabajo en sí mismo son los responsables de la insatisfacción.

¿Qué definición es una de las más aceptadas para describir la satisfacción laboral (SL)?. Un estado emocional negativo resultante de las experiencias laborales del trabajador. Un estado emocional positivo o placentero resultante de las experiencias laborales del trabajador. Un conjunto de políticas organizacionales dirigidas a los empleados. Un sistema de recompensas y promociones dentro de una empresa.

De acuerdo con el modelo de los dos factores de Herzberg, ¿qué factores están relacionados con la insatisfacción laboral?. Logro y reconocimiento. Realización del propio trabajo y desarrollo profesional. Políticas de empresa, supervisión y condiciones de trabajo. Responsabilidad y autorrealización.

Según el Modelo de los dos factores de Herzberg, ¿cuál de los siguientes factores es considerado un factor motivador intrínseco?. Salario. Condiciones de trabajo. Logro. Supervisión.

¿Cuál de las siguientes teorías considera que la satisfacción laboral es el resultado del ajuste entre las habilidades del trabajador y las demandadas por la tarea?. Modelo de los dos factores de Herzberg. Teoría del ajuste en el trabajo. Teoría de la discrepancia de Locke. Modelo dinámico de satisfacción laboral.

Si tengo que tomar decisiones sobre salarios y promociones, que tengo que hacer: Una selección de personal. Una evaluación del rendimiento. Una planificación de desarrollo de carrera.

Según Herzberg, ¿qué empleado estará más satisfecho en su trabajo?. El que tiene mejores relaciones con su jefe. El que alcanza la excelencia. El que tiene más responsabilidades.

En el concepto y evaluación del RL se debe diferenciar entre la eficacia y la eficiencia o productividad: La eficacia. La eficiencia o productividad.

¿Qué es el error de halo?. La tendencia a evaluar de manera diferente a hombres y mujeres. La tendencia de los evaluadores a proporcionar calificaciones infladas. La correlación poco realista entre diferentes dimensiones de rendimiento.

¿Cuál de los siguientes sesgos se refiere a la indulgencia excesiva de los evaluadores?. Sesgo de género. Sesgo de clemencia. Sesgo de primacía.

El sesgo de tendencia central puede generar: Una cultura de mediocridad en el rendimiento personal. Evaluaciones más estrictas por parte de evaluadores inexpertos. Evaluaciones basadas en la primera impresión.

El sesgo de género se refiere a. Evaluar de manera diferente a hombres y mujeres debido a prejuicios. Evaluar en función de la primera impresión. Evaluar de manera más elevada las habilidades en las que no son buenos.

¿Qué sesgo ocurre cuando el evaluador tiene más facilidad para observar al evaluado?. Sesgo de primacía. Sesgo de clemencia. Sesgo por facilidad de observación.

Los evaluadores con menos experiencia tienden a ser más estrictos debido a: Sesgo por semejanza. Sesgo de idiosincrasia. Sesgo por experiencia del evaluador.

El sesgo de idiosincrasia se refiere a: Evaluar de manera más elevada las habilidades en las que los trabajadores no son buenos. Evaluar a personas con las que se comparten intereses. Evaluar en función de la primera impresión.

El sesgo por semejanza o simpatía implica: Evaluar en función de la primera impresión. Reflejar preferencias por personas con intereses compartidos. Evaluar de manera diferente a hombres y mujeres.

El sesgo de primacía se refiere a: Evaluar en función de la primera impresión. Evaluar de manera más elevada las habilidades en las que no son buenos. Evaluar de manera diferente a hombres y mujeres.