Real Decreto 1829 / 1999

Se considera usuario de los servicios postales a ... ... la persona física o jurídica que se beneficie de su prestación como remitente o como destinatario. a.

Los operadores postales garantizan ... ... el secreto de inviolabilidad de las comunicaciones, salvo resolución judicial. El respeto a la intimidad personal y familiar. La neutralidad y confidencialidad. La igualdad y ausencia de discriminación. a.

Los envíos postales ... ... son propiedad del remitente en tanto no lleguen a poder del destinatario. Aquél podrán recuperarlos o modificar su dirección. a.

Una entrega no puede realizarse por ... ... ser rehusada, no ser retirada en plazo o resulte imposible. a.

En caso de que no pueda realizarse la entrega, el operador postal podrá optar entre devolver el envío o comunicarlo, disponiendo de ... ... 5 días. a.

En caso de comunicación de la imposibilidad de entrega el remitente dispone para manifestar si prefiere recuperar el envío o modificar la dirección de entrega, un plazo de ... ... 15 días. a.

Derechos del usuario. La protección exclusivamente contra los riesgos que puedan afectar a la seguridad. Correcto. Erróneo.

Derechos del usuario. La indemnización por incumplimiento de los servicios. Correcto. Erróneo.

Derechos del usuario. La utilización de las lenguas oficiales de la Comunidad Autónoma del emisor. Correcto. Erróneo.

Derechos del usuario. La identificación en la recepción del operador postal. Correcto. Erróneo.

Derechos del usuario. La calidad y disponibilidad de los servicios dentro del ámbito del servicio postal universal. Correcto. Erróneo.

Es derecho del destinatario rechazar el envío ... ... antes de abrirlos o examinarlos interiormente. a.

Son envíos postales. Cartas. Tarjetas postales. Paquetes postales. Publicidad directa. Libros. Catálogos. Publicaciones periódicas.

Pieza rectangular consistente que circule al descubierto: Carta. Tarjeta postal. Paquete postal.

Objeto, producto o materia con y sin valor comercial: Carta. Tarjeta postal. Paquete postal.

Lotes o agrupaciones de cartas: Carta. Tarjeta postal. Paquete postal.

La publicidad directa, como envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios, tiene entgre otros el siguiente requisito: Formado por cualquier comunicación de anuncio, estudio de mercado o publicidad. Sí. No.

La publicidad directa, como envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios, tiene entgre otros el siguiente requisito: Que contenga un mensaje similar, cambiando la identificación de sus destinatarios. Sí. No.

La publicidad directa, como envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios, tiene entgre otros el siguiente requisito: Que se remita a menos de 500 destinatarios. Sí. No.

La publicidad directa, como envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios, tiene entgre otros el siguiente requisito: Que se remita al remitente en su envoltura. Sí. No.

La publicidad directa, como envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios, tiene entgre otros el siguiente requisito: Que su distribución se efectúe en sobre cerrado para garantizar la entrega a su destinatario. Sí. No.

La publicidad directa, como envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios, tiene entgre otros el siguiente requisito: Que en su cubierta figure la expresión "PD" para identificar estos envíos. Sí. No.