Recopilación de preguntas sobre gestión de proyectos

¿En qué etapa del reclutamiento se realiza employer branding para atraer candidatos?. a. Generar solicitudes. b. Diseñar organigramas. c. Evaluar rotación. d. Analizar necesidades.

¿Cuál método de análisis de puestos combina entrevista y cuestionario para obtener información más completa?. a. Prueba mixta. b. Observación directa. c. Focus group. d. Entrevista individual.

El indicador “número de trabajadores enfermos/número de trabajadores tratados × 100” ejemplifica la medición de: a. Impacto en salud ocupacional. b. Ausentismo injustificado. c. Clima organizacional. d. Rotación de personal.

El término “cliente interno” hace referencia a: El público general que consume los productos. b. Los empleados de la organización. c. Los proveedores logísticos de la empresa. d. Los accionistas externos.

La Organización Mundial de la Salud advierte que un entorno laboral negativo puede provocar problemas: a. Solo administrativos en nómina. b. Físicos y psíquicos en los trabajadores. c. Únicamente financieros para la empresa. d. Exclusivamente de imagen corporativa.

¿Qué busca garantizar el bienestar laboral dentro de una organización?. a. Que exista un entorno sano, armonioso y de calidad. b. Que se reduzcan los salarios para mayor rentabilidad. c. Que los trabajadores laboren sin días de descanso. d. Que los empleados aumenten sus horas de trabajo.

¿Qué enfoque utiliza el Design Thinking?. a. Diseñar estrategias de venta. b. Responder a necesidades imaginarias. c. Generar soluciones innovadoras centradas en los usuarios. d. Reducción de costos operativos.

¿En qué consiste la metodología OKR en la gestión de bienestar social?. a. Establecer objetivos y resultados clave. b. Proyectar presupuestos anuales. c. Reducir el número de empleados. d. Evaluar conocimientos técnicos.

¿Qué fórmula se utiliza para calcular el indicador de tipología de accidentes?. a. Total de empleados lesionados por total de departamentos. c. Número total de incidentes dividido por el sueldo promedio. d. (Número de accidentes según categoría / Total de accidentes) * 100. b. Total de días trabajados por total de accidentes.

¿Qué se entiende por remuneración según la legislación ecuatoriana?. a. Exclusivamente el sueldo mensual. b. Bonos entregados de forma informal. c. Toda contraprestación económica por el contrato de trabajo. d. Los fondos de inversión del trabajador.

¿Qué regula la legislación laboral en el contexto ecuatoriano?. a. Las decisiones políticas del gobierno. b. Las actividades recreativas en la empresa. c. Los derechos y obligaciones de trabajadores y empleadores. d. La actividad financiera de los bancos.

Según Chiavenato, la gestión del talento humano es un conjunto de políticas y prácticas para: a. Dirigir cargos gerenciales relacionados con personas. b. Externalizar todas las funciones administrativas. c. Automatizar procesos productivos. d. Elaborar únicamente nóminas y contratos.

El reclutamiento externo se caracteriza por: a. Evitar la entrada de “sangre nueva”. b. Renovar los recursos humanos con experiencias nuevas. c. Motivar únicamente al personal interno. d. Mayor velocidad y menor costo.

Una consecuencia frecuente de una selección inadecuada de personal es: a. Disminución de costos de capacitación. b. Incremento inmediato de innovación. c. Reducción del ausentismo. d. Pérdida de productividad y clima laboral negativo.

Al planificar una entrevista diagnóstica, uno de los pasos básicos es: a. Codificar respuestas antes de entrevistar. b. Elaborar la matriz de datos cualitativos. c. Establecer hora, fecha y duración para cada candidato o colaborador. d. Aplicar el cuestionario de Herrmann.

Las preguntas abiertas en un instrumento se emplean, entre otras razones, para: a. Sustituir por completo las escalas cerradas. b. Cuantificar datos de nómina. c. Eliminar la codificación axial. d. Detectar áreas de oportunidad y profundizar percepciones.

Dentro de los instrumentos documentales, aquel que asigna valores para medir propiedades específicas se llama: a. Inventario. b. Cuestionario. c. Registro anecdotario. d. Escala.

¿Cuál es el objetivo de medir indicadores de bienestar social en una organización?. a. Conocer la rotación de clientes externos. b. Controlar el gasto en campañas de marketing. c. Supervisar a los sindicatos. d. Identificar la satisfacción de los empleados.

¿Qué elemento es clave para construir un indicador de gestión?. a. Conocer el horario de entrada y salida. b. Eliminar las reuniones interdepartamentales. c. Establecer variables a medir, cómo medirlas y para quién. d. Clasificar empleados según edad.

¿Cuál es la diferencia entre KPI y OKR?. a. Los KPI son cualitativos y los OKR cuantitativos. b. Los KPI controlan gastos y los OKR calculan sueldos. c. Los KPI hacen seguimiento al rendimiento; los OKR definen objetivos. d. Los KPI aplican solo a marketing.

¿Qué principio del Seguro General Obligatorio implica ayudar entre todos los asegurados sin distinción?. a. Suficiencia. b. Subsidiariedad. c. Universalidad. d. Solidaridad.

¿Qué mide el indicador de accidentes según parte del cuerpo afectada?. a. Zonas corporales con mayor riesgo. b. Costos económicos de los accidentes. c. Frecuencia de ausentismo. d. Días perdidos por incidente.

¿Qué representa una compensación laboral?. a. Un préstamo que se descuenta del sueldo. b. Lo que la organización ofrece al empleado por su desempeño. c. Un beneficio que otorga el gobierno a las empresas. d. Una sanción económica.

¿Cuál función administrativa gestiona nóminas, contratos y seguros sociales?. a. Employer branding. b. Gestión administrativa de personal. c. Prevención de riesgos laborales. d. Evaluación del desempeño.

El reclutamiento mixto combina: a. Observación y métodos psicométricos. b. Entrevistas estructuradas y grupales. c. Fuentes internas y externas para llenar vacantes. d. Procesos de inducción general y específica.

El estado firme u homeostasis en una organización se alcanza al: a. Eliminar toda interacción con el entorno. b. Combinar capacidades internas con condiciones ambientales. c. Sustituir el liderazgo carismático por estilos autoritarios. d. Reducir al mínimo la retroalimentación externa.

Uno de los beneficios directos de un programa bien implementado de bienestar laboral es la: a. Reducción del ausentismo y los errores. b. Privatización de los servicios de salud ocupacional. c. Elimtécnicainación total de la capacitación . d. Supresión del control presupuestario.

Separar un concepto en dimensiones para asegurar que el instrumento mide lo que pretende se relaciona con la: a. Validez de constructo. b. Validez de contenido. c. Fiabilidad test‑retest. d. Confiabilidad interjueces.

¿En el diagnóstico organizacional, el análisis que identifica tendencias a partir de datos ordenados sistemáticamente se denomina?. a. Evaluación de desempeño continuo. b. Punto de partida para gestionar el bienestar laboral. c. Informe de seguridad y salud. d. Matriz de codificación axial.

¿Cuál es un error común al identificar necesidades en comunidades?. a. Invertir en proyectos sociales. b. Confundir síntomas con la enfermedad real. c. Realizar encuestas participativas. d. Considerar la opinión del usuario.

¿Cuándo se considera negativa la rotación laboral?. a. Cuando los empleados renuncian por descontento. b. Cuando hay crecimiento organizacional. c. Cuando se amplían las jornadas laborales. d. Cuando se promocionan internamente.

¿Qué tipo de indicador representa la “tasa de accidentabilidad”?. a. Indicador de compromiso financiero. b. Indicador de marketing interno. c. Indicador obligatorio por ley. d. Indicador de impacto social.

¿Qué porcentaje del sueldo aporta un trabajador del sector privado al IESS?. a. 5,25%. b. 11,15%. c. 9,45%. d. 10,10%.

¿Qué implica el riesgo psicosocial?. a. Exposición al ruido. b. Trabajo en ambientes húmedos. c. Falta de ventilación en oficinas. d. Presión, estrés o abuso en el entorno laboral.

¿Qué es el salario según la normativa ecuatoriana?. a. Una comisión por ventas externas. b. Un incentivo ocasional por metas cumplidas. c. Una suma de dinero o especie recibida periódicamente por el trabajador. d. Un pago único recibido al final del contrato.

Uno de los pasos clave para planificar una entrevista de selección es: a. Definir hora, fecha y duración de cada cita. b. Solicitar referencias salariales al final del proceso. c. Diseñar el organigrama departamental. d. Aplicar la prueba mixta antes del currículo.

El índice de ausentismo se calcula como horas ausentes multiplicadas por 100 y divididas para: a. Total de horas contractuales. b. Días hábiles perdidos. c. Horas extraordinarias pagadas. d. Número de trabajadores activos.

Entre las causas comunes de rotación perjudicial se encuentra: a. Baja remuneración y liderazgo deficiente. b. Plan de desarrollo interno. c. Expansión de la plantilla por nuevos proyectos. d. Promoción vertical bien planificada.

Medir la satisfacción laboral de manera indirecta mediante rotación, ausentismo y conflicto corresponde a. a. Encuesta Likert presencial. b. Test de clima en línea. c. Focus group por departamento. d. Seguimiento de indicadores organizacionales.

En la teoría fundamentada, la etapa donde se escogen las categorías clave para generar la teoría final se llama: a. Saturación temática. b. Triangulación metodológica. c. Codificación selectiva. d. Muestreo intencional.

¿La técnica de recolección de información basada en la discusión guiada de un grupo reducido se conoce como?. a. Entrevista individual. b. Focus group. c. Observación no participante. d. Dinámica de roles.

¿Cuál es un efecto negativo del exceso de horas extras sin justificación?. a. Reducción de la carga laboral. b. Incremento del trabajo en equipo. c. Señal de desorganización y mal liderazgo. d. Mayor reconocimiento económico.

¿Qué permite un indicador dentro de un programa de bienestar?. a. Reemplazar la planificación. b. Medir el impacto del programa. c. Reducir el personal. d. Modificar los salarios.

¿Qué representa el presentismo laboral?. a. Llegar temprano y retirarse tarde. b. Trabajo remoto de alta productividad. c. Estar presente físicamente sin productividad efectiva. d. Participar en reuniones virtuales.

¿Cuál es el objetivo de la seguridad e higiene laboral en una empresa?. a. Controlar los tiempos de ingreso y salida. b. Prevenir accidentes y enfermedades laborales. c. Incrementar la carga de trabajo. d. Regular el uso de uniforme.

¿Qué prestación recibe un trabajador en caso de desempleo?. a. Prima de productividad. b. Décimo cuarto sueldo. c. Cesantía. d. Vacaciones acumuladas.

¿A qué corresponde el décimo tercer sueldo en Ecuador?. a. A la doceava parte de lo percibido en un año laboral. b. A un bono por resultados trimestrales. c. A una sanción convertida en beneficio. d. A un porcentaje del salario básico.

La línea que separa al sistema organizacional de su entorno y permite intercambios se denomina: a. Límite o frontera. b. Nivel tácito. c. Canal de autoridad. d. Tramo de control.

¿Qué característica de las organizaciones como sistemas sociales y abiertos describe su capacidad de cambiar estructura y procesos ante el entorno?. a. Estado firme. b. Límites permeables. c. Morfogénesis. d. Interdependencia de partes.

El término “Recursos Humanos” se utilizó por primera vez en: a. 1919. b. 1935. c. 1894. d. 1970.

Al redactar el objetivo general de un programa de bienestar, la primera palabra debe ser: a. Indicador porcentual. b. Nombre del responsable. c. Sustantivo abstracto. d. Un verbo de acción.

Comparar resultados actuales con metas para corregir desviaciones constituye la: a. Indagación fenomenológica. b. Validación de jueces. c. Evaluación de necesidades. d. Prueba piloto del instrumento.

¿Cuál es el objetivo principal de la evaluación de necesidades en una empresa?. a. Determinar las brechas entre resultados obtenidos y deseados. b. Aplicar encuestas de clima laboral semestrales. c. Diseñar organigramas por competencias. d. Elaborar el informe social final.

¿Qué se entiende por programa en el contexto del bienestar social?. a. Un registro contable de beneficios. b. Una campaña de publicidad interna. c. Una secuencia aleatoria de decisiones. d. Una planificación ordenada de actividades específicas.

¿Cuál es uno de los beneficios del bienestar laboral según la OMS?. a. Prohibición de tareas repetitivas. b. Eliminación de las vacaciones. c. Generación de ingresos empresariales. d. Reducción del ausentismo y errores.

¿Qué etapa del Design Thinking implica validar las soluciones?. a. Conocer al usuario. b. Validar resultados. Crear prototipos. d. Generar ideas.

¿Qué actividad es parte de la salud ocupacional en las empresas?. a. Establecer horarios de trabajo. b. Organización de fiestas institucionales. c. Realizar exámenes médicos periódicos. d. Supervisar vacaciones.

¿En qué se diferencia el sueldo del salario?. a. El sueldo se calcula mensualmente, incluyendo días no laborables. b. El sueldo se paga en productos; el salario en efectivo. c. El salario no incluye aportes al IESS. d. El sueldo se paga por hora trabajada.

¿Por qué las empresas deben implementar indicadores de seguridad y salud laboral?. a. Porque así lo exige la ley. b. Para reducir el tiempo de descanso. c. Para capacitar en marketing. d. Para mejorar las ventas.

¿Cuál nivel organizacional formula los objetivos generales y toma decisiones de alto riesgo para la empresa?. a. Nivel operativo o inferior. b. Nivel superior o estratégico. c. Nivel medio o tácito. d. Comité de bienestar.

Según Chiavenato, la gestión del talento humano es un conjunto de políticas y prácticas para: a. Automatizar procesos productivos. b. Externalizar todas las funciones administrativas. c. Dirigir cargos gerenciales relacionados con personas. d. Elaborar únicamente nóminas y contratos.

La observación directa como método de análisis de puestos es útil sobre todo cuando: a. Se requiere evaluar salud mental. b. El ocupante no está disponible. c. Las tareas son muy complejas y variables. d. El cargo es simple y rutinario.

¿Quién es el único profesional autorizado para elaborar y firmar un informe social?. a. Ingeniero de procesos. b. Trabajador social. c. Psicólogo industrial. d. Auditor interno.

El marco conceptual que enlaza problemas con soluciones al diseñar un programa se denomina: a. Matriz DOFA. b. Balanced scorecard. c. Marco de diseño (framework). d. Plan operativo anual.

¿En el diagnóstico organizacional, el análisis que identifica tendencias a partir de datos ordenados sistemáticamente se denomina?. a. Evaluación de desempeño continuo. b. Matriz de codificación axial. c. Punto de partida para gestionar el bienestar laboral. d. Informe de seguridad y salud.

¿Qué práctica es clave para lograr una buena comunicación organizacional?. a. Dar órdenes sin explicar objetivos. d. Publicar boletines mensuales. c. Presentar resultados con transparencia. b. Evitar retroalimentación.

¿Qué indica un alto nivel de ausentismo laboral?. a. Problemas de salud o descontento en la empresa. b. Mayor rendimiento del equipo. c. Buen liderazgo y motivación. d. Necesidad de implementar más vacaciones.

¿Cuál es uno de los beneficios del bienestar laboral según la OMS?. a. Generación de ingresos empresariales. b. Reducción del ausentismo y errores. c. Prohibición de tareas repetitivas. d. Eliminación de las vacaciones.

¿Qué función tienen los planes de beneficios sociales?. a. Satisfacer necesidades de los trabajadores y fortalecer el sentido de pertenencia. b. Incrementar las horas extras. c. Evitar los conflictos legales. d. Mejorar la rotación laboral.

¿Qué requisito se debe cumplir para recibir fondos de reserva?. a. Trabajar al menos un año en la misma empresa. b. Presentar una solicitud en el IESS cada mes. c. Ser menor de edad. d. Tener dos contratos en simultáneo.

¿Qué regula la legislación laboral en el contexto ecuatoriano?. a. Las decisiones políticas del gobierno. b. Las actividades recreativas en la empresa. c. La actividad financiera de los bancos. d. Los derechos y obligaciones de trabajadores y empleadores.